Страница 5 «Альтернативы - Mindful»
CX Index
cxindex.com
CX Index — это решение «Голос клиента». CX Index предлагает ряд сложных инструментов, которые позволяют клиентам получать отзывы по нескольким каналам, включая социальные сети. Затем он обеспечивает лучшие в отрасли результаты, объединяя обратную связь с широким спектром источников данных для дости...
zenloop
zenloop.com
zenloop — это интегрированная платформа управления опытом, основанная на рейтинге Net Promoter Score. Решение SaaS автоматически собирает отзывы клиентов по различным каналам на протяжении всего пути клиента, анализирует и группирует их с помощью искусственного интеллекта, а также разрабатывает инди...
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly — единственное программное обеспечение для обратной связи с клиентами, которое измеряет, как эмоции клиента влияют на результаты бизнеса. Этот универсальный инструмент обратной связи генерирует измеримый доход, дает ценную информацию и охватывает все этапы пути клиента с помощью многокана...
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare создала ведущую в мире платформу бизнес-обзоров. Clientshare, используемый вторым из индексов FTSE 100, помогает поставщикам в сферах логистики, BPO, RPO, FM, контрактного общественного питания и ИТ улучшить удержание клиентов и расширить их. Ее цифровая платформа Quarterly Business Rev...
Feedbear
feedbear.com
Управление отзывами, поступающими из различных разрозненных источников, может оказаться утомительной задачей. FeedBear решает эту проблему, предоставляя одно место, где можно оставить отзыв. Ваши клиенты могут добавлять идеи, обсуждать их и голосовать за понравившиеся. Вы можете держать их в курсе...
DropThought
dropthought.com
Платформа мгновенной обратной связи DropThought позволяет компаниям, брендам и маркетологам взаимодействовать со своими клиентами и сотрудниками в режиме реального времени, чтобы собирать, отвечать и анализировать обратную связь, что приводит к улучшению качества обслуживания, повышению удовлетворен...
Alida
alida.com
Создавайте более качественные продукты, совершенствуйте пользовательский опыт и тестируйте маркетинговые кампании — и все это с помощью ведущей исследовательской платформы, ориентированной на сообщество. Alida помогает самым инновационным брендам создать активное исследовательское сообщество для сб...
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Платформа управления опытом клиентов Zonka Feedback специально разработана для малого бизнеса и предприятий и позволяет собирать и анализировать отзывы сотрудников и клиентов во всех точках взаимодействия, улучшать качество обслуживания и ускорять рост бизнеса. Платформа управления клиентским опыт...
SMG
smg.com
SMG — поставщик управления опытом на уровне предприятия (XM), который предлагает решение «программное обеспечение с услугой» (SwaS), уникально сочетающее технологию с практическими профессиональными услугами, чтобы помочь организациям генерировать новые доходы, увеличивать существующие доходы, умень...
AskNicely
asknicely.com
Номинальная платформа взаимодействия с клиентами для предприятий сферы услуг Измерить качество обслуживания клиентов несложно, но улучшить его — задача непростая. Чтобы победить, вам нужна вся ваша команда, сосредоточенная и мотивированная на то, чтобы сделать каждого клиента УДИВИТЕЛЬНЫМ. Это неп...
XEBO.ai
xebo.ai
Откройте для себя новую эру управления на основе искусственного интеллекта с XEBO.Ai. XEBO.Ai стремится изменить взаимодействие с клиентами и использовать возможности искусственного интеллекта для обеспечения целостного опыта. Воспользуйтесь инновациями и погрузитесь в рост! XEBO.ai, решение для уп...
TheySaid
theysaid.io
Традиционные опросы терпят неудачу: они медленно создаются, их трудно анализировать и им не хватает контекста, необходимого для принятия разумных решений. Опросы разговорного искусственного интеллекта TheySaid предлагают лучший способ: * Получите в 10 раз более глубокое понимание благодаря контекст...
EverHelp
ever-help.com
Команда аутсорсинга обслуживания клиентов с подходом, основанным на данных. EverHelp — ведущий в отрасли поставщик решений для обслуживания клиентов. Ее преданные своему делу члены команды стремятся предоставить компаниям возможность предоставлять превосходное обслуживание клиентов. Миссия EverHel...
Churn360
churn360.com
Churn360 — это управляемая данными платформа успеха клиентов с искусственным интеллектом, которая помогает SaaS-компаниям сократить отток клиентов и повысить пожизненную ценность клиентов. Churn360 объединяет данные о клиентах, которые распределены по нескольким продуктам SaaS, таким как CRM, служба...
Custify
custify.com
Custify — это платформа успеха клиентов, разработанная для вашего SaaS-бизнеса B2B. Это поможет вам лучше удовлетворять потребности клиентов, сократить отток клиентов и повысить пожизненную ценность. Вы можете просмотреть информацию об использовании продукта, а также данные из CRM, поддержки, выста...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure сочетает в себе мощное программное обеспечение для работы с клиентами с нашей надежной методологией и беспрецедентной поддержкой. С 2010 года мы помогаем нашим клиентам собирать, понимать и действовать на основе ценной информации, предоставленной им их собственными клиентами посредством...
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone — ведущая платформа для ценных, сложных и регламентированных разговоров. Spoke Phone помогает сотрудникам говорить правильные вещи и собирать нужную информацию от клиентов, поэтому теперь у каждого сотрудника есть навыки для более эффективного общения. В результате клиенты получают лучши...
Ringflow
ringflow.com
Ringflow — воплощение технологического прогресса в сфере облачных контакт-центров. Благодаря возможностям искусственного интеллекта и надежной инфраструктуре Ringflow устанавливает новый стандарт беспрепятственного взаимодействия с клиентами по нескольким каналам. Воспользуйтесь передовыми функциями...
Nubitel CX
nubitel.co
Решение для омниканального облачного контакт-центра, которое предлагает пользователям гибкость и масштабируемость, что приводит к переходу на новый уровень обслуживания клиентов. Управляйте взаимодействием по нескольким каналам с единой платформы.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly — это высокозащищенное и масштабируемое решение для связи в реальном времени, которое предлагает SDK для голоса, видео и чата как с самоуправляемыми (SaaP), так и с облачными моделями (SaaP) для бизнеса. Благодаря более чем 150 функциям чата, голосовых и видеозвонков, которые можно легко и...
HiperMe!
hiperme.io
ХиперМе! — это ведущая в отрасли платформа унифицированных коммуникаций и контакт-центров. Это комплексное решение позволяет вам централизовать и управлять всеми вашими коммуникациями, как с клиентами, так и внутри вашей организации. С помощью HiperMe вы можете интегрировать звонки, текстовые сообще...
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog разрабатывает инновационные решения для управления и автоматизации взаимодействия с клиентами. Благодаря нашему опыту в управлении омниканальными потоками и нашему владению технологиями искусственного интеллекта, предназначенными для взаимоотношений с клиентами, наши продукты стали важным...
Ublux
ublux.com
Облачная IP-система связи для малых и средних компаний, простая в использовании и адаптируемая к вашим процессам и инструментам. Его программное обеспечение улучшит качество обслуживания клиентов, поможет вашей команде стать более гибкой и организованной, а вам поможет принимать более эффективные ре...
Odigo
odigo.com
Odigo — глобальный поставщик решений «Контакт-центр как услуга» (CCaaS), которые улучшают взаимодействие между брендом и его клиентами. Пионер на рынке клиентского опыта (CX) во Франции, а теперь и европейский лидер, Odigo уже почти 40 лет оказывает поддержку более чем 250 крупным компаниям в более ...
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud — это облачная коммуникационная платформа, которая упрощает и оптимизирует операции по обслуживанию клиентов для команд контакт-центра, помогая им более эффективно обеспечивать лучшее качество обслуживания клиентов. klink.cloud — это комплексная омниканальная платформа контакт-центра, к...
VIER
vier.ai
VIER переосмысливает диалог и общение с клиентами. С помощью наших решений мы делаем бизнес-процессы, основанные на контактах, более эффективными. Мы улучшаем качество обслуживания клиентов и пользовательский опыт. Мы сочетаем искусственный интеллект с человеческим интеллектом, опыт и интуицию, мног...
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE — это облачное программное решение для контакт-центров, которое снижает затраты и упрощает работу контакт-центров и повышает эффективность работы. Решение contactSPACE предоставляет интегрированный набор простых в использовании мастер-инструментов для многоканальной коммуникации, создан...
Connectel
connectel.io
Connectel разрабатывает передовые технологии, позволяющие превзойти потребности службы поддержки клиентов вашей компании. Наша комплексная платформа CCaaS (контакт-центр как услуга) постоянно достигает новых высот, поскольку мы считаем, что качество обслуживания клиентов никогда не должно быть огран...
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft — это решение для контакт-центра, работающее как локально, так и в облаке SaaS, которое предлагает омниканальное управление обслуживанием клиентов по таким каналам связи, как телефонные звонки, веб-чат, электронная почта, приложения для обмена сообщениями, социальные сети, текстовые сообщени...
Ivinex
ivinex.com
Ivinex CRM Управление взаимоотношениями с клиентами. Видео, относящиеся к продуктам, услугам и обучению Ivinex. Ivinex объединяет контакт-центр и мир CRM. Благодаря UUE (унифицированному пользовательскому интерфейсу) клиенты могут решить многие проблемы, связанные с взаимодействием с агентами. Ivi...