Strona 14 – Alternatywy - Freshdesk

CareAR

CareAR to aplikacja umożliwiająca zdalne wsparcie AR, prowadzenie instrukcji krok po kroku oraz poprawę jakości obsługi klienta w zarządzaniu usługami.

Gupshup

Gupshup to aplikacja z narzędziami AI do automatyzacji komunikacji z klientami, wspierająca chatboty i wielokanałowe wiadomości.

Compart

Compart to międzynarodowy dostawca oprogramowania do zarządzania komunikacją z klientami, oferujący rozwiązania do zarządzania dokumentami i ich dystrybucji.

Unipile

UniPile to platforma do zarządzania komunikacją, integrująca LinkedIn, e-maile i wiadomości w celu efektywnego zarządzania interakcjami.

Kartra

Kartra to kompleksowa platforma, która ułatwia tworzenie stron, marketing e-mailowy, organizowanie kursów online i automatyzację procesów sprzedaży.

Enchant

Aplikacja Enchant umożliwia zespołom obsługę klienta za pomocą wspólnych skrzynek odbiorczych, baz wiedzy i czatu na żywo, wspierając lepszą komunikację z klientami.

Alphachat

AlphaChat to platforma AI do obsługi klienta, umożliwiająca tworzenie inteligentnych asystentów w mniej niż godzinę, poprawiając efektywność wsparcia i zadowolenie klientów.

Staircase AI

Staircase AI analizuje interakcje z klientami, dostarczając informacje o ich zdrowiu, sentymencie i potrzebach, co pomaga firmom w zarządzaniu relacjami i zmniejszaniu churn.

Khoros

Khoros to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiająca firmom efektywne prowadzenie kampanii oraz analizowanie wyników.

replient.ai

replient.ai to oprogramowanie AI, które automatyzuje obsługę klienta w mediach społecznościowych, umożliwiając szybkie odpowiedzi i wsparcie wielojęzyczne.

Enablex.ai

Enablex.ai to platforma komunikacyjna, umożliwiająca integrację funkcji głosu, wideo i wiadomości w aplikacjach dzięki interfejsom API i SDK.

Hachly AI

Hachly AI to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom w angażowaniu odwiedzających i zwiększaniu konwersji za pomocą chatbotów.

Observe.AI

Observe.AI to platforma analizy rozmów dla centrów kontaktowych, która poprawia obsługę klienta poprzez analizę interakcji i zapisy rozmów, wspierając agentów i optymalizując procesy.

Workpro

Aplikacja Workpro służy do zarządzania skargami, umożliwiając ich rejestrowanie, zarządzanie i raportowanie w łatwym w użyciu systemie.

Upcall

Upcall to platforma do angażowania klientów, która umożliwia szybkie nawiązywanie kontaktu telefonicznego z wykwalifikowanymi agentami w USA.

Revenue.io

Aplikacja Revenue.io oferuje analizy w czasie rzeczywistym, które pomagają zespołom sprzedażowym optymalizować działania i podejmować lepsze decyzje.

BoldDesk

BoldDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które ułatwia zarządzanie biletami, współpracę zespołową i automatyzację zadań w firmach.

GullChat

GullChat to darmowy system inteligentnej obsługi klienta, oferujący czat w czasie rzeczywistym oraz integrację z popularnymi aplikacjami i narzędziami dla firm.

Chatchamp

Chatchamp to aplikacja e-commerce, która wykorzystuje chatboty do poprawy obsługi klienta, zwiększenia konwersji oraz integrowania systemów w firmach.

Ytel

Ytel to platforma komunikacyjna, która umożliwia integrację SMS i głosu w aplikacjach, wspierając zarządzanie komunikacją oraz zwiększając zaangażowanie klientów.

Toonimo

Toonimo to platforma umożliwiająca wdrażanie oprogramowania przez interaktywne wskazówki, które wspierają szkolenie pracowników i onboarding klientów.

Locobuzz

Locobuzz to platforma analizy mediów społecznościowych, umożliwiająca firmom monitorowanie, zarządzanie interakcjami i analizę skuteczności kampanii.

Abstrakt

Abstrakt to platforma call center, która wspiera agentów w czasie rzeczywistym, automatyzuje kontrolę jakości i poprawia wyniki biznesowe.

Provide Support

Provide Support to narzędzie do wsparcia klienta, umożliwiające czat na żywo, śledzenie nawigacji i proaktywną pomoc. Oferuje różne funkcje dostosowywania.

ITC Cloud

Aplikacja ITC Cloud umożliwia zdalną współpracę i komunikację w organizacji dzięki usłudze VoIP oraz dedykowanej platformie call center dla lepszej obsługi klienta.

Assembled

Assembled to platforma do zarządzania zespołem, która ułatwia planowanie i zwiększa widoczność danych dla lepszego wsparcia klienta.

Grasp

Grasp to aplikacja w chmurze, która umożliwia efektywne zarządzanie kontaktami z klientami poprzez czaty, maile i media społecznościowe w jednym miejscu.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent to rozwiązanie dla hoteli, które usprawnia proces rezerwacji głosowych, poprawiając obsługę klienta i składając jednocześnie aktualne informacje o dostępności.

WIZ.AI

WIZ.AI oferuje rozwiązania AI do interakcji z klientami, automatyzacji oraz platformę opartą na AI, wspierającą różne kanały komunikacji.

Hippo

Hippo to platforma SaaS do zarządzania interakcjami z klientami i marketingiem, oferująca wsparcie przez czaty, rozmowy oraz zautomatyzowane kampanie multikanałowe.