Intercom

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Intercom oferă chat live, chatboturi şi mesaje automate; gestionează contacte, evenimente şi conversaţii pentru suport, vânzări şi marketing.

Aplicație desktop pentru Mac, Windows (PC)

Folosește Intercom într-o fereastră dedicată, fără distrageri, cu WebCatalog Desktop pentru macOS și Windows. Îmbunătățește-ți productivitatea cu comutarea mai rapidă între aplicații și multitasking mai fluent. Gestionează și comută ușor între mai multe conturi fără să folosești mai multe browsere.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

Intercom este o platformă cuprinzătoare de mesagerie pentru clienți, concepută pentru a îmbunătăți comunicarea și implicarea în diferite etape ale călătoriei clientului. Oferă un set robust de instrumente pentru asistența clienților, generarea de plumb și automatizarea de marketing, permițând întreprinderilor să personalizeze interacțiunile și să eficientizeze procesele de servicii pentru clienți.

Caracteristicile cheie includ capacități avansate de automatizare, segmentarea listelor, mesagerie direcționată și capacitatea de a folosi date personalizate pentru crearea de campanii de marketing adaptate. Platforma acceptă integrarea cu diverse aplicații terțe, permițând schimbul de date fără probleme și automatizarea fluxului de lucru. Funcționalitatea Chatbot de la Intercom permite interacțiuni personalizate, inclusiv setarea orei de birou și chat -ul live cu utilizatorii, ceea ce îl face un instrument versatil atât pentru echipele de asistență, cât și pentru echipe de vânzări.

Intercom oferă întreprinderilor capacitatea de a vizualiza și gestiona datele clienților în mod eficient, inclusiv activități recente și informații de contact. Această utilitate de date ajută la crearea de campanii vizate și la prioritizarea utilizatorilor cu potențial ridicat. În plus, Intercom acceptă funcții precum declanșatoarele de evenimente, permițând întreprinderilor să automatizeze răspunsurile bazate pe acțiuni specifice ale clienților. În general, Intercom servește ca o platformă unificată pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții, furnizarea de informații și automatizarea sarcinilor pentru îmbunătățirea implicării și eficienței asistenței clienților.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Intercom este singura soluție completă de servicii pentru clienți care oferă clienților o experiență perfectă prin automatizare și asistență umană, oferind o satisfacție sporită a clienților, reducând în același timp costurile. Construim un viitor în care majoritatea conversațiilor cu clienții sunt rezolvate cu succes fără a avea nevoie de sprijin uman, eliberând echipa să lucreze la conversații cu clienții de valoare mai mare. Peste 25.000 de organizații globale, inclusiv Atlassian, Amazon și Lyft Business, se bazează pe Intercom pentru a oferi utilizatorilor experiențe de neegalat la orice scară. Platforma Intercom este folosită pentru a trimite peste 500 de milioane de mesaje pe lună și permite interacțiunile cu peste 600 de milioane de utilizatori finali activi lunar. Fondată în 2011 și susținută de lideri în capitalul de risc, inclusiv Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners și Social Capital, Intercom are misiunea de a face afacerile pe internet personale.

Categorii: BusinessConversational Marketing SoftwareAI Chatbots SoftwareHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareChatbots SoftwareBusiness Instant Messaging SoftwareShared Inbox SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareCustomer Service Automation SoftwareDigital Customer Service PlatformsAI Agents

Website: intercom.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Intercom. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.