Página 13 - Alternativas - NICE inContact

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei é uma plataforma de engajamento de clientes baseada em IA, que permite enviar mensagens SMS e integrar APIs do WhatsApp para suporte automatizado e comunicação bidirecional.

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall fornece soluções de análise de chamadas para empresas, incluindo rastreamento, gravação e relatórios para otimizar campanhas de marketing e melhorar o relacionamento com clientes.

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

O Abstrakt é uma plataforma de call center que orienta agentes em tempo real, automatiza a qualidade das chamadas e melhora os resultados de negócios.

Desku

Desku

desku.io

Desku é um aplicativo de atendimento ao cliente que otimiza consultas com chatbots, chat ao vivo, base de conhecimento e integração de ferramentas para empresas de E-commerce e SaaS.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

O aplicativo Call Criteria melhora a qualidade em call centers, permitindo avaliações personalizadas e feedback em tempo real para otimizar o desempenho dos agentes.

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq oferece análise de voz e métricas de qualificação de leads, ajudando empresas a entender melhor os clientes e aumentar a produtividade em centros de atendimento.

injixo

injixo

injixo.com

injixo é uma solução em nuvem para gerenciamento da força de trabalho, focada em previsão, agendamento e engajamento de funcionários, utilizada por call centers.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

A Pulsedesk é um sistema de helpdesk que centraliza e gerencia solicitações de clientes de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de automação e suporte técnico.

next4biz

next4biz

next4biz.com

O Next4Biz é um aplicativo baseado em nuvem que gerencia marketing digital, atendimento ao cliente e processos empresariais, melhorando a produtividade e a eficiência operacional.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

O app Courtesy Connection oferece software de atendimento para gestão de propriedades, com encaminhamento de chamadas, transcrição de mensagens e relatórios.

calldesk

calldesk

calldesk.ai

O calldesk automatiza chamadas recebidas em centros de contato, utilizando agentes virtuais, otimizando custos e melhorando a experiência do cliente.

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

A Aheeva é um software para gestão de contact centers, oferecendo soluções para chamadas, monitoramento, relatórios e gerenciamento de equipe, acessível pela Internet.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

O SynXis Voice Agent é uma solução de call center para hotéis que otimiza reservas, melhora a experiência do cliente e oferece informações atualizadas em tempo real.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

O app IVR GURU oferece serviços de resposta de voz interativa, permitindo que empresas gerenciem chamadas eficientemente e melhorem o atendimento ao cliente.

ChatForm

ChatForm

chatform.com

O ChatForm é uma plataforma de suporte ao cliente que permite criar formulários de bate-papo interativos, melhorando a experiência de atendimento e a coleta de informações.

CommBox

CommBox

commbox.io

O CommBox é uma plataforma de comunicação que integra diversos canais para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência das equipes de suporte.

PushEngage

PushEngage

pushengage.com

O PushEngage é uma plataforma de notificações push que ajuda empresas a se conectarem com clientes através de mensagens segmentadas e personalizadas.

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Engagespot é uma plataforma que permite criar e gerenciar notificações multicanais como email, SMS e push, através de uma única API.

Upaknee

Upaknee

upaknee.com

O Upaknee é uma plataforma que facilita a comunicação por email e SMS, oferecendo ferramentas para gerenciar interações com clientes e campanhas digitais.

Infinity Portal

Infinity Portal

infinity.co

O Infinity Portal é uma plataforma de inteligência de chamadas que rastreia o comportamento do cliente, melhorando a eficiência de marketing e operações através de análises detalhadas.

Vizury

Vizury

vizury.com

A Vizury é uma solução de Martech que ajuda marcas a aumentar a aquisição, retenção e lealdade de clientes através da análise de comportamento e estratégias de marketing.

giosg

giosg

giosg.com

O Giosg é uma plataforma de vendas que integra chat ao vivo, chatbots e conteúdo interativo para melhorar a experiência e o engajamento de clientes online.

Pega

Pega

pega.com

A PEGA é uma plataforma de baixo código que agiliza o gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, facilitando a integração com sistemas existentes.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

O Snapforce CRM é um software de gestão de relacionamento com clientes para pequenas e médias empresas, com funcionalidade de telefonia e um sistema de PABX virtual.

echowin

echowin

echo.win

A Echowin é uma plataforma de IA que automatiza o atendimento telefônico e fluxos de trabalho de back-office, melhorando a interação e suporte ao cliente.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

O app Gryphon.ai oferece inteligência de conversação em tempo real e conformidade automática para equipes de vendas e atendimento ao cliente.

Worktual

Worktual

worktual.co.uk

O Worktual é uma plataforma de comunicação e colaboração que integra automação e suporte multicanal para otimizar interações e produtividade nas empresas.

Oki-Toki

Oki-Toki

oki-toki.cloud

O Oki-Toki é uma solução profissional para centros de contato, oferecendo recursos de comunicação, gerenciamento de chamadas, controle de qualidade e integração com sistemas de CRM.

Fyno

Fyno

fyno.io

O Fyno é uma plataforma modular para gerenciar comunicações com clientes em diversos canais, facilitando integrações e controle de interações.

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