Альтернативы - Mindful

Salesforce

Salesforce - это облачная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), предлагающая инструменты для продаж, маркетинга и обслуживания клиентов.

Verizon

Приложение Verizon позволяет пользователям управлять учетными записями и услугами, оплачивать счета, переключать планы и получать поддержку.

Zendesk

Zendesk — это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая различные каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов с использованием ИИ.

Freshdesk

Freshdesk - это платформа для поддержки клиентов, которая управляет запросами через различные каналы и автоматизирует процессы, улучшая командное взаимодействие.

Webex

Webex Webinars - платформа для вебинаров, позволяющая проводить интерактивные мероприятия с участниками до 100,000 человек и поддержкой многопоточности.

Twilio

Twilio — облачная платформа, позволяющая интегрировать голосовые вызовы, сообщения и видео в приложения с помощью API.

RingCentral

RingCentral Contact Center — это омниканальное решение для взаимодействия с клиентами, включая голосовые и цифровые каналы, а также инструменты для самообслуживания.

Convoso

Convoso — облачное ПО для центров вызовов, оптимизирующее продажи и генерацию лидов с помощью интеллектуального набора и многоканального взаимодействия.

CallRail

CallRail — платформа для отслеживания лидов и аналитики, помогающая бизнесу анализировать взаимодействия с клиентами и оптимизировать маркетинговые кампании.

GoTo

Приложение GoTo предлагает решения для видеоконференций и управления ИТ, поддерживая коммуникацию и совместную работу для бизнеса.

Qualtrics

Qualtrics - это платформа для управления опытом, которая помогает организациям собирать и анализировать данные о клиентском,Employee, продукте и бренде.

Cisco

Cisco Spaces — облачная платформа для соединения людей и объектов в умных зданиях, использующая устройства Cisco как сенсоры для повышения безопасности и устойчивости.

WATI

WATI - платформа для общения с клиентами через WhatsApp, предлагающая автоматизацию, чат-боты и совместные почтовые ящики для снижения нагрузки на поддержку.

IBM

IBM Cognos Analytics предоставляет инструменты для анализа данных, позволяя пользователям визуализировать и делиться ценными выводами в организации.

3CX

3CX — это платформа для бизнес-коммуникации, объединяющая голос, видео и сообщения в одну систему с функциями конференций, чата и интеграцией с CRM.

UserTesting

UserTesting – приложение для получения обратной связи от пользователей, помогающее улучшать цифровые продукты и интерфейсы через тестирование и исследование пользовательского опыта.

Vonage

Приложение Vonage - это платформа для общения, позволяющая совершать голосовые и видеозвонки, обмениваться сообщениями и интегрировать коммуникации с CRM-системами.

Zoho Voice

Zoho Voice — облачная телефонная система для бизнеса, которая упрощает управление звонками и интегрирует данные с другими приложениями Zoho.

Dialpad

Dialpad - облачная платформа для бизнес-коммуникаций с функциями VoIP, видеозвонков и AI-инструментами для повышения эффективности и улучшения обслуживания клиентов.

Aircall

Aircall — облачная платформа для общения с клиентами, интегрирующая управление вызовами и аналитику с популярными CRM.

KrispCall

KrispCall - облачная телефонная система, позволяющая бизнесам совершать звонки и отправлять сообщения через интернет с функциями интеграции и управления вызовами.

Interakt

Interakt – платформа для бизнеса, использующая API WhatsApp для управления клиентскими взаимодействиями, автоматизации процессов и аналитики.

LeadDesk

LeadDesk - облачное ПО для колл-центров, обеспечивающее эффективное управление продажами и обслуживанием клиентов с аналитикой и интеграцией с CRM.

JustCall

JustCall — это платформа для бизнес-коммуникаций, объединяющая звонки, SMS, email и WhatsApp с возможностями автоматизации и интеграции CRM.

8x8 Work

8x8 Work - это облачное решение для связи и совместной работы, объединяющее телефонию, видеозвонки и обмен сообщениями в одном приложении.

Dovetail

Dovetail — платформа для хранения и анализа данных исследований пользователей, позволяющая выявлять инсайты на основе обратной связи от клиентов.

Experience.com

Experience.com предлагает решения для управления онлайн-репутацией, отзывами и присутствием в интернете, включая инструменты для бизнеса и профессионалов.

CallTools.com

CallTools.com — облачное решение для колл-центров, оптимизирующее управление вызовами и повышающее производительность через интеграцию с CRM и аналитику в реальном времени.

SimpleTexting

SimpleTexting - это приложение для отправки SMS-сообщений клиентам и коллегам, поддерживающее массовые рассылки, автоматизацию и аналитику.

Nextiva

Nextiva - это платформа для бизнес-коммуникации, объединяющая голосовые и текстовые сообщения, видео и инструменты управления вызовами для повышения качества обслуживания клиентов.