Vozy
vozy.ai
Vozy é uma plataforma de voz com inteligência artificial que ajuda as empresas a mudar a forma como interagem com seus clientes, utilizando assistentes de voz e IA conversacional. A plataforma da empresa combina inteligência artificial conversacional (IA) e assistentes de voz contextuais para automatizar a comunicação através de autogerenciamento ou bate-papos individuais, permitindo que empresas centradas no cliente forneçam experiências personalizadas em escala e, ao mesmo tempo, reduzam custos.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill é um inovador em tecnologia e aplicativos de colaboração empresarial baseados em nuvem que envolvem equipes, otimizam operações e proporcionam melhores experiências ao cliente. Nosso novo aplicativo colaborativo de gerenciamento de serviços combina 2 décadas de experiência em ITSM com uma plataforma de colaboração poderosa e inovadora, permitindo que as equipes se conectem em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer idioma. O software da Hornbill oferece suporte a clientes em milhares de sites comerciais e governamentais em todo o mundo.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Limpo, simples e intuitivo, o KnowledgeOwl facilita a construção e manutenção de uma base de conhecimento para seus clientes e funcionários. Um software de base de conhecimento prático, pronto para melhorar o conhecimento dos funcionários e a satisfação do cliente. Os recursos favoritos dos clientes incluem: * Editor intuitivo e fácil de usar: crie e edite artigos em nosso editor WYSWIG (o que você vê é o que você obtém). * Uma pesquisa que funciona: tenha certeza de que seus leitores encontrarão rapidamente as informações de que precisam. * Um glossário que ajuda: destaque automaticamente os termos em um artigo e role para obter a definição. * Estrutura de preços simples: todos os recursos disponíveis em todos os níveis de plano, sem cobras sorrateiras aqui. * Leitores ilimitados: mesmo que precisem fazer login para acessar a base de conhecimento. * Branding completo e controle de tema, além de domínio privado em todos os níveis de assinatura * Capacidade de dividir o conteúdo para diferentes grupos de leitores, escolher quem pode acessar quais informações em sua base de conhecimento. * Widget de ajuda contextual incorporável para exibir o conteúdo da sua base de conhecimento em seu site ou aplicativo * Organização e navegação flexíveis do índice: vá em quantos níveis você quiser! * Todos os temas são responsivos a dispositivos móveis prontos para uso * Apoie uma pequena empresa com um grande coração: somos uma Empresa B e fazemos parte da 1% for the Planet & People
Ingeniux
ingeniux.com
Poderoso software de gerenciamento de conteúdo .NET para marketing digital, sites modernos e portais de clientes. A Ingeniux é fornecedora líder de software inteligente de gerenciamento de conteúdo e experiência digital. A tecnologia Ingeniux capacita as organizações a gerenciar sites de classe mundial e comunidades online vibrantes em plataformas web, móveis e tablets. O software Ingeniux está disponível como serviço hospedado (SaaS) ou aplicativo local. A Ingeniux oferece serviço e suporte incomparáveis para clientes em todo o mundo.
Zupport AI
zupport.ai
Suporte por chat ao vivo para empresas SaaS. Nossa missão é a satisfação do seu cliente. O Zupport AI responderá automaticamente a perguntas comuns, reportará bugs, identificará problemas semelhantes e encaminhará para um agente humano quando necessário.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector é sua nova plataforma favorita de suporte ao cliente, oferecendo a combinação perfeita de fluxos de trabalho ChatBot, IA e suporte humano para uma experiência excepcional do cliente. Simplifique suas operações de atendimento ao cliente, corte custos e eleve a experiência do cliente da sua marca com ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters é um serviço de chatbot baseado em IA que fornece suporte automatizado ao cliente e assistentes de vendas para empresas. Os chatbots são projetados para entender produtos, serviços e dúvidas comuns dos clientes, a fim de fornecer respostas rápidas e precisas.
Knowlarity
knowlarity.com
A Knowlarity é a maior fornecedora de soluções de comunicação baseadas em nuvem para empresas nos mercados do Sudeste Asiático e do Oriente Médio. A Knowlarity está sediada em Cingapura e foi fundada em 2009. A Knowlarity foi pioneira em uma tecnologia de comunicação em nuvem exclusiva para os mercados da Ásia e do Oriente Médio em 2009 e hoje tem mais de 15.000 clientes empresariais pagantes nesses mercados. Ele ajuda a empresa a aumentar sua receita mais rapidamente com sua plataforma proprietária de tecnologia de comunicação com o cliente, SuperReceptionist. Nos últimos 7 anos, a empresa cresceu do zero para se tornar um empreendimento global com mais de 300 funcionários, 1.000 parceiros e 8 escritórios na Índia, Sudeste Asiático e Oriente Médio. Conhecida por sua inovação e excelência em processos, a Knowlarity recebeu diversos prêmios, como o Amazon Excellence Award, Silicon India start-up do ano, Nasscom Emerge 50. A empresa levantou capital de investidores globais como Delta Partners, Sequoia Capital e fundo Mayfield. e conta com a confiança de empresas globais, incluindo Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer, entre outras.
Alendei
alendei.com
Alendei é uma plataforma de engajamento do cliente baseada em IA. Ele permite que os usuários enviem mensagens de texto curtas para usuários de telefones celulares. Ele fornece suporte automatizado ao cliente e envolvimento por meio de uma interface de conversação para melhorar a experiência e a satisfação do usuário. Ele permite que os usuários forneçam comunicação bidirecional integrando APIs comerciais do WhatsApp para enviar e receber mensagens.
CommBox
commbox.io
CommBox é uma plataforma de experiência do cliente omnicanal de IA de nível empresarial que permite que as marcas envolvam clientes em todos os canais a partir de uma única interface, aproveitando a comunicação omnicanal, envolvimento digital, automação de negócios, IA conversacional e chatbots de IA generativos. A CommBox ajuda as organizações a automatizar seu trabalho repetitivo, otimizar as jornadas dos clientes, aumentar a produtividade das equipes de atendimento ao cliente e ficar à frente da evolução das expectativas dos clientes no cenário digital-first. O CommBox capacita as equipes de suporte e vendas a interagir melhor com os clientes em seus canais de comunicação de mensagens preferidos, como SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages e muito mais, com a única plataforma de comunicação autônoma. Os mais de 350 clientes corporativos da CommBox se beneficiam da redução de custos operacionais em call centers, maior satisfação do cliente e maior produtividade dos agentes. Descubra a experiência CommBox: visite www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
O atendimento ao cliente pode aumentar ou diminuir a confiança dos clientes em sua loja de comércio eletrônico. Com o Richpanel ao seu lado, sua equipe de suporte a) responderá mais rapidamente b) sempre dará respostas precisas c) gerenciará facilmente grandes volumes ed) conquistará a confiança do cliente. * Portal de autoatendimento para automatizar perguntas repetitivas. * Suporte técnico multicanal e chat ao vivo. * Responda mais rápido com contexto. * Obtenha vendas através do chat ao vivo. * Relatórios abrangentes de atendimento ao cliente.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday é uma solução de chat ao vivo de última geração que combina o poder da inteligência artificial e humana para oferecer a melhor experiência ao cliente, permitindo conversas altamente personalizadas. Nossa IA conversacional atua tanto como um concierge de autoatendimento de primeira linha que ajuda os clientes a se ajudarem, quanto como um assistente virtual bacana que ajuda a aumentar a eficiência dos agentes de atendimento ao cliente. O hub de agentes intuitivo da Heyday está disponível em qualquer dispositivo, para que você possa encantar os clientes, esteja em sua mesa ou em trânsito. Com o Heyday você pode: * Automatize as respostas às consultas de atendimento ao cliente de primeira linha, qualifique os clientes e faça a triagem automática de perguntas mais complexas para encaminhá-las ao agente certo * Colabore com uma caixa de entrada de equipe unificada para oferecer uma experiência superior ao cliente * Crie carrinhos de compras instantaneamente diretamente no chat, graças a poderosas integrações de comércio eletrônico * Reúna informações valiosas dos clientes para enriquecer seu CRM * Crie modelos ou aproveite as respostas rápidas recomendadas pela IA para aumentar sua eficiência e economizar tempo * Redirecione os clientes em um nível altamente personalizado com notificações de rastreamento de pedidos, vendas adicionais de produtos, pesquisas de satisfação do cliente, etc. * Personalize as notificações do seu agente para que você nunca perca nada * E muito mais! Heyday está inaugurando uma nova era de chat ao vivo. Baixe hoje para dar superpoderes de IA à sua equipe de atendimento ao cliente.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI é o seu chatbot de suporte ao cliente de IA, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fornecer respostas instantâneas aos seus clientes em seu site ou por e-mail. Treinado com base no conhecimento da sua empresa, o seu chatbot garante que os seus clientes tenham sempre uma resposta às suas questões e irá repassá-las à sua equipa (humana) caso esta não consiga responder, dando o melhor dos dois mundos e aumentando a satisfação e retenção do cliente. Descubra quais são seus problemas ou dúvidas comuns em um instante com insights de IA para que você possa gastar menos tempo em consultas genéricas e mais tempo desenvolvendo seu produto. Vemos que, em média, 79% das conversas são resolvidas diretamente pela IA entre nossos usuários, economizando milhares de horas de suporte que podem ser gastas em oportunidades mais estratégicas. Reduza suas solicitações de suporte em mais de 50%, durante a noite, com My AskAI.
UserGuiding
userguiding.com
A UserGuiding ajuda as empresas a melhorar a adoção de produtos projetando fluxos interativos de integração de usuários. Pessoas não técnicas podem criar orientações passo a passo do produto, sem qualquer codificação. A UserGuiding também fornece análises para monitorar o desempenho dos tours, segmentação para criar experiências mais personalizadas, NPS para capturar feedback e listas de verificação de integração para uma experiência de integração saudável. Da Red Ventures à Young Capital, milhares de empresas confiam na UserGuiding.
VideoPeel
videopeel.com
Solução de pesquisa de vídeo para envolvimento dos funcionários, feedback do cliente e suporte ao cliente. Comece a coletar vídeos de funcionários, clientes e candidatos em menos de 5 minutos. Videopeel é a principal plataforma de captura de vídeo remoto para as empresas capturarem, responder, analisar e compartilhar vídeos de seus clientes. Videopeel ajuda as empresas 10x sua quantidade de conteúdo de vídeo gerado pelo usuário, para que possam gerar 20% mais conversões, tráfego, satisfação e insights do consumidor.
Futr
futr.ai
Futr é uma plataforma de chat como serviço que está aprimorando os recursos de atendimento ao cliente com bate-papo automático, ao vivo, por vídeo e social - em qualquer idioma e em qualquer canal. Com clientes que incluem diversas forças policiais, varejistas líderes e instituições de caridade, a Futr está ajudando organizações inteligentes a se conectarem com seus públicos por meio de serviços de bate-papo sempre ativos, sempre instantâneos e sempre esclarecedores. Não acredite apenas na nossa palavra. Experimente a plataforma Futr gratuitamente com nosso teste de um mês! - Implantação instantânea de bate-papo automático - Uso rastreado e ROI avaliado - Suporte dedicado com check-in agendado - Revisão do caso de negócios no final do julgamento - Sem compromisso - não é necessário cartão de crédito
Rapid7
rapid7.com
Acelere a transformação da nuvem com soluções de segurança cibernética inovadoras. Aumente os recursos de SecOps com MDR, XDR, SIEM, informações sobre ameaças e VM. Aja com confiança para evitar violações com um parceiro líder de MDR. Organizações em todo o mundo confiam na tecnologia, nos serviços e na pesquisa Rapid7 para avançar com segurança. A visibilidade, a análise e a automação fornecidas por meio de nossa nuvem Insight simplificam o complexo e ajudam as equipes de segurança a reduzir vulnerabilidades, monitorar comportamentos maliciosos, investigar e encerrar ataques e automatizar tarefas de rotina.
TimeShark.ai
timeshark.ai
Ligar para um restaurante deve ser uma experiência perfeita, não um incômodo. É por isso que criou o TimeShark.ai – para fazer com que cada chamada pareça pessoal, eficiente e agradável. Está transformando a forma como os restaurantes se conectam com seus clientes, usando IA para criar uma interação simplificada e satisfatória. Com configuração fácil em menos de 30 minutos, o assistente virtual do TimeShark.ai garante que os clientes sempre recebam uma experiência calorosa e personalizada. Nunca perca uma oportunidade de envolver e elevar o serviço com TimeShark.ai. TimeShark.ai é uma solução de recepcionista e atendimento ao cliente com tecnologia de IA para empresas. O modelo de IA é treinado em vários negócios e serviços, permitindo responder às perguntas dos clientes ao vivo e em tempo real pelo telefone, eliminando a necessidade de call centers no exterior com agentes mal treinados.
SwiftCloud
swiftcloud.ai
O SwiftCloud facilita o empreendedorismo orientado a serviços - com um conjunto completo para administrar seus negócios orientados a serviços, incluindo documentos eletrônicos com assinatura eletrônica, formulários avançados, CRM, marketing, gerenciamento de tarefas e muito mais. Se você vende serviços, o SwiftCloud pode ajudá-lo a crescer.
ScalePX
scalepx.com
ScalePX é uma plataforma alimentada por IA que redefine o suporte ao cliente para comércio eletrônico e varejo, aprimorando cada interação ao longo da jornada do produto. Construídas para escalar sem esforço, nossas ferramentas orientadas por IA ajudam você a envolver, oferecer suporte e otimizar as experiências dos clientes como nunca antes. * Clue AI: forneça respostas instantâneas, precisas e conscientes do produto às perguntas dos clientes em seu canal online, 24 horas por dia, 7 dias por semana. O Clue AI identifica o produto que um cliente está visualizando e oferece suporte em tempo real, fazendo a transição apenas de perguntas complexas para dar suporte aos agentes para uma resolução eficiente. * QuickPage: Substitua manuais de produtos tradicionais por páginas de produtos interativas e acessíveis por QR. Ele permite que os clientes acessem manuais de produtos, suporte de IA, perguntas frequentes e recomendações de upsell diretamente de seus dispositivos. * Central de Ajuda: Forneça suporte de autoatendimento sob demanda com uma base de conhecimento dinâmica. Os clientes podem encontrar facilmente guias de produtos, tutoriais e respostas a perguntas frequentes e suporte de IA, reduzindo consultas de suporte e melhorando a satisfação. * Analytics Engine: Desbloqueie insights poderosos com análises baseadas em IA que monitoram as interações dos clientes, identificam tendências e destacam oportunidades de melhoria. O Analytics Engine fornece uma visão abrangente do desempenho do suporte, ajudando você a otimizar o envolvimento do cliente em todos os canais. Fundada para impulsionar a inovação na experiência do cliente, a ScalePX está comprometida em ajudar as empresas a criar sistemas de suporte excepcionais e escaláveis que mantenham os clientes envolvidos e informados em cada etapa do processo.
Clickiny
clickiny.com
Melhore o seu negócio com Clickiny! Aumente o envolvimento do cliente sem esforço com sua solução completa para botões de bate-papo do WhatsApp, formulários, reservas e muito mais. Clickiny é perfeito para empresas e indivíduos que desejam agilizar a comunicação através do WhatsApp. Se você deseja capturar leads, gerenciar compromissos ou fornecer uma maneira fácil para os clientes entrarem em contato com você.
Manyface
manyface.io
O Manyface está revolucionando a produtividade corporativa com a tecnologia avançada de IA. Ao automatizar tarefas de rotina, seus agentes movidos a IA, ou muitos agentes do Face, liberam funcionários para se concentrar no trabalho criativo e estratégico. Sua plataforma é a base para a IA generativa em toda a empresa, fornecendo soluções perfeitas, precisas e seguras. Muitos agentes do Face colaboram de forma inteligente, dividindo tarefas complexas em etapas gerenciáveis e alavancando as ferramentas corporativas existentes. Aprendendo e melhorando continuamente, esse agente oferece desempenho incomparável entre os departamentos, do suporte ao cliente ao gerenciamento de dados e à conformidade. Principais recursos: 1. Avatares personalizados: Escolha entre uma gama diversificada de avatares e adapte -os para combinar com seu estilo, personalidade ou humor. Personalize expressões faciais, trajes e antecedentes para tornar seu avatar exclusivamente seu. 2. Conversas dinâmicas: experimente conversas interativas e dinâmicas com seu avatar. Faça perguntas, forneça instruções ou discuta vários tópicos e observe enquanto seu avatar responde de forma inteligente, provocando discussões envolventes. 3. Síntese da fala: Manyface emprega a tecnologia de síntese de fala de ponta para fornecer uma voz humana ao seu avatar, aprimorando a experiência conversacional e criando uma interação natural e envolvente. 4 Interação da Inteligência Artificial (AI): Utilizando algoritmos avançados de IA, o ManyFace garante que as respostas de seu avatar se adaptem e evoluam ao longo do tempo, aprendendo com as interações anteriores para aprimorar suas habilidades de conversação e precisão. 5. Comunicação expressiva: seu avatar não apenas fala, mas emoções! Os movimentos e gestos faciais expressivos trazem uma camada adicional de realismo, fazendo com que suas conversas pareçam incrivelmente genuínas e imersivas. 6. Ampla variedade de tópicos: do bate-papo casual a discussões detalhadas sobre vários assuntos, muitos face acomodam uma vasta gama de tópicos, garantindo que sempre haja algo para falar e aprender. 7. Educacional e divertido: use o Manyface como uma ferramenta educacional para simular figuras históricas, caracteres literários ou personalidades científicas, permitindo experiências de aprendizado interativas. Como alternativa, use-o puramente para entretenimento e desfrute de brincadeiras alegres com seu avatar. 8. Recursos de acessibilidade: O Manyface foi projetado para ser inclusivo e acessível a todos os usuários. Ele oferece opções para tamanhos de texto ajustáveis, suporte a vários idiomas e compatibilidade com tecnologias assistivas, garantindo uma experiência perfeita para todos. Ao combinar os pontos fortes de grandes modelos de idiomas públicos e seus próprios modelos especializados, muitos agentes de face oferecem precisão e adaptabilidade incomparáveis. Quando você escolhe muitos face, não está apenas adicionando tecnologia; Você está ganhando um companheiro de equipe altamente qualificado e movido a IA.
boxx.ai
boxx.ai
Boxx.ai: IA para comércio eletrônico. boxx.ai é uma ferramenta de Inteligência Artificial que personaliza o toque do cliente. AIDA mapeia usuários e ações/produtos para envolver melhor os clientes. Ele torna seu negócio de comércio eletrônico personalizado para cada cliente em questão de poucos cliques, com os algoritmos mais sofisticados do mundo processando terabytes de dados em poderosos mecanismos de computação. Seus algoritmos em constante aprendizado encontram padrões ocultos em seus dados para identificar os produtos mais personalizados e relevantes para cada cliente, com base na probabilidade de clicar ou comprar. Além disso, o mecanismo de execução omnicanal do Boxx.ai acompanha cada cliente aonde quer que ele vá, com a comunicação perfeita, para aumentar o engajamento, as transações ou a receita em 40%.
Dialer360
dialer360.com
Dialer360 oferece uma solução abrangente de telecomunicações com correio de voz sem toque, discador preditivo, PBX hospedado, AI Voicebot, terminação VoIP e discador Click-to-Call. Principais recursos: * Múltiplas opções de discagem: Escolha entre vários métodos de discagem, incluindo discagem preditiva, avançada e progressiva, para atender às suas necessidades operacionais. * Integração de IA: Utilize recursos orientados por IA, como detecção de secretária eletrônica, para agilizar chamadas e maximizar a eficiência do agente. * Serviços de PBX hospedado: Beneficie-se de sistemas telefônicos baseados em nuvem que eliminam a necessidade de hardware local e reduzem os custos de manutenção. * Ferramentas abrangentes: acesse recursos como filtragem TPS/DNC, portais de gravação e integrações de CRM para gerenciar as interações com os clientes de maneira eficaz.
Parloa
parloa.com
Parloa é uma empresa líder global em IA com a visão de tornar cada interação com o cliente tão fácil quanto conversar com um amigo. Eles ampliam a experiência de atendimento ao cliente com sua plataforma de gerenciamento de agentes de IA. Esta plataforma de nível empresarial automatiza os contact centers, aproveitando todo o poder da IA generativa de forma segura e confiável no contexto das interações com os consumidores. Ele combina agentes pessoais de IA altamente qualificados que se envolvem em conversas naturais e exclusivas com cada cliente, com assistência de IA para agentes humanos quando eles entram na linha. Marcas globais confiam na Parloa para se conectar com seus clientes, garantindo que eles se sintam ouvidos por meio de experiências excepcionais que aumentam a satisfação, incentivam as vendas e fidelizam. A Parloa foi fundada em 2018 por Malte Kosub e Stefan Ostwald com escritórios em Berlim, Munique e Nova York.
HelperHat
helperhat.com
O Helperhat simplifica o suporte ao cliente da IA para sua equipe com notificações instantâneas, gerenciamento de conversas, filtragem de spam, gerenciamento de contatos e análises perspicazes. Simplifique a experiência de suporte ao cliente da sua empresa com o representante movido a IA da Helperhat. O aplicativo Helperhat Mobile foi projetado para ajudar sua equipe a gerenciar as consultas de clientes de maneira rápida e eficiente. Com notificações em tempo real e gerenciamento de conversação simplificado, o Helperhat garante que os clientes obtenham respostas precisas e oportunas sempre que precisam de assistência. Principais recursos: - Suporte ao cliente 24/7: Apoie seus clientes o tempo todo usando respostas a IA e bate-papos ao vivo. -Notificações instantâneas: nunca perca uma consulta ao cliente com notificações push em tempo real para solicitações de agentes ao vivo e novas mensagens. - Filtragem de spam: mantenha sua caixa de entrada sem desordem, detectando automaticamente mensagens de spam com análise de IA. - Gerenciamento de contato: acesse os detalhes de contato do cliente instantaneamente para fornecer suporte personalizado ao cliente por e -mail ou telefone. -Analítica aprofundada: com análises de IA, monitoram e ganham informações acionáveis sobre as taxas de satisfação do cliente, taxas de resolução e outras métricas-chave. -Colaboração perfeita: capacite sua equipe a gerenciar consultas ilimitadas de clientes com respostas movidas por IA e bate-papos ao vivo auto-atribuídos. Eleve a experiência de suporte ao cliente da sua empresa com o Helperhat e mantenha -se conectado com seus clientes a qualquer momento, em qualquer lugar.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce é uma editora de software especializada em IA generativa e omnicanal para atendimento ao cliente, com um conjunto de software projetado para hospedar, orquestrar e gerenciar caminhos de contato de clientes e consultores. Ele fornece aos clientes, agentes e supervisores ferramentas integradas para otimizar o desempenho do atendimento ao cliente e transformar a experiência do cliente.
IrisCX
iriscx.com
A IrisCX está possibilitando um mundo de experiências B2C fáceis, eficazes e previsíveis para os clientes. O IrisCX orienta os usuários na captura de defeitos e documenta automaticamente as tarefas, deixando-as prontas para a ação da equipe, economizando tempo e recursos. O IrisCX usa vídeo inteligente para resolver os problemas do consumidor com mais rapidez. A plataforma de interação com o cliente da IrisCX permite que os consumidores autoavaliem seu problema, agendem um horário para falar com um especialista em serviços ou mostrem a um especialista em serviços qual é sua preocupação para receber ajuda em tempo real. Construída para empresas, a plataforma IrisCX captura dados em um ambiente de autoajuda do consumidor. As empresas de produtos domésticos obtêm insights sobre como os consumidores escolhem, configuram e oferecem suporte a seus produtos. Usando dados e análises de sessões gravadas, as empresas de produtos domésticos podem fornecer uma melhor experiência ao cliente, ajudando os consumidores sob demanda e construindo produtos melhores, resolvendo problemas comuns.
Propane Chat
propanechat.com
Responda às mensagens dos clientes com ChatGPT Chatbot de IA personalizado, desenvolvido pela ChatGPT, respondendo às perguntas dos seus clientes em segundos. O chatbot é imediatamente treinado no conteúdo do seu site quando instalado. O Propane Chat é integrado diretamente ao Wix Chat, permitindo que você veja e controle a conversa a qualquer momento. Adicione documentos de treinamento adicionais e correções de bate-papo para personalizar e treinar ainda mais o Propane Chat
GUURU
guuru.com
A GUURU foi fundada em 2016 na Suíça com a visão de permitir que as pessoas compartilhem seus conhecimentos com outras pessoas em tempo real. A GUURU fornece às empresas uma solução omnicanal ponta a ponta para resolver todas as dúvidas de suporte de primeiro nível por meio de uma solução de plataforma única, complementada por seus clientes mais experientes e qualificados. Seus poderosos pontos de engajamento alimentados pela comunidade que incluem: 1. Um bate-papo ao vivo da comunidade de especialistas que conecta instantaneamente compradores com perguntas a clientes apaixonados com respostas do mundo real. 2. Conteúdo gerado por usuários especialistas (continuamente derivado de conversas ao vivo) GUURU é fácil de implementar e ainda mais fácil de usar. O seu motor de encaminhamento inteligente garante que as consultas recebidas dos clientes serão respondidas em tempo real da forma mais eficaz e eficiente: pelo chatbot GUURU, pelos clientes mais experientes das empresas ou pelos seus agentes.
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