Strona 13 – Alternatywy - Dixa

SharurAI

sharurai.com

SharurAI to dynamiczny gracz na arenie tworzenia aplikacji AI, oferujący usługi chatbotów AI na żądanie, które zmieniają sposób, w jaki firmy kontaktują się ze swoimi klientami. Koncentrując się na najnowocześniejszej technologii sztucznej inteligencji, SharurAI specjalizuje się w tworzeniu niestandardowych chatbotów AI dostosowanych do unikalnych potrzeb firm z różnych branż. Naszą misją jest wykorzystanie mocy sztucznej inteligencji do usprawnienia interakcji z klientami, zwiększenia wydajności i napędzania wzrostu. Jesteśmy dumni z naszej zdolności do tworzenia chatbotów AI, które bezproblemowo integrują się z istniejącymi systemami i procesami, zapewniając spersonalizowaną i wydajną obsługę klienta, pomoc sprzedażową i nie tylko. W SharurAI rozumiemy, że każda firma jest wyjątkowa i dlatego blisko współpracujemy z naszymi klientami w celu opracowania chatbotów AI, które są zgodne z ich konkretnymi celami i zadaniami. Niezależnie od tego, czy chcesz usprawnić operacje, poprawić satysfakcję klientów, czy zwiększyć sprzedaż, nasz zespół ekspertów AI jest tutaj, aby wcielić Twoją wizję w życie.

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen to hybrydowa platforma czatu z botami i niestandardowymi botami. Dzięki Chatgen możesz automatycznie przekształcać anonimowych gości witryny w kwalifikujących się potencjalnych klientów, a także rezerwować więcej spotkań 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. ChatGen zbudował silnik oparty na uczeniu maszynowym (ML), który umożliwia firmom korzystanie z chatbotów, które mogą rozmawiać z użytkownikami. Te chatboty pomagają firmom różne funkcje: Marketing: od podstawowych chatbotów, konwersacyjnych stron docelowych do generowania potencjalnych klientów i reklam konwersacyjnych optymalizujących CTR, po wbudowane boty optymalizujące opcję Click to Action. Chatgen służy przede wszystkim do maksymalizacji pozyskiwania potencjalnych klientów nie tylko w Witrynie, ale także w miejscach, gdzie są Twoje odwiedzający odwiedzają Twoją markę Wsparcie: Chatboty wykorzystujące sztuczną inteligencję do tworzenia automatycznych odpowiedzi na typowe zapytania klientów, odciążając personel wsparcia w radzeniu sobie z pilniejszymi wyzwaniami związanymi z obsługą klienta #customersupportautomation Odkrywanie produktów: Chatboty ułatwiające klientom odkrywanie produktów — zwiększając sprzedaż i budowanie lojalności wobec firm eCommerce.

ChatSupport

chatsupport.co

Zapewnij swoim klientom światowej klasy wsparcie i konwertuj więcej potencjalnych klientów. Konfigurowalne widżety, nieograniczona liczba pracowników, wsparcie 24/7 i wiele więcej! Wypróbuj za darmo!

Deskhero

deskhero.com

Uproszczenie obsługi klienta dzięki odpowiedziom AI, opracowywaniu wniosków na podstawie wcześniejszych zgłoszeń i rozproszonej wiedzy w celu zapewnienia skutecznej, niestandardowej obsługi.

CommBox

commbox.io

CommBox to wielokanałowa platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej, która umożliwia markom angażowanie klientów wszystkimi kanałami za pomocą jednego interfejsu, wykorzystując komunikację wielokanałową, zaangażowanie cyfrowe, automatyzację biznesową, konwersacyjną sztuczną inteligencję i generatywne chatboty AI. CommBox pomaga organizacjom zautomatyzować powtarzalną pracę, zoptymalizować podróże klientów, zwiększyć produktywność zespołów obsługi klienta i wyprzedzić zmieniające się oczekiwania klientów w środowisku cyfrowym. CommBox umożliwia zespołom wsparcia i sprzedaży lepszą komunikację z klientami za pośrednictwem preferowanych przez nich kanałów komunikacji, takich jak SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages i inne, dzięki jedynej autonomicznej platformie komunikacyjnej. Ponad 350 klientów korporacyjnych CommBox korzysta z obniżonych kosztów operacyjnych w call center, zwiększonego zadowolenia klientów i wyższej produktywności agentów. Odkryj doświadczenie CommBox: odwiedź www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

Obsługa klienta może zwiększyć lub zniszczyć zaufanie klientów do Twojego sklepu e-commerce. Mając Richpanel po Twojej stronie, Twój zespół wsparcia będzie a) reagował szybciej b) zawsze udzielał dokładnych odpowiedzi c) łatwo zarządzał dużymi wolumenami i d) zdobywał zaufanie klientów. * Portal samoobsługowy umożliwiający automatyzację powtarzających się pytań. * Wielokanałowa pomoc techniczna i czat na żywo. * Odpowiadaj szybciej, uwzględniając kontekst. * Uzyskaj sprzedaż za pośrednictwem czatu na żywo. * Kompleksowe raporty z obsługi klienta.

Blazeo

blazeo.com

Jesteśmy platformą konwersji reklam. Jako firma świadcząca usługi oparte na technologii, świadczone przez nas usługi obejmują pozyskiwanie potencjalnych klientów, kwalifikację potencjalnych klientów, umawianie spotkań i podpisywanie umów o pracę. Narzędzia, których używamy w tym celu, obejmują czat na żywo, centra połączeń głosowych, wirtualnego asystenta i komunikację SMS. Dostarczane przez nas narzędzia są w dużym stopniu konfigurowalne, co pozwala na rozwój naszych usług wraz z rozwojem naszych klientów. Nasi agenci przeszkoleni w branży zapewniają specjalistyczną wiedzę każdemu klientowi, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Naszym celem jest być najbardziej skoncentrowanym na wsparciu, kompleksowym rozwiązaniem dla naszych klientów w naszej niszy.

Mav

hiremav.com

Mav to pierwszy asystent SMS oparty na sztucznej inteligencji dla przedstawicieli handlowych nastawionych na rozwój. Zautomatyzuj wymianę informacji z potencjalnymi klientami i klientami za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Niezależnie od tego, czy chodzi o planowanie spotkań, kwalifikowanie potencjalnych klientów, czy śledzenie potencjalnych klientów, Mav się tym zajmie. Zatrudnij Mava, skaluj swój biznes.

Alltius

alltius.ai

Alltius to platforma GenAI, która bez wysiłku obsługuje aplikacje korporacyjne, strony internetowe i centra kontaktowe. Dzięki Alltius możesz stworzyć umiejętnych, bezpiecznych i dokładnych asystentów AI, którzy mogą zwiększyć sprzedaż dwukrotnie i zmniejszyć koszty wsparcia o 50% w ciągu kilku tygodni. Nowoczesne cyfrowe ścieżki sprzedaży i wsparcia zostały przerwane. Pomimo znacznych inwestycji w ich ulepszenie, klienci nadal długo czekają na rozwiązanie swoich zapytań przez agentów wsparcia, podczas gdy kupujący spotykają się z nieistotnymi ofertami ze strony agentów sprzedaży. Alltius przekształca sprzedaż, wsparcie i interakcje z klientami za pomocą asystentów AI, którzy pomagają agentom sprzedaży sprzedawać więcej, agenci wsparcia zamykają zgłoszenia, a klienci znajdują potrzebne informacje. Klienci Alltius zaobserwowali 2-krotny wzrost sprzedaży, 1,9-krotny wzrost samoobsługowego zwrotu biletów i 5-krotny czas rozpatrywania zgłoszeń w ciągu kilku tygodni od wdrożenia. Alltius zasila największe organizacje z branży ubezpieczeń, usług finansowych, SaaS, konsultingu i nie tylko. Alltius odróżnia się od projektów typu „zrób to sam”, tradycyjnego chatbota i innych narzędzi AI dzięki swoim wszechstronnym funkcjom i możliwościom: * Wszechstronność w zakresie opcji tworzenia asystentów AI Źródła wiedzy: Alltius integruje się z szeroką gamą źródeł, w tym interfejsami API, adresami URL, dokumentami, biletami, filmami, strukturalnymi bazami danych, obrazami, wykresami i innymi. Umiejętności: Jest w stanie wykonywać różnorodne zadania, takie jak odpowiadanie na zapytania, tworzenie ofert sprzedaży, porównywanie danych, zapisywanie do baz danych, tworzenie zgłoszeń, etykietowanie i redagowanie wiadomości e-mail. Kanały: Chatboty AI można wdrażać w różnych kanałach, w tym w interfejsach API, widżetach, Slacku i innych. * Czas osiągnięcia korzyści: Alltius zapewnia zwrot z inwestycji w ciągu kilku tygodni dzięki możliwości tworzenia i trenowania asystentów AI w ciągu kilku minut, testowania i wdrażania w ciągu jednego dnia. Uzyskaj spostrzeżenia klientów, rekomendacje dotyczące ulepszeń produktów i nie tylko od pierwszego dnia. Automatycznie aktualizuj swoje często zadawane pytania i nie tylko. * Dokładność: korzystaj z asystentów Gen AI, którzy nie mają halucynacji dzięki naszym zaawansowanym technologiom segmentacji i wiedzy. * Opłacalność: wdrażaj asystentów AI za 1/10 kosztów projektów typu „zrób to sam” z wydajnym buforowaniem, rozwiązaniami hostowanymi samodzielnie i przepływami pracy innymi niż LLM. * Skalowalność: działaj w skali przedsiębiorstwa, wygodnie zarządzając ponad 100 tys. zapytań dziennie. * Bezpieczeństwo: wyjątkowo bezpieczna platforma z rozwiązaniami z certyfikatem SOC2 typu 2 i ISO, z opcjonalną chmurą prywatną zapewniającą najwyższą ochronę danych. Oprócz platformy zespół ekspertów alltius składający się z ekspertów AI z CMU, BCG, Google, Meta i innych współpracuje z Tobą, aby osiągnąć cele Gen AI. Pomóż każdemu potencjalnemu klientowi lub klientowi; natychmiast i łatwo dzięki alltius.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday to rozwiązanie do czatu na żywo nowej generacji, które łączy w sobie moc sztucznej i ludzkiej inteligencji, aby zapewnić klientom najwyższą jakość obsługi, umożliwiając wysoce spersonalizowane rozmowy z klientami. Nasza konwersacyjna sztuczna inteligencja działa zarówno jako samoobsługowy konsjerż pierwszej linii, który pomaga klientom samodzielnie sobie pomóc, jak i jako sprytny wirtualny asystent, który pomaga zwiększyć wydajność agentów obsługi klienta. Intuicyjne centrum agentów Heyday jest dostępne na każdym urządzeniu, dzięki czemu możesz zachwycać klientów niezależnie od tego, czy jesteś przy biurku, czy w podróży. Dzięki Heyday możesz: * Automatyzuj odpowiedzi na zapytania obsługi klienta pierwszej linii, kwalifikuj klientów i automatycznie segreguj bardziej złożone pytania, aby eskalować je do odpowiedniego agenta * Współpracuj za pomocą ujednoliconej skrzynki odbiorczej zespołu, aby zapewnić klientom doskonałą obsługę * Twórz koszyki na zakupy w locie bezpośrednio na czacie, dzięki potężnym integracjom e-commerce * Zbieraj cenne informacje o klientach, aby wzbogacić swój CRM * Twórz szablony lub korzystaj z szybkich odpowiedzi zalecanych przez sztuczną inteligencję, aby zwiększyć swoją wydajność i zaoszczędzić czas * Retargetuj klientów na wysoce spersonalizowanym poziomie dzięki powiadomieniom o śledzeniu zamówień, dodatkowej sprzedaży produktów, ankietom satysfakcji klientów itp. * Dostosuj powiadomienia agentów, aby niczego nie przegapić * I więcej! Heyday rozpoczyna nową erę czatu na żywo. Pobierz już dziś, aby zapewnić swojemu zespołowi obsługi klienta supermoce AI.

Zowie

getzowie.com

Zowie umożliwia firmom prowadzącym sprzedaż online odrzucanie zgłoszeń przy użyciu zaawansowanej technologii automatyzacji, dbanie o klientów dzięki wielokanałowej skrzynce odbiorczej i sprzedawanie większej liczby produktów dzięki ulepszonemu kontekstowi klienta. Zowie może działać jako samodzielny system obsługi klienta lub wzbogacić istniejące narzędzia, takie jak Zendesk, Intercom, Gorgias i wiele innych, o technologię automatyzacji. * Bezpłatna analiza Twojego potencjału automatyzacji | Wiedz, co kupujesz! * Bezpłatna skrzynka odbiorcza omnichannel | Oszczędź na technologii. * Mnóstwo integracji | Połącz się z Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier i przenieś swoją automatyzację na wyższy poziom. Użyj Zowiego i… 1. Odrzuć do 60% powtarzających się pytań w ciągu 4 tygodni i skróć czas rozwiązywania o 67%. 2. Opieka – umożliwia agentom rozwiązywanie skomplikowanych spraw i zwiększa CSAT o 12%. 3. Sprzedawaj – wykrywaj zamiary zakupu i konwertuj do 40% więcej klientów.

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper to narzędzie AI dla właścicieli sklepów internetowych, którzy chcą zwiększyć sprzedaż i zadowolić klientów. * Inteligentna wyszukiwarka Upsy jest zoptymalizowana pod kątem użytkowników mobilnych, aby pomóc odwiedzającym szybko znaleźć odpowiedni produkt za pomocą zdjęć. * Funkcja rekomendacji produktów AI zachęca klientów do większych zakupów, zwiększając wartość każdej sprzedaży. * Codzienne oferty i promocje dotyczące nowości przyspieszają rotację zapasów i zachęcają klientów do zwiedzania Twojego sklepu. * Inteligentne często zadawane pytania odciążają zespół obsługi klienta i ograniczają porzucanie koszyków. * Funkcja ankiety Upsy zbiera cenne opinie klientów, aby pomóc Ci zoptymalizować działalność

My AskAI

myaskai.com

My AskAI to chatbot obsługi klienta oparty na sztucznej inteligencji, dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby udzielać natychmiastowych odpowiedzi klientom w Twojej witrynie lub przez e-mail. Wyszkolony w oparciu o wiedzę Twojej firmy, Twój chatbot gwarantuje, że Twoi klienci zawsze otrzymają odpowiedź na swoje pytania, a jeśli nie będzie w stanie odpowiedzieć, przekaże je Twojemu (ludzkiemu) zespołowi, zapewniając to, co najlepsze z obu światów oraz zwiększając satysfakcję i utrzymanie klientów. Dzięki analizom AI możesz błyskawicznie dowiedzieć się, jakie są Twoje najczęstsze problemy lub pytania, dzięki czemu możesz spędzać mniej czasu na ogólnych zapytaniach, a więcej na rozwijaniu swojego produktu. Widzimy, że średnio 79% rozmów jest rozwiązywanych bezpośrednio przez sztuczną inteligencję wśród naszych użytkowników, co pozwala zaoszczędzić tysiące godzin czasu wsparcia, który można przeznaczyć na bardziej strategiczne możliwości. Zmniejsz liczbę żądań wsparcia o ponad 50% z dnia na dzień dzięki My AskAI.

Ring.io

ring.io

Ring.io to platforma angażująca sprzedaż, która ma na celu przybliżenie potencjalnych klientów do przedstawicieli handlowych. Ring.io korzysta ze starannie wybranych, opartych na danych i wysoce angażujących kanałów, które pozwalają dotrzeć do potencjalnych klientów bez słuchania świerszczy: SMS/MMS, e-mail, telefon i wideo w celu sprzedaży. Jest to platforma typu „wszystko w jednym” i dzięki integracji z systemem CRM możesz w końcu skoncentrować się na sprzedaży i zapomnieć o pogoni za kolejnym magicznym oprogramowaniem, które możesz dodać do swojego zestawu narzędzi. Ring.io wprowadza innowacje w sekwencjach, czyniąc je opartymi na danych i nieliniowymi. Fantazyjny sposób na powiedzenie, że Twój proces sprzedaży teraz dynamicznie dostosowuje się do zmian, niezależnie od tego, czy chodzi o dane CRM, ręczne wprowadzanie danych czy sygnały wykryte przez Ring.io – szybciej zamykasz więcej transakcji.

Swell

swellcx.com

Swell automatycznie zbiera prywatne i publiczne opinie od pacjentów i pracowników. Dzięki lepszym opiniom praktyki mogą poprawić swoją reputację w Internecie, poprawić doświadczenia pacjentów i poprawić satysfakcję pracowników.

Redtie

getredtie.com

Redtie umożliwia właścicielom małych firm udostępnianie materiałów marketingowych, takich jak dokumenty, obrazy, pliki audio i wideo, za pomocą zwykłej wiadomości tekstowej. Redtie to zaawansowane rozwiązanie do obsługi wiadomości tekstowych, które umożliwia wysyłanie załączników w taki sam sposób, jak w wiadomości e-mail. Wiadomości tekstowe są wysyłane z linkiem umożliwiającym dostęp do załączników przechowywanych w bezpiecznej chmurze. Redtie umożliwia także wysyłanie wiadomości i załączników do jednego lub setek użytkowników jednocześnie.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com to innowacyjny dostawca usług telefonii w chmurze, pomagający przedsiębiorstwom nowej ery w rozwiązywaniu problemów komunikacyjnych. Od wcielenia Sarv w 2011 roku wprowadzili ujednoliconą platformę komunikacyjną zawierającą potężne interfejsy API, aby wspierać jej usługi na wszystkich platformach i branżach. Biorąc pod uwagę kreatywność, oferujemy wielofunkcyjny, elastyczny, skalowalny, bezpieczny i niezawodny pakiet rozwiązań komunikacyjnych w chmurze dla przedsiębiorstw, start-upów i małych i średnich firm. Bawili się informacjami i danymi, aby wypełnić lukę komunikacyjną między klientami a markami.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee to nowoczesna platforma społecznościowa oparta na chmurze, która umożliwia tworzenie markowej społeczności internetowej z pytaniami i odpowiedziami, dyskusjami, generowaniem pomysłów i artykułami z bazy wiedzy.

erxes

erxes.io

Witamy w erxes, otwartej alternatywie Hubspot/Qualtrics. erxes to system operacyjny typu open source (XOS), który umożliwia dostawcom SaaS i agencjom/programistom marketingu cyfrowego tworzenie unikalnych doświadczeń, które sprawdzają się w przypadku każdego rodzaju działalności. Zmienimy sposób, w jaki firmy się rozwijają, dostarczając przełomowej wartości naszej społeczności. Wybierz się z nami w tę podróż! Osiągnięcie wzrostu i jedności w Twojej firmie jest możliwe dzięki erxes, ponieważ jest: - 100% darmowy i zrównoważony: erxes oferuje zrównoważony model biznesowy, w którym wygrywają zarówno programiści, jak i użytkownicy. Jest to oprogramowanie typu open source, ale jeszcze lepsze. - W 100% konfigurowalny: nasza architektura oparta na wtyczkach zapewnia nieograniczone możliwości dostosowywania i pozwala zaspokoić wszystkie Twoje potrzeby, bez względu na ich specyfikę. - 100% prywatności: zaprojektowaliśmy platformę erxes tak, aby zachować pełną kontrolę nad wrażliwymi danymi Twojej firmy bez monitorowania przez osoby trzecie. - 100% kontroli: możesz zbudować dowolne doświadczenie, w którym wszystkie kanały, w których działa Twoja firma, są połączone i zintegrowane. Poznaj dostępne opcje: samodzielnie hostowany AGPLv3 z alternatywą Hubspot typu open source na licencji Enterprise Edition. Jest napisany w Node.js, GraphQL i React. Samoobsługa Rozpocznij bezpłatnie i odblokuj zaawansowane funkcje, dodatkowe usługi i niestandardowe opcje dzięki naszym ulepszeniom i dodatkom. Enterprise Bezpieczne, zgodne oprogramowanie typu open source dla przedsiębiorstw. Wzmocnij swój zespół, aby działał szybciej. Osadź wtyczki, komponenty i pakiety SDK erxes core na swojej platformie, aby zwiększyć jej możliwości i usprawnić działanie. Platform Leverage obejmuje podstawowe wtyczki, komponenty i funkcje korporacyjne, które wspierają całą działalność związaną z platformą. Infrastruktura Wzmocnij swój SaaS za pomocą infrastruktury Erxes i natywnych wtyczek. Dzięki naszemu zespołowi ekspertów wcielimy Twoją wizję w życie.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime to platforma interakcji z klientami dla lokalnego biznesu, która ułatwia interakcję z potencjalnymi klientami i klientami za pośrednictwem wiadomości tekstowych, czatu i poczty elektronicznej - a wszystko to zorganizowane w jednym miejscu. Sprawiamy, że Twój klient biznesowy jest gotowy na każdą interakcję 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi zapewnia mobilną platformę konwersacyjnej sprzedaży i marketingu dla przedsiębiorstw B2C. Nasze rozwiązanie stwarza specjalistom ds. sprzedaży i marketingu szansę na zwiększenie konwersji sprzedaży, poprawę zaangażowania na żywo i zapewnienie wyróżniającej się obsługi klienta online. Whisbi łączy wszystkie kanały kontaktu, takie jak rozmowa wideo, czat, chatbot, „kliknij, aby połączyć” lub tradycyjna rozmowa telefoniczna w jeden scentralizowany interfejs użytkownika oparty na danych dla Twoich klientów. Ulepszona przez silnik BI, Whisbi zapewnia właściwy kanał dla właściwego klienta we właściwym czasie. Rozwiązanie Whisbi łatwo integruje się z istniejącą infrastrukturą, od centrów obsługi telefonicznej po sklepy fizyczne i wirtualne salony wystawowe. Proste umieszczenie rozwiązania na stronach internetowych daje możliwość zapewnienia prawdziwie omnichannelowego doświadczenia klienta, co znacząco zwiększa współczynniki konwersji online. Oferujemy światowej klasy platformę konwersacyjną dla sprzedaży i marketingu oraz jesteśmy w stanie dzielić się spostrzeżeniami i wiedzą specjalistyczną charakterystyczną dla branży. Mamy niezrównane doświadczenie w ścisłej współpracy z globalnymi przedsiębiorstwami z branży telekomunikacyjnej, motoryzacyjnej, turystycznej oraz ubezpieczeniowej i bankowej. Nasze rozwiązania poradziły sobie z: * 700M wyświetleń, * 47 mln kliknięć, * 18 mln żądań połączeń, * 10 milionów rozmów Do tej pory sprzedaliśmy naszym klientom na całym świecie ponad 1,5 miliona egzemplarzy. A my dopiero zaczynamy! Whisbi stawia interakcje międzyludzkie w centrum obsługi klienta online i zwiększa zwrot z inwestycji w cyfrowe kampanie marketingowe. Pozwala markom lepiej wykorzystać ruch w witrynie, zwiększyć wynik NPS, wyróżnić się poprzez CX i zwiększyć sprzedaż online. Integrujemy się z najlepszymi rozwiązaniami marketingowymi i sprzedażowymi, w tym Salesforce, Google Adwords, Google Analytics i Adobe Marketing Cloud, pomagając zapewnić pełniejszy wgląd w całą podróż klienta. Zasadniczo Whisbi umożliwia nowoczesnym zespołom marketingu i sprzedaży dostarczanie wielokanałowych doświadczeń, które wspierają i uzupełniają istniejące systemy handlu cyfrowego.

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI pomaga centrom kontaktowym zwiększać przychody i utrzymanie klientów dzięki wglądom opartym na sztucznej inteligencji. Enthu.AI umożliwia 100% monitorowanie rozmów z klientami, automatyczne wykrywanie ważnych interakcji i pomaga zespołom ds. jakości poprawiać wydajność agentów poprzez spersonalizowany i rzeczowy coaching i szkolenia. Nadaje się zarówno do funkcji związanych z przychodami, jak i wsparciem, Enthu.AI pomaga zoptymalizować wydajność agentów, co skutkuje wymiernymi korzyściami w zakresie wydajności kontroli jakości połączeń, wyniku zadowolenia klientów, wdrażania nowych agentów oraz czasu szkolenia i coachingu agentów, co ostatecznie wpływa na przychody. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://enthu.ai

Rev.io

rev.io

Rev.io zapewnia konfigurowalne oprogramowanie do fakturowania, zarządzania klientami, zarządzania przedsiębiorstwem, płatności, analiz, udostępniania i automatyzacji dostawcom usług w telekomunikacji, łączności bezprzewodowej i IoT, zarządzanych usługach IT, audio/wideo, integracji zabezpieczeń i innych pokrewnych branżach. Nasze nowoczesne oprogramowanie oparte na chmurze zapewnia najbardziej kompletną w branży obsługę transakcji od wyceny do gotówki, umożliwiając naszym klientom efektywne zwiększanie przychodów. Wykorzystując platformę oprogramowania, interfejs API i ekosystem partnerów Rev.io, jego klienci mogą efektywnie wystawiać rachunki swoim klientom, zarządzać produktami i subskrypcjami, oceniać wykorzystanie na dużą skalę, zapewniać przestrzeganie przepisów podatkowych, przetwarzać płatności, generować szczegółowe raporty i analizować dane dynamiczne.

NestDesk

nestscale.com

NestDesk to wielokanałowe oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga firmom e-commerce zarządzać wszystkimi wiadomościami do klientów w wielu kanałach w jednym miejscu i finalizować większą sprzedaż za pomocą czatów. Twój zespół obsługi klienta może zminimalizować średni czas reakcji, zapewnić klientom szybszą i bardziej osobistą obsługę.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype toruje drogę do nowej ery komunikacji, w której marki komunikują się ze swoimi klientami w sposób bezproblemowy, znaczący i inspirujący. Hubtype umożliwia firmom prowadzenie prostych, znaczących i zorientowanych na klienta rozmów na dużą skalę za pośrednictwem aplikacji konwersacyjnych; nowa technologia, która wykracza poza chatboty i łączy w sobie najlepsze interfejsy graficzne (takie jak strony internetowe i aplikacje mobilne), które zapewniają świetny UX oraz najlepsze aplikacje do przesyłania wiadomości (takie jak WhatsApp, FB Messenger itp.) lub czat internetowy.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM to oprogramowanie dla małych i średnich firm, które zapewnia funkcjonalność telefonii i jedyny CRM na rynku, który zapewnia wirtualny system telefoniczny PBX jako moduł standardowy dla wszystkich nowych klientów.

Provide Support

providesupport.com

Zapewnij wsparcie Czat na żywo to potężne narzędzie obsługi klienta. Umożliwia natychmiastową pomoc klientom za pośrednictwem czatu na żywo, sprawdzanie ich nawigacji w witrynie w czasie rzeczywistym, prowadzenie ich i proaktywne oferowanie pomocy. Provide Support oferuje jedną z najbardziej niezawodnych usług czatu na żywo na rynku. Firma powstała w 2003 roku i udowodniła swoją wiarygodność. Dzięki opcji Zapewnij wsparcie Czat na żywo zyskujesz: Wszystkie funkcje zawarte w dowolnym planie Nieograniczoną liczbę czatów Obsługa wielu domen bez dodatkowych kosztów Elastyczne dostosowywanie okna czatu i przycisków czatu Wbudowane lub wyskakujące okno czatu Grupowanie operatorów i nieograniczona liczba działów Transfer plików Elastyczne ograniczenia dostępu do czatu Potężny czat statystyki Aplikacje agenta czatu wliczone w cenę Nieograniczona pomoc dotycząca produktu na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i wiele więcej.

echowin

echo.win

Platforma odbierania i automatyzacji połączeń AI, która umożliwia firmom wdrażanie potężnych agentów AI zdolnych do obsługi połączeń klientów z interakcjami podobnymi do ludzkich i automatyzowania przepływów pracy na zapleczu w celu zwiększenia produktywności operacyjnej i efektywnego skalowania

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk to nowoczesne oprogramowanie help desk, które upraszcza obsługę klienta. Wydajny, konfigurowalny i przyjazny dla budżetu, pozwala firmom usprawnić operacje wsparcia i zwiększyć zadowolenie klientów. Dostarczone przez Syncfusion, dostawcę komponentów i frameworków oprogramowania, który zbudował swoją reputację zarówno na sile swoich produktów, jak i jakości usług wsparcia, które je wspierają.

Ticksy

ticksy.com

Punkty pomocy dla zadowolonych klientów. Dla agentów wsparcia Ticksy to powiew świeżego powietrza i łatwość użycia. Ale co ważniejsze, jest to absolutna radość dla Twoich klientów.