Alternative - Sobot
Sobot oferă soluție contact center omnichannel: chatbot AI, live chat, voce și ticketing pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții și integrare CRM/WhatsApp.
Cauți aplicații precum Sobot? Explorează aplicații similare și alternative, clasate în funcție de funcțiile, categoriile și cazurile lor de utilizare.
Zendesk
Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.
Smartsupp
Smartsupp oferă chat live, chatbot AI, înregistrare a sesiunilor vizitatorilor și gestionare multicanal a comunicării pentru suport și vânzări online.
Respond.io
Platformă AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple (inclusiv WhatsApp): mesagerie, automatizare cu chatbots, transfer la agenți, integrare CRM și raportare.
Tidio
Tidio este o platformă de servicii pentru clienți care oferă chat live, chatbot-uri, ticketing și agenți virtuali AI, integrări multicanal pentru gestionarea și automatizarea suportului clienților.
Intercom
Intercom oferă chat live, chatboturi şi mesaje automate; gestionează contacte, evenimente şi conversaţii pentru suport, vânzări şi marketing.
Crisp
Crisp oferă suport multicanal pentru clienți: chat pe site, chatbot AI, inbox partajat, bază de cunoștințe, CRM și integrări pentru gestionarea comunicărilor și ticketelor.
Freshchat
Freshchat centralizează chat web, email, telefon și mesaje sociale, oferind chatbot AI și vedere unificată a conversațiilor pentru suport clienți.
ManyChat
ManyChat automatizează conversațiile cu clienții pe Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS și altele, oferind crearea de chatbots, trimiterea de secvențe, segmentare și chat live.
Gorgias
Gorgias centralizează asistența clienților pentru magazine online (email, chat, SMS, apeluri), automatizează sarcini și oferă acces la istoricul comenzilor și rapoarte de suport.
Re:amaze
Re:amaze este o platformă de helpdesk și mesagerie pentru site-uri, magazine și aplicații, unificând chat live, email, social, SMS/MMS, VOIP, baze de cunoștințe și automatizări.
Reve Chat
REVE Chat este o platformă pentru comunicarea cu clienții pe mai multe canale, oferind chatbot, chat live, co-browsing și video pentru suport, calificare leaduri și raportare.
Social Intents
Social Intents oferă chat live integrat în Microsoft Teams și Slack, creează chatbots antrenați pe date de site și comută conversații între ChatGPT și agenți umani.
Mimin
Mimin este o platformă pentru companii care gestionează conversații cu clienții prin chat și voce, automatizează răspunsuri, tichete și fluxuri de lucru pe mai multe canale.
Sesame
Sesame oferă tehnologie AI pentru asistenți vocali şi modele de vorbire conversaţională şi o platformă care automatizează solicitările clienţilor pe site-uri web.
LivePerson
LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.
HelpCrunch
HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.
Salebot
Salebot permite crearea de chatbot-uri, site-uri și magazine online, gestionarea clienților prin CRM și automatizarea comunicării, vânzărilor, rezervărilor și plăților.
WotNot
WotNot automatizează interacțiunile cu clienții prin chatboți no-code pentru generare de leaduri, programări și suport 24/7, cu integrări CRM și opțiune de servicii personalizate.
Brevo
Brevo centralizează email, chat live și mesaje sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram), oferind inbox unificat, chatbots, centru de ajutor și integrări pentru suport clienți și vânzări.
Chatbase
Creează un chatbot tip ChatGPT antrenat pe datele tale: încarci documente sau link, apoi îl folosești ca widget pe site sau prin API.
SleekFlow
SleekFlow este o platformă omnichannel cu AI pentru gestionarea conversațiilor cu clienții prin WhatsApp, Instagram, chat și e‑mail, automatizând răspunsuri, fluxuri și integrarea CRM.
Newo.ai
Platformă cloud care permite crearea de agenți AI pentru preluare apeluri, SMS, chat, mesagerie, programări şi gestionare rezervări, integrându-se cu CRM/PMS şi funcţionând 24/7 pe canale multiple.
VerlyAI
VerlyAI automatizează asistența clienți pe site, voce și WhatsApp, răspunde simultan la conversaţii, transferă la agenți umani şi oferă istoric şi analize pentru decizii operaționale.
Elfsight
Elfsight oferă widgeturi pentru site-uri (inclusiv chatbot AI) care automatizează asistența clienți, colectează leaduri și personalizează experiența utilizatorilor, fără codare.
Tiledesk
Tiledesk oferă agenți AI și chat live multi-canal pentru automatizarea asistenței clienților, integrare cu WhatsApp/Facebook, transfer la agenți umani și gestionare a bazei de cunoștințe.
Lindy
Lindy e un asistent AI care automatizează sarcini zilnice și operațiuni de business: gestionare emailuri, planificare călătorii, transcriere, suport clienți și agenți personalizați fără cod.
Zapier Chatbots
Zapier Chatbots creează chatbots AI pentru site-uri care răspund la întrebări, colectează date de contact, califică lead-uri și le transmite în aplicații prin integrări Zapier.
Conecto
Platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții, care combină chat live, chatbot AI, CRM, căsuță de e-mail partajată, bilete, bază de cunoștințe și analize.
Chatfuel
Chatfuel AI construiește chatboți bazați pe AI (ChatGPT) pentru comunicare automată cu clienți pe Telegram, Messenger, Instagram, WhatsApp și pe site‑uri.
SquadStack
SquadStack oferă o platformă AI pentru asistență clienți și telecalling: automatizează apeluri, chat și e‑mail, crește programările, reduce abandonul lead-urilor și escaladează cazuri la agenți umani.