Userfeel
O UserFeel é uma ferramenta de teste de usabilidade que permite avaliar a experiência do usuário em produtos digitais, com suporte a testes multilíngues.
Userlytics
Userlytics é uma plataforma de pesquisa de experiência do usuário que permite testar a usabilidade de sites e aplicativos com participantes globais.
Pendo
A Pendo é uma plataforma que analisa o comportamento do usuário em aplicativos digitais e oferece ferramentas para melhorar a experiência do usuário.
DeepTalk
O DeepTalk analisa feedback de clientes e funcionários, classificando textos e determinando sentimentos, transformando dados em análises em tempo real.
Luminoso
O Luminoso é uma plataforma de entendimento de linguagem natural baseada em nuvem que analisa feedbacks e sentimentos para insights sobre clientes, funcionários e indústrias.
OpenText
O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.
Player XP
O Player XP analisa dados de jogadores para fornecer insights sobre problemas que afetam a marca e o sentimento do jogo, permitindo que estúdios e publicadoras ajam de acordo.
Clinked
Clinked é um portal de clientes na nuvem que permite colaboração segura em documentos e gerenciamento de projetos para equipes e empresas.
QueueBee
QueueBee é um sistema de gestão de filas que melhora a experiência do cliente em setores como saúde e varejo, oferecendo agendamento de consultas e feedback.
Commerce.AI
O Commerce.AI automatiza decisões e fluxos de trabalho em comércio eletrônico, analisando dados de clientes para melhorar experiências e otimizar operações.
Skeepers
Skeepers é uma plataforma que facilita a colaboração entre marcas e influenciadores, gerenciando conteúdo gerado pelo usuário em redes sociais.
ProProfs
ProProfs é um software que fornece ferramentas para treinamento, quizzes, pesquisas e suporte ao cliente, usado por empresas e instituições de ensino em mais de 150 países.
Alchemer
A Alchemer é uma plataforma de pesquisa que permite coletar e analisar feedback dos clientes, oferecendo personalização e integração com outras aplicações.
Tellwut
Tellwut é uma plataforma de pesquisa online onde usuários compartilham opiniões e ganham recompensas por participar de pesquisas e atividades da comunidade.
HappyOrNot
O aplicativo HappyOrNot permite que empresas coletem feedback de clientes através de smiles, analisando dados para melhorar a satisfação e experiência do cliente.
ViewPoint
O ViewPoint permite coletar feedback em tempo real por meio de pesquisas interativas, facilitando a análise e a melhoria de serviços e produtos em organizações.
Outset
O Outset é uma plataforma de pesquisa moderada por IA que automatiza entrevistas em vídeo, áudio e texto com múltiplos participantes simultaneamente.
PeopleMetrics
O PeopleMetrics fornece insights para melhorar a experiência do cliente por meio de pesquisa de mercado, apoiando o design, execução e análise de estudos.
Emplifi
O Emplifi é uma plataforma unificada que integra marketing, atendimento e comércio, ajudando empresas a gerenciar a experiência do cliente em múltiplos canais.
UXtweak
O UXTweak é uma plataforma de pesquisa de UX que oferece ferramentas para testes de usabilidade e análise de comportamento de usuários em websites e apps.
Gainsight CS
A Gainsight CS é uma plataforma de sucesso do cliente que fornece uma visão unificada dos dados, ajudando empresas a gerenciar relacionamentos e melhorar a retenção e expansão de clientes.
Calabrio
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
Insight7
O Insight7 é uma ferramenta que analisa entrevistas e conversas em diversos formatos, extraindo insights valiosos para decisões informadas.
Capturi
O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.
Spiral
O aplicativo Spiral utiliza LLMs e GenAI para analisar dados da empresa e identificar problemas enfrentados pelos clientes, aprimorando a precisão nas soluções.
Cobbai
O Cobbai integra genAI no atendimento ao cliente com um Centro de Controle, otimizando processos e oferecendo suporte às equipes de agentes.
Upland Rant & Rave
O Upland Rant & Rave permite que marcas capturem e analisem feedback do cliente em tempo real, ajudando a melhorar a experiência do cliente e a satisfação.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Usersnap
O Usersnap é uma plataforma de coleta de feedback do usuário que ajuda equipes de produto a capturar, organizar e responder a opiniões para melhorar testes e validações.
UserVoice
O UserVoice é uma plataforma que permite às empresas coletar, priorizar e atuar com base no feedback dos usuários para melhorar produtos e serviços.