Umnico — это идеальное омниканальное коммуникационное решение для привлечения аудитории ваших клиентов через различные мессенджеры и социальные сети в едином чат-центре. Umnico позволяет компаниям и предпринимателям обрабатывать максимальное количество запросов клиентов с минимальным количеством трудовых ресурсов, а значит, вы сможете сэкономить свои средства и повысить уровень удовлетворенности пользователей.

Umnico - это всеобъемлющая коммуникационная платформа, предназначенная для оптимизации взаимодействий по различным каналам, улучшения пользовательского опыта с помощью бесшовных интеграций и интуитивных инструментов. Он поддерживает обмен сообщениями в Omnichannel, позволяя пользователям управлять несколькими учетными записями и взаимодействовать с клиентами через различные коммуникационные платформы. Это включает в себя популярные приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp, где Umnico автоматически загружает недавнюю историю чата, обеспечивая плавный переход в взаимодействие с клиентами.

Одна из ключевых сильных сторон Umnico заключается в его интеграции с CRM -системами, такими как Amocrm и Bitrix24. Например, он позволяет создавать отдельные сделки для каждого списка Avito в Amocrm, улучшая организацию данных и взаимодействие с клиентами. Кроме того, Umnico повышает конфиденциальность, ограничивая доступ к записям чата в Bitrix24, гарантируя, что сотрудники могут просматривать разговоры, связанные с назначенными их сделками. Эта функция особенно полезна для крупных предприятий, стремящихся поддерживать конфиденциальность и упростить управление информацией.

Umnico также поддерживает мультимедийные сообщения, позволяя пользователям отправлять изображения, видео и документы без ограничений по размеру. Эта гибкость делает его подходящим для предприятий, желающих взаимодействовать с клиентами через различные каналы связи. В целом, Umnico стремится обеспечить унифицированный и эффективный опыт общения, облегчая для бизнеса управлять взаимодействиями с клиентами и улучшить свою общую стратегию коммуникации.

Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.

Категории:

Business

Программное обеспечение для управления коммуникациями с клиентами

Веб-сайт: umnico.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Umnico, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Umnico

Альтернативы

Вам также может понравиться