ROBIN
Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.
Strona internetowa: cm.com
Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej ROBIN przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.
Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.
ROBINHQ jest teraz częścią CM.com Mobile Service Cloud, oferującą zaawansowane rozwiązania w zakresie obsługi klienta zaprojektowane w celu usprawnienia komunikacji i wsparcia. Platforma ta umożliwia zespołom zapewnianie szybkiej i spersonalizowanej obsługi klienta w wielu kanałach.
Kluczowe funkcje:
* Ujednolicona skrzynka odbiorcza: zarządzaj interakcjami z klientami za pomocą jednego interfejsu, integrując różne kanały komunikacji w celu zapewnienia płynnej pomocy.
* Profile klientów 360°: Uzyskaj dostęp do kompleksowych danych klientów, aby dostosować interakcje i poprawić jakość usług.
* Widżet czatu: zaimplementuj rozwiązanie czatu w swojej witrynie, aby angażować klientów w czasie rzeczywistym.
* Skalowalność: Skorzystaj z solidnych możliwości CM.com, aby skutecznie optymalizować i skalować operacje obsługi klienta.
Strona internetowa: cm.com
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji ROBIN. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.
