Strona 6 – Alternatywy - eGain

GUURU

Guuru to platforma wsparcia klienta, która łączy użytkowników z ekspertem w celu uzyskania szybkich odpowiedzi na pytania związane z produktami i usługami.

Groove

Groove to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację i zarządzanie zleceniami dzięki integracji różnych kanałów i narzędzi AI.

Kustomer

Kustomer to platforma CRM, która optymalizuje obsługę klienta, automatyzując interakcje, zarządzając danymi i zapewniając spersonalizowane wsparcie w wielu kanałach.

Atom

Atom to aplikacja chatbota na WhatsApp, która pomaga w generowaniu leadów, automatyzacji procesów i integracji z CRM-ami.

Kindly

Kindly to aplikacja wykorzystująca AI do automatyzacji obsługi klienta i sprzedaży, oferująca wsparcie w ponad 100 językach oraz możliwość łatwej personalizacji.

Reve Chat

Reve Chat to platforma komunikacji z klientami, oferująca czat na żywo, chatboty i analitykę, umożliwiająca wsparcie w wielu kanałach 24/7.

11Sight

11Sight to platforma do wideo rozmów i zaangażowania klientów, umożliwiająca szybkie połączenia bez zbędnej konfiguracji.

Yext

Yext to platforma zarządzania obecnością w Internecie, która pomaga firmom kontrolować i optymalizować informacje o marce w różnych kanałach cyfrowych.

klink.cloud

klink.cloud to platforma komunikacyjna w chmurze, która ułatwia obsługę klienta w kanałach głosowych, wideo, czatu i mediów społecznościowych.

Hypertype

Hypertype automatycznie pisze e-maile, wykorzystując dane firmy, aby dostosować odpowiedzi i usprawnić komunikację z klientami.

Chat Board

Chat Board to aplikacja webowa, która automatyzuje komunikację z klientami za pomocą chatbotów AI oraz systemu czatu zintegrowanego z popularnymi platformami.

Wabots

Wabots to narzędzie do automatyzacji WhatsApp, umożliwiające wysyłanie wiadomości do kontaktów z załącznikami, zarówno zapisanych, jak i niezapisanych.

ClearTalk

ClearTalk to platforma AI do rozmów głosowych bez kodu, umożliwiająca automatyzację dzwonienia do kontaktów w różnych celach, w tym wsparcia klienta czy umawiania spotkań.

Esendex US

Esendex US to aplikacja, która umożliwia komunikację biznesową za pomocą SMS, WhatsApp i innych kanałów, wspierając zarządzanie interakcjami z klientami.

HiperMe!

HiperMe! to platforma komunikacyjna, która centralizuje zarządzanie kontaktami i komunikacją w organizacji, integrując połączenia, wiadomości i e-maile.

Decagon

Decagon to platforma AI do obsługi klienta, która automatyzuje interakcje, integruje różne kanały komunikacji i analizuje rozmowy w celu poprawy wsparcia.

Hoory Conversations

Hoory Conversations to asystent AI do automatyzacji wsparcia klienta, umożliwiający zarządzanie rozmowami poprzez różne kanały, zapewniając ciągłą pomoc.

Dialer360

Dialer360 to oprogramowanie call center, które oferuje różne metody wybierania, integrację AI oraz usługi PBX w chmurze do efektywnego zarządzania połączeniami i komunikacją.

Text-Em-All

Text-Em-All to platforma do masowej komunikacji, umożliwiająca wysyłanie SMS-ów i powiadomień, szczególnie w opiece zdrowotnej, z naciskiem na automatyzację i efektywność.

OpenText

OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.

Emplifi

Emplifi to platforma łącząca marketing, obsługę klienta i handel, umożliwiająca firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych.

Ultimate

Ultimate to platforma automatyzacji obsługi klienta, która umożliwia firmom automatyczne zarządzanie komunikacją w 109 językach przy użyciu AI.

GPTBots.ai

GPTBots.ai to platforma do tworzenia chatbotów AI bez kodu, wspierająca firmy w automatyzacji procesów i interakcjach z klientami.

Mobile Text Alerts

Mobilne alerty tekstowe umożliwiają firmom wysyłanie masowych wiadomości SMS/MMS, automatyzację odpowiedzi oraz zarządzanie kontaktami i wydajnością.

Shelf

Shelf to nowoczesna platforma wiedzy, która pomaga firmom w poprawie obsługi i zwiększeniu produktywności, dostarczając szybkie odpowiedzi na pytania klientów i pracowników.