Strona 18 – Alternatywy - Genesys Cloud

Symphony

Symphony to bezpieczna platforma komunikacyjna dla firm oferująca szyfrowane wiadomości, rozmowy głosowe, udostępnianie plików i integracje z systemami oraz narzędzia do zgodności i analiz.

Louisebot

Louisebot to platforma chatbot z funkcjami tekstowymi i wideo, umożliwiająca tworzenie spersonalizowanych, interaktywnych doświadczeń dla użytkowników.

Unless

Aplikacja UNLESS umożliwia interakcję z urządzeniami w formie dialogu, oferując platformę UI opartą na AI do personalizacji rozmów z użytkownikami.

Uniphore

Uniphore to platforma AI, która poprawia obsługę klienta przez konwersacyjne rozwiązania, integrując NLP i rozpoznawanie mowy w centrach telefonicznych.

Vowel

Vowel to narzędzie do wideokonferencji, które oferuje podsumowania spotkań, transkrypcje i współpracę w czasie rzeczywistym z funkcjami AI.

Outplay

Outplay to platforma sprzedażowa, która umożliwia zespołom zarządzanie procesami sprzedaży, komunikację wielokanałową i automatyzację działań.

CallFire

CallFire to platforma do komunikacji głosowej i SMS, która wspiera firmy w kampaniach marketingowych oraz interakcji z klientami poprzez automatyzację.

ChatWizard

ChatWizard to platforma do tworzenia niestandardowych chatbotów zasilanych AI dla firm, umożliwiająca integrację danych i obsługę wielojęzyczną.

Simple Phones

Aplikacja Simple Phones oferuje agentów telefonicznych AI, którzy odbierają i wykonują połączenia w imieniu firm, zapewniając stały kontakt z klientami.

Customerly

Cliently to platforma do automatyzacji obsługi klienta i marketingu, integrująca czat na żywo, HelpDesk i CRM, usprawniająca komunikację z klientami.

Truly

Truly to platforma do optymalizacji procesów sprzedaży w Salesforce, automatycznie zbierająca dane aktywności, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania danych przez handlowców.

Olark

Olark to narzędzie do czatu na żywo, które zwiększa zaangażowanie klientów i wspiera firmy w obsłudze klientów poprzez personalizowaną komunikację online.

Pocketstop

PocketStop to aplikacja wspierająca komunikację, obejmująca system powiadomień RedFlag i rozwiązanie marketingowe M360, umożliwiająca dystrybucję treści w różnych kanałach.

Dashly

Dashly to platforma marketingowa, która umożliwia firmom efektywną komunikację z klientami poprzez czat na żywo, chatboty i automatyzację marketingu.

Nooks

Nooks to aplikacja wykorzystująca sztuczną inteligencję, która wspomaga zespoły sprzedażowe, zwiększając ich liczbę rozmów i produktywność.

Verse.ai

Verse.ai to platforma do konwersji leadów, która automatyzuje kontakt z potencjalnymi klientami, zwiększając szanse na sprzedaż przez natychmiastowe rozmowy.

Shape Software

Shape to oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży i marketingu, które integruje funkcje w jednej platformie AI dla efektywnej pracy zespołów.

Alphachat

AlphaChat to platforma AI do obsługi klienta, umożliwiająca tworzenie inteligentnych asystentów w mniej niż godzinę, poprawiając efektywność wsparcia i zadowolenie klientów.

Kartra

Kartra to kompleksowa platforma, która ułatwia tworzenie stron, marketing e-mailowy, organizowanie kursów online i automatyzację procesów sprzedaży.

BotSpace

BotSpace to platforma B2B umożliwiająca automatyzację wsparcia klienta na WhatsApp, oferując spersonalizowaną komunikację i zarządzanie interakcjami.

SYDLE ONE

SYDLE ONE to kompleksowa platforma cyfrowa, która integruje różne rozwiązania biznesowe, umożliwiając zarządzanie procesami, danymi i relacjami z klientami.

CHATTERgo

CHATTERgo to rozwiązanie AI, które poprawia zakupy, odpowiada na pytania klientów, poleca produkty i korzysta z zaawansowanego wyszukiwania kontekstowego.

Intelliverse

Aplikacja Intelliverse oferuje usługi komunikacji biznesowej oraz rozwiązania oprogramowania sprzedażowego, wspierając przyspieszanie sprzedaży i generowanie leadów.

Khoros

Khoros to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiająca firmom efektywne prowadzenie kampanii oraz analizowanie wyników.

replient.ai

replient.ai to oprogramowanie AI, które automatyzuje obsługę klienta w mediach społecznościowych, umożliwiając szybkie odpowiedzi i wsparcie wielojęzyczne.

Enablex.ai

Enablex.ai to platforma komunikacyjna, umożliwiająca integrację funkcji głosu, wideo i wiadomości w aplikacjach dzięki interfejsom API i SDK.

Clearfly

Clearfly to aplikacja do zarządzania głosem i wiadomościami w firmie, oferująca dostęp oraz funkcje wizualnej poczty głosowej przez mobilne telefony biurowe.

Observe.AI

Observe.AI to platforma analizy rozmów dla centrów kontaktowych, która poprawia obsługę klienta poprzez analizę interakcji i zapisy rozmów, wspierając agentów i optymalizując procesy.