contactSPACE

ContactSpace - это сложное решение для управления исходящим вызовом, предназначенное для повышения производительности продаж и эффективности. Он предлагает интеллектуальные функции, которые позволяют предприятиям оптимизировать свои проклятия продаж, связавшись с правильными людьми в нужное время, тем самым максимизируя потенциал для положительных результатов. Платформа предоставляет расширенные возможности фильтрации, позволяя агентам определять приоритеты связи на основе таких факторов, как этап трубопровода, срочность обратных вызовов и сегментация клиентов.

Одним из ключевых преимуществ контактного пространства является простота развертывания и использования. Платформа предлагает комплексную поддержку по адаптации, включая тестирование и обучение, что помогает администраторам быстро установить систему без необходимости обширных ИТ -ресурсов. Этот оптимизированный процесс гарантирует, что новые вызывающие абоненты могут быть встроены всего за два часа, что позволяет предприятиям быстро интегрировать решение в свои операции.

ContactSpace также фокусируется на персонализированных процессах производительности, адаптированных к конкретным бизнес -целям. Категоризируя кандидатов и сопоставляя их с возможностями агентов, платформа помогает обеспечить эффективное обращение с каждым вызовом. Кроме того, ContactSpace поддерживает бесшовную интеграцию с существующими системами, обеспечивая сплоченный рабочий процесс, который повышает общую производительность и вовлечение клиентов.