Strona 17 – Alternatywy - Genesys Cloud

NapoleonCat

NapoleonCat to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiające planowanie, moderowanie, analizowanie i współpracę w zespole.

Franki AI

Franki AI to agent HR, który automatyzuje czasochłonne zadania administracyjne, ułatwiając onboarding, płace i śledzenie obecności w firmach.

tolk.ai

Tolk.ai to platforma automatyzacji obsługi klienta, umożliwiająca bezkodową obsługę zapytań i generowanie leadów za pomocą agentów wirtualnych wspieranych przez AI.

ipSCAPE

Aplikacja ipSCAPE umożliwia firmom tworzenie zintegrowanych doświadczeń klientów poprzez technologię komunikacyjną i centra kontaktowe z wsparciem sztucznej inteligencji.

MSG91

MSG91 to platforma komunikacyjna umożliwiająca firmom wysyłanie SMS-ów, e-maili i połączeń głosowych oraz automatyzację procesów komunikacyjnych.

Messangi

Messangi to platforma komunikacji chmurowej, która umożliwia firmom łączenie się z klientami przez różne kanały, takie jak SMS, WhatsApp czy e-maile.

WeConnect.chat

WeConnect.chat to aplikacja do automatyzacji komunikacji, która umożliwia zarządzanie kampaniami i sekwencjami wiadomości, wspierając użytkowników w działaniach marketingowych.

Scotty AI

Scotty AI to chatbot wspierający procesy rekrutacyjne, oferujący automatyzację rozmów z kandydatami na wielu platformach, poprawiający efektywność i satysfakcję.

Ivy.ai

Ivy.ai to platforma komunikacyjna z AI, oferująca chatboty wspierające obsługę klienta w sektorze edukacji, zdrowia, administracji i prywatnym.

Operata

Operata to platforma do monitorowania doświadczeń klientów w chmurze, analizująca jakość połączeń i poprawiająca wydajność centrów kontaktowych.

3CLogic

3CLogic to chmurowe centrum kontaktowe, które poprawia interakcje klientów i pracowników dzięki automatyzacji i integracji z systemami CRM.

Creative Virtual

Creative Virtual to lider w dziedzinie AI konwersacyjnej, oferujący rozwiązania czatbotów i agentów wirtualnych do obsługi klienta i pracowników w różnych kanałach.

Omni Intelligence

Omni Intelligence to platforma chmurowa do analizy mowy, monitorowania jakości głosu, testowania IVR oraz wydajności centrów kontaktowych.

Comments Analytics

Comments Analytics to narzędzie AI do analizy danych tekstowych, umożliwiające zrozumienie opinii klientów poprzez analizę sentymentów i kategoryzację komentarzy.

CallPage

CallPage to widget na stronie internetowej, umożliwiający błyskawiczne połączenie z konsultantem w celu zwiększenia generowania leadów.

Tegsoft

Tegsoft to rozwiązanie Contact Center, które umożliwia zarządzanie komunikacją z klientami przez różne kanały, w tym telefon, e-mail i media społecznościowe.

Botbuz

Botbuz to platforma do tworzenia chatbotów bez kodowania, umożliwiająca firmom zwiększenie zaangażowania klientów i automatyzację procesów na różnych platformach.

Swiftsell

Swiftsell to narzędzie AI bez kodu, które automatyzuje rozmowy z klientami na różnych kanałach, poprawiając sprzedaż i obsługę klienta w branży nieruchomości.

QuickReply.ai

QuickReply.ai to rozwiązanie do automatyzacji sprzedaży na WhatsApp, które synchronizuje dane sklepu i obsługuje interakcje z klientami dla różnych platform e-commerce.

Laiye

Aplikacja Laiye łączy narzędzia do wykonywania zadań cyfrowych, takie jak przetwarzanie dokumentów i automatyzacja, w celu poprawy efektywności biznesów.

Language I/O

Aplikacja Language I/O umożliwia monolingwalnym zespołom wsparcia klienta komunikację w ponad 100 językach w czasie rzeczywistym, integrując się z systemami CRM.

Esendex

Esendex to platforma komunikacyjna umożliwiająca firmom skuteczną interakcję z klientami za pomocą SMS, głosu oraz rozwiązań wielokanałowych.

contactSPACE

contactSPACE to chmurowe oprogramowanie do zarządzania centrami kontaktowymi, umożliwiające efektywną komunikację i monitorowanie wydajności w sprzedaży.

Sharpen

Aplikacja Sharpen jest platformą kontaktową, która usprawnia doświadczenia klientów oraz pracowników, poprawiając efektywność i wyniki biznesowe.

DialOnce

DialOnce to aplikacja do zarządzania komunikacją, optymalizująca interakcje między klientami a agentami, z funkcjami integracji i wsparcia w procesach obsługi klienta.

Goodcall

Aplikacja Goodcall to AI dla małych firm, która obsługuje wiadomości, udziela informacji o godzinach otwarcia, polityce COVID, lokalizacji oraz rezerwacjach.

Unifonic

Unifonic to platforma do komunikacji z klientami, umożliwiająca integrowanie różnych kanałów i automatyzację obsługi, poprawiając interakcje z odbiorcami.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.