Social Intents

Social Intents este o platformă versatilă concepută pentru a eficientiza comunicarea cu clienții prin integrarea funcționalității de chat live direct în aplicații de lucru populare precum echipele Slack și Microsoft. Această integrare permite întreprinderilor să gestioneze eficient mesajele de chat primite din interiorul fluxului de lucru existent, îmbunătățind productivitatea și timpul de răspuns.

Caracteristicile cheie ale intențiilor sociale includ capacitatea de a configura widget -uri de chat de marcă pe site -uri web, suport pentru chat -uri proactive și opțiunea de a crea chatbots personalizate. Aceste chatbots pot fi configurate cu ușurință fără a necesita abilități de codare, datorită unui constructor de drag-and-drop ușor de utilizat. Platforma acceptă integrări perfecte cu diverse instrumente și platforme, asigurând un flux de lucru unificat pe diferite canale.

Utilizând intențiile sociale, întreprinderile pot oferi o experiență consistentă a clienților pe mai multe platforme, inclusiv site -uri web, aplicații de mesagerie și multe altele. Capacitățile platformei sunt deosebit de benefice pentru întreprinderile care doresc să îmbunătățească asistența și implicarea clienților prin comunicarea omnichannel. În plus, intențiile sociale permit crearea de răspunsuri personalizate pentru chatbot, instruindu -le pe date specifice de afaceri, cum ar fi întrebările frecvente sau documentele interne. Această caracteristică ajută la furnizarea de răspunsuri exacte și relevante la anchetele clienților, îmbunătățirea satisfacției generale a clienților.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Website: socialintents.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Social Intents. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.