Страница 15 «Альтернативы - Verint»

Eddy

eddy.com

Eddy — это идеальная универсальная платформа для управления персоналом и расчета заработной платы для малых предприятий, которые вышли за пределы электронных таблиц. Он предлагает ключевые функции, которые вам нужны, без сложности и накладных расходов, присущих более крупным системам, давая вам возможность упростить свою жизнь, объединив несколько инструментов в один, который имеет смысл для вашего бизнеса. Экономьте время и деньги с Эдди. Нанимайте, настраивайте, управляйте и платите сотрудникам — и все это в единой простой системе.

The Predictive Index

predictiveindex.com

Компания Predictive Index считает, что каждая проблема бизнеса — это проблема людей. Данные о людях должны определять каждый этап пути сотрудника, от первого собеседования до большого продвижения по службе, а также определять вашу бизнес-стратегию. Мы называем это «оптимизацией талантов», и каждая часть нашей модульной платформы создана для ее поддержки. PI HIRE: каждый раз находите идеального кандидата на каждую вакансию с помощью PI Hire. Мы помогаем вам сузить круг кандидатов с помощью поведенческих и когнитивных оценок, подкрепленных более чем 60-летним научным опытом и миллионами данных. Кроме того, мы делаем ваш процесс найма простым и объективным с помощью персонализированных руководств по собеседованиям. PI INSPIRE: Управляйте своими командами успешно с помощью PI Inspire. Больше не нужно гадать, как лучше всего управлять кем-то: наши руководства по взаимоотношениям предоставляют тщательный анализ поведения каждого члена команды и предлагают практические шаги, которые помогут им полностью раскрыть свой потенциал. Вы также станете более осознанными как менеджер с помощью персонализированных диаграмм развития, которые покажут ваши сильные стороны и слабые места в качестве лидера. PI PERFORM: никогда больше не пропустите цель или срок, добавив PI Perform в свои повседневные процессы. PI Perform — единственное программное обеспечение для управления производительностью, позволяющее ежедневно развивать ваших менеджеров, повышать подотчетность и вовлекать сотрудников — благодаря встроенной в PI поведенческой науке. PI DESIGN: Оцените стратегические цели и стиль поведения вашей команды (или «Тип команды»). - бок о бок с PI Design, чтобы вы могли знать, где команда подходит для достижения успеха, а где им, возможно, придется приложить усилия. С помощью PI Team Discovery™ вы можете создавать команды, оптимизированные для вашей бизнес-стратегии, и побеждать конкурентов. PI DIAGNOSE: Узнайте, находится ли ваша организация на правильном пути с помощью PI Diagnose. Опросы вовлеченности сотрудников Diagnose дают вам подробные данные о том, где ваша стратегия управления талантами успешна, а где нет, с разбивкой на каждом уровне организации. Если у вас возникнут проблемы с взаимодействием, мы предложим вам действенные шаги для их решения. Используйте всю мощь оптимизации талантов с помощью The Predictive Index.

Comm10

comm100.com

Comm100 — глобальный поставщик программного обеспечения для цифрового омниканального взаимодействия с клиентами для образовательных, государственных и коммерческих организаций всех размеров. С помощью Comm100 организации могут обеспечить превосходное цифровое обслуживание клиентов с помощью настраиваемого, ориентированного на ценность живого чата, безопасного обмена сообщениями, ботов на базе искусственного интеллекта и автоматизации в одной интегрированной консоли. Comm100 обеспечивает нулевое время простоя, самые высокие стандарты безопасности и автоматизацию искусственного интеллекта, что позволяет клиентам получать ответы в любое время и в любом месте.

Alchemer

alchemer.com

Предоставить каждому клиенту право голоса и сделать так, чтобы каждый голос имел значение, лежит в основе того, что мы делаем каждый день в Alchemer. Наш встроенный и постоянный подход к сбору отзывов и реагированию на них позволяет командам получать известие от своих клиентов в самые важные моменты. Alchemer Survey может использоваться на предприятии — отделами CX, маркетинга, UX/UI, продуктов, HR и другими — потому что мы быстро внедряемся, просты в использовании и администрировании, а также быстро возвращаем ценность. Половина клиентов Alchemer сообщают о запуске в первый же день, готовы проводить опросы и анализировать отзывы.

Betterworks

betterworks.com

Betterworks — пионер в области интеллектуальных программных решений для управления производительностью. Ее гибкая, готовая к корпоративному использованию платформа SaaS помогает сотрудникам и организациям реализовать свой максимальный потенциал с помощью инструментов, которые способствуют повышению эффективности менеджеров и производительности сотрудников, что приводит к более высокой вовлеченности и удержанию сотрудников и, в конечном итоге, к лучшим результатам для бизнеса. Решение Betterworks сочетает в себе генеративный искусственный интеллект и анализ данных, которые позволяют организациям принимать разумные, основанные на данных решения, связанные с производительностью, калибровкой, развитием навыков, развитием карьеры и планированием преемственности. Являясь комплексным, специализированным решением для управления производительностью, оно включает в себя постановку целей, общение менеджера с сотрудниками, обратную связь, вовлеченность сотрудников и признание — все это доступно в приложениях, которые сотрудники ежедневно используют в процессе работы, таких как электронная почта, календари и т. д. приложения для обмена сообщениями. Модули Betterworks собирают структурированные и неструктурированные данные, чтобы предоставить отделу кадров как комплексное, так и детальное представление о производительности сотрудников. Это позволяет менеджерам легко обучать сотрудников как производительности, так и карьерному росту, постоянно улучшая производительность и повышая качество обслуживания сотрудников. Повышение эффективности менеджеров Betterworks облегчает работу менеджеров, помогая им легче удовлетворять требования организации и сотрудников. Используя шаблоны бесед и инструменты регистрации, менеджеры могут регулярно проверять прогресс достижения целей сотрудников и участвовать в содержательных дискуссиях о производительности, признании и развитии карьеры. Это укрепляет отношения между менеджером и сотрудником за счет повышения доверия, прозрачности и подлинности. Обеспечение лучшего опыта сотрудников с помощью ИИ в качестве второго пилота. Компании достигают лучших результатов, когда сотрудники чувствуют себя вовлеченными, продуктивными, успешными и признанными. С помощью Betterworks AI сотрудники могут легко разрабатывать четкие цели и показатели. Сотрудники и менеджеры также могут создавать персонализированные, всеобъемлющие, конструктивные и объективные отзывы, что приводит к большему доверию и целенаправленному планированию карьеры. Менеджеры могут использовать ИИ для улучшения качества и ясности своих коммуникаций, опираясь на цели сотрудников, отзывы, признание и другие данные, чтобы уверенно обучать, выражать свои ожидания и предоставлять действенные и справедливые обзоры производительности.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero — ваша платформа и партнер для успеха клиентов. Мы помогаем вашему бизнесу по подписке добиться успеха в масштабе, предоставляя вам все необходимое для повышения эффективности, увеличения доходов и обеспечения наилучшего качества обслуживания клиентов. ChurnZero помогает вашей команде по работе с клиентами заранее выявить потенциальные риски оттока и быстрее увидеть возможности обновления и расширения. Лучшие в своем классе средства автоматизации и персонализации, коммуникации внутри приложений и Customer Success AI™ упрощают взаимодействие с клиентами и помогают им получить выгоду. Наша платформа предлагает путешествия, показатели здоровья, инструменты для опросов, сегментацию, игры, отчеты, оповещения в реальном времени, пошаговые руководства, центры сотрудничества и многое другое, а также легко интегрируется с вашей CRM и стеком технологий. Помимо программного обеспечения, мы гордимся тем, что являемся надежным партнером, консультантом и тренером вашей команды, стремящимся помочь вам и вашей команде сосредоточиться на самой важной работе.

Featurebase

featurebase.app

Создавайте настраиваемые доски обратной связи и виджеты, чтобы легко собирать все ваши отзывы пользователей, запросы функций и отчеты об ошибках. Анализируйте отзывы, расставляйте приоритеты в разработке с помощью голосования за функции и информируйте клиентов с помощью общедоступной дорожной карты продукта и журнала изменений. Featurebase — это современная платформа управления продуктами, которая помогает SaaS-компаниям оптимизировать сбор отзывов, снизить нагрузку на поддержку и анонсировать обновления продуктов. Его любят тысячи специалистов по продуктам, маркетингу и поддержке таких компаний, как Nature.com, User.com и Screenstudio. Вместо более чем 4 различных инструментов Featurebase предлагает все в одном месте, чтобы помочь вам создавать продукты, которые нравятся вашим пользователям: - Сбор отзывов и голосование: централизуйте отзывы с помощью встроенных в приложение виджетов, интеграций и специального форума отзывов. Позвольте пользователям голосовать за идеи функций друг друга, видеть их общий доход и сосредоточиться на наиболее эффективных функциях. Кроме того, все проголосовавшие за вас будут автоматически уведомлены, когда вы отправите их запрос. - Журналы изменений: объявляйте об изменениях в продукте и расширяйте внедрение функций с помощью аккуратных всплывающих окон в приложении, уведомлений по электронной почте и отдельной страницы журнала изменений. - Справочный центр: обеспечьте самообслуживание с помощью красивой базы знаний и добавьте справочные статьи в свой продукт с помощью легкого виджета. - Опросы (NPS, CSAT и т. д.): создавайте целевые опросы внутри приложения, чтобы задавать пользователям любые вопросы и измерять степень удовлетворенности клиентов.

Gupshup

gupshup.io

Gupshup — это набор инструментов на базе искусственного интеллекта, ориентированный на повышение взаимодействия с клиентами посредством автоматизации разговоров. Он включает в себя множество инструментов для создания и управления автоматизированными чат-ботами для разнообразного взаимодействия с клиентами. Эти инструменты предназначены для автоматизации различных аспектов взаимодействия с клиентами, включая привлечение, маркетинг, коммерцию и поддержку, и все они направлены на максимизацию пожизненной ценности клиента и минимизацию затрат на обслуживание. Ключевые функции включают Conversation Cloud, передовое решение для управления опытом клиентов, и ACE LLM, предлагающий возможности генеративного искусственного интеллекта. Gupshup также предоставляет инструменты для многоканального обмена сообщениями, включая предварительно одобренные шаблоны WhatsApp, облегчающие двустороннее общение с клиентами в режиме реального времени. Помимо инструментов чат-бота, Gupshup предлагает менеджер кампаний, Bot Studio, Agent Assist и модели искусственного интеллекта для конкретной предметной области для деловых переговоров. Эти функции предназначены для персонализации диалогов с клиентами и защиты пользовательских данных. Будучи омниканальным решением, Gupshup также поддерживает интеграцию с различными каналами, такими как WhatsApp, SMS, Google Business Messaging и другими. Платформу можно использовать в различных отраслях, таких как BFSI, розничная торговля, здравоохранение и другие.

Rankur

rankur.com

Rankur — доступный инструмент для мониторинга социальных сетей, управления репутацией в Интернете и защиты бренда. Каждые 24 часа Rankur обрабатывает более 100 миллионов сообщений в блогах, 1 миллион онлайн-обзоров, 500 тысяч основных новостных сообщений и анализирует сообщения от более чем 1 000 000 000 пользователей основных социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и Google+. Более 10 000 подписчиков используют Rankur, чтобы: * слушать и привлекать клиентов на 10 языках; * мониторить конкурентов; * провести исследование рынка; * обнаружить главных влиятельных лиц и доминантов сообщества; * измерять контент в социальных сетях и сообщать о показателях. Rankur — это платформа для анализа социальных сетей, основанная на уникальном веб-сканере. Его инновационная система выявляет в тексте актуальные темы, лидеров мнений и демографические факты, такие как пол, возрастная группа, географическое положение и настроения.

Social Elephants

socialelephants.com

Social Elephants — это платформа, которую профессионалы используют для анализа и управления социальными сетями. Его эксклюзивные функции управления, анализа и анализа конкурентов предоставят вам ресурсы, необходимые для получения максимальной отдачи от ваших кампаний в социальных сетях. Все ваши каналы Facebook, Twitter, Instagram и YouTube на одной панели. Планируйте публикации, взаимодействуйте со своим сообществом и получайте отчеты из разных социальных сетей, сравнивая свои каналы с каналами конкурентов, чтобы принимать разумные решения в своей стратегии в социальных сетях. Полный набор функций, которые обеспечат профессиональное ведение социальных сетей: * ИЗДАТЕЛЬ: создавайте черновики публикаций, отправляйте их на рассмотрение, получайте одобрение и планируйте их размещение во всех социальных сетях. * СОДЕРЖИМОЕ: отслеживайте социальные обсуждения и участвуйте в них, обеспечивайте эффективное обслуживание клиентов через социальные сети и назначайте задачи другим пользователям. Отмечайте контент по интересующей теме и получайте соответствующие ключевые показатели эффективности в режиме реального времени, чтобы выявить наиболее эффективные публикации. Проводите поиск, используя мощные фильтры по всем доступным историческим данным. * ИНСАЙТЫ: получайте доступ к расширенным показателям, связанным с активностью на ваших каналах, отслеживайте свою аудиторию, вовлеченность и другую полезную статистику, связанную с контентом. Собирайте данные визуальным и интуитивно понятным способом с помощью интерактивных графиков, которые позволяют легко обнаруживать успешные публикации. * ЛЮДИ: проанализируйте свое сообщество, определите своих самых активных поклонников/последователей и влиятельных лиц, выясните их потребности и интересы и взаимодействуйте со своими клиентами как ПРОФИ. * ЭТАЛОН: отслеживайте своих конкурентов или любой профиль в социальных сетях, который вас вдохновляет, сравнивайте основные ключевые показатели эффективности и выявляйте наиболее эффективные публикации. Анализируйте контент, находите самые популярные ключевые слова/#хэштеги и переходите по наиболее релевантным внешним ссылкам. * ПРОСЛУШИВАНИЕ: отслеживайте разговоры, в которых упоминаются определенные ключевые слова или #хэштеги, анализируйте их влияние, получайте социально-демографические данные и выявляйте влиятельных лиц.

SelfCommunity

selfcommunity.com

SelfCommunity — это облачная высокопроизводительная платформа сообщества без кода, которая позволяет: Получить 100 % контроль над функциями, пользователями, контентом и данными платформы. Гарантируйте адекватный уровень вовлеченности и удержания благодаря технологии социальных сетей. Эффективно и точно организовывать контент сообщества и его распространение. Используйте передовые инструменты для мониторинга, анализа, интерпретации и охвата аудитории, получая важную для бизнеса информацию и показатели. SelfCommunity можно интегрировать в любую внешнюю цифровую экосистему через API, веб-перехватчики и Frontend SDK.

Glue Up

glueup.com

Glue Up — это универсальная CRM-платформа, которая помогает вам создавать и развивать свое сообщество с помощью мероприятий, членства и других цифровых инструментов из одного места. Универсальная платформа Glue Up объединяет лучшие CRM, управление событиями, управление членством, электронный маркетинг, управление проектами, управление обучением, опросы, финансы и другие инструменты повышения производительности. Облачные решения Glue Up поставляются с двумя мобильными приложениями — одним для организаций и одним для их сообществ. Решения идеально подходят для ассоциаций, торговых палат, организаторов мероприятий и всех членских организаций, желающих лучше обслуживать свои сообщества, даже если личные встречи не всегда возможны. С момента пандемии 2020 года Glue Up также оснащен расширенными функциями взаимодействия, такими как Speed ​​Networking, Решение для взаимодействия с сообществом или Решение для взаимодействия с вебинарами.

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon — самая удобная диалоговая платформа для автоматизации разговоров, не требующая программирования. Сократите свою рабочую нагрузку, подключив каналы обслуживания, интегрируйте свое программное обеспечение и начните автоматизировать обслуживание клиентов с помощью чат-бота с искусственным интеллектом. Чат-бот гарантирует, что вы доступны для своих клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, на каждом этапе их пути к клиенту.

Threado AI

threado.com

Threado AI — это помощник искусственного интеллекта, который делает поиск знаний устаревшим. Threado AI на базе GPT-4o обеспечивает мгновенную и точную помощь вашим клиентам и внутренним командам. Сделайте знания вашей компании доступными для вашей команды с помощью безопасного специального агента искусственного интеллекта. Безопасная установка за считанные минуты в Slack, MS Teams или в виде расширения Chrome.

DataRobot

datarobot.com

Открыть. Гибкий. Создан для адаптации к потребностям ИИ вашей команды. DataRobot объединяет все ваши генеративные и прогнозные рабочие процессы в одну мощную платформу. Быстро внедряйте искусственный интеллект, необходимый вашему бизнесу, управляйте всеми своими активами и пользуйтесь услугами экспертов мирового класса в области искусственного интеллекта.

Pylon

usepylon.com

Pylon — это платформа для работы с клиентами для современного бизнеса, помогающая быстрорастущим компаниям, таким как Deel, Hightouch, Merge, Clay и Monte Carlo Data, масштабировать свои операции с клиентами. Pylon помогает компаниям управлять своими клиентами через общие каналы Slack или Microsoft Teams, электронную почту, чат в приложении и сообщества Slack. Pylon автоматически отслеживает проблемы клиентов во всех местах, где вы общаетесь с ними, предоставляя единое место для просмотра, реагирования, запуска рабочих процессов и сбора аналитики по запросам клиентов. Создавайте представления, настраиваемые поля, триггеры, политики назначения и многое другое. Используйте искусственный интеллект для автоматической пометки разговоров, синхронизации разговоров клиентов Slack с вашей CRM, отправки обновлений продукта по каналам и просмотра информации о взаимодействии. Pylon доверяют многие компании и многие другие компании, поскольку они помогают масштабировать операции CX, обеспечивая поддержку клиентов и добиваясь успеха клиентов.

Toky

toky.co

Toky — это полнофункциональная телефонная система для бизнеса, которая позволяет вашим клиентам и команде беспрепятственно общаться через Интернет. Благодаря виртуальным телефонным номерам со всего мира будьте доступны независимо от того, где находится ваша компания. Интеграция с основными CRM и другими бизнес-инструментами не только позволит вам связаться со своими контактами одним щелчком мыши, но и регистрировать детали каждого сделанного вами звонка. Благодаря широкому набору функций, включая записи разговоров, голосовую почту, SMS, преобразование речи в текст и очень доступным тарифам, будьте уверены, что потребности вашего бизнеса в общении будут удовлетворены.

Bambee

bambee.com

Bambee предоставляет предприятиям доступ по требованию к выделенному менеджеру по персоналу и простому в использовании программному обеспечению для простой обработки расчета заработной платы, построения графиков работы сотрудников, управления политикой компании и многого другого. Мы снимаем стресс, связанный с управлением людьми и соблюдением трудового законодательства, предлагая экспертное руководство по управлению персоналом и поддержку на каждом этапе пути. С Bambee на вашей стороне, убедитесь, что ваш бизнес остается защищенным, а ваша команда процветает. Основные характеристики продукта: Специальное программное обеспечение для управления персоналом для менеджера по персоналу. Двухдневный прямой расчет заработной платы. Отслеживание рабочего времени и посещаемости. Должностные инструкции и письмо с предложениями. Поддержка. Индивидуальные и соответствующие требованиям кадровые политики. Хранение и хранение И многое другое!

Effy.ai

effy.ai

Программное обеспечение для обратной связи и анализа производительности на базе искусственного интеллекта. Он обеспечивает максимально быстрое проведение проверок сотрудников с помощью готовых шаблонов и отчетов, созданных с помощью искусственного интеллекта. Он подходит как лучшим компаниям, которые только начинают выстраивать процессы проверки, так и тем, которые проводят проверки время от времени. Начните бесплатно, а затем платите за использование.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing позволяет клиентам упростить сложную операцию социального маркетинга для создания и защиты своего бренда. Хорос Маркетинг предлагает клиентам: * Социальный маркетинг: организуйте, управляйте, вовлекайте и измеряйте интегрированные социальные кампании на простой в настройке и легко адаптируемой платформе. * Интеллект: будьте впереди своего рынка, конкурентов и своей аудитории с помощью мощной, но доступной информации, основанной на неограниченном поиске в реальном времени по общедоступным социальным каналам. * Хранилище: защитите свой бренд в социальных сетях с помощью управления доступом и учетными данными. * Опыт. Поощряйте участие аудитории в ваших цифровых ресурсах с помощью социального пользовательского контента. * Ключевые преимущества включают в себя: Масштабируйте взаимодействие: объедините все свои команды, каналы и контент на одной платформе для управления интегрированными социальными кампаниями. * Защитите свой бренд. Централизованная видимость и контроль над доступом к учетной записи, утверждением контента и командами означают защиту бренда в масштабе. * Измеряйте то, что важно: преобразуйте свою социальную эффективность в показатели, важные для вашего бизнеса, с помощью настраиваемых информационных панелей и экспорта данных. * Антикризисное управление: будьте в курсе любого кризиса, понимая, когда кризисы возникают, а также как и когда действовать, используя данные в реальном времени и специальные уведомления. * Конкурентная разведка. Разрабатывайте критерии конкурентоспособности и отслеживайте кампании конкурентов, чтобы обеспечить значимую дифференциацию бренда.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire — это безопасная платформа для обмена знаниями, которая позволяет командам быстро находить информацию. Избавьтесь от постукиваний по плечам, неистовых запросов Slack и повторяющихся вопросов, предоставив своей команде необходимые знания, когда и где они им нужны. Пользователи могут загружать контент в любом формате (включая текстовые документы, PDF-файлы, видео, аудиозаписи и слайды) или создавать новый контент непосредственно на облачной платформе. Bloomfire глубоко индексирует каждое слово в каждом файле, включая слова, произнесенные в видеороликах, чтобы пользователи могли быстро найти то, что ищут. Независимо от того, хотите ли вы поделиться знаниями со всей компанией или между ее подразделениями, Bloomfire помогает разрушить разрозненность и сделать информацию доступной для всех, кто в ней нуждается. В настоящее время Bloomfire поддерживает усилия по обмену знаниями ведущих компаний, включая FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet и King's Hawaiian. Результаты, которых клиенты достигли с помощью Bloomfire, включают: - Экономия сотрудников в среднем 30 минут в день на поиск информации - Уменьшение количества вызовов службы поддержки клиентов, поставленных на удержание, на 50%. - Повышение удовлетворенности клиентов на 30% - Сокращение внутренних электронных писем до одной трети - Демократизация идей и исследований по всем направлениям бизнеса.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI — это ведущая платформа анализа разговоров на основе искусственного интеллекта, которой доверяют предприятия, чтобы предоставить своим контакт-центрам возможность получать рекомендации для агентов в режиме реального времени, обучение, сводки после взаимодействия, автоматический контроль качества и расширенную бизнес-аналитику. Платформа, созданная на основе самого точного в отрасли LLM контакт-центра, анализирует каждый разговор с клиентом, выявляя критически важные сведения для увеличения доходов, улучшения удержания клиентов, а также оптимизации операционной эффективности и соблюдения требований, обеспечивая при этом безопасность и в больших масштабах. Observe.AI, которому доверяют ведущие компании, такие как Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson и Public Storage, ускоряет достижение результатов от рядовых сотрудников до уровня руководителей.

NetMiner

netminer.com

NetMiner имеет встроенный механизм сценариев на основе Python, оснащенный автоматическим генератором сценариев для неквалифицированных пользователей. Тогда пользователи смогут работать с NetMiner с существующим графическим интерфейсом или программируемым языком сценариев.

Epsilon3

epsilon3.io

Программная платформа Epsilon3 управляет сложными эксплуатационными процедурами, экономя время операторов и уменьшая количество ошибок. Он поддерживает весь жизненный цикл проекта: от интеграции и тестирования до реальных операций. * Интерактивные синхронизированные процедуры в реальном времени для нескольких программ/миссий. * Встроенный процесс выпуска, включая утверждения, изменения, обратную связь и отслеживание изменений между версиями. * Доступная для запросов база данных текущих процедур. * Представления и возможности ручных и автоматизированных процедур * Интегрированная телеметрия, управление и данные миссии. * Подробная аналитика, отчеты и информационные панели.

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint помогает предприятиям и франшизам, расположенным в нескольких местах, повысить локальную SEO и привлечь больше органического трафика, предоставляя решения для автоматизации управления отзывами клиентов. С его помощью компании могут собирать отзывы клиентов по различным каналам, включая электронную почту, SMS, WhatsApp и QR-коды, перехватывать негативные отзывы с помощью оповещений в режиме реального времени и получать больше положительных отзывов на основных платформах, таких как Google, Facebook, TripAdvisor и других.

Routee

routee.net

Routee — ведущий поставщик облачных коммуникаций, который проектирует, разрабатывает и распространяет передовые решения для автоматизации через Интернет и API. Благодаря своей надежной платформе и масштабируемому API он помогает корпорациям, предприятиям розничной торговли и поставщикам услуг по всему миру эффективно взаимодействовать со своей целевой аудиторией. Благодаря мощной инфраструктуре AMD Telecom, Routee предлагает мощный набор инструментов взаимодействия своим надежным глобальным партнерам и некоторым из самых известных корпораций из списка Fortune 500. Что вы можете делать с Routee? -SMS Эффективно распространяйте свое сообщение по всему миру, используя услуги SMS, предоставляемые Routee. Маркетинговые SMS, транзакционные SMS, двусторонние SMS, двухфакторная аутентификация SMS, опрос SMS, массовая рассылка MMS, проверенный отправитель SMS. -ГОЛОС. Позвольте людям услышать голос вашего бизнеса с помощью многочисленных вариантов VoIP. Поднимите свой бренд с помощью голосового вещания, двусторонней голосовой связи, вызова по щелчку, преобразования текста в речь, облачного IVR и двухфакторной голосовой аутентификации. -EMAIL Узнайте, какая служба электронной почты вам подходит, настройте ее и воплотите в жизнь. Рекламное электронное письмо, транзакционное электронное письмо, средство проверки электронной почты. Какой из них вам нужен? -ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ОБМЕНА СООБЩЕНИЯМИ Обращайтесь к своим клиентам с помощью большего количества интерактивных сообщений и увеличивайте свои доходы. Общайтесь с ними через Viber, RCS, Facebook, Telegram и WhatsApp. -НОМЕРА Получите собственные номера с повышенным тарифом или бесплатным номером, подтвердите свой список контактов и предотвратите мошенничество, связанное с вызовами. Эта передовая коммуникационная платформа включает в себя виртуальные номера, проверку номера, поиск номера, пропущенный вызов, маскировку вызова и бесплатные номера. -ДВУХФАКТОРНАЯ АУТЕНТИФИКАЦИЯ Добавьте второй уровень безопасности вашему бизнесу, используя комбинацию двух разных компонентов. Не позволяйте мошенникам получить доступ к вашей конфиденциальной информации, приложению или программному обеспечению. Используйте двухфакторную аутентификацию с резервной аутентификацией, SMS, голосовой связью, Viber или пропущенным вызовом.

Spekit

spekit.com

Spekit — это ведущая платформа для оперативного внедрения на базе искусственного интеллекта, специально созданная для преобразования работы торговых представителей. Платформа централизует и автоматически предоставляет ответы, контент и обучение торговым представителям, которые необходимы торговым представителям для успешного использования любого инструмента или рабочего процесса, повышая производительность, эффективность и результативность. В отличие от традиционных решений, которые рассматривают обеспечение продаж как событие или пункт назначения, Spekit разработан с учетом того, как работают команды продаж сегодня, легко подключаясь к их повседневным рабочим процессам, чтобы предоставлять правильные руководства, тематические исследования, руководство по процессам, коучинг и многое другое, не отрывая их от где бы они ни продавались. Компания Spekit со штаб-квартирой в Денвере помогает тысячам компаний из разных отраслей, в том числе Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta и других, быстрее масштабировать свои отделы по доходам за счет оптимизации рабочего процесса.

Ender Turing

enderturing.com

Эндер Тьюринг определяет лучших специалистов по звонкам, чатам и видеоконференциям. Используйте его, чтобы предоставить каждому сотруднику лучшие практики лучших сотрудников для самообучения и наблюдения за ростом производительности. Эндер Тьюринг ведет ваши отделы продаж и обслуживания клиентов к увеличению доходов и улучшению обслуживания клиентов.

Swimm

swimm.io

Swimm — это инструмент управления знаниями для кода, созданный для команд разработчиков, стремящихся к эффективному обмену знаниями. С помощью Swimm каждый разработчик может быстро понять код и внести в него свой вклад.

MakeShift

makeshift.ca

MakeShift — единственное облачное решение для планирования, ориентированное на людей, которое упрощает планирование как для менеджеров, так и для сотрудников. Его легко настроить и еще проще использовать. Вы сможете быстрее создавать расписания, точнее отслеживать посещаемость и общаться с сотрудниками в режиме реального времени независимо от размера вашей команды. Наши клиенты получают меньше незаполненных смен, лучший баланс между работой и личной жизнью, более счастливые сотрудники и более здоровую прибыль. Это планирование, ориентированное на людей, и компаниям оно нравится! Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы сэкономить время, сократить трудозатраты и повысить вовлеченность сотрудников --> makeshift.ca MakeShift предлагает бесплатную 14-дневную пробную версию.