Strona 12 – Alternatywy - NICE inContact

Propane Chat

Aplikacja Propane Chat to dostosowany chatbot zasilany przez ChatGPT, który odpowiada na pytania klientów w czasie rzeczywistym, integrowany z czatem Wix.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Esendex Italia

Esendex Italia to platforma w chmurze do zarządzania kampaniami marketingowymi i komunikacją mobilną, wspierająca firmy w interakcji z klientami.

Rezo.ai

Rezo.ai to platforma AI, która automatyzuje interakcje w centrach kontaktowych, poprawiając obsługę klientów i analizując ich zapytania w wielu językach.

Mayday

Mayday to aplikacja centralizująca wiedzę w firmach, która wspiera doradców w szybkim dostarczaniu informacji klientom.

Bright Pattern

Bright Pattern to oprogramowanie call center wykorzystujące AI do zarządzania obsługą klienta przez różne kanały komunikacji.

Parlance

Parlance to aplikacja, która wykorzystuje AI do usprawnienia rozmów telefonicznych, umożliwiając naturalne połączenia z organizacjami.

Channels

Channels to aplikacja do obsługi klienta, która integruje się z platformami e-commerce, ułatwia połączenia i zarządzanie danymi klientów.

QueueMetrics

QueueMetrics to aplikacja do monitorowania wydajności call center, oferująca analizy, raporty i zarządzanie połączeniami w czasie rzeczywistym.

Exairon

Aplikacja Exairon umożliwia autonomiczne zarządzanie procesami i komunikacją z klientami, partnerami i pracownikami za pomocą sztucznej inteligencji.

WalkMe EU

WalkMe UE to platforma, która poprawia doświadczenia użytkowników, oferując wskazówki i analizy w celu efektywnej interakcji z aplikacjami i optymalizacji środowisk cyfrowych.

Userlane

Userlane to platforma do adopcji cyfrowej, która ułatwia użytkownikom korzystanie z oprogramowania poprzez interaktywne przewodniki i wsparcie kontekstowe.

PodScribe.IO

PodScribe.IO przekształca treści audio, takie jak podcasty, w uporządkowaną, przeszukiwaną wiedzę z tematycznymi znacznikami czasowymi i kluczowymi informacjami.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud mierzy doświadczenie klienta, analizuje interakcje i poprawia lojalność oraz zaangażowanie poprzez personalizację.

MiaRec

MiaRec to aplikacja do automatyzacji zarządzania jakością i analizy rozmów w call center, poprawiająca efektywność operacyjną i obsługę klienta.

intalk.io

Intalk.io to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, która poprawia jakość obsługi poprzez monitorowanie i personalizację kontaktów.

Synthetix

Synthetix to zdecentralizowany protokół płynności na Ethereum, umożliwiający tworzenie aktywów syntetycznych i handel instrumentami pochodnymi bez fizycznej własności.

Lang.ai EU

Lang.ai to platforma automatyzacji procesów wsparcia, umożliwiająca zespołom tworzenie modeli AI do poprawy i automatyzacji obsługi klientów.

Voyc

Voyc to aplikacja, która umożliwia monitorowanie interakcji w centrum kontaktowym, poprawiając zarządzanie jakością i zgodnością z przepisami w branży usługowej.

ReflexAI

ReflexAI to aplikacja wykorzystująca AI do automatyzacji zadań i symulacji w centrach wsparcia oraz poprawy jakości interakcji z klientami.

DCDial

DCDial to oparta na chmurze platforma kontaktowa, która umożliwia komunikację z klientami za pomocą tekstu i głosu, automatyzując procesy biznesowe.

Tenfold

Aplikacja Tenfold integruje platformy telefoniczne z CRM, automatyzuje rejestrowanie połączeń i poprawia obsługę klienta, zapewniając łatwy dostęp do interakcji.

Seismic

Seismic to aplikacja, która pomaga firmom zarządzać treściami i usprawnia sprzedaż, dostarczając odpowiednie informacje w odpowiednim czasie.

Knowlarity

Knowlarity to platforma komunikacyjna oparta na chmurze, która usprawnia interakcje biznesowe i integruje się z narzędziami obsługi klienta.

Usetiful

Usetiful to platforma do onboardingu użytkowników, pozwalająca tworzyć wycieczki produktowe, listy kontrolne i podpowiedzi bez kodowania. Oferuje darmową wersję.

Courier

Courier to aplikacja dla programistów, która umożliwia szybkie dodawanie powiadomień wielokanałowych do aplikacji internetowych, desktopowych i mobilnych.

Capacity

Capacity to platform automatyzacji wsparcia, która pomaga w zarządzaniu zgłoszeniami, e-mailami i połączeniami telefonicznymi dla firm.

Dialaxy

Dialaxy to chmurowe rozwiązanie telefoniczne, które umożliwia firmom łatwe nawiązywanie kontaktu z klientami na całym świecie.

Forumbee

Forumbee to platforma społecznościowa umożliwiająca tworzenie forów do dyskusji, pytań, generowania pomysłów i dzielenia się wiedzą.

UserGuiding

UserGuiding to platforma umożliwiająca firmom tworzenie interaktywnych przewodników i instrukcji onboardingowych bez kodowania, wspierająca użytkowników w adopcji produktu.