onWebChat
onWebChat объединяет чат-ботов и программу для живого общения, обеспечивая круглосуточную поддержку пользователей на веб-сайтах.
Askly
Askly — удобная платформа поддержки клиентов с мгновенным переводом, позволяющая улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить их удержание на сайте.
Kustomer
Kustomer - платформа CRM для обслуживания клиентов, оптимизирующая многоканальные взаимодействия и автоматизирующая рутинные задачи с помощью ИИ.
OneDesk
OneDesk объединяет управление проектами и службу поддержки в одном приложении, предлагая функции для работы с клиентами и внутренними задачами.
ProProfs
ProProfs — платформа для создания обучающих программ и оценки, предлагающая инструменты для обучения, опросов и управления проектами.
Omnichat
Omnichat предлагает решения для чат-торговли, объединяя взаимодействие через мессенджеры и онлайн-офлайн продажи для ритейлеров в Азии.
Charla
Charla – приложение для общения с посетителями, управления запросами поддержки, анализа отзывов и интеграции с платформами, такими как WordPress и Shopify.
DoneDone
Donedone — это приложение для управления задачами и совместной работы, позволяющее командам эффективно отслеживать и выполнять задачи.
Chative
Chative.IO — платформа для обмена сообщениями, позволяющая бизнесу продавать через социальные каналы с помощью ИИ и автоматизации для улучшения обслуживания клиентов.
Social Intents
Social Intents - платформа для живого чата в Microsoft Teams и Slack, позволяющая интегрировать чат-ботов и эффективно общаться с клиентами.
Chaport
Chaport - это платформа для чат-общения, которая предлагает живой чат, чат-ботов и интеграции. Она помогает бизнесам общаться с клиентами и улучшать поддержку.
Vtiger
Vtiger - это облачное CRM-решение для управления продажами, маркетингом и поддержкой клиентов, предлагающее инструменты автоматизации и интеграции для малого и среднего бизнеса.
SmatBot
SmatBot — это многоязычная платформа AI-чатботов, обеспечивающая поддержку клиентов и автоматизацию процессов для различных секторов.
Yext
Yext — платформа для управления цифровым присутствием, позволяющая компаниям оптимизировать свои списки, отзывы и контент на различных платформах.
HappyFox
HappyFox - это программа для поддержки клиентов, которая управляет запросами из различных каналов и интегрируется с бизнес-приложениями.
Huggy
Huggy - приложение для автоматизации сервисов, создания чат-ботов и управления контактами на единой платформе.
AiTrillion
AiTrillion - это платформа автоматизации маркетинга для электронной коммерции с функциями программ лояльности, email-маркетинга и рекомендациями продуктов.
HelpDesk
HelpDesk - это онлайн-система управления запросами, которая централизует общение с клиентами и упрощает работу команд поддержки.
ArrowChat
ArrowChat - это платформа для общения в реальном времени, поддерживающая групповые и личные чаты, совместимая с MySQL и основными браузерами.
Kindly
Kindly — платформа для создания чат-ботов на основе ИИ, предназначенная для автоматизации поддержки клиентов и продаж на более чем 100 языках.
Exotel
Exotel - коммуникационная платформа для управления взаимодействиями с клиентами через звонки, эффективно упростившая обработку данных и предоставляющая безопасные решения.
Reve Chat
REVE Chat - это платформа для взаимодействия с клиентами, предлагающая живую поддержку и автоматизированные чат-боты по нескольким каналам.
Suptask
Suptask - приложение для управления билетами в Slack, которое позволяет создавать и отслеживать задачи напрямую в рабочем пространстве.
NICE inContact
Nice Incontact — облачное решение для контакт-центров, позволяющее управлять взаимодействиями с клиентами через различные каналы связи.
Engati
Engati - платформа для создания чат-ботов, позволяющая быстро разрабатывать и интегрировать их на различных каналах для общения с клиентами.
Groove
Groove – платформа поддержки клиентов, упрощая коммуникацию и управление рабочими процессами через интеграцию каналов и автоматизацию задач.
CloudCC
CloudCC — это полная платформа CRM с доступной ценой, обеспечивающая автоматизацию маркетинга, продаж и управление сервисом.
eDesk
eDesk - это платформа для поддержки клиентов в электронной коммерции, объединяющая запросы из различных каналов и предлагающая инструменты для автоматизации обработки.
typedesk
Typedesk - инструмент для создания и использования текстовых шаблонов, позволяющий быстро вставлять повторяющиеся ответы в различных приложениях.
SolarWinds
Пакет Help Desk Essentials включает Solarwinds Web Help Desk и Dameware Remote Support для автоматизации управления заявками и удаленной поддержки ИТ.