Альтернативы - Iokoo

Zendesk

Zendesk — это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая различные каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов с использованием ИИ.

Kodif

Kodif — платформа с ИИ для автоматизации клиентской поддержки, включая инструменты для работы с агентами, самообслуживания и аналитики.

HelpCrunch

HelpCrunch - платформа для общения с клиентами, предоставляющая инструменты для поддержки, маркетинга и продаж через живой чат, чат-ботов и электронную почту.

Apple Support

Приложение Apple Support предоставляет поддержку и решения для продуктов Apple, помогает управлять подписками, сбрасывать пароли и находить сервисные центры.

AIhelp

AIhelp — это платформа поддержки клиентов с ИИ для автоматизации и улучшения обслуживания через эффективные инструменты и функции для компаний.

Doks

Докс — это чат-бот на базе ИИ для вашего сайта, который автоматизирует более 70% объема запросов в техподдержку.

myAskAI

ИИ-чатбот для поддержки клиентов: отвечает на вопросы по базе знаний и сайту, при необходимости передает запросы человеку.

Boost.ai

Boost.ai предоставляет платформу для автоматизации взаимодействия с клиентами с использованием разговорного и генеративного ИИ, улучшая клиентский опыт 24/7.

MyBot.Chat

Веб‑платформа для создания и управления ИИ‑чатботами (ChatGPT/Llama 3) для поддержки клиентов и генерации лидов 24/7 без программирования, с настройкой и интеграцией данных.

CoSupport AI

CoSupport AI — это решение для автоматизации обслуживания клиентов, которое повышает эффективность работы поддержки и предоставляет бизнес-аналитику с использованием ИИ.

Ada

Ada — это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с использованием AI, которая помогает компаниям эффективно обрабатывать запросы на разных языках и каналах.

Freshdesk

Freshdesk - это платформа для поддержки клиентов, которая управляет запросами через различные каналы и автоматизирует процессы, улучшая командное взаимодействие.

Apple Support Community

Сообщество Apple Support - платформа для обсуждения и решения проблем с продуктами Apple, где пользователи могут задавать вопросы и обмениваться опытом.

FAQ Ally

Преобразует деловые документы в базу знаний и создаёт чат‑ботов, обученных на ваших данных, чтобы давать быстрые и точные ответы.

Computer Hope

Приложение Computer Hope предлагает помощь и поддержку пользователям в решении проблем с компьютером, включая инструкции и учебные материалы по аппаратному и программному обеспечению.

SparrowDesk

SparrowDesk — платформа для централизованной поддержки клиентов: объединяет письма, чат и другие каналы в один интерфейс, автоматизирует маршрутизацию заявок и поддерживает самообслуживание.

Botme

Botme — платформа ИИ-поддержки клиентов, которая отвечает по материалам сайта, базы знаний, документов и политик, с передачей человеку, аналитикой и многоязычной поддержкой.

Richpanel

Richpanel - платформа для обслуживания клиентов, предлагающая портал самообслуживания, многоканальный хелпдеск и аналитику для оптимизации работы команды поддержки.

Orin

Orin — это платформа поддержки клиентов с заранее обученными ИИ-агентами. Она включает тикетинг, чат, опросы и базу знаний.

Qply

Qply — сервис для добавления на сайт ИИ-виджета чата, который отвечает по базе знаний, поддерживает передачу оператору и показывает аналитику.

사이드톡

사이드톡 — платформа для создания AI-чат-ботов без кода: автоматизирует ответы клиентам на сайтах, KakaoTalk и Naver TalkTalk, используя базу знаний и передавая сложные запросы сотрудникам.

EasyChatWidget

ИИ-виджет для сайта, который сканирует его содержимое и документы, отвечает посетителям 24/7, поддерживает разные языки и передаёт сложные вопросы оператору без программирования.

BotLinx

BotLinx — платформа для создания чат-ботов на основе данных сайта, PDF и документов. Автоматизирует поддержку, отвечает на вопросы, собирает обращения и передаёт их сотрудникам.

Asurion

Приложение Asurion предлагает страховку, ремонт и поддержку для мобильных телефонов, ноутбуков и бытовой техники с 24/7 доступом к специалистам.

Informly

Informly создает ИИ-чатботов на основе знаний компании для круглосуточной поддержки клиентов и снижения затрат.

ChipBot

ChipBot — это инструмент для повышения продаж, использующий ИИ для интерактивных видео и самообслуживания вместо живого чата.

Desku

Desku - платформа для автоматизации обслуживания клиентов с функциями чата, совместного почтового ящика и базы знаний, оптимизированная для E-commerce и SaaS.

Conecto

Платформа для общения с клиентами: чат на сайте, ИИ-бот на базе знаний, CRM, общий почтовый ящик, поддержка, автоматизация и аналитика.

ChatterKB

ChatterKB — платформа на ИИ для создания и управления базой знаний и чат-ботами; обеспечивает поиск по данным, ответы в чате и интеграцию с рабочими процессами.

ByChat

ByChat — корпоративный ИИ-помощник, который ищет ответы во внутренних документах и базах знаний, помогает поддержке и другим командам быстро получать точную информацию.