Aloware

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Aloware pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Aloware is an omnichannel cloud-based phone system and customer engagement platform designed specifically for small and medium-sized businesses (SMBs). One of the key features of Aloware is its integration with various CRMs such as HubSpot, Pipedrive, Zoho to name a few, and communication channels, including VoIP phone calls, SMS text messaging, and email. This allows SMBs to manage all their customer conversations from a single dashboard, making tracking interactions easier, prioritizing leads and support tickets, and ensuring timely follow-ups for sales and support teams. Aloware also boasts its TCPA-compliant Power Dialer which aids agents in maximizing their call productivity without fear of accidentally dialing DNC numbers, or being tagged as a "scam". The latest addition to Aloware's roster of competitive features is its very own in-app AI chatbot, AlohaBot, which does not require a third-party app integration, making it smoother, faster, and the most advanced in the market. Paired with the legendary Sequence+ that empowers businesses to automate workflows and trigger actions such as SMS/MMS, call, and email campaigns, Aloware equips SMBs with an all-in-one communication tool to gain the sharpest edge in their industries.

AloWare este o platformă de comunicare cuprinzătoare concepută pentru a îmbunătăți implicarea clienților și pentru a eficientiza gestionarea echipei. Oferă o suită de caracteristici care facilitează o comunicare eficientă, inclusiv perspective de conversație bazate pe AI, analize vocale și capacități de chatbot SMS. Platforma oferă rezumate instantanee ale momentelor cheie în interacțiunile cu clienții, permițând utilizatorilor să urmărească evoluția relațiilor și să identifice zonele pentru îmbunătățire. Cu AloWare, echipele pot accesa rezumate detaliate ale apelurilor, pot urmări sentimentele emoționale și pot analiza tendințele de performanță pentru a -și perfecționa strategiile.

Unul dintre avantajele cheie ale AloWare este capacitatea sa de a simplifica controlul calității suportului prin analiza vocală bazată pe AI. Această caracteristică permite managerilor să evalueze calitatea apelurilor vizual, să filtreze tendințele de către echipă sau pe direcția apelurilor și să se adapteze interacțiuni specifice pentru a aborda problemele prompt. În plus, Chatbot-ul AI SMS de la ALOWARE se ocupă de conversații cu mai multe mesaje, așteptând ca clienții să-și termine contribuția înainte de a răspunde, asigurând interacțiuni netede și contextuale.

AloWare se integrează bine cu diverse sisteme CRM, permițând gestionarea și analiza datelor fără probleme. Suportă funcții precum apelul automat, programarea programării și captarea datelor de contact, ceea ce îl face un instrument versatil pentru echipele de vânzări și asistență. Utilizând aceste capacități, întreprinderile își pot optimiza procesele de comunicare, pot îmbunătăți satisfacția clienților și pot îmbunătăți performanța echipei.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessAI Sales Assistant SoftwareAuto Dialer SoftwareOutbound Call Tracking SoftwareSales Engagement SoftwareSMS Marketing SoftwareVoIP ProvidersCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center SoftwareContact Center Quality Assurance Software

Website: aloware.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Aloware. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.