Страница 6 «Альтернативы - Mindful»

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern — это ПО для колл-центров с поддержкой ИИ, позволяющее управлять взаимодействием с клиентами через разные каналы связи.

Market Force

marketforce.com

Market Force — приложение для управления клиентским опытом на уровне локаций, помогающее брендам улучшать репутацию и повышать доход.

CXFacts

cxfacts.com

CXFacts — финтех-приложение для улучшения обратной связи и сотрудничества между банками и корпоративными клиентами, отслеживающее качество банковских услуг.

Loris

loris.ai

Loris - платформа ИИ для анализа взаимодействий с клиентами, позволяет выявлять проблемы, мониторить производительность агентов и улучшать клиентский опыт.

Glia

glia.com

Glia - платформа для управления взаимодействием с клиентами, интегрирующая голосовые и цифровые технологии для улучшения обслуживания в сфере финансов.

[24]7.ai

247.ai

Приложение [24]7.ai использует ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, обеспечивая быструю и персонализированную поддержку по всем каналам.

Cordless

cordless.io

Cordless — облачная платформа для центров поддержки клиентов, которая предлагает транскрипцию, анализ настроений и интеграции с CRM для улучшения качества обслуживания.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero - это платформа для управления успехом клиентов, помогающая снизить отток и увеличить доход за счет аналитики и автоматизации взаимодействий.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight - платформа для управления клиентским опытом, предлагающая анализ отзывов, сбор данных и инструменты для улучшения обслуживания.

OnSolve

onsolve.com

OnSolve — это платформа для управления критическими событиями, помогающая организациям обнаруживать и снижать физические угрозы во время кризисов.

Refiner

refiner.io

Refiner — это настраиваемые опросы для SaaS, позволяющие собирать данные от пользователей с высокой обратной связью и продвинутым таргетингом.

Qwary

qwary.com

Qwary — платформа управления опытом, помогающая командам улучшать вовлеченность пользователей и оптимизировать их путь через анализ поведения и обратной связи.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird — это платформа для автоматизации продаж, объединяющая инструменты управления холодными письмами, вызовами и анализом эффективности в одном месте.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva – приложение для управления контакт-центрами, предлагающее распределение звонков, запись разговоров и аналитику, доступное через интернет.

Ytel

ytel.com

Ytel — коммуникационная платформа для бизнеса, предоставляющая услуги голосовой связи и SMS для оптимизации взаимодействия с клиентами.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent - облачная платформа для контактных центров, обеспечивающая управление многоканальной связью и интеграцию с CRM для улучшения обслуживания клиентов.

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki — приложение для контакт-центров, поддерживающее обработку звонков, чатов и социальных медиа, с функциями аналитики, управления качеством и планирования смен.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne — облачное решение для управления взаимодействием с клиентами в сфере коммунальных услуг и энергетики, оптимизирующее операционные процессы и повышающее удовлетворенность клиентов.

VitalSigns

bizrateinsights.com

VitalSigns - это платформа для сбора отзывов и данных о клиентах, анализирующая их взаимодействие с вашим бизнесом и позволяющая оценивать его эффективность и конкуренцию.

XCALLY

xcally.com

XCALLY - это платформа для управления контакт-центрами, оптимизирующая взаимодействие с клиентами через голос, чат и текстовые каналы.

PushEngage

pushengage.com

PushEngage — платформа для создания и управления push-уведомлениями, позволяющая предприятиям взаимодействовать с клиентами и увеличивать конверсии.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com - облачный сервис телефонии, предлагающий решения для общения бизнеса, начиная с 2011 года. Поддерживает API для различных платформ и секторов.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations — платформа для управления взаимодействиями с клиентами, оптимизирующая маршрутизацию и повышающая эффективность работы агентов.

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge — платформа для управления опытом клиентов, которая помогает собирать отзывы и анализировать их вместе с данными о доходах для улучшения отношений с клиентами.

Reputation

reputation.com

Приложение для репутации помогает компаниям управлять и улучшать онлайн-репутацию, анализируя отзывы и предоставляя инструменты для взаимодействия с клиентами.

DropThought

dropthought.com

DropThought — платформа для сбора мгновенной обратной связи от клиентов и сотрудников с помощью мобильных приложений и API, позволяющая анализировать и реагировать на отзывы.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog предлагает решения для управления и автоматизации клиентских взаимодействий с акцентом на омниканальные потоки и технологии ИИ.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft — это решение для управления контактным центром, поддерживающее многоканальное взаимодействие с клиентами через различные каналы связи.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen — платформа для контакт-центров, обеспечивающая удобный и интуитивный опыт для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения производительности.

MCube

mcube.com

MCube - облачное программное обеспечение для колл-центров, предлагающее решения для управления взаимодействием с клиентами и повышения эффективности бизнес-процессов.