Страница 3 «Альтернативы - Deskpro»

Oct8ne

Oct8ne - это визуальный чат с интегрированным каталогом для мгновенной помощи клиентам через онлайн-магазины и соцсети.

SALESmanago

SALESmanago — платформа автоматизации маркетинга для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности кампаний в eCommerce.

Pylon

Pylon — платформа для управления операциями с клиентами, позволяющая отслеживать обращения клиентов через Slack, Teams и email.

Kodif

Kodif — платформа с ИИ для автоматизации клиентской поддержки, включая инструменты для работы с агентами, самообслуживания и аналитики.

Global Message Services

Глобальные Службы Сообщений (GMS) предоставляют платформу для унифицированных многоканальных коммуникаций и защиты от мошенничества с сообщениями.

WebinarJam

WebinarJam - это платформа для проведения вебинаров, позволяющая вести живые трансляции, взаимодействовать с аудиторией и анализировать участие.

Trengo

Trengo - это платформа для общения с клиентами, объединяющая несколько каналов и упрощающая управление запросами командой.

Copilot

Copilot.live — это платформа для создания чат-ботов с функциями AI для вашего сайта, помогающая в обслуживании посетителей и сборе лидов.

Usedesk

Usedesk — платформа для автоматизации и анализа поддержки клиентов. Объединяет все запросы в одном окне и облегчает работу службы поддержки.

Social Intents

Social Intents - платформа для живого чата в Microsoft Teams и Slack, позволяющая интегрировать чат-ботов и эффективно общаться с клиентами.

ConnectWise Home

ConnectWise Home - приложение для оптимизации ИТ-операций, управления безопасностью, мониторинга и автоматизации для поставщиков ИТ-услуг.

Acquire

Acquire - это приложение для команд бизнеса, которое предоставляет инструменты для общения с клиентами через чат, видеозвонки и совместный просмотр экрана.

HelpCrunch

HelpCrunch - платформа для общения с клиентами, предоставляющая инструменты для поддержки, маркетинга и продаж через живой чат, чат-ботов и электронную почту.

Chatwith

Chatwith — это конструктор AI-чатботов, который позволяет интегрировать данные и услуги, обеспечивая взаимодействие с клиентами через текст.

Hiver

Hiver — платформа для управления электронной почтой и сотрудничества, которая помогает командам оптимизировать общение и улучшать поддержку клиентов.

Twixor

Twixor – платформа для создания динамичных клиентских путей с использованием ИИ и NLP, предлагающая персонализированные взаимодействия через мессенджеры.

TeamSupport

TeamSupport — это программное обеспечение для управления поддержкой клиентов, включающее систему управления билетами, чат и анализ данных для повышения удовлетворенности клиентов.

Morph.ai

Morph.ai — платформа для создания чат-ботов в WhatsApp, позволяющая компаниям управлять поддержкой, продажами и маркетингом.

Gmelius

Gmelius — платформа для совместной работы, интегрированная в Gmail, которая упрощает управление электронной почтой и автоматизирует рабочие процессы внутри команд.

Knowmax

Knowmax — AI‑платформа управления знаниями: централизует статьи, FAQ, визуальные инструкции и деревья решений; поддерживает без‑код создание контента и интеграцию с CRM.

Stonly

Stonly — интерактивная платформа знаний для обслуживания клиентов. Позволяет создавать пошаговые руководства и обучающие материалы для эффективного решения запросов.

JivoChat

JivoChat - приложение для живого чата, объединяющее коммуникацию с клиентами через разные каналы: чат, телефон, почту и соцсети.

Engageware

Engageware предлагает решения для взаимодействия с клиентами, позволяя организациям автоматизировать ответы и улучшать опыт обслуживания через ИИ.

Five9

Five9 — облачное решение для контакт-центров, улучшающее взаимодействие с клиентами через многоканальную поддержку и аналитику в реальном времени.

Spiceworks

Spiceworks - облачное приложение для управления ИТ-поддержкой, позволяющее эффективно обрабатывать запросы клиентов и управлять запасами.

Signals

Signals — платформа для генерации лидов с ИИ, которая позволяет отслеживать посетителей сайта и взаимодействовать с ними, не требуя заполнения форм.

HelpDesk

HelpDesk - это онлайн-система управления запросами, которая централизует общение с клиентами и упрощает работу команд поддержки.

Atlas

Atlas — это универсальный инструмент для поддержки клиентов, который объединяет информацию о клиентском пути и помогает быстрее и эффективнее отвечать на запросы.