Strona 11 – Alternatywy - ServiceNow

HelpDesk

HelpDesk to system biletowy umożliwiający zarządzanie zapytaniami klientów w jednym miejscu, wspierający zespół w skutecznej obsłudze klienta.

CallFinder

CallFinder to aplikacja do analizy mowy w chmurze, która ocenia rozmowy, poprawia wydajność agentów i monitoruje jakość obsługi klienta dla małych i średnich firm.

Genesys Cloud

Genesys Cloud to platforma chmurowa do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach oraz automatyzację procesów w centrum kontaktowym.

Aloware

Aloware to chmurowy system telefoniczny i platforma do zaangażowania klientów, integrująca komunikację z różnymi CRM i umożliwiająca efektywne zarządzanie rozmowami.

Kodif

Kodif to platforma oparta na AI, automatyzująca obsługę klienta w różnych branżach, oferująca narzędzia do samodzielnego rozwiązywania problemów i analizy danych.

Global Message Services

Global Message Services (GMS) to dostawca usług komunikacyjnych, oferujący rozwiązania CPaaS i platformy chatbotów do zintegrowanej komunikacji z klientami.

Precoro

PreCoro to chmurowe rozwiązanie do optymalizacji procesów zakupowych, automatyzujące przepływ pracy oraz zarządzanie budżetem i dostawcami.

Worksy

Worksy to kompleksowe oprogramowanie HR dla średnich i dużych organizacji, obejmujące narzędzia zarządzania wynagrodzeniami, czasem pracy, rekrutacją i analityką HR.

Chat Board

Chat Board to aplikacja webowa, która automatyzuje komunikację z klientami za pomocą chatbotów AI oraz systemu czatu zintegrowanego z popularnymi platformami.

Puzzel

Puzzel to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, wspierająca centra kontaktowe poprzez integrację różnych kanałów komunikacji i narzędzi do zarządzania wiedzą.

Opsgenie

Opsgenie to rozwiązanie do zarządzania incydentami, ułatwiające alerty i harmonogram połączeń dla zespołów IT oraz integrujące się z popularnymi narzędziami.

CodeCanyon

CodeCanyon to rynek, który oferuje wtyczki, skrypty i narzędzia do budowy stron e-commerce, wspierający różne technologie i platformy.

Netdata

NetData to aplikacja monitorująca wydajność systemów w czasie rzeczywistym, zbierająca wskaźniki i alarmujące o anomaliach bez potrzeby konfiguracji.

Squaretalk

Squaretalk to platforma komunikacyjna, która integruje różnorodne narzędzia do obsługi klienta, zarządzania połączeniami i komunikacji w firmach.

Skedulo

Skedulo to aplikacja do zarządzania pracownikami mobilnymi, która umożliwia planowanie, wysyłanie i optymalizację tras dla efektywnej obsługi klientów.

Elastic Cloud

Elastic Cloud to platforma do wyszukiwania, monitorowania i zabezpieczania danych w chmurze, wspierająca integrację z głównymi dostawcami chmur.

Scrut Automation

Scrut to platforma automatyzacji, która monitoruje i zbiera dowody zgodności z przepisami, umożliwiając organizacjom łatwe utrzymanie zgodności z regulacjami.

typedesk

Typedesk to aplikacja do tworzenia szablonów tekstowych, która automatyzuje powtarzające się wiadomości, umożliwiając szybkie wstawianie odpowiedzi.

Continually

Aplikacja Continually umożliwia tworzenie chatbotów i czatu na żywo na stronie internetowej, aby szybciej odpowiadać na zapytania klientów i generować leady.

Kixie

Kixie to platforma wspierająca sprzedaż, która automatyzuje połączenia i wiadomości SMS w systemach CRM, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.

Gmelius

Gmelius to platforma współpracy, która integruje się z Gmailem, ułatwiając zarządzanie e-mailami, automatyzację zadań oraz współpracę z innymi aplikacjami.

GoCanvas

GoCanvas to aplikacja do automatyzacji procesów pracy, umożliwiająca zbieranie danych mobilnych oraz integrację z innymi narzędziami biznesowymi.

MaestroQA

MaestroQA to platforma do zarządzania jakością, która wspiera zespoły obsługi klienta w optymalizacji procesów i poprawie wyników agentów.

OfficeRnD

OfficeRnD to platforma do zarządzania coworkingiem, oferująca narzędzia do automatyzacji procesów i analizy wykorzystania przestrzeni.

Apolearn

Apolearn to intuicyjna platforma edukacyjna oferująca dostosowane środowisko do nauki z różnorodnymi funkcjami wspierającymi uczniów i nauczycieli.

CLASSUM

CLASSUM to platforma edukacyjna umożliwiająca komunikację i współpracę między członkami kursów poprzez posty, sesje na żywo i czaty.

Contractor+

Contractor+ to aplikacja dla firm budowlanych, która ułatwia zarządzanie projektami, tworzenie ofert, faktur, planowanie oraz kontrolę narzędzi i płatności.

FluentStream

FluentStream to chmurowa platforma komunikacyjna dla małych i średnich firm, umożliwiająca efektywną komunikację z klientami z dowolnego urządzenia.

Zinier

Zinier to platforma zarządzania usługami terenowymi, która umożliwia planowanie, śledzenie zadań i zarządzanie zespołami, poprawiając efektywność operacyjną firm.