Relative Insight
O Relative Insight é uma plataforma de análise de texto que ajuda marcas a entenderem melhor seus clientes e concorrentes por meio de análises de feedback e conversas.
OpenText
O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.
PolyAI
O PolyAI desenvolve assistentes conversacionais para atender clientes de empresas, melhorando a comunicação e a eficiência no atendimento ao cliente.
Genesys Cloud
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
Ozonetel CloudAgent
O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.
Commerce.AI
O Commerce.AI automatiza decisões e fluxos de trabalho em comércio eletrônico, analisando dados de clientes para melhorar experiências e otimizar operações.
Chorus.ai
O Chorus.ai é uma plataforma que analisa interações de vendas, como chamadas e reuniões, para melhorar estratégias e desempenho da equipe.
Player XP
O Player XP analisa dados de jogadores para fornecer insights sobre problemas que afetam a marca e o sentimento do jogo, permitindo que estúdios e publicadoras ajam de acordo.
Modjo
O Modjo é uma plataforma que ajuda organizações de vendas a analisar interações com clientes, melhorando estratégias e decisões para resultados mais eficazes.
NICE inContact
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Skeepers
Skeepers é uma plataforma que facilita a colaboração entre marcas e influenciadores, gerenciando conteúdo gerado pelo usuário em redes sociais.
CommPeak
O CommPeak é uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece soluções de call center, VoIP e serviços personalizados para otimização de interações comerciais.
RSI
O app RSI melhora a gestão de comunicações, oferecendo análise de chamadas, monitoramento de experiência do cliente e integração com plataformas de comunicação unificadas.
Glia
A Glia é uma plataforma de gerenciamento de interações unificadas que melhora o atendimento ao cliente por meio da integração de comunicação digital, voz e IA.
Sybill
A Sybill é uma ferramenta que analisa a linguagem corporal em chamadas de vendas e gera resumos automáticos para melhorar a comunicação e o desempenho das equipes.
Laxis
O Laxis é um assistente de reuniões com IA que transcreve, resume e organiza informações de interações com clientes, integrando-se a plataformas de videoconferência e CRM.
Attention
O Attention é uma plataforma de IA que melhora o desempenho de equipes de vendas, analisando dados de conversas e automatizando tarefas no CRM.
Outset
O Outset é uma plataforma de pesquisa moderada por IA que automatiza entrevistas em vídeo, áudio e texto com múltiplos participantes simultaneamente.
Convin
A Convin é um software de atendimento ao cliente que utiliza inteligência artificial para gravar, transcrever e analisar conversas, otimizando o desempenho de centros de contato.
ConvoZen.AI
O ConvoZen.AI é uma ferramenta de inteligência conversacional que analisa interações entre agentes e clientes, extraindo insights para melhorar vendas e experiência do cliente.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Aviso
O Aviso AI é uma plataforma que ajuda equipes de vendas a prever receitas, gerenciar negócios e melhorar colaborações, utilizando ferramentas de inteligência artificial.
Zingtree
O Zingtree é uma plataforma de automação de processos para suporte ao cliente, permitindo a criação de fluxos de trabalho interativos e integrando-se a aplicações empresariais.
ViewPoint
O ViewPoint permite coletar feedback em tempo real por meio de pesquisas interativas, facilitando a análise e a melhoria de serviços e produtos em organizações.
Insight7
O Insight7 é uma ferramenta que analisa entrevistas e conversas em diversos formatos, extraindo insights valiosos para decisões informadas.
Operata
Operata é uma plataforma de gestão de experiência para centros de contato em nuvem, monitorando desempenho e analisando dados de chamadas para melhorar a qualidade e comunicação.
Spiral
O aplicativo Spiral utiliza LLMs e GenAI para analisar dados da empresa e identificar problemas enfrentados pelos clientes, aprimorando a precisão nas soluções.
Cobbai
O Cobbai integra genAI no atendimento ao cliente com um Centro de Controle, otimizando processos e oferecendo suporte às equipes de agentes.
XEBO.ai
XEBO.ai é uma solução de gerenciamento de experiências que utiliza IA para melhorar a experiência do cliente, do funcionário e pesquisa de mercado.
Prodigal
Prodigal é um aplicativo de IA que otimiza operações de financiamento ao consumidor, analisando interações para melhorar estratégias e conformidade.
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