Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej chatlyn przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.
Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.
Chatlyn to kompleksowa platforma zarządzania gośćmi hotelowymi, zaprojektowana w celu poprawy komunikacji i interakcji między hoteli i ich gośćmi. Wykorzystuje zaawansowaną technologię AI, aby usprawnić interakcje gości w wielu kanałach komunikacji, w tym aplikacjach do przesyłania wiadomości, mediach społecznościowych i poczty e -mail. To scentralizowane podejście zapewnia, że żadna wiadomość gościnna nie ma odpowiedzi, umożliwiając personelowi hotelu na konsekwentną i spersonalizowaną obsługę podczas podróży gościnnej.
Kluczowe funkcje Chatlyn obejmują chatboty zasilane przez sztuczną inteligencję i wirtualne asystenci, które oferują natychmiastowe odpowiedzi na zapytania gości, obsługują zastrzeżenia i udzielają spersonalizowanych zaleceń. Platforma obsługuje również Intelligent Concierge Systems, które pomagają gościom w takich zadaniach, jak usługi odprawy/wyjścia i rezerwacji. Analizując dane i preferencje gości, Chatlyn umożliwia hotele dostarczanie wysoce spersonalizowanych doświadczeń, wspieranie satysfakcji i lojalności gości.
Chatlyn bezproblemowo integruje się z systemami zarządzania nieruchomościami (PMS) i innymi narzędziami hotelarstwa, umożliwiając hotele na śledzenie żądań gości i aktualizacji operacyjnych w czasie rzeczywistym. Integracja ta zwiększa wydajność operacyjną, zmniejsza błędy ręczne i wspiera podejmowanie decyzji opartych na danych w obszarach takich jak zarządzanie przychodami i marketing. Ogólnie rzecz biorąc, Chatlyn pomaga hoteli podnieść jakość interakcji gości, tworząc niezapomniane doświadczenia i budując silne relacje z gośćmi.
Chatlyn to platforma zaangażowania klientów zasilana przez sztuczną inteligencję, która pomaga w automatyzacji komunikacji z klientem, zmniejszaniu obciążenia pracą i optymalizacji zaangażowania w celu poprawy zadowolenia klientów i zwiększenia przychodów.
Jedną z kluczowych funkcji CHATLYN jest Omnichannel Box, która pozwala zarządzać wszystkimi interakcjami klientów z jednej centralnej lokalizacji. Obejmuje to e -mail, WebChat, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook Messenger, Telegram i wiele innych. Uzyskaj generowane przez AI sugestie dotyczące odpowiedzi na szybsze odpowiedzi. Popraw swoje wersje wiadomości dzięki rekomendacjom generowanym przez AI podczas komponowania wiadomości. Podsumowuj rozmowy kliknięciem.
Chatlyn obsługuje +25 języków, każda wiadomość zostanie przetłumaczona na wybrany język i możesz odpowiedzieć w swoim języku, a Twoi klienci otrzymają wiadomość przetłumaczoną na ich język.
Potężny system biletów ułatwia przypisywanie i śledzenie żądań klientów, zapewniając, że żaden klient nie ulega odpowiedzi. Możesz także dodać dowolne niestandardowe atrybuty do swoich kontaktów. Dzięki niestandardowym atrybutom możesz tworzyć listy w oparciu o to, a nawet tworzyć dynamiczne listy, które zmieniłyby się automatycznie, te listy dynamiczne zmieniają się w czasie rzeczywistym, dodając i usuwając osoby w zależności od atrybutów.
Chatlyn oferuje również szereg funkcji automatyzacji marketingu zaprojektowanych, aby pomóc Ci zaoszczędzić czas i zwiększyć potencjalnych klientów i zysków. Obejmują one wykrywanie słów kluczowych, które pozwala automatycznie odpowiadać na zapytania klientów na podstawie określonych warunków, eliminując potrzebę marnowania czasu na to samo pytanie wielokrotnie.
Integracje z CRM, PMS, POS i innymi systemami, które pomogą Ci lepiej zrozumieć i współpracować z klientami. Możesz również uzyskać dostęp do szczegółowych analizy i raportów, które zapewniają cenny wgląd w zachowanie i zaangażowanie klientów. W rezultacie możesz zoptymalizować interakcje z klientami i poprawić ogólną wydajność.
Chatlyn jest zgodny z 100% RODO, zapewniając, że możesz korzystać z platformy bez obaw dotyczących prywatności danych.
Aplikacje internetowe, iOS i Androida pozwalają uzyskać dostęp do rozmów klientów, danych i otrzymywania powiadomień w dowolnym miejscu i czasie.
Ogólnie rzecz biorąc, Chatlyn jest potężnym narzędziem dla każdej firmy, która chce poprawić komunikację z klientem, dostarczyć wyższe konwersje i ostatecznie zwiększyć sprzedaż.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji chatlyn. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.
