Página 10 - Alternativas - Genesys Cloud

Jekka.ai

Jekka.ai é um chatbot com inteligência artificial que responde a perguntas de clientes e ajuda em compras, funcionando 24/7 e suportando mais de 175 idiomas.

Shopl

O Shopl é uma solução integrada para gestão de tempo e presença, gerenciamento de tarefas e comunicação em tempo real para funcionários em vários locais.

ArrowChat

ArrowChat é um software de rede social que permite conversas em tempo real, suportando bate-papos em grupo e privados com opções de personalização.

eDesk

O eDesk é um software de suporte ao cliente para comércio eletrônico, que centraliza interações, automatiza respostas e melhora a eficiência em múltiplos canais.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente, facilitando a organização de equipes, acompanhamento de leads e automação de processos.

Glance

O Glance permite que empresas ofereçam suporte ao cliente em tempo real por meio de compartilhamento de tela, vídeo e navegação conjunta em ambientes digitais.

TeleCMI

O TeleCMI é um sistema de telefonia empresarial que oferece soluções de comunicação, incluindo números virtuais e monitoramento de chamadas, para empresas globais.

Netcall

A Netcall é uma plataforma que automatiza processos e melhora o atendimento ao cliente com ferramentas de integração e processamento inteligente de documentos.

HappyFox

O HappyFox é um software de help desk que oferece suporte multicanal para solicitações de clientes, integrando-se a várias aplicações empresariais.

Talkative

O Talkative é um app que automatiza interações de suporte ao cliente com IA generativa, integrando chat, WhatsApp e SMS, melhorando a eficiência dos atendentes.

AVOXI

O AVOXI é uma plataforma de voz em nuvem que aprimora a comunicação empresarial com integração fácil, gerenciamento de chamadas e suporte em mais de 170 países.

Spoke Phone

O Spoke Phone é um aplicativo de telefone empresarial que facilita chamadas, transcrições e integrações, oferecendo suporte a comunicação eficiente em dispositivos móveis.

Ring.io

Ring.io é uma plataforma de engajamento de vendas que integra CRM, oferecendo ferramentas para otimizar chamadas, monitorar desempenho e aprimorar interações com clientes.

uContact

O uContact é uma solução de contact center em nuvem que integra comunicação em vários canais, facilitando o gerenciamento das interações com clientes e aumentando a produtividade.

ChatSupport

O ChatSupport é um aplicativo de bate-papo ao vivo que permite às empresas fornecer suporte ao cliente em tempo real e gerenciar interações de forma eficiente.

RingByName

RingByName é uma plataforma de comunicação na nuvem para empresas, oferecendo chamadas VoIP, roteamento/encaminhamento, correio de voz por e‑mail, conferência e integração com sistemas empresariais.

AiTrillion

O AiTrillion é uma plataforma de marketing tudo-em-um que integra automação de e-mail, programas de fidelidade e análises para e-commerce, melhorando o engajamento e a retenção de clientes.

LiveCaller

O LiveCaller é uma plataforma que integra vários canais de comunicação, como chamadas web, chat e mensagens sociais, para melhorar a interação com clientes.

CloudKarafka

CloudKarafka é um serviço de Apache Kafka gerenciado, que facilita a criação e gerenciamento de clusters, ideal para processamento de dados em tempo real.

Charla

O Charla é um aplicativo de chat ao vivo que permite interagir com visitantes, gerenciar suporte e feedback, e monitorar desempenho via painel. Integra-se com plataformas como WordPress.

CommPeak

O CommPeak é uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece soluções de call center, VoIP e serviços personalizados para otimização de interações comerciais.

Exotel

O Exotel é uma plataforma de comunicação que permite integrações de chamadas, automatiza interações e oferece dados contextuais para melhorar o engajamento com os clientes.

MyAlice

MyAlice é uma ferramenta de comunicação para marcas no Shopify e WooCommerce, integrando suporte ao cliente e gerenciamento de pedidos em uma única plataforma.

GPTconnect

O GPTConnect é uma ferramenta que integra IA para geração de conteúdo, suporte ao cliente e automação, usando modelos avançados da OpenAI.

Proto

O Proto é um app de automação de atendimento ao cliente que oferece processamento de linguagem natural em mais de 100 idiomas locais, atendendo diversas indústrias.

SmatBot

O SmatBot é uma plataforma de chatbot com IA que oferece suporte em tempo real, integrando 50+ idiomas e canais como websites e aplicativos móveis.

Gleen AI

A Gleen AI é uma ferramenta de IA que automatiza fluxos de trabalho e melhora a experiência do cliente, permitindo criar assistentes e chatbots personalizados.

Web2Chat

O Web2Chat é uma plataforma de chatbot impulsionada por IA para melhorar o suporte ao cliente, permitindo respostas rápidas e gestão de interações.

onWebChat

O onWebChat é uma ferramenta de bate-papo ao vivo que oferece suporte instantâneo 24/7, facilitando a comunicação entre empresas e visitantes do site.