DeepConverse
DeepConverse automatizează serviciul clienți prin chatbots și arbori decizionali, folosește un motor de răspuns, se integrează cu canale multiple și permite transfer rapid către agenți umani.
Five9
Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.
Maqsam
Maqsam oferă centru de contact AI pentru limba arabă: transcriere apeluri, analiză, automatizare taskuri, integrări CRM și numere locale.
Aloware
Aloware este un sistem telefonic cloud omnichannel și platformă de comunicare pentru IMM-uri: VoIP, SMS, email, integrare CRM, Power Dialer, chatbot AI și automatizări.
Kore.AI
Kore.ai este o platformă AI conversațională care permite companiilor să creeze, implementeze și gestioneze asistenți virtuali și chatbots multicanal, cu opțiuni fără cod și integrare de sisteme.
Talkdesk
Talkdesk este o platformă cloud de contact center care folosește inteligență artificială pentru gestionarea interacțiunilor pe mai multe canale, automatizare și suport pentru agenți.
Dixa
Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.
ReflexAI
ReflexAI oferă instrumente AI pentru centre de suport: simulări de rol scalabile, asigurare inteligentă a calității și automatizare pentru îmbunătăţirea interacțiunilor umane.
Sprinklr
Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.
Puzzel
Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.
yellow.ai
Yellow.ai oferă o platformă AI pentru automatizarea asistenței clienți, crearea și gestionarea chatbot‑urilor multilingve, integrări și analize pentru optimizarea conversațiilor.
Arcanum
Arcanum ajută companii mici și mijlocii să automatizeze sarcini repetitive de back-office cu asistenți AI (Arcos, Archie), simplificând procese și oferind suport pentru decizii.
Cresta
Cresta oferă ghidaj în timp real agenților din call-center și analize automate ale conversațiilor pentru monitorizare, raportare și coaching personalizat al performanței.
Taalk AI
Taalk AI oferă agenți conversaționali vocali și text care automatizează și personalizează suportul clienți, facilitând comunicarea multicanal.
OpenText
OpenText oferă software pentru gestionarea informațiilor și a conținutului ne‑structurat în companii și instituții, inclusiv conformitate și administrare a experiențelor online/mobile.
PolyAI
PolyAI dezvoltă asistenți conversaționali pentru companii, care poartă conversații naturale cu clienții pentru a rezolva probleme, reduce timpii de așteptare și eliberează personalul.
Genesys Cloud
Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.
Qualified
Qualified conectează site-ul web cu Salesforce pentru a identifica intenția de cumpărare bazată pe conturi și a iniția conversații de vânzări în timp real.
NICE inContact
NICE inContact este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicații omnicanal, rutare apeluri, managementul personalului, monitorizare și analize.
Atom
Atom oferă un chatbot AI pentru WhatsApp care răspunde 24/7, gestionează campanii și fluxuri automate, filtrează leaduri și se integrează cu CRM (ex. HubSpot).
LimeChat
LimeChat ajută brandurile de e‑commerce să vândă, ofere suport și comunice prin WhatsApp, folosind chatboti, campanii bidirecționale și un CRM adaptat comerțului online.
Kindly
Kindly oferă chatboți bazați pe AI generativ pentru automatizarea suportului clienți și a vânzărilor; se antrenează ușor, gestionează peste 100 de limbi și se integrează cu CRM-uri.
CommPeak
CommPeak oferă soluții cloud pentru comunicații: dialer, VoIP, Cloud PBX, numere DID, SMS, transcriere speech-to-text și API-uri pentru gestionarea centrelor de apeluri și comunicațiilor.
RSI
RSI monitorizează, măsoară și gestionează comunicațiile: analize apeluri, gestionare agenți și cozi, redare înregistrări, transcriere și rapoarte pentru îmbunătățirea serviciului clienți.
Hoory Conversations
Hoory Conversations automatizează și centralizează suportul clienți: AI și inbox partajat pentru răspunsuri automate, preluare de agent, istoricul conversațiilor și colaborare în echipă.
Glia
Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.
GPTBots.ai
Platformă fără cod pentru crearea și implementarea de chatboți AI pentru companii; automatizează sarcini, integrează cunoștințe și funcționează pe mai multe canale.
Aissist.io
Aissist.io automatizează sarcini, integrează și analizează informații enterprise, oferă personalizare și API pentru integrare programatică, îmbunătățind fluxurile de lucru și procesele decizionale.
Heyday AI
Heyday este o aplicație de chat live care folosește AI și suport uman pentru a automatiza răspunsuri, trierea cererilor, asista agenții și integra comerțul electronic.
© 2026 WebCatalog, Inc.