11Sight
O 11Sight é uma plataforma que facilita videochamadas para engajamento do cliente e geração de leads, integrando-se a sistemas de CRM.
Luminoso
O Luminoso é uma plataforma de entendimento de linguagem natural baseada em nuvem que analisa feedbacks e sentimentos para insights sobre clientes, funcionários e indústrias.
OpenText
O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.
Relative Insight
O Relative Insight é uma plataforma de análise de texto que ajuda marcas a entenderem melhor seus clientes e concorrentes por meio de análises de feedback e conversas.
Sprinklr
O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.
Squaretalk
Squaretalk é uma plataforma de comunicação que integra ferramentas de call center, CRM e suporte ao cliente, melhorando a eficiência e a interação comercial.
PolyAI
O PolyAI desenvolve assistentes conversacionais para atender clientes de empresas, melhorando a comunicação e a eficiência no atendimento ao cliente.
Hachly AI
Hachly AI é uma plataforma de engajamento que utiliza IA para criar chatbots, aumentando conversões e interações no site, integrando-se a diversas ferramentas e sistemas.
NICE inContact
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Trengo
A Trengo é uma plataforma que otimiza a comunicação com clientes em vários canais, permitindo gerenciar interações e automações de forma eficiente.
LimeChat
O LimeChat ajuda marcas de e-commerce a vender, apoiar e comercializar via WhatsApp, oferecendo chatbots, campanhas interativas e CRM direcionado.
Kustomer
A Kustomer é uma plataforma de CRM de atendimento ao cliente que otimiza interações multicanal e automatiza tarefas para melhorar o suporte e a experiência do cliente.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Kore.AI
O Kore.ai é uma plataforma de IA que permite criar e gerenciar assistentes virtuais e chatbots em múltiplos canais, melhorando a interação com clientes e eficiência operacional.
Spoke Phone
O Spoke Phone é um aplicativo de telefone empresarial que facilita chamadas, transcrições e integrações, oferecendo suporte a comunicação eficiente em dispositivos móveis.
RingCX
O RingCX é uma plataforma de experiência do cliente que integra canais de comunicação para otimizar interações e gerenciamento de chamadas.
MyOperator
MyOperator é uma plataforma de comunicação em nuvem que ajuda empresas a gerenciar ligações, campanhas, IVR, e integração com CRM.
Dixa
O Dixa é uma plataforma de atendimento ao cliente que integre comunicação multicanal e oferece ferramentas para otimizar a experiência do cliente e a eficiência das equipes.
Cresta
O Cresta é uma plataforma de IA para contact centers que oferece insights em tempo real e orientação para melhorar a eficiência de agentes nas interações com clientes.
Gupshup
O Gupshup é um aplicativo de ferramentas de IA para automação de conversas e engajamento do cliente, incluindo chatbots e gerenciamento de campanhas em múltiplos canais.
AVOXI
O AVOXI é uma plataforma de voz em nuvem que aprimora a comunicação empresarial com integração fácil, gerenciamento de chamadas e suporte em mais de 170 países.
LivePerson
O LivePerson é uma plataforma de IA que facilita interações entre empresas e clientes em diversos canais, otimizando o atendimento e a experiência do consumidor.
Evolve IP
O Evolve IP é uma plataforma de colaboração em nuvem que integra ferramentas de comunicação e produtividade para apoiar o trabalho remoto.
Apex
Apex é uma plataforma de pesquisa de IA que analisa a experiência do cliente, ajudando empresas a entender e melhorar a interação com consumidores.
IrisAgent
IrisAgent é um aplicativo de automação de suporte ao cliente, que utiliza IA para resolver tickets rapidamente, melhorar a eficiência dos agentes e otimizar operações de atendimento.
Kixie
Kixie é uma plataforma de engajamento de vendas que automatiza chamadas e mensagens de texto, integrando-se a sistemas de CRM como HubSpot e Salesforce.
CommPeak
O CommPeak é uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece soluções de call center, VoIP e serviços personalizados para otimização de interações comerciais.
Player XP
O Player XP analisa dados de jogadores para fornecer insights sobre problemas que afetam a marca e o sentimento do jogo, permitindo que estúdios e publicadoras ajam de acordo.
LiveAgent
LiveAgent é um software de suporte ao cliente que integra bate-papo ao vivo, e-mail e suporte telefônico em uma única plataforma.
Huggy
O Huggy é um aplicativo que automatiza serviços, centraliza contatos e cria chatbots para gerenciar interações e resultados de forma eficiente.
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