Чат-боты, часто называемые виртуальными агентами или виртуальными помощниками, представляют собой программные приложения, предназначенные для выполнения определенных задач или предоставления информации в ответ на письменные или устные запросы. Они удовлетворяют как внешние потребности клиентов, так и внутренние запросы сотрудников, позволяя пользователям взаимодействовать с приложениями в диалоговой форме, в текстовом или звуковом формате. Чат-боты обычно используют обработку естественного языка (NLP) или распознавание речи для понимания вводимых пользователем данных. Однако их основные операции основаны на диалогах по сценарию. Это контрастирует с интеллектуальными виртуальными помощниками, которые используют понимание естественного языка (NLU) для осуществления более сложных, человеческих взаимодействий. Компании используют технологию чат-ботов для автоматизации задач, которые раньше требовали вмешательства человека. Получив запрос пользователя, чат-бот обрабатывает вводимые данные и предоставляет ответ в текстовой или речевой форме. Чат-боты интегрированы в различные инструменты поддержки клиентов, такие как программное обеспечение для онлайн-чата, программное обеспечение службы поддержки и программное обеспечение контакт-центра, часто выступая в качестве первой точки контакта. Их использование распространяется и на другие области, включая базы знаний в области продаж и маркетинга. В приложениях бизнес-аналитики чат-боты могут заменить языки запросов, позволяя пользователям получать конкретные данные, просто набрав или произнеся запрос. Возможности чат-ботов постоянно растут, и они включаются во все большее количество программных приложений.
Отправить новое приложение
Botmakers
botmakers.net
Botmakers помогает агентствам и маркетологам быстро создавать чат-ботов, используя более 150 готовых шаблонов для разных отраслей.
Pylon
usepylon.com
Pylon — платформа для управления операциями с клиентами, позволяющая отслеживать обращения клиентов через Slack, Teams и email.
Whippy
whippy.ai
Whippy — это платформа для SMS и email-коммуникаций, использующая AI для автоматизации взаимодействия с клиентами и повышения продуктивности бизнеса.
Landbot
landbot.io
Landbot - это платформа без кода для создания чат-ботов, позволяющая компаниям автоматизировать взаимодействие с клиентами и повышать конверсии.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First — платформа на основе ИИ для чат-ботов, обеспечивающая поддержку клиентов и взаимодействие 24/7 с интеграцией в существующие центры помощи.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot — это многоязычная платформа AI-чатботов, обеспечивающая поддержку клиентов и автоматизацию процессов для различных секторов.
Selz
selz.com
Selz - это простая платформа электронной коммерции для создания интернет-магазинов и продажи товаров через сайты и соцсети.
Blip
blip.ai
Blip — платформа для создания AI-чат-ботов, обеспечивающих автоматизацию общения и поддержку клиентов для повышения их удовлетворенности.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple — AI-агент для продаж и поддержки, который взаимодействует с посетителями сайта, понимает их нужды и помогает конвертировать их в клиентов.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI — это чат-бот на базе ИИ, обучаемый на данных бизнеса для предоставления персонализированных ответов и интеграции на различные платформы.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon.ai — платформа для создания чат-ботов на основе ИИ, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и автоматизацию бизнес-процессов.
BotPenguin
botpenguin.com
BotPenguin — это приложение для создания чат-ботов с AI, позволяющее легко автоматизировать взаимодействие с клиентами на различных платформах.
Tars
hellotars.com
Приложение Tars помогает оптимизировать воронки продаж и автоматизировать взаимодействие с клиентами с помощью чат-ботов для улучшения клиентского опыта.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat предлагает решения для чат-торговли, объединяя взаимодействие через мессенджеры и онлайн-офлайн продажи для ритейлеров в Азии.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai позволяет компаниям создавать автоматизированные маркетинговые кампании через WhatsApp, управляя общением с клиентами в едином интерфейсе.
Terminus
terminusplatform.com
Terminus — платформа для B2B, помогающая управлять взаимодействием с клиентами на всех этапах их жизненного цикла.
Capacity
capacity.com
Capacity - платформа автоматизации поддержки, использующая ИИ для управления запросами в чатах, сообщениях, звонках и электронных письмах.
SOCi
meetsoci.com
SOCi — облачная платформа для автоматизации маркетинга многопрофильных компаний, управления локальными страницами и репутацией в интернете.
Support Guy
supportguy.co
Приложение Support Guy предоставляет пользователям доступ к консультациям от экспертов по различным темам и вопросам, облегчая решение проблем.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI помогает компаниям создавать пользовательские ИИ-решения, доступ к моделям ИИ, базам данных и инструментам без глубоких технических знаний.
Typebot
typebot.io
Typebot - это инструмент с открытым исходным кодом для создания чат-ботов, которые можно визуально настраивать и внедрять в веб и мобильные приложения.
Evie
evie.ai
Evie — это AI-ассистент для рекрутеров, который автоматизирует планирование собеседований, экономя время и улучшая взаимодействие с кандидатами.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub — платформа для планирования встреч и управления цифровым взаимодействием, интегрирующаяся с календарями и CRM-системами.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform - это программное обеспечение для генерации лидов и управления клиентами, предоставляющее инструменты для продаж, поддержки и маркетинга.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Автоответчик — программа для автоматических ответов на комментарии и сообщения в Facebook и Instagram, работающая в облаке и обеспечивающая удобную настройку.
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy - платформа для автоматизации общения и маркетинга в WhatsApp, включая чат-ботов, управление контактами и анализ данных.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API – это платформа для массовой отправки email-рассылок с высокой доставляемостью и поддержкой различных форматов почты. Гибкая интеграция и круглосуточная техническая поддержка.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne - это визуальный чат с интегрированным каталогом для мгновенной помощи клиентам через онлайн-магазины и соцсети.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell - это платформа для обмена сообщениями, позволяющая бизнесу общаться и взаимодействовать с клиентами через различные каналы, включая SMS и мессенджеры.
Chatling
chatling.ai
Chatling - приложение для создания чат-ботов с ИИ, которое улучшает взаимодействие с клиентами и автоматизирует задачи на веб-сайтах без программирования.
Khoros
khoros.com
Khoros — платформа для управления социальным маркетингом, позволяющая компаниям управлять кампаниями, обеспечивать защиту бренда и анализировать эффективность.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon - платформа для автоматизации общения с клиентами с использованием чат-ботов и технологий ИИ, без необходимости программирования.
Proto
proto.cx
Proto — платформа автоматизации контакт-центров, предлагающая поддержку более 100 локальных языков для улучшения обслуживания клиентов в разных отраслях.
Botifi
botifi.me
Botifi – конструктор чат-ботов для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки в Telegram, Facebook Messenger, Instagram и других мессенджерах.
Mevo
usemevo.com
Mevo – это простой конструктор чатботов с правилами и ИИ. Позволяет создать чатбота и интегрировать его на сайт без кода, предлагает аналитику и экспорт данных.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk - платформа для создания и развертывания чат-ботов, позволяющая обучать их на собственных данных и интегрировать с веб-сайтами и мессенджерами.
Acquire
acquire.io
Acquire - это приложение для команд бизнеса, которое предоставляет инструменты для общения с клиентами через чат, видеозвонки и совместный просмотр экрана.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai — платформа для создания и развертывания ИИ-чат-ботов, позволяющая бизнесу настраивать боты для поддержки клиентов и оптимизации процессов.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI предлагает решения на основе ИИ, включая чат- и голосовые боты для поддержки бизнеса в различных отраслях, обеспечивая автоматизацию и оптимизацию операций.
Sobot
sobot.io
Sobot - это решение для контакт-центров, предлагающее автоматизацию обслуживания клиентов и маркетинга с помощью AI-чат-ботов и интеграции голосовых вызовов.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI — это инструмент для автоматизации обслуживания клиентов, позволяющий создавать агенты и чат-боты без кода, оптимизирующий рабочие процессы.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat - платформа для создания чат-ботов с ИИ, помогающая оптимизировать клиентскую поддержку и взаимодействие на веб-сайтах.
Botmother
botmother.com
Botmother — платформа для создания чат-ботов без кодирования, работающих на нескольких мессенджерах, с интеграцией платежных систем и аналитикой.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker — платформа для создания разговорных ботов, обеспечивающая автоматизацию общения с клиентами в цифровых каналах.
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot — это конструктор чат-ботов на базе ИИ для поддержки клиентов, который позволяет создавать чат-ботов на основе ваших данных и интегрировать их на сайт.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot — это приложение для создания чатов на сайте и чат-ботов для мессенджеров, а также для их разработки.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott — платформа для создания чат-ботов без необходимости программирования, позволяющая автоматизировать бизнес-процессы и взаимодействие с клиентами.
BMC
bmc.com
Приложение BMC управляет ИТ-услугами, оптимизируя процессы с помощью автоматизации и интеграции с другими системами.
BotSpace
bot.space
BotSpace — платформа для автоматизации поддержки клиентов и взаимодействия через WhatsApp, позволяющая вести персонализированные беседы в реальном времени.
Qlik
qlik.com
Qlik — платформа для бизнес-аналитики, позволяющая интегрировать и анализировать данные, создавая интерактивные визуализации и отчеты.
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith — это конструктор AI-чатботов, который позволяет интегрировать данные и услуги, обеспечивая взаимодействие с клиентами через текст.
WayMore
waymore.io
WayMore — это облачная платформа для омниканального маркетинга, объединяющая инструменты для анализа данных, автоматизации процессов и повышения продаж.
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat — это AI-чатбот, помогающий предприятиям улучшать обслуживание клиентов и управлять запросами 24/7.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg предлагает платформу для улучшения деловых коммуникаций через интеграцию RCS и других каналов, обеспечивая интерактивные сообщения и аналитику.
Teleform
teleform.io
Teleform — это платформа без кода для создания и настройки Telegram-ботов с помощью визуальных инструментов, подходящая для новичков и опытных пользователей.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai - платформа для создания и управления виртуальными помощниками и чат-ботами с поддержкой обработки естественного языка и многоканальной интеграции.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot — это чат-бот на основе AI, который автоматизирует поддержку клиентов и помогает командам, отвечая на вопросы о продуктах и генерируя контент.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI позволяет предпринимателям и коучам создавать AI-версии себя для автоматизации поддержки клиентов и генерации лидов.
SentiOne
sentione.com
SentiOne - это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с мониторингом интернета и анализом упоминаний о бренде.
© 2025 WebCatalog, Inc.