Страница 6 «Альтернативы - Helpshift»

Atomicwork

Atomicwork — платформа для управления услугами, интегрирующая ИИ для автоматизации поддержки сотрудников и оптимизации бизнес-процессов в ИТ, HR и других отделах.

Pega

PEGA — это гибкая платформа с низким кодом для управления бизнес-процессами и автоматизации, поддерживающая интеграцию с существующими системами.

Cust

Cust — платформа для управления обслуживанием клиентов, использующая ИИ для создания персонализированных планов успеха на основе анализа ведения клиентов.

NewOaks AI

NewOaks AI — платформа для автоматизации бизнес-коммуникации, позволяющая бронировать встречи и отвечать на запросы клиентов через чат и SMS 24/7.

Richpanel

Richpanel - платформа для обслуживания клиентов, предлагающая портал самообслуживания, многоканальный хелпдеск и аналитику для оптимизации работы команды поддержки.

HelpDocs

HelpDocs помогает командам создавать красивую и удобную базу знаний, улучшая поддержку клиентов через самообслуживание и централизованный доступ к информации.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl — это облачное приложение для создания и управления базами знаний, позволяющее организациям эффективно делиться информацией.

Chatmasters

Chatmasters — это ИИ-чатбот для автоматизации поддержки клиентов и продаж, предлагающий быстрые и точные ответы на часто задаваемые вопросы.

Mava

Mava — платформа поддержки клиентов для компаний, ориентированных на сообщество. Обеспечивает поддержку, отслеживание и оптимизацию взаимодействия с пользователями.

Ada

Ada — это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с использованием AI, которая помогает компаниям эффективно обрабатывать запросы на разных языках и каналах.

Propane Chat

Propane Chat – это чат-бот на базе ChatGPT, отвечающий на вопросы клиентов, интегрированный с Wix Chat и обучаемый на контенте вашего сайта.

OneHash

OneHash CRM — облачное решение для управления клиентами, проектами и ресурсами, доступное для малых и средних предприятий по разумной цене.

Certainly

Certainly – платформа для создания чат-ботов без кода, помогающая бизнесам улучшать пользовательский опыт в электронной коммерции через общение.

Zingly.ai

Zingly.ai – это платформа, использующая ИИ для оптимизации обслуживания клиентов, улучшения процессов и повышения удовлетворенности пользователей.

Robylon AI

Robylon AI — платформа для поддержки клиентов, автоматизирующая 80% запросов через email, чаты и телефонию, сокращая затраты и время обработки.

Rezo.ai

Rezo.ai — это платформа, автоматизирующая работу контактных центров с помощью ИИ, анализирующая взаимодействия клиента и агента для повышения эффективности.

Exairon

Приложение Exairon автономно обрабатывает взаимодействия организаций с клиентами и партнерами при помощи ИИ, повышая эффективность работы сотрудников.

WalkMe EU

WalkMe EU — цифровая платформа, помогающая пользователям адаптироваться к программным приложениям через контекстные рекомендации и аналитику, оптимизируя рабочие процессы.

Geta AI

Geta — CRM-платформа для управления общением с клиентами, позволяющая автоматизировать контакты, использовать чат-ботов и отслеживать взаимодействия.

ContactEngine

ContactEngine — это технология ИИ для автоматизации коммуникаций с клиентами, используемая крупными компаниями в различных отраслях.

Userlane

Userlane — платформа для внедрения цифровых технологий, предлагающая интерактивные руководства и поддержку для оптимизации использования программного обеспечения.

CoSupport AI

CoSupport AI — это решение для автоматизации обслуживания клиентов, которое повышает эффективность работы поддержки и предоставляет бизнес-аналитику с использованием ИИ.

Lang.ai EU

Lang.ai — платформа автоматизации без кода, помогающая командам поддержки создавать AI-модели для улучшения процессов, интегрируется с Zendesk и Salesforce.

Verloop.io

Verloop.io — платформа автоматизации поддержки клиентов, обеспечивающая поддержку через различные каналы, включая чат и голосовые взаимодействия.

Seismic

Seismic - приложение для управления контентом, помогающее организациям улучшать продажи и взаимодействие с клиентами, предоставляя необходимую информацию в нужный момент.

LiveAgent

LiveAgent — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, электронную почту и телефонную поддержку на одной платформе.

Capacity

Capacity - платформа автоматизации поддержки, использующая ИИ для управления запросами в чатах, сообщениях, звонках и электронных письмах.

Usetiful

Usetiful — это платформа для цифрового обучения, помогающая пользователям освоить функции программного обеспечения через гайды, чеклисты и подсказки без необходимости кодирования.