Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для MCube в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

Mcube-это облачное программное обеспечение Call Center, предназначенное для повышения производительности продаж и качества обслуживания клиентов. Он предлагает ряд функций, которые поддерживают эффективное управление вызовами, включая переадресацию вызовов, что позволяет бесшовно перенаправление вызовов соответствующим агентам. Графический пользовательский интерфейс приложения (GUI) является удобным для пользователя и визуально привлекательным, что позволяет пользователям легко ориентироваться и управлять своими операциями в колл-центре.

Одним из ключевых преимуществ Mcube является его способность интегрироваться с несколькими системами, предоставляя комплексное решение для управления взаимодействиями с клиентами. Программное обеспечение поддерживает различные интеграции, которые могут помочь упростить рабочие процессы и повысить общую эффективность. Кроме того, группа поддержки Mcube является отзывчивой и полезной, гарантируя, что пользователи получают помощь, необходимую им для эффективного использования программного обеспечения.

В то время как Mcube предлагает надежную функциональность, есть области для улучшения. Например, некоторые пользователи сообщили о проблемах с отображением номера вызывающего абонента и маршрутизацией вызова. Несмотря на эти проблемы, Mcube остается жизнеспособным вариантом для предприятий, стремящихся оптимизировать свои операции Call Center и улучшить вовлечение клиентов. Сосредоточив внимание на улучшении своих функций и обращении к отзывам пользователей, Mcube продолжает развиваться как надежный инструмент для эффективного управления коммуникациями клиентов.

Добро пожаловать в MCUBE — вашего надежного партнера по облачной телефонии в Индии! В MCUBE они переосмысливают превосходство коммуникаций с помощью передовых решений, предназначенных для поднятия вашего бизнеса на новую высоту. Являясь ведущим поставщиком услуг облачной телефонии, они специализируются на предоставлении комплексного набора коммуникационных инструментов для оптимизации и улучшения взаимодействия с клиентами. Их решения: * Решение для контакт-центра: плавно управляйте взаимодействием с клиентами для обеспечения беспрецедентного обслуживания. * IVRS (Интерактивная система голосового ответа): повысьте эффективность с помощью автоматизированной интерактивной поддержки клиентов. * Автодозвон: повысьте производительность за счет автоматических исходящих звонков. * Бесплатный номер: установите национальное присутствие с бесплатной связью. * Решение для программного телефона. Предоставьте своей команде гибкую программную телефонию. * Служба пропущенных вызовов: легко захватывайте потенциальных клиентов с помощью решений по пропущенным вызовам. * Голосовое вещание: транслируйте сообщения в большом масштабе для эффективного общения. * SMS-кампании: мгновенно охватите свою аудиторию с помощью целевых SMS-кампаний. * Виртуальная АТС: гибкая виртуальная телефонная система, адаптированная к динамичным потребностям вашего бизнеса. * Решение WhatsApp: привлекайте клиентов на предпочитаемой вами платформе обмена сообщениями. Почему MCUBE? * Ведущий в отрасли опыт * Прочные и надежные решения * Индивидуальные пакеты в соответствии с потребностями вашего бизнеса. * Беспрецедентная поддержка клиентов

Категории:

Business

Программное обеспечение для инфраструктуры колл-центра (CCI)

Программное обеспечение контакт-центра

Веб-сайт: mcube.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением MCube, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

MCube

Альтернативы

Вам также может понравиться