Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для Omnichat в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

Omnichat - это всеобъемлющая платформа, предназначенная для интеграции разговорной торговли и ИИ, расширяя возможности предприятий для улучшения взаимодействия с клиентами. Он предлагает набор инструментов с AI, в том числе агента по обслуживанию клиентов AI, агентом AI Copilot и агентом по продажам искусственного интеллекта, которые работают вместе для обеспечения мгновенного, точного и персонализированного опыта для клиентов.

Ключевые функции Omnichat включают в себя возможность эффективного управления вещательными кампаниями WhatsApp, обработки всего, от сроков доставки и целевых сегментов клиентов до создания контента и анализа производительности на одной платформе. Платформа использует взаимодействие с клиентами и обширные знания продукта для создания привлекательного контента в разговорах, позволяя предприятиям персонализировать свои сообщения и эффективно реагировать на потребности клиентов. Этот подход способствует более глубоким связям с клиентами и приводит к удовлетворению, превращая каждое взаимодействие в ценную точку соприкосновения для улучшения опыта клиентов и долгосрочной лояльности.

Пользовательский интерфейс Omnichat, ориентированный на электронную коммерцию, особенно примечательна благодаря его способности увеличить продажи и упростить взаимодействие с клиентами. Он предлагает такие функции, как персонализированные рекомендации по продукту, восстановление корзины и отслеживание заказов через интуитивно понятный интерфейс. Чатбот автоматизирует ответы на часто задаваемые вопросы и поддерживает опыт работы с гидом, повышая коэффициент конверсии и удовлетворенность клиентов на различных платформах, включая веб -сайты, приложения для обмена сообщениями и социальные сети.

Omnichat предоставляет профессиональные решения для чат-коммерции широкому кругу розничных продавцов в Гонконге, Тайване, Сингапуре, Малайзии и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Как официальный поставщик бизнес-решений WhatsApp и официальный партнер Meta и LINE, мы предлагаем передовые бизнес-решения для каналов социальных сообщений (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE и чат на веб-сайте) с повышенной эффективностью, анализом поведения пользователей и, таким образом, разработкой стратегии ремаркетинга. С целью раскрыть потенциал коммерции в чате посредством многоканального обмена сообщениями, автоматизации маркетинга, онлайн-объединения и офлайн-торговли, социальной платформы данных клиентов, «Omni AI», интегрированного с ChatGPT, а также каталога WhatsApp и системы оплаты, Omnichat снабжает компании оборудованием обеспечить беспрепятственный путь клиента и использовать возможности, возникающие в условиях омниканальной розничной торговли. Функция онлайн-объединения и офлайн-продаж позволяет легко направлять посетителей из онлайн-каналов к продавцам в обычных магазинах для последующего наблюдения, что способствует конверсиям и отслеживанию доходов в Интернете и офлайн. Используя ChatGPT, наш чат-бот «Omni AI» на базе искусственного интеллекта служит цифровым помощником розничных продавцов, который обрабатывает запросы клиентов, рекомендует продукты и облегчает планирование маркетинговых кампаний. Каталог и оплата WhatsApp позволяют ритейлерам завершить путь клиента в WhatsApp: от просмотра продуктов, общения с назначенными продавцами до совершения покупок, сокращения времени принятия решений и ускорения процесса покупки для клиентов, а также мгновенного дохода для продавцов. Достигая 300% роста годового регулярного дохода (ARR) в годовом сопоставлении в течение последних трех лет подряд, Omnichat предоставляет возможности более чем 5000 компаниям розничной торговли и электронной коммерции, включая Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green и правительственные ведомства.

Категории:

Business

Программное обеспечение для разговорного маркетинга

Программное обеспечение для персонализации электронной коммерции

Платформы социальной коммерции

Программное обеспечение для живого чата

Программное обеспечение для чат-ботов

Программное обеспечение для омниканальной коммерции

Программное обеспечение для управления коммуникациями с клиентами

Веб-сайт: omnichat.ai

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Omnichat, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Omnichat

Альтернативы

Вам также может понравиться