Strona 16 – Alternatywy - Genesys Cloud

Messenger Bot

Bot Messenger to platforma do automatyzacji interakcji na Facebooku, umożliwiająca zautomatyzowane odpowiedzi i zarządzanie kontaktami z klientami.

Bria Teams

Bria Teams to platforma do komunikacji zespołowej, która integruje połączenia głosowe, wideo i wiadomości w jedną aplikację, obsługując różne urządzenia.

CircleLoop

Circleloop to aplikacja do zarządzania połączeniami telefonicznymi, umożliwiająca integrację z narzędziami SaaS i obsługę klienta.

Dubber

Dubber to rozwiązanie do nagrywania rozmów w chmurze, zapewniające zgodność oraz analitykę głosu. Umożliwia automatyczne nagrywanie rozmów i ich bezpieczne przechowywanie.

ZoomSphere

ZoomSphere to zestaw narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiający planowanie, analizę i organizację treści dla różnych kont.

NRT SMS

NRT SMS to usługa B2B oferująca masowe SMS-y, SMS-y głosowe, numery wirtualne i usługi telekomunikacyjne, umożliwiająca wysyłanie wiadomości do wielu odbiorców w Indiach.

Thirdlane

Aplikacja Thirdlane Connect umożliwia komunikację z klientami i współpracę zespołową poprzez czat, połączenia głosowe i wideo, integrację z CRM oraz udostępnianie plików.

ControlHippo

ControlHippo to aplikacja do zarządzania skrzynką odbiorczą WhatsApp, ułatwiająca komunikację zespołów sprzedażowych i wsparcia w czasie rzeczywistym.

DandyDialer

DandyDialer to chmurowy dialer, który automatyzuje procesy komunikacyjne, umożliwiając efektywne zarządzanie połączeniami i kontaktami bez potrzeby instalacji oprogramowania.

Groove

Groove to platforma do zarządzania sprzedażą, która umożliwia automatyzację procesów i zwiększenie efektywności w cyklu życia klienta.

TollFreeForwarding.com

TollFreeForwarding.com to platforma oferująca międzynarodowe numery telefonów wirtualnych i usługi przekazywania połączeń, ułatwiająca komunikację z klientami dla firm.

Contivio

Contivio to chmurowe centrum kontaktowe, które integruje różne kanały komunikacji, umożliwiając firmom zarządzanie interakcjami z klientami.

Teamplate

Teamplate to aplikacja wspierająca współpracę zespołową, integrująca funkcje czatu, wideokonferencji, kalendarza i zarządzania zadaniami w jednym miejscu.

ChatbotGen

ChatbotGen to narzędzie do tworzenia dostosowanych chatbotów, które integruje się z platformami takimi jak WhatsApp i Telegram, umożliwiając automatyzację rozmów z klientami.

Hatch

Hatch to platforma komunikacyjna do automatyzacji wiadomości, umożliwiająca efektywne zarządzanie kampaniami i poprawiająca interakcję z klientami.

Botmother

Botmother to platforma do tworzenia chatbotów bez programowania, umożliwiająca integrację z wieloma komunikatorami i systemami płatności.

Authkey

Authkey to platforma API do komunikacji przez SMS, WhatsApp, połączenia głosowe i e-maile, umożliwiająca integrację funkcji wiadomości w aplikacjach.

Voxie

Voxie to aplikacja AI, która wspiera marki detaliczne, usługowe i restauracyjne w prowadzeniu rozmów z klientami w celu zwiększenia przychodów.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX to platforma komunikacyjna dla małych i średnich firm, łącząca funkcje PBX w chmurze, współpracy i wirtualnego call center.

Glassix

Glassix to platforma AI, która automatyzuje interakcje z klientami oraz integruje różne kanały komunikacji w jedną skrzynkę odbiorczą dla firm.

Callision

Callision to bezpłatny system telefonii biznesowej w chmurze, umożliwiający transparentną komunikację i zarządzanie interakcjami w różnych kanałach.

Gerabot

Gerabot to aplikacja do tworzenia chatów na stronach internetowych oraz konstruktor chatbotów dla messengera.

Chatify

Chatify to aplikacja umożliwiająca komunikację na żywo z klientami na stronie internetowej, oferując efektywny sposób wsparcia bez opłat za agentów.

Samesurf

Samesurf to platforma do współpracy w czasie rzeczywistym, umożliwiająca wspólne przeglądanie internetu oraz dzielenie się dokumentami i prowadzenie rozmów.

Netcore Cloud

Netcore Cloud to platforma, która umożliwia marketerom tworzenie spersonalizowanych doświadczeń klientów poprzez integrację danych oraz analizy w różnych kanałach komunikacji.

Airship

Airship to platforma zaangażowania mobilnego, umożliwiająca zarządzanie komunikacją i automatyzację procesu interakcji z użytkownikami w aplikacjach i w sieci.

Primo Dialler

Aplikacja Dialer Primo służy do automatyzacji wybierania numerów telefonów, umożliwiając efektywniejsze zarządzanie połączeniami i zwiększając wydajność komunikacji.

WIZ.AI

WIZ.AI oferuje rozwiązania AI do interakcji z klientami, automatyzacji oraz platformę opartą na AI, wspierającą różne kanały komunikacji.

Playvox

Playvox to oprogramowanie do optymalizacji wydajności agentów w obsłudze klienta, umożliwiające zarządzanie jakością i analizę wydajności w centrach kontaktowych.

Infinity Hub

Infinity Hub to platforma analityki połączeń, która umożliwia śledzenie ścieżki klienta, analizę danych oraz optymalizację kampanii marketingowych i kosztów operacyjnych.