OmniOmni

OmniOmni предназначен для отделов продаж и службы поддержки, которым нужно управлять перепиской в нескольких мессенджерах, не переключаясь между приложениями. Сервис объединяет WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber и онлайн-чат на сайте в одном рабочем пространстве, чтобы команды могли отвечать на запросы клиентов и вести переговоры о продажах в одном месте. Компании могут добавить на сайт виджет, чтобы посетители могли начать чат, и использовать конструктор чат-ботов без программирования для автоматизации стандартных ответов, меню самообслуживания и сценариев продаж. OmniOmni также интегрируется с CRM-системами и инструментами аналитики с помощью готовых интеграций и API. Отчёты помогают оценивать работу операторов и чат-центра. Сервис может подойти компаниям, которые хотят объединить переписку с клиентами в одном месте, автоматизировать часть диалогов и связать активность в чатах с уже используемыми системами.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с OmniOmni. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.