SaleSmartly

SaleSmartly предназначен для компаний, которые обрабатывают запросы клиентов или ведут переговоры о продажах в нескольких мессенджерах и хотят управлять ими в одном месте. Платформа объединяет онлайн-чат на сайте и сообщения из таких сервисов, как WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, LINE, электронная почта и WeChat, в общей папке входящих. Здесь команды могут распределять диалоги между сотрудниками и согласовывать ответы. Команды могут использовать автоматизированные сценарии и чат-ботов для обработки типовых запросов. Профили клиентов, история переписки и теги помогают сотрудникам службы поддержки учитывать контекст и организовывать дальнейшую работу. Платформа также предлагает сегментацию клиентов, массовую рассылку сообщений, отчёты по диалогам и работе службы поддержки, а также перевод в реальном времени для многоязычного общения. SaleSmartly может подойти командам поддержки клиентов, продаж и маркетинга — особенно тем, кто общается с клиентами в нескольких каналах или на разных языках. Платформа создана для управления коммуникацией между компанией и клиентами, а не для личной переписки.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с SaleSmartly. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.