Crexendo

Crexendo to kompleksowa platforma komunikacji w chmurze zaprojektowana w celu zwiększenia interakcji biznesowych poprzez zaawansowaną komunikację zunifikowaną jako ofertę usług (UCAAS). Zapewnia solidny pakiet narzędzi, w tym głos, wideo, kontaktowe i zarządzane usługi IT, dostosowane do wspierania firm każdej wielkości. Platforma opiera się na technologii NetSapiens, która obejmuje aplikacje mobilne i funkcje Contact Center, zapewniając bezproblemową komunikację na różnych urządzeniach i środowiskach.

Kluczowe funkcje Crexendo obejmują innowacje oparte na AI, takie jak zautomatyzowane nagrania spotkań, transkrypcje, analiza sentymentów i możliwości inteligentnego wyszukiwania. Funkcje te są zintegrowane z towarzyszem AI, który usprawnia komunikację biznesową, zapewniając cenne wgląd w dynamikę. Ponadto Crexendo oferuje zaawansowany system transkrypcji mowy do mowy, który jest znany ze swojej doskonałej dokładności w porównaniu z konkurentami. Ta technologia pomaga przedsiębiorstwom spotkać spotkania w możliwe do przyjęcia spostrzeżenia.

Platforma zawiera również Netsapiens Video AI Studio, konfigurowalne rozwiązanie wideokonferencji, które pozwala dostawcom usług na oznakowanie ich interfejsów i angażowanie odbiorców za pośrednictwem transmisji na żywo na platformy takie jak YouTube. Interaktywne narzędzia, takie jak ankiety, ankiety i czat na żywo, zwiększają zaangażowanie użytkowników, co czyni go skutecznym narzędziem zarówno komunikacji wewnętrznej, jak i zewnętrznej. Ogólnie rzecz biorąc, Crexendo ma na celu wzmocnienie firm spersonalizowanych i inteligentnych narzędzi komunikacyjnych, zwiększenie wydajności i podejmowania decyzji poprzez spostrzeżenia oparte na danych.