Sprinklr

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Sprinklr pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Sprinklr Service is a cloud-native unified customer service platform powered by AI that enables seamless customer & agent experience across 30+ digital, social and voice channels, and delivers real-time actionable & scalable insights – eliminating the need for any other point solution. * Enables customers to interact with your brand on their preferred channel for consistent brand experience leading to customer delight. * Empowers agents with unified/360 customer view and recommends the most relevant responses with the power of AI to improve agent productivity and experience. * Provides meaningful and actionable insights to supervisors to drive growth and operational excellence * Helps leaders uncover opportunities for growth, transformation and innovation through real-time contact center insights scalable across the enterprise.

Sprinklr este o platformă cuprinzătoare de gestionare a rețelelor de socializare concepute pentru a ajuta întreprinderile să își gestioneze prezența online pe mai multe canale digitale. Oferă un cadru unificat pentru ascultarea, publicarea, publicitatea, publicitatea și analiza rețelelor de socializare, permițând companiilor să -și eficientizeze operațiunile de socializare și să ofere experiențe constante de brand. Platforma acceptă peste 30 de canale digitale și sociale, ceea ce o face ideală pentru întreprinderile mari cu echipe de marketing și vânzări diverse.

Caracteristicile cheie ale SprinkLR includ capacitățile sale avansate de AI, care permit triajele automate de mesaje și implicarea personalizată a clienților. Instrumentele bazate pe AI ale platformei ajută la clasificarea mesajelor prin intenție, facilitând răspunsurile vizate și îmbunătățirea productivității. În plus, Sprinklr oferă instrumente robuste de raportare și analiză, permițând întreprinderilor să urmărească performanța și să ia decizii bazate pe date. Funcția sa de comerț conversațional asigură interacțiunile cu clienții fără probleme, identificând intenția clienților și sugerând răspunsuri adecvate.

Sprinklr oferă, de asemenea, o serie de instrumente de colaborare, inclusiv un calendar unificat care integrează activități media plătite și deținute. Această caracteristică ajută echipele să eficientizeze fluxurile de lucru, să elimine concedierile și să mențină mesaje consistente pe toate canalele. Capacitățile de localizare ale platformei permit întreprinderilor să adapteze conținutul pentru publicul global, asigurându -se că mesajele de marcă rezonează cu piețe diverse. Mai mult, caracteristicile de guvernare ale Sprinklr asigură că procesele de conformitate și aprobare sunt bine gestionate, protejând reputația mărcii pe toate platformele de socializare.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Website: sprinklr.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Sprinklr. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.