Umnico
umnico.com
Umnico to najlepsze rozwiązanie do komunikacji wielokanałowej, umożliwiające angażowanie odbiorców Twoich klientów za pośrednictwem różnych komunikatorów internetowych i mediów społecznościowych za pomocą jednego centrum czatu. Umnico pozwala firmom i przedsiębiorcom obsłużyć maksymalną liczbę zapytań klientów przy minimalnej liczbie zasobów pracy, dzięki czemu możesz zaoszczędzić swoje środki i zwiększyć wskaźnik zadowolenia użytkowników
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (również pisany jako opentext) to kanadyjska firma zajmująca się opracowywaniem i sprzedażą oprogramowania do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie (EIM). OpenText z siedzibą w Waterloo w Ontario w Kanadzie jest od 2014 roku największą kanadyjską firmą zajmującą się oprogramowaniem i uznawaną za jednego ze 100 największych kanadyjskich pracodawców 2016: Mediacorp Canada Inc. Aplikacje OpenText zarządzają treścią lub nieustrukturyzowanymi danymi dla dużych firm, agencji rządowych i firm świadczących usługi profesjonalne. OpenText ukierunkowuje swoje produkty na spełnienie wymagań w zakresie zarządzania informacjami, w tym zarządzania dużymi ilościami treści, zgodności z wymogami regulacyjnymi oraz zarządzania doświadczeniami mobilnymi i online. OpenText zatrudnia ponad 14 000 osób na całym świecie i jest spółką notowaną na giełdzie NASDAQ (OTEX) oraz Giełda Papierów Wartościowych w Toronto (OTEX).
WebCatalog
webcatalog.io
Zmień strony internetowe w aplikacje stacjonarne za pomocą pulpitu Webcatalog i dostęp do bogactwa ekskluzywnych aplikacji dla komputerów Mac, Windows. Używaj przestrzeni do organizowania aplikacji, z łatwością przełącz się między wieloma kontami i zwiększ swoją wydajność jak nigdy dotąd.
Front
front.com
Front to nowoczesna platforma obsługi klienta, która pomaga firmom zachwycać klientów, angażować zespoły i budować silniejsze firmy. Na nowo stworzyli centrum pomocy, umożliwiające współpracę zespołową w czasie rzeczywistym w każdym kanale komunikacji z klientem, a następnie wzbogacili je o sztuczną inteligencję i automatyzację, aby rozwiązywać problemy i pomagać zespołom pracować szybciej. Klienci otrzymują wyjątkową obsługę, niezależnie od tego, czy szukają prostej, natychmiastowej odpowiedzi, czy spersonalizowanej pomocy w najbardziej złożonych kwestiach – a także otrzymują analizy i spostrzeżenia, których potrzebuje ich firma, aby zoptymalizować obsługę klienta. Ponad 8500 firm różnej wielkości i kształtu, od ClickUp po Branch Insurance, Echo Global Logistics po Reed & Mackay, polega na Front w zakresie świadczenia rewolucyjnych usług, które zdobywają i zatrzymują klientów na całe życie.
AppFollow
appfollow.io
AppFollow ułatwia zrozumienie i podniesienie reputacji Twojej aplikacji. AppFollow to zintegrowana usługa do współpracy ze sklepami z aplikacjami. Zawiera narzędzia do zarządzania recenzjami i automatyzacji, organicznej analizy wydajności aplikacji, badań konkurencji, monitorowania i analizy wydajności aplikacji. AppFollow ułatwia zrozumienie i podniesienie reputacji Twojej aplikacji. Pomagamy ponad 100 000 użytkowników wykorzystywać dane w całym cyklu życia aplikacji do tworzenia udanych aplikacji dzięki mocy naszych narzędzi: — monitor wydajności aplikacji; — narzędzia angażujące opinie użytkowników; — narzędzia przyspieszające rozwój aplikacji; — przegląd automatyzacji zarządzania; — ogromna liczba integracji z Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau i nie tylko.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch to wszechstronna platforma komunikacji z klientem zapewniająca wsparcie, marketing i sprzedaż. Łączy w sobie zestaw narzędzi, które pomogą Ci rozwijać Twój biznes: 👉 Wielokanałowy czat na żywo 👉 Chatboty 👉 Udostępniona skrzynka odbiorcza 👉Baza wiedzy 👉 Marketing e-mailowy 👉 Wyskakujące okienka 👉CRM
Bling
bling.cloud
Bling to wszechstronna platforma komunikacji z klientem z telefonem biznesowym i ujednoliconą skrzynką odbiorczą mediów społecznościowych połączoną z inteligentnym systemem CRM. Bling pomaga właścicielom małych firm zarządzać całą komunikacją z klientami w jednym miejscu. Bling zapewnia ujednoliconą skrzynkę odbiorczą, którą można połączyć z wieloma kontami lub stronami w mediach społecznościowych, kontami Gmail, telefonem biznesowym opartym na VoIP z wybranym przez Ciebie numerem telefonu (USA i Kanada) – nieograniczone rozmowy i SMS-y oraz zintegrowany inteligentny CRM, który automatycznie rejestruje każdego interakcję we wszystkich kanałach jako unikalny lead. Właściciele firm nie muszą się teraz martwić, że stracą potencjalnych klientów lub przychody i mogą znacząco poprawić zadowolenie swoich klientów.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow to oparty na sztucznej inteligencji pakiet rozmów wielokanałowych, który umożliwia zaangażowanie klientów. Wszechstronna platforma SleekFlow umożliwia płynne i spersonalizowane podróże klientów za pośrednictwem wszystkich kanałów komunikacji, z których korzystają wszyscy, w tym WhatsApp, Instagram, czat na żywo i nie tylko. SleekFlow jest zaangażowany w kształtowanie przyszłości komunikacji, umożliwiając firmom skupienie wszystkich przepływów pracy wokół znaczących rozmów. Od marketingu i sprzedaży po zespoły wsparcia, SleekFlow usprawnia operacje biznesowe, wykorzystując swoje najnowocześniejsze możliwości konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Automatyzując rutynowe zadania, optymalizując interakcje z klientami i zapewniając niezrównane wsparcie, to rozwiązanie zorientowane na klienta umożliwia firmom osiągnięcie niespotykanej dotąd skalowalności i wzrostu. Siedziby SleekFlow znajdują się w Singapurze, Hongkongu, Malezji, Indonezji, Brazylii i Zjednoczonych Emiratach Arabskich. W 2022 roku startup uzyskał rundę finansowania serii A o wartości 8 mln USD prowadzoną przez Tiger Global przy udziale funduszy AEF Greater Bay Area Fund i Transcend Capital Partners.
PromoRepublic
promorepublic.com
Platforma marketingowa PromoRepublic pomaga franczyzom zwiększać ich widoczność w Internecie w wyszukiwarkach i mediach społecznościowych dzięki unikalnemu podejściu opartemu na danych. Umożliwia franczyzom efektywne i bezproblemowe zarządzanie narzędziami marketingowymi, aktywami i danymi z centralnego centrum kontroli. Po udowodnionym sukcesie w przypadku ponad 80 marek franczyzowych, ponad 400 agencji marketingowych i poprawie wyników w ponad 25 000 lokalizacji, PromoRepublic upraszcza także podejmowanie decyzji. Osiąga się to dzięki opartemu na danych rozwiązaniu Copilot, które pełni funkcję analityka danych osobowych i przekształca lokalne dane marketingowe w przydatne spostrzeżenia biznesowe. Niezależnie od tego, czy jesteś wschodzącą, czy ugruntowaną marką mającą wiele lokalizacji, czy też posiadasz portfolio marek, PromoRepublic pomoże Ci zautomatyzować i zoptymalizować działania marketingowe. Jak Twoja marka może wykorzystać PromoRepublic? * Zmień swoje surowe dane marketingowe w analizę biznesową. * Zwiększ swoją widoczność w wyszukiwaniu lokalnym. * Zapewnij spójność marki. * Skutecznie zarządzaj lokalnym marketingiem w mediach społecznościowych. * Zarządzaj recenzjami w jednym miejscu. * Optymalizuj oferty na dużą skalę. * Zbierz wszystkie dane w jednym panelu. * Angażuj franczyzobiorców w marketing lokalny.
Trengo
trengo.com
Trengo to kompleksowa platforma angażująca klientów, zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji w wielu kanałach, poprawy jakości obsługi klienta i współpracy w zespole. Koncentrując się na wydajności i automatyzacji, Trengo umożliwia firmom płynne zarządzanie interakcjami z klientami z poziomu jednego interfejsu.
Reviews On My Website
reviewsonmywebsite.com
RecenzjeOnMyWebsite pomaga firmom monitorować, żądać i prezentować recenzje online, co pomaga zwiększyć dowód społeczny i budować zaufanie wśród klientów.
AppTweak
apptweak.com
AppTweak to platforma marketingowa i wywiadowcza App Store oparta na sztucznej inteligencji, umożliwiająca liderom mobilnym optymalizację organicznej i płatnej wydajności ich aplikacji w sklepach z aplikacjami. AppTweak wyróżnia się jako najbardziej wszechstronna platforma w branży, zapewniająca analizę ASO, zarządzanie kampaniami reklam w wyszukiwarce, zarządzanie recenzjami w App Store i analizę rynku. Zapewniamy marketerom aplikacji narzędzia, dane i usługi zarządzane, aby mogli podejmować bardziej świadome decyzje i wyprzedzać konkurencję. Sercem AppTweak jest Atlas AI, nasz zastrzeżony model języka głębokiego uczenia się, trenowany na danych ze sklepu z aplikacjami od 2014 roku. Ta technologia w połączeniu z niezrównanym wsparciem sprawia, że AppTweak jest zaufanym partnerem liderów branży mobilnej, takich jak Uber, Zynga i The North Face .
Prokeep
prokeep.com
Założona w 2016 roku firma Prokeep jest wiodącym oprogramowaniem do zarządzania doświadczeniami klientów w dystrybucji dla dystrybutorów hurtowych. Prokeep rozwija relacje i biznes, przekształcając komunikację w handel; zwiększanie sprzedaży poprzez scentralizowaną komunikację, poprawę obsługi klienta poprzez lepszy wgląd i możliwości zaangażowania oraz zwiększanie produktywności poprzez automatyzację systemów. Prokeep jest używany przez ponad 8 000 dystrybutorów w Ameryce Północnej, umożliwiając ponad 11 milionów rozmów i ponad 6 miliardów dolarów przychodów. Rozwijaj swoją działalność dystrybucyjną. Buduj silniejsze relacje z klientami. Zwiększ produktywność siły roboczej. Wszystko dzięki oprogramowaniu do zarządzania doświadczeniem klienta firmy Prokeep, stworzonemu specjalnie dla dystrybutorów, którzy chcą prosperować na nowoczesnych rynkach. Zachowaj: - jest używany przez dystrybutorów w 50 stanach, 10 prowincjach i 2 terytoriach. - Ponad 11 milionów rozmów przechodzi przez Prokeep - 82% rozmów w Prokeep prowadzi do sprzedaży lub odnosi się do przychodów - oszczędza 9 godzin na pracownika w każdym miesiącu - Oszczędza 3000 dolarów na rozbieżnościach z kontrahentami na użytkownika miesięcznie Dzięki Prokeep scentralizujesz komunikację, aby usprawnić składanie zamówień, połączysz systemy innych firm, aby stworzyć automatyzację operacji i wykorzystasz spostrzeżenia klientów, aby zapewnić większe zaangażowanie i zarobić więcej pieniędzy.
Verint
verint.com
Verint pomaga najbardziej kultowym markom na świecie budować trwałe relacje z klientami, łącząc pracę, dane i doświadczenia w całym przedsiębiorstwie. Dzięki takiemu podejściu marki mogą sprawnie funkcjonować i rozwijać się, dostosowując się do przyszłości pracy, eliminując nieefektywność wynikającą z silosów organizacyjnych i danych oraz konsekwentnie dostarczając zróżnicowane doświadczenia na dużą skalę w ramach każdej interakcji. Rozwiązania Verint pomagają markom wypełnić lukę powstałą, gdy brakuje im zasobów wymaganych do dostarczania doświadczeń spełniających oczekiwania klientów. Zamknięcie tej luki w zdolności zaangażowania™ pomaga im budować trwałe relacje z klientami i osiągać rzeczywiste wyniki biznesowe. Platforma Verint Customer Engagement Platform czerpie z najnowszych osiągnięć w zakresie sztucznej inteligencji i analiz, otwartej integracji oraz nauki o zaangażowaniu klientów, aby sprostać stale rosnącym i zmieniającym się interakcjom i wymaganiom konsumentów. Pomagają swoim klientom uzyskać jeszcze większą wartość z inwestycji technologicznych, ściśle współpracując z szerokim ekosystemem rozwiązań i partnerów. Dzięki Verint marki mogą w końcu uwolnić potencjał zaangażowania klientów w każdym obszarze działalności, aby zapewnić swoim klientom i pracownikom konsekwentnie zróżnicowane doświadczenia, a także robić to na dużą skalę, aby osiągnąć wymierne wyniki biznesowe. Globalna obecność • Siedziba główna znajduje się w Melville w stanie Nowy Jork i posiada ponad 40 biur na całym świecie • Obsługiwane przez 4500 oddanych profesjonalistów i globalną sieć partnerów Zamknięcie luki w zdolności zaangażowania Współczesne marki stoją przed wyzwaniem zapewniania klientom wysokiej jakości doświadczeń za pośrednictwem dziesiątek kanałów zaangażowania, setek podróży klientów i milionów interakcji – a wszystko to przy użyciu tego samego zespołu i zasobów. Skutkuje to luką w zdolności zaangażowania. Rozwiązania Verint są wyjątkowo nastawione na wypełnienie tej luki.
Thryv
thryv.com
Thryv to wszechstronne oprogramowanie do zarządzania małą firmą, które pomaga usprawnić działalność firmy, dzięki czemu możesz wrócić do rzeczy, które kochasz. Właściciele małych firm komunikują się lepiej, rozwiązują więcej wyzwań biznesowych i lepiej się organizują dzięki Thryv. Nawiąż współpracę z Thryv, aby przekroczyć oczekiwania swoich klientów i wzmocnić swoją obecność w Internecie, a wszystko to za pomocą jednego logowania. Thryv obejmuje nasze najlepsze w swojej klasie wsparcie, dostępne w każdej chwili, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z udziałem ekspertów, którzy rozumieją cele i wyjątkowe potrzeby właścicieli małych firm. Uchwyty Thryv: * Komunikacja z klientem * Kosztorysy, fakturowanie i płatności * Planowanie spotkań * Zarządzanie reputacją * Zarządzanie mediami społecznościowymi i nie tylko! Thryv automatyzuje zadania i stawia klientów w centrum Twojej firmy dzięki jednemu, łatwemu w użyciu oprogramowaniu, które ułatwia dotarcie do większej liczby klientów, lepszą organizację, szybsze zarabianie i automatyczne generowanie recenzji. Thryv ułatwia klientom: * Znajdź Cię w Internecie dzięki ocenom i recenzjom, obecności w mediach społecznościowych i dokładnym wynikom wyszukiwania. * Łatwa i natychmiastowa interakcja, otrzymuj przypomnienia, wysyłaj SMS-y i e-maile oraz planuj spotkania. * Płać bez wysiłku, natychmiast otrzymuj rachunki, wiesz, że jest to bezpieczne i wybieraj sposób płatności. * Pozostań w kontakcie dzięki automatycznym wiadomościom z prośbą o odpowiedź, pozostań w kontakcie i poproś o recenzje. Wielokrotnie nagradzane oprogramowanie Thryv pomaga ponad 45 000 firm w USA, Kanadzie i Australii zmienić sposób prowadzenia działalności i zarządzania klientami.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby to wiodąca platforma komunikacyjna oparta na chmurze, która umożliwia komunikację biznesową w celu usprawnienia współpracy w zespole, wyjątkowej obsługi klienta i obsługi płatności mobilnych. Pomaga działom obsługi biznesu dotrzeć do właściwej osoby we właściwym czasie. Wykorzystując dane i zasoby, które firmy już mają na wyciągnięcie ręki, Kimoby ułatwia zwiększanie zaangażowania i sprzedaży dzięki natychmiastowym kampaniom marketingowym, automatycznym przypomnieniom, plikom multimedialnym i nie tylko.
Pylon
usepylon.com
Pylon to platforma obsługi klientów dla nowoczesnych firm, pomagająca szybko rozwijającym się firmom, takim jak Deel, Hightouch, Merge, Clay i Monte Carlo Data, w skalowaniu operacji klientów. Pylon pomaga firmom zarządzać swoimi klientami za pośrednictwem współdzielonych kanałów Slack lub Microsoft Teams, poczty e-mail, czatu w aplikacji i społeczności Slack. Pylon automatycznie śledzi problemy klientów we wszystkich miejscach, w których rozmawiasz z klientem, zapewniając ujednolicone miejsce do przeglądania, odpowiadania, uruchamiania przepływów pracy i zbierania analiz na temat żądań klientów. Twórz widoki, niestandardowe pola, wyzwalacze, zasady przypisań i nie tylko. Użyj sztucznej inteligencji, aby automatycznie tagować rozmowy, synchronizować rozmowy klientów w Slacku z systemem CRM, wysyłać aktualizacje produktów między kanałami i monitorować zaangażowanie. Pylon cieszy się zaufaniem i nie tylko, jeśli chodzi o pomoc w skalowaniu operacji CX w zakresie obsługi klienta i jego sukcesu.
LocalClarity
localclarity.com
LocalClarity tworzy wartość dla firm i agencji mających wiele lokalizacji, udostępniając zestaw narzędzi usprawniających wyszukiwanie lokalne i odkrywanie map, budowanie relacji poprzez bezpośrednie zaangażowanie klientów (opinie, rekomendacje, pytania i odpowiedzi oraz posty) oraz odkrywanie spostrzeżeń dotyczących różnych lokalizacji w celu budowania przewagi konkurencyjnej . Reputacja ma znaczenie. Opanować.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel to wszechstronna platforma sprzedaży B2B dla WhatsApp. Zawiera: - Wspólna skrzynka odbiorcza zespołu z dwukierunkową komunikacją - Bezkodowy kreator chatbotów WhatsApp - Transmisje WhatsApp i wiadomości masowe - Otwarte interfejsy API i webhooki - Automatyka - Integracje (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (wkrótce), ponad 5000 aplikacji z Zapier i więcej) - Aplikacje mobilne na iOS i Androida Rasayel jest szybki, niezawodny i intuicyjny. Korzystając ze wspólnej skrzynki odbiorczej Rasayel, możesz zarządzać rozmowami z klientami za pośrednictwem WhatsApp, zapewniać wysoką jakość rozmów sprzedażowych i zapewniać klientom wyjątkowe doświadczenia. Twój zespół może odpowiadać klientom w drodze, korzystając z aplikacji mobilnej Rasayel. Już nigdy nie przegapisz żadnej okazji ani nie stracisz kontaktu z klientem. Rasayel integruje się z resztą zestawu narzędzi, aby zapewnić Twojemu zespołowi pełny kontekst przez cały czas, redukując błędy ludzkie i oszczędzając czas: - HubSpot: automatycznie dopasowuj kontakty Rasayel do istniejących kontaktów w HubSpot. Rejestruj wszystkie swoje działania i twórz natywne raporty HubSpot na podstawie danych WhatsApp. - Pipedrive: Rejestruj wszystkie działania, automatycznie dopasowuj kontakty i twórz raporty. - Salesforce: już wkrótce. Porozmawiaj z nami, aby dołączyć do wersji beta. - Zapier: Połącz Rasayel z ponad 5000 aplikacji i systemów. W przypadku zaawansowanych zastosowań interfejs API Rasayel odblokowuje możliwości platformy Rasayel, umożliwiając osadzenie jej w istniejących systemach, procesach i nie tylko.
UpCity
upcity.com
UpCity to zasób, który pomaga łączyć firmy z dostawcami usług B2B, którym mogą zaufać. Tworzymy i wzmacniamy udane relacje pomiędzy firmami i usługodawcami. Z ponad 70 000 wymienionych dostawców – od agencji marketingowych, przez firmy księgowe, po konsultantów HR i wielu innych – prawie 2 miliony firm (i liczba ta wciąż rośnie) odwiedziło UpCity, aby znaleźć najlepszego partnera odpowiadającego ich potrzebom. Naszą misją jest ułatwianie udanych relacji, dlatego stworzyliśmy nasz własny, oparty na danych wskaźnik rekomendacji, który pomaga nam w rankingu i rekomendowaniu najlepszych dostawców usług na każdym rynku lokalnym i krajowym.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat zapewnia profesjonalne rozwiązania w zakresie handlu za pośrednictwem czatu dla szerokiej gamy sprzedawców detalicznych w Hongkongu, Tajwanie, Singapurze, Malezji i regionie Azji i Pacyfiku. Jako oficjalny dostawca rozwiązań biznesowych WhatsApp oraz oficjalny partner Meta i LINE, oferujemy zaawansowane rozwiązania biznesowe w kanałach społecznościowych (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE i czat na żywo w witrynie) o zwiększonej wydajności, analizie zachowań użytkowników, a tym samym opracowaniu strategii remarketingowej. Mając misję uwolnienia potencjału handlu na czacie poprzez komunikację wielokanałową, automatyzację marketingu, sprzedaż detaliczną w trybie online i offline, platformę społecznościowych danych klientów, „Omni AI” zintegrowaną z ChatGPT oraz katalogiem i płatnościami WhatsApp, Omnichat wyposaża firmy zapewnienie płynnej podróży klienta, aby wykorzystać możliwości wynikające ze środowiska sprzedaży detalicznej wielokanałowej. Funkcja sprzedaży online i offline może z łatwością kierować odwiedzających z kanałów online do sprzedawców w sklepach stacjonarnych w celu dalszych działań, ułatwiając konwersje i śledzenie przychodów w trybie online i offline. Wykorzystując ChatGPT, nasz chatbot „Omni AI” oparty na sztucznej inteligencji służy jako cyfrowy asystent sprzedawców detalicznych, który obsługuje zapytania klientów, poleca produkty i ułatwia planowanie kampanii marketingowych. WhatsApp Catalog and Payment umożliwia sprzedawcom detalicznym realizację podróży klienta w WhatsApp, od przeglądania produktów, komunikowania się z wyznaczonymi sprzedawcami, po dokonywanie zakupów, skracanie procesu decyzyjnego i przyspieszanie procesu zakupowego klientów, a także zapewnianie sprzedawcom natychmiastowego dochodu. Osiągając 300% wzrost rocznego powtarzalnego przychodu (ARR) w ciągu ostatnich trzech lat z rzędu, Omnichat wspiera ponad 5000 firm zajmujących się handlem detalicznym i e-commerce, w tym Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green i departamenty rządowe.
Signpost
signpost.com
Signpost to kompletne i zautomatyzowane rozwiązanie umożliwiające zbieranie opinii klientów, uzyskiwanie większej liczby lepszych recenzji, zdobywanie nowych klientów, uzyskiwanie poleceń i zwiększanie liczby powtarzających się transakcji.
Partoo
partoo.co
Naszą misją w Partoo jest zwiększanie widoczności firm w Internecie, poprawa ich e-reputacji i pomoc w zdobywaniu większej liczby klientów. Nasze kompleksowe rozwiązanie umożliwia podejmowanie strategicznych decyzji za pośrednictwem intuicyjnych pulpitów nawigacyjnych, umożliwiając decydentom mierzenie zwrotu z inwestycji i wspieranie trwałych relacji z klientami. Partoo współpracuje z wieloma lokalnymi i międzynarodowymi firmami z różnych branż, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami, a także dużymi korporacjami, takimi jak McDonald's, Toyota, Carrefour i Sports Direct. Prostota naszego rozwiązania do tworzenia ogłoszeń lokalnych umożliwia firmom zarządzanie tym narzędziem zarówno na poziomie lokalnym, jak i na poziomie marki. Partoo może poszczycić się zespołem ponad 400 specjalistów i obsługuje ponad 400 klientów w ponad 100 krajach Szczegóły produktów Partoo pomaga firmom rozwijać się dzięki następującym produktom, spełniając 3 cele: Daj się znaleźć, Zdobądź wybranie i Zdobądź klientów. Daj się znaleźć: - Zarządzanie obecnością: automatycznie rozpowszechniaj informacje o Twoich sklepach w głównych katalogach, GPS, wyszukiwarkach, sieciach społecznościowych i serwisach opiniotwórczych. - Lokalizator sklepów: zoptymalizuj swoją witrynę za pomocą lokalizatora sklepów i dostosowywalnych stron dla każdej lokalizacji. Spraw, aby Twój Punkt Sprzedaży wyróżniał się na zapytaniach związanych z Twoją działalnością. Daj się wybrać: - Zarządzanie recenzjami: centralizuj recenzje pozostawione w Twoich ogłoszeniach, niezależnie od tego, czy pochodzą z Google, TripAdvisor czy Facebooka. Otrzymuj regularne raporty, analizuj je i odpowiadaj z poziomu jednego interfejsu. - Wzmacniacz recenzji: zachęcaj zadowolonych klientów do pozostawiania pozytywnych recenzji w Profilu Firmy w Google za pomocą zaproszeń SMS. Zdobądź klientów: - Wiadomości: centralizuj wiadomości otrzymane z Profilu Firmy w Google, Facebooku Messenger i Instagramie i łatwo odpowiadaj na nie centralnie lub lokalnie!
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) to wiodąca platforma obecności cyfrowej dla marek działających w wielu lokalizacjach, z tysiącami klientów na całym świecie. Dzięki jednej centralnej platformie marki mogą bezproblemowo zapewniać spójne, dokładne i wciągające doświadczenia oraz znacząco łączyć się z klientami w dowolnym miejscu cyfrowego świata. Technologia sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego Yext wspiera wiedzę stojącą za każdym zaangażowaniem klienta, automatyzuje przepływy pracy na dużą skalę i zapewnia przydatne analizy międzykanałowe, które umożliwiają podejmowanie decyzji opartych na danych. Od SEO i stron internetowych po media społecznościowe i zarządzanie reputacją, Yext umożliwia markom przekształcenie ich cyfrowej obecności w wyróżnik.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly umożliwia firmom łatwe tworzenie i wysyłanie zautomatyzowanych, interaktywnych i spersonalizowanych kampanii marketingowych za pośrednictwem WhatsApp na dużą skalę. Promuje to dwustronną rozmowę (w przeciwieństwie do wiadomości SMS i e-mail), podczas której potencjalni i klienci mogą wybrać ścieżkę zakupową, zwiększając zaangażowanie i konwersje. Connectly centralizuje także komunikację z klientami w ujednoliconej skrzynce odbiorczej – za pośrednictwem WhatsApp, SMS, Facebook Messenger i Instagram – umożliwiając firmom segmentację odbiorców i podejmowanie decyzji opartych na danych w oparciu o inteligentne raporty.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial to rozwiązanie do zarządzania mediami społecznościowymi dla firm posiadających wiele lokalizacji i profili. Zarządzaj wszystkimi publikacjami, reklamami, zaangażowaniem, recenzjami i raportami z jednej scentralizowanej platformy. MavSocial zapewnia firmom mającym wiele lokalizacji wyjątkową możliwość szybkiego i łatwego tworzenia reklam na Facebooku kierowanych geograficznie. MavSocial obsługuje Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google Business Profile i Tumblr.
Shopper Approved
shopperapproved.com
Od 2010 r. Shopper Approved pomógł ponad 25 000 firm internetowych zebrać do 10 razy więcej ocen i recenzji niż jakakolwiek inna internetowa platforma z recenzjami. Jesteśmy także dwukrotnie nagradzaną firmą Inc. 500, oficjalnym partnerem Google Review Partner i posiadamy ocenę A+ BBB. Tym, co naprawdę wyróżnia Shopper Approved, jest nasza wyjątkowa zdolność pomagania naszym klientom w zbieraniu do 10 razy więcej recenzji niż ich konkurenci, a następnie wyświetlaniu ich w tak wielu strategicznych lokalizacjach, jak to możliwe, co zwiększa widoczność, wiarygodność, ruch i konwersje. W przeciwieństwie do innych platform z recenzjami, stosujemy holistyczne, wysoce strategiczne podejście do recenzji i innych form treści generowanych przez użytkowników (takich jak pytania i odpowiedzi), co po optymalizacji pod kątem wyszukiwania umożliwia naszym klientom zwiększenie ruchu na ich stronie internetowej nawet 4 razy i nawet 9-krotnie wyższe współczynniki konwersji na stronach poszczególnych produktów. Oferujemy również gwarancję Double Your Reviews – pierwszą tego typu w branży. Podsumowując, jeśli chcesz tylko, aby recenzje były zaznaczone, nie ma znaczenia, z której platformy recenzji korzystasz. Jeśli jednak chcesz uzyskać większy ruch i konwersje oraz zostać liderem w swojej branży, potrzebujesz certyfikatu Shopper Approved. Posiadamy reputację i wyniki, których potrzebujesz, aby przenieść swoją firmę na wyższy poziom. Jeśli chcesz sprawdzić czy do siebie pasujemy zapisz się na darmowe demo. Nie ma presji i zobowiązań.
Sitejabber
sitejabber.com
Jabio, technologia stojąca za Sitejabber, to platforma wzmacniająca markę, która umożliwia firmom wykorzystanie prawdziwych recenzji. Firmy korzystają z naszego wszechstronnego, zaawansowanego technologicznie pakietu narzędzi do zarządzania reputacją, aby pozyskiwać i szeroko publikować recenzje w wielu witrynach i na wielu platformach, co zapewnia lepszą widoczność, większą liczbę kupujących i rozwój firmy.
MyAlice
myalice.ai
Kompleksowe narzędzie komunikacji z klientem dla aktywnych społecznie marek Shopify i WooCommerce. Społeczności to nowy e-commerce. Klienci traktują teraz Twoją markę jak człowieka i chcą z Tobą rozmawiać na wielu kanałach. Stworzyliśmy więc nowoczesny sposób sprzedaży i wsparcia w mediach pomocniczych za pomocą rozmów. Odblokuj handel społecznościowy dla swojej marki e-commerce w pięciu prostych krokach, aby rozwijać swój biznes, budować prawdziwe relacje z klientami i spędzać mniej czasu na zamykaniu zamówień. 1. Wspieraj i sprzedawaj z jednej skrzynki odbiorczej. Podobnie jak Ty, również nie znosimy przełączania się między niezliczonymi aplikacjami społecznościowymi, stronami internetowymi i sklepami. Zarządzaj więc wszystkimi kanałami społecznościowymi, czatem na żywo i zamówieniami e-commerce z jednej udostępnionej skrzynki odbiorczej. 2. Zarządzaj swoimi zamówieniami e-commerce Przeglądaj i przeszukuj swoje zapasy, twórz lub aktualizuj zamówienia, udostępniaj zdjęcia produktów, przeglądaj dane klientów – a wszystko to bez opuszczania skrzynki odbiorczej. 3. Oszczędź czas i zasoby na wsparciu Wdróż chatboty bez kodu w ciągu kilku minut, aby zaoszczędzić godziny na wsparciu, automatycznie odpowiadać na częste zapytania i automatyzować rozmowy w wielu językach. 4. Współpracuj ze swoimi członkami zespołu. Uzyskaj w pełni funkcjonalne narzędzie do sprzedaży biletów, które umożliwia automatyczne przypisywanie członków, ponowne przydzielanie członków, tworzenie szablonów odpowiedzi, dodawanie tagów i zostawianie notatek, aby wspierać klientów w wspólny sposób. 5. Podejmuj lepsze decyzje, nawet nie próbując = Generuj automatyczne raporty dotyczące użytkowników, sprzedaży, wydajności agentów i ocen klientów, aby podejmować lepsze decyzje dla swojego zespołu. TLDR: MyAlice zapewnia wszystko, czego potrzebuje biznes e-commerce – kanały mediów społecznościowych, czat na żywo, chatbot, wyposażenie sklepu, bramka płatnicza, aplikacja mobilna – wszystko w ramach jednej platformy, dzięki czemu możesz sprzedawać i wspierać gdziekolwiek jesteś. W każdej chwili. Gdziekolwiek. Integruje się ze sklepem WooCommerce lub Shopify, witryną internetową, aplikacją mobilną i popularnymi kanałami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram i Line. Zarejestruj bezpłatne konto już dziś lub uzyskaj pomoc w migracji, aby przejść z Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Vendasta
vendasta.com
Vendasta zapewnia kompleksową platformę e-commerce dla ponad 60 000 partnerów, którzy sprzedają cyfrowe produkty i usługi ponad 5,5 milionom małych i średnich firm (SMB) na całym świecie. Partnerami tymi są agencje marketingowe, niezależni dostawcy oprogramowania (ISV) i firmy medialne. Platforma Vendasta umożliwia tym grupom łatwe przyjęcie nowych rozwiązań z rynku technologii opartych na chmurze, które mogą sprzedawać pod własną marką swoim klientom z sektora MŚP. Platforma zapewnia automatyzację marketingu opartą na sztucznej inteligencji, narzędzia sprzedażowe i zintegrowany CRM ułatwiający wejście na rynek. Obejmuje również systemy zarządzania projektami, zamówieniami i rozliczeniami, które pomagają skalować poprzez zrobotyzowaną automatyzację procesów. MŚP otrzymują jeden login do wszystkich rozwiązań zakupionych pod marką klienta Vendasta. Korzystają z jednego zintegrowanego pulpitu nawigacyjnego z receptami, kontekstem i śledzeniem. Korzystając z panelu aplikacji biznesowej, małe i średnie firmy mogą zarządzać informacjami i rozwiązaniami, dzięki którym ich firmy odnoszą sukcesy w Internecie.
© 2025 WebCatalog, Inc.