Strona 2 – Alternatywy - Ring.io

Adversus

adversus.io

Adversus to automatyczny dialer połączeń wychodzących, który pomaga usprawnić połączenia wychodzące, automatyzować procesy ręczne i zapewniać cenne informacje. Adversus pozwala dostosować strategię wybierania numerów za pomocą wielu funkcji. Wybierz pomiędzy wybieraniem predykcyjnym, progresywnym lub ręcznym — lub mieszaj je! Ułatw sobie wszystkie codzienne czynności menedżerom i pracownikom dzięki narzędziom Adversus usprawniającym przepływ pracy i optymalizującym czas.

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work to wszechstronne centrum współpracy obejmujące telefon, wideo i wiadomości. Zapewnia każdemu pracownikowi solidną i bezpieczną, ujednoliconą komunikację i współpracę, a także wygodę, dzięki której można zrobić więcej z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu. Praca 8x8 podnosi jakość i niezawodność systemu komunikacji biznesowej: - Zapewnij swojej firmie przewagę konkurencyjną dzięki nowoczesnemu systemowi telefonicznemu opartemu na chmurze. Wiodący w branży globalny zasięg w ponad 55 krajach, poparty gwarancją SLA na czas sprawności na poziomie 99,999%. - Uzyskaj wielokrotnie nagradzaną jakość głosu w biurze lub w podróży, zaawansowane analizy i jedną platformę administracyjną do zarządzania wszystkimi lokalizacjami. - Używaj jednej aplikacji do wszystkich swoich potrzeb związanych z komunikacją biznesową. Konsoliduj dostawców, aby uprościć zarządzanie IT oraz zwiększyć efektywność i produktywność pracowników niezależnie od stylu pracy, lokalizacji i urządzeń. - Gdy wszystko będzie gotowe, bezproblemowo rozszerz się na platformę 8x8 XCaaS i pozwól, aby 8x8 było Twoim kompleksowym punktem obsługi głosu, wideo, czatu, centrum kontaktowego i interfejsów API. - 8x8 utrzymuje różne wiodące w branży certyfikaty bezpieczeństwa i zgodności z przepisami stron trzecich, a nasz program bezpieczeństwa ma na celu ochronę poufności, integralności i dostępności danych naszych klientów. – 8x8 od wielu lat jest liderem komunikacji w chmurze, a innowacyjność jest głęboko zakorzeniona w 30-letniej historii naszej firmy. Otrzymaliśmy ponad 300 patentów obejmujących różnorodne aspekty naszych usług, infrastruktury oraz projektowania i funkcjonalności UX. Możliwości pracy 8x8 obejmują: - Kompleksowa współpraca na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych z obsługą głosu, wideo i wiadomości błyskawicznych. - Funkcje PBX klasy korporacyjnej obejmują pocztę głosową, transkrypcję, biznesowe wiadomości SMS/MMS, faks, usługi alarmowe i inne. - Wielopoziomowa automatyczna sekretarka oraz elastyczne zasady i przepływy połączeń. - Kolejki połączeń na poziomie działu i możliwości efektywnego zarządzania kolejkami. - Planuj, prowadź i zarządzaj dużymi spotkaniami wideo z udziałem nawet 500 uczestników za pomocą przeglądarki internetowej, komputera stacjonarnego lub urządzenia mobilnego — transmituj na żywo jeszcze większe spotkania, takie jak spotkania całej firmy lub ratusze, bezpośrednio w YouTube. - Czat podczas spotkania, wirtualne tła, nagrania, ankiety, pokoje podgrup, tłumaczenie na żywo i napisy kodowane, a także generowane przez sztuczną inteligencję podsumowania spotkań zawierające ważne wydarzenia i kluczowe momenty. - 1-1 lub grupowe prywatne i publiczne czaty. Ustaw swój status obecności, udostępniaj łącza i pliki oraz szybko uzyskuj dostęp do wcześniej udostępnionych dokumentów. - Funkcje coachingu i analizy mowy oraz praktyczne spostrzeżenia biznesowe wykorzystujące wbudowane narzędzia analityczne, które przechwytują dane historyczne i dane w czasie rzeczywistym ze wszystkich interakcji. - Gotowe do użycia integracje z ponad 40 aplikacjami dla przedsiębiorstw, w tym Salesforce, ServiceNow i Microsoft Teams. Odpowiednie opcje integracji telefonii dla firm standaryzujących ekosystem Microsoft. - Skomponowane, spersonalizowane doświadczenia dla kluczowych ról organizacyjnych, takich jak administratorzy IT i recepcjoniści, w celu zwiększenia produktywności użytkowników.

GetResponse

getresponse.com

GetResponse to kompleksowa platforma do e-mail marketingu, która zapewnia małym firmom, osobom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą, trenerom i marketerom potężne i niedrogie narzędzia umożliwiające powiększanie grona odbiorców, nawiązywanie kontaktu z subskrybentami i przekształcanie subskrybentów w płacących klientów. Dzięki ponad 25-letniemu doświadczeniu nasi klienci wybierają GetResponse ze względu na przyjazne dla użytkownika rozwiązanie, wielokrotnie nagradzaną obsługę klienta całodobową, 7 dni w tygodniu i potężne narzędzia wykraczające poza marketing e-mailowy – z automatyzacją, tworzeniem list i dodatkowymi narzędziami komunikacyjnymi, takimi jak seminaria internetowe i transmisje na żywo czaty, które pomagają firmom budować ich osobistą markę, sprzedawać produkty i usługi oraz budować społeczność. Potrzebujesz bardziej zaawansowanej platformy? GetResponse MAX i MAX² to rozwiązania dla wymagających użytkowników, poszukujących zaawansowanych funkcji marketingowych i niezawodnego wsparcia.

EZ Texting

eztexting.com

EZ Texting zapewnia łatwe w użyciu, samoobsługowe usługi masowego wysyłania SMS-ów dla tysięcy firm w USA i Kanadzie. Specjalizujemy się w pomaganiu lokalnym firmom w rozwoju i utrzymaniu przychodów poprzez proaktywny kontakt i zaangażowanie. Nasze rozwiązania w zakresie SMS-ów, w tym słowa kluczowe, wiadomości obrazkowe i SMS-y na czacie, wspierają również obsługę klienta, windykację i komunikację logistyczną.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye to najwyżej oceniana platforma do zarządzania reputacją i cyfrowej obsługi klienta dla lokalnych marek i firm działających w wielu lokalizacjach. Ponad 100 000 firm wykorzystuje platformę Birdeye opartą na sztucznej inteligencji, aby bezproblemowo nawiązywać kontakt z klientami, zwiększać lojalność i wyróżniać się na swoich lokalnych rynkach.

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleText to najłatwiejszy sposób wysyłania wiadomości do klientów, pracowników lub dowolnej innej osoby, z którą chcesz się skontaktować. Jej przyjazna dla użytkownika platforma, której zaufały zarówno firmy z listy Fortune 500, jak i małe firmy, pozwala Twojemu zespołowi skorzystać z mocy SMS-ów. Zapewniaj obsługę klienta, wysyłaj SMS-y do dużych grup jednocześnie, przeprowadzaj ankiety wśród pracowników, organizuj loterie, twórz automatyczne kampanie kroplowe i nie tylko. Rozpocznij i skaluj swoje działania związane z SMS-ami dzięki elastycznym planom cenowym zaprojektowanym dla firm każdej wielkości. Możesz nawet zarządzać swoimi kampaniami gdziekolwiek jesteś, korzystając z aplikacji na iOS i Androida. Oto kilka funkcji, które uwielbiają klienci: ** Prowadź rozmowy 1 na 1 • Wszystkie przychodzące wiadomości SMS są bezpłatne! Wzmocnij pozycję swojego zespołu sprzedaży lub wsparcia dzięki dwustronnemu wysyłaniu SMS-ów. • Organizuj swoje rozmowy według czasu oczekiwania lub czasu otrzymania. ** Skontaktuj się ze wszystkimi na raz • Twórz i wysyłaj masowe kampanie marketingowe za pomocą tekstu. • Dołącz obrazy i inne multimedia za pomocą wiadomości MMS. • Wysyłaj linki umożliwiające śledzenie. ** Zautomatyzuj swój marketing • Zaplanuj wszystkie ważne SMS-y z wyprzedzeniem. • Twórz szablony dla często wysyłanych wiadomości. • Twórz autorespondery, aby kontaktować się ze swoimi subskrybentami. ** Rozwijaj i zarządzaj swoimi listami kontaktów • Twórz zgodne formularze internetowe w celu gromadzenia kontaktów. • Segmentuj swoje listy na podstawie niestandardowych danych. • Twórz nieograniczoną liczbę słów kluczowych, które użytkownicy mogą wysyłać SMS-ami, aby subskrybować Twoje wiadomości. • Zapytaj subskrybentów o nowe informacje, korzystając z funkcji gromadzenia danych. ** Zobacz, jak radzą sobie Twoje kampanie • Skorzystaj z narzędzia analitycznego, aby sprawdzić skuteczność swoich kampanii w czasie rzeczywistym. • Wizualizuj współczynniki klikalności, wzrost liczby subskrybentów i liczbę wysłanych wiadomości.

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse to wielokanałowa platforma do automatyzacji marketingu, służąca do wieloaspektowej promocji biznesu i utrzymania klientów. SendPulse umożliwia wysyłanie kampanii e-mailowych i SMS-owych, współpracę z klientami za pomocą chatbotów dla Telegramu, Facebook Messenger, WhatsApp i Instagram oraz tworzenie stron docelowych w zaledwie 15 minut. SendPulse oferuje również platformę do tworzenia kursów online. Możesz łatwo śledzić wszystkie swoje działania marketingowe i informacje o klientach za pomocą bezpłatnego CRM SendPulse.

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All to ukierunkowana na cel usługa przesyłania wiadomości masowych, dla której priorytetem jest pozytywny wpływ na społeczność, dostarczanie dużych grup spersonalizowanych, informacyjnych i alarmowych wiadomości. Firma promuje silną kulturę i wartości, stawiając wielkość ponad wzrost i stawiając ludzi ponad zysk. Firma Text-Em-All dąży do tego, aby robić interesy z przyjemnością, oferując przyjazną dla użytkownika platformę dla organizacji każdej wielkości, jednocześnie rezygnując z dostarczania spamu, wiadomości politycznych lub marketingowych. Zespół Text-Em-All jest zaangażowany w tworzenie pozytywnego środowiska pracy, kładąc nacisk na współczucie, autentyczność i wspólną doskonałość.

TextMagic

textmagic.com

Oprogramowanie do marketingu wiadomości tekstowych dla biznesu. Zmień doświadczenia klientów dzięki naszemu łatwemu w obsłudze oprogramowaniu marketingowemu do przesyłania wiadomości tekstowych. Wysyłaj powiadomienia, alerty, przypomnienia, potwierdzenia i kampanie marketingowe SMS w dowolnym miejscu i czasie.

Cloudtalk

cloudtalk.com

Uczyń CX swoją największą zaletą dzięki oprogramowaniu do rozmów biznesowych CloudTalk. Dzwoń bezpośrednio za pomocą CloudTalk, uzyskaj dostęp do wszystkich danych klientów i automatyzuj zadania. Poznaj przyszłość rozmów biznesowych dzięki CloudTalk. Uzyskaj dostęp do ponad 160 numerów międzynarodowych, zwiększ efektywność połączeń nawet o 87% i zaoszczędź czas swojego zespołu na tym, co naprawdę ważne — zwiększaniu zadowolenia klientów. Wykonuj i odbieraj połączenia bezpośrednio dzięki funkcji „kliknij, aby połączyć” w CloudTalk. Wyeliminuj powtarzalne zadania i zautomatyzuj przepływ pracy. Synchronizuj dane kontaktowe, przeszłe interakcje, nagrania rozmów i SMS-y w obu systemach dzięki łatwej dwukierunkowej synchronizacji. Dostosuj swoją konfigurację i obsługę klienta dzięki ponad 35 integracjom. Wybierz sposób rejestrowania połączeń przychodzących, wychodzących i nieodebranych, korzystając z zaawansowanych funkcji rejestrowania połączeń. Rejestruj ważne informacje bezpośrednio w systemie CRM po zakończeniu każdej rozmowy dzięki funkcji transkrypcji mowy na tekst. Uzyskaj kompleksowy przegląd interakcji, synchronizując wiadomości SMS wysyłane z CloudTalk ze swoim kontem CRM, dzięki czemu nie pominiesz żadnych ważnych informacji podczas zamykania transakcji. Dowiedz się, jak CloudTalk może zapewnić Ci niezrównaną kontrolę nad doświadczeniami Twoich klientów i już dziś zacznij spełniać ich oczekiwania. Umów się na demo z jednym z naszych specjalistów już dziś!

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) to wiodący na świecie dostawca rozwiązań oprogramowania dla przedsiębiorstw, zarówno w chmurze, jak i lokalnie, które umożliwiają organizacjom podejmowanie mądrzejszych decyzji w oparciu o zaawansowaną analizę danych ustrukturyzowanych i nieustrukturyzowanych. NICE pomaga organizacjom każdej wielkości zapewniać lepszą obsługę klienta, zapewniać zgodność, zwalczać oszustwa i chronić obywateli. Ponad 25 000 organizacji w ponad 150 krajach, w tym ponad 85 firm z listy Fortune 100, korzysta z rozwiązań NICE.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall to system telefonii w chmurze dla nowoczesnych firm, oferujący zaawansowane funkcje dla szybko rozwijających się startupów i nowoczesnych przedsiębiorstw. Dzięki KrispCall możesz natychmiast uzyskać bezpłatne, lokalne, komórkowe i krajowe numery telefonów w ponad 100 krajach. Możesz od razu dzwonić lub wysyłać SMS-y, śledzić i odsłuchiwać nagrania rozmów, integrować się ze swoim ulubionym systemem CRM, konfigurować wielolokalne centrum telefoniczne do sprzedaży i wsparcia w chmurze i nie tylko. Korzystając z KrispCall, firmy mogą szybko i łatwo wejść na nowe rynki i zapewnić klientom lepsze doświadczenia, bez konieczności inwestowania w kosztowną infrastrukturę fizyczną. Jest to niedrogie i wydajne rozwiązanie, które pozwala firmom rozszerzać swoją działalność i zwiększać zaangażowanie klientów. KrispCall zapewnia możliwości klasy korporacyjnej na dostępnej platformie dla każdej organizacji. Niezależnie od tego, czy jesteś startupem próbującym zdobyć więcej klientów, czy rozproszoną organizacją próbującą połączyć wiele systemów, jest to idealne rozwiązanie dla Ciebie.

Yotpo

yotpo.com

Platforma marketingowa eCommerce Retention Marketing firmy Yotpo pomaga markom każdej wielkości wzmacniać relacje z konsumentami. Dzięki ujednoliconym, opartym na danych rozwiązaniom w zakresie lojalności, marketingu SMS-owego i e-mailowego, recenzji, subskrypcji i nie tylko, Yotpo pomaga markom zapewniać zwycięskie, spójne doświadczenia klientów, które napędzają rozwój handlu elektronicznego. Yotpo to firma z listy Forbes Cloud 100, posiadająca biura na całym świecie, w tym w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Izraelu, Wielkiej Brytanii, Bułgarii i Australii.

CallTools.com

calltools.com

Call Tools opracowało oparte na chmurze rozwiązanie contact center, które ma na celu zwiększenie liczby kontaktów i przyspieszenie przychodów ze sprzedaży. Funkcje naszego oprogramowania obejmują wiele sposobów łączenia się z obecnymi i obecnymi klientami, a jednocześnie ułatwiają monitorowanie zespołu z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu. Narzędzia do połączeń zapewniają pełny zestaw oprogramowania do połączeń telefonicznych typu „wszystko w jednym” z analizą w czasie rzeczywistym, w tym predykcyjny dialer połączeń wychodzących i rozwiązanie dla centrum obsługi połączeń przychodzących. Żadne telefony, żaden sprzęt, żadne kodowanie, żadne pobieranie nie jest wymagane. Nasze rozwiązanie pozwala nam obsługiwać klientów z małych firm i przedsiębiorstw na całym świecie. Narzędzia połączeń są dostępne do integracji z wieloma istniejącymi systemami CRM, w tym Salesforce.com, ZOHO i Microsoft Dynamics. Naszą misją jest dostarczanie firmom niedrogiego i kompleksowego rozwiązania dla wszystkich ich potrzeb telemarketingowych. Skaluj produktywność i dostarczaj usługi na poziomie korporacyjnym dzięki naszej niezawodnej platformie opartej na chmurze.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service to działająca w chmurze, ujednolicona platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia bezproblemową obsługę klientów i agentów w ponad 30 kanałach cyfrowych, społecznościowych i głosowych oraz zapewnia przydatne i skalowalne analizy w czasie rzeczywistym – eliminując potrzebę stosowania jakichkolwiek innych rozwiązań punktowych. * Umożliwia klientom interakcję z Twoją marką na preferowanym kanale, zapewniając spójne doświadczenia z marką, co prowadzi do zadowolenia klientów. * Zapewnia agentom ujednolicony widok klienta 360° i rekomenduje najbardziej trafne odpowiedzi dzięki mocy sztucznej inteligencji, aby poprawić produktywność i doświadczenie agentów. * Dostarcza przełożonym znaczących i praktycznych spostrzeżeń w celu stymulowania wzrostu i doskonałości operacyjnej * Pomaga liderom odkrywać możliwości wzrostu, transformacji i innowacji dzięki wglądom w contact center w czasie rzeczywistym, które można skalować w całym przedsiębiorstwie.

Ringover

ringover.com

Ringover to łatwe w użyciu, wielokanałowe rozwiązanie do komunikacji w chmurze (połączenia, SMS-y, rozmowy wideo, e-maile...), zaprojektowane w celu poprawy doświadczeń klientów i maksymalizacji sprzedaży. Zapewnij swoim klientom i potencjalnym klientom spersonalizowaną obsługę oraz zwiększ produktywność zespołów sprzedaży i obsługi klienta dzięki intuicyjnemu i łatwemu w zarządzaniu interfejsowi. Nasze zaawansowane funkcje nadzoru i coachingu pozwalają na dokładne monitorowanie operacji i szybkie szkolenie członków zespołu. Ringover integruje się z ponad 80 narzędziami biznesowymi (CRM, helpdesk...), usprawniając zadania w celu zwiększenia wydajności.

Acumbamail

acumbamail.com

Z łatwością wysyłaj kampanie e-mailowe i SMS-owe i rozwijaj swój biznes. Marketing nie powinien być skomplikowany, aby uzyskać doskonałe wyniki. Za pomocą jednego narzędzia możesz zarządzać kampaniami e-mailowymi, SMS-ami, stronami docelowymi i wieloma innymi funkcjami.

Textable

textable.co

Textable to aplikacja do przesyłania wiadomości tekstowych VoIP dla Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel i nie tylko! Oferujemy również opcję marki własnej dla dostawców usług zarządzanych i operatorów VoIP.

Voiso

voiso.com

Voiso to zaawansowane rozwiązanie contact center oparte na chmurze, umożliwiające łatwe uruchomienie, skalowanie i prowadzenie contact center, przy jednoczesnej poprawie wskaźników biznesowych i doświadczenia klienta. Kompletny zestaw funkcji contact center obejmuje obsługę połączeń lokalnych, inteligentne automatyczne wybieranie numeru, rozpoznawanie mowy oparte na sztucznej inteligencji, funkcje zarządzania agentami, obsługę wielokanałową, wykrywanie automatycznej sekretarki i wiele więcej. Łącząc to z gotowymi do użycia integracjami z głównymi systemami CRM i helpdeskiem, Voiso pomaga skalować komunikację, docierać do klientów nawet w najbardziej regulowanych krajach i rozwijać Twój biznes na całym świecie. Voiso zapewnia wszystkim klientom wsparcie 24/7.

Textdrip

textdrip.com

W branży sprzedaży istniało ogromne zapotrzebowanie na lepszą platformę do wysyłania SMS-ów biznesowych. Wskaźniki odpowiedzi na tradycyjnych platformach do wysyłania SMS-ów były wyjątkowo niskie, ponieważ operatorzy ograniczali lub blokowali wiadomości masowe. Stworzyliśmy Textdrip.com, aby zapewnić biznesową platformę do wysyłania SMS-ów o najlepszej dostarczalności w branży, zapewniając jednocześnie przejrzysty i przyjazny dla użytkownika interfejs, z którego może korzystać każdy, nie tylko informatyk.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk to oparte na chmurze oprogramowanie contact center umożliwiające sprzedaż na dużą skalę i obsługę klienta. Klienci to zarówno małe i średnie przedsiębiorstwa, jak i duże przedsiębiorstwa. Inne główne branże klientów obejmują; media, usługi bezpieczeństwa, energia, telekomunikacja, usługi finansowe, badania rynku i pozyskiwanie funduszy. Nasze inteligentne narzędzia pozwalają zmaksymalizować efektywność połączeń i pomóc Ci sprzedawać więcej. LeadDesk może być używany samodzielnie lub zintegrowany z systemami CRM. Nasi klienci zwiększają produktywność agentów dzięki wysoce wydajnej obsłudze połączeń, bezproblemowej łączności VoIP/GSM/PBX, zintegrowanym listom kontaktów, zarządzaniu danymi kontaktów oraz zaawansowanemu monitorowaniu i raportowaniu. LeadDesk jest oparty na chmurze i wysoce skalowalny. Organizacje sprzedażowe wybierają LeadDesk, ponieważ zamykają więcej firm, nie mają przestojów, kosztów rozruchu i niższych OPEX.

Emma

myemma.com

Emma by Marigold pomaga marketerom tworzyć i dostarczać spersonalizowane, ukierunkowane kampanie e-mailowe i SMS-owe, które przynoszą rzeczywiste wyniki biznesowe. Niezależnie od tego, czy tworzysz zespół jednoosobowy, czy zespół rozproszony po całym świecie, nasze zasoby ułatwiają tworzenie prostych kampanii opartych na danych, które łączą i konwertują między kanałami. Oferujemy również konfigurowalne szablony (nie ograniczając się do kont premium), praktyczną obsługę klienta i funkcjonalność, którą można skalować wraz z Tobą. * Planuj — współpracuj między zespołami, aktywnie podchodź do swoich kampanii i docieraj do klientów. * Projekt — nasz światowej klasy edytor i setki responsywnych szablonów pomogą Ci zaprojektować atrakcyjne e-maile na urządzenia mobilne i przetestować skuteczne wezwania do działania. * Targetuj i angażuj — korzystaj z segmentacji, aby tworzyć bardziej spersonalizowane komunikaty w oparciu o to, co wiesz o swoich klientach, a nasze narzędzia do automatyzacji pomogą Ci skutecznie budować i realizować ciągłe kampanie, które utrzymają Twoją markę w centrum uwagi. * Analizuj i optymalizuj — zrozum wpływ swoich programów i ulepszaj je z biegiem czasu dzięki analizom, testom i wnioskom w czasie rzeczywistym, nawet gdy jesteś w drodze. * Integracje — Emma integruje się z najlepszymi platformami CRM, e-commerce i analitycznymi, dzięki czemu możesz wykorzystywać dane z najczęściej używanych technologii do tworzenia świadomych i dynamicznych kreacji.

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic to potężna platforma do przesyłania wiadomości CRM, która umożliwia lepsze rozmowy biznesowe za pośrednictwem wielu kanałów, w tym wiadomości tekstowych, WhatsApp i Facebook Messenger. SMS-Magic wspiera Twoją strategię komunikacji w Salesforce, Zoho lub dowolnym innym systemie CRM za pośrednictwem wiadomości tekstowych SMS-Magic dla Salesforce: SMS-Magic to najwyżej oceniana i natywnie zbudowana aplikacja do przesyłania wiadomości Salesforce, która może pomóc Twojej firmie zwiększyć sprzedaż, wzmocnić relacje z klientami, i budować świadomość marki. Funkcje: - Obsługiwane kanały: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp i MMS - Łatwa instalacja i konfiguracja - Interaktywne i automatyczne przesyłanie wiadomości - Wiele sposobów wysyłania wiadomości - Samodzielne biurko, Wbudowana skrzynka odbiorcza dla konsoli sprzedaży/serwisowej, Strona rekordów, Listy i raporty - Automatyzacja z kreatorem procesów: słowa kluczowe, przypomnienia, alerty i routing - Marketing: wybuchy, kampanie kroplowe, profilowanie, ankiety, planowanie, śledzenie linków - Panele analityczne - Obiekty standardowe i niestandardowe - Integracja z automatyzacją marketingu - Zasięg globalny - Obsługuje długie i długie krótkie kody, numery bezpłatne, przekazywanie połączeń, bezpośrednie połączenie-59 krajów, przynieś własny numer (telefon stacjonarny), przyprowadź własnego operatora (Twilio, Nexmo, Ring Central itp.) SMS-Magic dla Zoho: SMS-Magic Ci pomaga lepiej nawiązuj kontakt ze swoimi odbiorcami za pomocą wiadomości wielokanałowych. Zainstaluj SMS-Magic, aby komunikować się z klientami na wybranym przez nich kanale, pozostając w zaciszu swojego okna Zoho lub smartfona. Funkcje: -Dwukierunkowe rozmowy SMS i MMS, wyposażone w funkcję prosty interfejs, który umożliwia przedstawicielom szybkie dostarczanie szybkich odpowiedzi sprzedażowych i rozwiązań serwisowych za pomocą szablonów SMS. -Automatyczne zarządzanie zgodnością, automatyczne odpowiedzi, profilowanie osobiste, ankiety, planowanie i kampanie SMS. -Przeglądaj całą historię wszystkich rozmów w modułach Zoho, w każdym rekordzie. Użytkownicy udostępniają historię 360˚ rozmów za pomocą wiadomości każdego rekordu, aby zapewnić każdemu kupującemu osobisty kontakt. -Śledź i analizuj odpowiedzi, zarządzaj identyfikatorami nadawcy, otrzymuj raporty o dostawie i rezygnacji. SMS-Magic SAAS: Komunikuj się ze swoimi klientami w dowolnym miejscu i czasie za pośrednictwem WhatsApp, SMS, Facebook i nie tylko, korzystając z SMS-Magic Direct. Nie potrzeba CRM!

Customer.io

customer.io

Customer.io to platforma angażująca klientów przeznaczona dla zespołów marketingowych do tworzenia kampanii opartych na danych, które docierają do ludzi we właściwym czasie we wszystkich kanałach komunikacji. Ich pakiet produktów obejmuje Journeys, narzędzie do automatyzacji przesyłania wiadomości spełniające wszystkie potrzeby związane z zaangażowaniem, oraz Data Pipelines, platformę danych klientów, która łączy cały stos technologii. Customer.io oferuje zwycięską receptę na skuteczne zaangażowanie klientów poprzez połączenie danych w czasie rzeczywistym i spersonalizowanych wiadomości. Zbudowany z myślą o skali, Customer.io jest używany przez ponad 5500 firm, wysyłających ponad 29 miliardów wiadomości rocznie. Założona w 2012 roku firma Customer.io to globalnie dystrybuowana, działająca zdalnie firma, uznana za jedną z najszybciej rozwijających się firm prywatnych na liście 2022 Inc. 5000.

Burst SMS

burstsms.com

Burst SMS to internetowa usługa przesyłania wiadomości SMS, oferująca kampanie marketingowe SMS, przypomnienia o spotkaniach SMS, integrację z SMS-ami i interfejs API SMS.

Convoso

convoso.com

Convoso jest liderem CCaaS w zakresie oprogramowania contact center dla zespołów sprzedaży i generowania leadów. Od 2006 roku Convoso stale udoskonala swoje rozwiązania dialerów oparte na chmurze, aby stymulować rozwój klientów, jednocześnie wspierając zgodność z przepisami. Jej możliwości wielokanałowe obejmują konwersacyjny zmieniacz gier oparty na sztucznej inteligencji Voso.ai, umożliwiający dalsze skalowanie sprzedaży i przychodów. Klienci zazwyczaj znacznie zwiększają liczbę kontaktów [nawet 4X] po przejściu na Convoso. Rozwiązanie zapewnia potężny zestaw narzędzi i strategii inteligentnego wybierania numerów, które zwiększają liczbę rozmów. Popularne funkcje obejmują: – Silnik dialera DX5 przyspiesza dotarcie do celu i zwiększa głośność połączeń – ClearCallerID monitoruje zablokowane i oflagowane identyfikatory DID w celu ich wymiany, zanim wpłyną one na KPI – Szybkie i dokładne wykrywanie poczty głosowej – Konwersacyjna sztuczna inteligencja Voso.ai, która zwiększa sprzedaż – Automatyczne przeglądanie listy numerów, do których nie należy dzwonić – Szczegółowe raporty i analizy z możliwością dostosowania w czasie rzeczywistym – Wysoka konfigurowalność w celu poprawy wydajności – Zaawansowane filtry potencjalnych klientów i routing oparty na umiejętnościach – Zasięg omnichannel, w tym konwersacyjna sztuczna inteligencja – Automatyzacja zarządzania leadami – Dynamiczne skrypty przyspieszające szkolenie, utrzymywanie wymagań dotyczących zgodności i utrzymywanie agenta na kursie konwersji Rozwiązanie Convoso obejmuje zaawansowany dialer predykcyjny, a także tryby zasilania, podglądu i wybierania progresywnego, aby dostosować się do potrzeb list i kampanii. Firma jest cenionym liderem i partnerem technologicznym w obszarze generowania leadów i sprzedaży wychodzącej. Klienci mogą pokochać możliwości i konfigurowalność platformy, nowe rekordy, jakie ustanawiają w sprzedaży i konwersji, ale to, o czym stale mówią, to wsparcie, jakie otrzymują od wdrożenia, przez wsparcie techniczne, aż po sukces klienta. Wielokrotnie nagradzany zespół obsługi klienta Convoso jest nieustannie chwalony za swoje zaangażowanie w pomaganie firmom w uzyskiwaniu możliwie najlepszego zwrotu z inwestycji w ramach partnerstwa z Convoso. Takie jest doświadczenie Convoso.

Salesmsg

salesmessage.com

Proste, skalowalne, dwukierunkowe wysyłanie SMS-ów biznesowych. Salesmsg ułatwia firmom wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych. Salesmsg to platforma do przesyłania wiadomości tekstowych SMS, która łączy dwukierunkowe wysyłanie SMS-ów, masowe SMS-y, połączenia i automatyzację, dzięki czemu łączenie się z potencjalnymi klientami i klientami jest proste. Dzięki Salesmsg możesz natychmiast łączyć się z klientami w sposób, w jaki chcą się komunikować, za pomocą wiadomości tekstowych. Dołącz do tysięcy firm, aby szybciej zamknąć działalność!

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces to platforma w chmurze, która łączy ludzi i rzeczy z przestrzeniami, przekształcając budynki w inteligentne przestrzenie. Wykorzystując moc urządzeń Cisco jako czujników (Catalyst, Meraki, Webex) i ekosystemu Spaces, platforma ma na celu uczynienie budynków bezpiecznymi, inteligentnymi, zrównoważonymi i płynnymi. Cisco Spaces wykorzystuje moc sprzętu i czujników Cisco (Catalyst, Meraki, Webex), dzięki czemu budynki są bezpieczne, inteligentne i zrównoważone, zapewniając ludziom płynną obsługę.

TCN

tcn.com

Niezrównana produktywność z zasięgiem wielokanałowym. TCN Operator to zbiór wszystkich najlepszych, płynnie zintegrowanych narzędzi call center. Dzięki temu, że TCN nie jest zobowiązana umową, platformę chmurową można dostosować tak, aby spełniała wszystkie potrzeby call center. Oprogramowanie call center TCN obsługuje miliardy interakcji konsumentów i agentów każdego roku. Założona w 1999 roku firma TCN łączy głębokie zrozumienie potrzeb użytkowników call center z bardzo przystępnym modelem dostaw, zapewniając natychmiastowy dostęp do solidnych rozwiązań call center. TCN umożliwia użytkownikom docieranie do klientów, gdziekolwiek się znajdują, dzięki najłatwiejszemu w użyciu oprogramowaniu call center.

Contlo

contlo.com

Contlo to wiodąca platforma marketingu generatywnego wykorzystująca sztuczną inteligencję, umożliwiająca autonomiczne angażowanie klientów za pośrednictwem kampanii wielokanałowych, generatywnych podróży klientów w czasie rzeczywistym, segmentacji opartej na sztucznej inteligencji w celu hiperpersonalizacji „jeden do jednego” oraz praktycznych spostrzeżeń na temat zachowań klientów. Stworzony z myślą o świecie stawiającym na sztuczną inteligencję – Contlo umożliwia nowoczesnym firmom wykorzystanie sztucznej inteligencji do organizowania kompleksowego marketingu. Platforma pomaga markom zwiększać wartość życiową klienta, zwiększać zaangażowanie klientów i zapewniać hiperspersonalizowane doświadczenia, aby zatrzymać ich najcenniejszych klientów. Tysiące szybko rozwijających się firm zaufało firmie Contlo, która zwiększa sprzedaż poprzez angażowanie lojalnych klientów i podejmowanie szybszych decyzji opartych na danych w całym cyklu życia klienta. Umożliwienie im pomiaru i optymalizacji indywidualnych doświadczeń klientów za pomocą: * Autonomiczne spersonalizowane kampanie dla każdego punktu kontaktu z klientem: Bez wysiłku angażuj swoich klientów dzięki autonomicznym kampaniom opartym na sztucznej inteligencji we wszystkich głównych kanałach marketingowych, takich jak e-mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook i Instagram. * Generacyjne podróże klientów w czasie rzeczywistym obsługiwane przez LLM: Żegnajcie szablonowe przepływy automatyzacji! Pozwól sztucznej inteligencji budować najbardziej optymalne przepływy pracy i podróże klientów w oparciu o ich ostatnie interakcje, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji. * Generuj segmenty klientów w celu indywidualnej personalizacji za pomocą sztucznej inteligencji: Organizuj wysoce spersonalizowane i ukierunkowane interakcje z klientami w oparciu o dane behawioralne, dane demograficzne i ostatnie działania na stronie internetowej. * Spostrzeżenia, analizy i autonomiczne raporty generowane przez LLM: Uzyskaj szczegółowy wgląd w zachowania klientów, skuteczność kampanii i ogólną analizę biznesową wraz ze spostrzeżeniami, rekomendacjami i autonomicznymi raportami generowanymi przez sztuczną inteligencję. * Autonomiczne zaangażowanie klientów, chatboty zasilane przez LLM i ujednolicona skrzynka odbiorcza rozmów: Zapewnij swoim klientom bezproblemową obsługę marki za pośrednictwem czatu na Facebooku/Instagramie/WhatsApp i wykonuj połączenia telefoniczne bezpośrednio z jednego pulpitu nawigacyjnego. Contlo bezproblemowo integruje się z ponad 200 platformami, aby pomóc markom zbudować potężny, autonomiczny stos technologii marketingowych wokół ich działalności.