Strona 54 – Biznes - Najpopularniejsze aplikacje - Dominikana

Raaft

raaft.io

Raaft pomaga firmom SaaS ograniczyć odpływ klientów i zbierać lepsze opinie od klientów. Kiedy Twoi subskrybenci klikną „Anuluj”, Raaft wkracza z procedurą przechowywania bez kodu. Możesz zapytać subskrybentów, dlaczego odchodzą, i zaoferować niestandardowe odpowiedzi, aby zachęcić ich do pozostania na dłużej. Możesz także zbierać lepsze opinie i uzyskać wyższej jakości analizy, aby zbudować lepszy produkt.

Akita

akitaapp.com

Akita to innowacyjna platforma do zarządzania sukcesem klientów, która pomaga firmom pielęgnować, zatrzymywać i rozwijać bazę klientów. Łączymy aplikacje biznesowe oparte na chmurze typu „oprogramowanie jako usługa” i agregujemy dane w czasie rzeczywistym. Dzięki temu możemy zapewnić Menedżerom ds. sukcesu klienta kompleksową historię relacji z klientami obejmującą każdy dział w ich organizacji. Konfigurowalne, inteligentne alerty oparte na tych danych pomogą firmom zoptymalizować procesy utrzymywania i rozwijania konta.

Reef.ai

reef.ai

Reef.ai to platforma klientów, ocena i rekomendacja. Przekształcają dane klientów w NRR z wynikami klientów kierowanymi przez AI zoptymalizowane pod kątem określonych wyników przychodów. Reef wykorzystuje uczenie maszynowe, aby zapewnić punktację opartą na wynikach, wyniki klientów kierowanych przez AI zoptymalizowane pod kątem określonych wyników przychodów. Punktacja klientów nie dotyczy zdrowia, chodzi o zwiększenie wyników przychodów. Ogólne wyniki zdrowotne to czarna skrzynka: niedokładne, trudne do działania i pozbawione historii danych, aby były skuteczne. Wyniki oparte na wynikach zoptymalizowane pod kątem wyników przychodów, takich jak odejście, obniżenie, krzyżowe lub upsell z odnowieniem są wyraźnie możliwe do działania, a wpływ na przychody można zmierzyć. - Łączność danych: Rafa płynnie łączy dane klienta i buduje historię, aby zoptymalizować dane do punktacji - Zaawansowane punktacja ML: Rafa stosuje sprawdzone modele punktacji ML zoptymalizowane pod kątem wyników przychodów, które chcesz poprawić - Powiadomienia i podręczniki: Reef zapewnia precyzyjne zalecenia dla twoich zespołów, aby zaangażować odpowiedniego klienta we właściwym czasie - Ścieżka Postępuj przez: Reef śledzi akcje podejmowane przez zespół (lub nie) w wyniku powiadomień - Raportowanie ROI: Rafa oblicza ROI Playbook, więc znasz wpływ działań na twoje wskaźniki wyników

RetainSense

retainsense.com

Zmniejsz odpływ klientów, przewiduj zachowania klientów i zwiększ przychody dzięki naszemu wszechstronnemu narzędziu. RetainSense wyposaża CSM we wgląd i automatyzację, których potrzebują, aby proaktywnie zarządzać satysfakcją klientów i napędzać rozwój.

Beatchurn

beatchurn.com

Rezygnacja jest jedną z, jeśli nie najtrudniejszą częścią zarządzania w każdej firmie oferującej oprogramowanie jako usługę (SaaS). Dostęp do właściwych danych klientów jest kluczowy w walce z odpływami klientów. Beatchurn zapewnia Tobie i Twojemu zespołowi ds. obsługi klienta odpowiednie narzędzia do zwalczania utraty przychodów. Utwórz pełny widok klienta 360 stopni ze wszystkimi rozproszonymi danymi klientów w jednym miejscu. Śledź spotkania, kontakty, dane dotyczące odnowień i wiele więcej w jednej aplikacji.

Centriam

centriam.com

Firmy B2C stoją przed bezprecedensową presją, aby zatrzymać klientów. Zwiększona konkurencja, niższe bariery w zmianie marki i mniejsze zróżnicowanie między markami to tylko kilka z powodów. Centriam pomaga firmom nastawionym na utrzymanie B2C: - ogranicz odpływ klientów dzięki technologii zaprojektowanej do zarządzania retencją, - rozbić silosy, które uniemożliwiają skuteczne programy retencji obejmujące całą organizację, - i uzyskaj wgląd w zachowania klientów i ich czynniki. Centriam to jedyna platforma zapewniająca sukces klientów korporacyjnych, która pomaga firmom B2C nastawionym na utrzymanie klientów w ograniczaniu odejść klientów i optymalizacji zarządzania bazą klientów.

Churn Assassin

churnassassin.com

Churn Assassin wykorzystuje zaawansowaną analizę behawioralną poprzez potężne uczenie maszynowe i sztuczną inteligencję, aby dostarczać niezrównane w branży sygnały wczesnego wykrywania i ostrzegawcze dla firm SaaS, identyfikując klientów, którzy bardzo często wykazują oznaki rezygnacji, nawet zanim klient pomyśli o anulowaniu. Churn Assassin pomaga firmom B2B SaaS zatrzymać więcej klientów, identyfikując ryzyko odejścia klientów, zanim nastąpi eskalacja. Platforma monitoruje ponad 330 zachowań związanych z odejściem klientów i zapewnia w czasie rzeczywistym przydatne informacje, które umożliwiają zespołom ds. sukcesu klientów proaktywne ograniczanie odejść klientów i zwiększanie ich utrzymania. Dzięki prognozom rezygnacji możesz wykryć klientów, którzy prawdopodobnie odejdą, z nawet 6-miesięcznym wyprzedzeniem. Analizując wzorce zachowań i dane dotyczące użytkowania, funkcja ta umożliwia podejmowanie w odpowiednim czasie interwencji, które ratują konta obarczone ryzykiem. Panel zachowań i sygnałów rezygnacji wyświetla wczesne ostrzeżenia, podkreślając kluczowe wskaźniki rezygnacji, takie jak spadek wykorzystania lub trendy zaangażowania. Uzbrojone w te dane zespoły ds. sukcesu klienta mogą szybko działać, aby ponownie zaangażować i utrzymać klientów. Dzienna lista docelowa Churn Assassin upraszcza zarządzanie odejściami, wyświetlając nowe przewidywania rezygnacji, podświetlając nieaktywne konta i śledząc nadchodzące odnowienia. Dzięki temu możesz skoncentrować się na klientach wysokiego ryzyka i zmaksymalizować wysiłki związane z utrzymaniem. Łatwy we wdrożeniu i prosty w obsłudze, fragment kodu typu plug-and-play Churn Assassin zaczyna dostarczać wglądu zaraz po wdrożeniu, pomagając Ci zatrzymać rezygnację.

EverHelp

ever-help.com

Zespół outsourcingu obsługi klienta z podejściem opartym na danych. EverHelp jest wiodącym w branży dostawcą rozwiązań w zakresie obsługi klienta. Oddani członkowie zespołu firmy dokładają wszelkich starań, aby umożliwić firmom świadczenie wyjątkowej obsługi klienta. Misją EverHelp jest transformacja outsourcingu obsługi klienta i obalenie mitu, że outsourcing oznacza gorszą obsługę. EverHelp jest najbardziej niezawodnym partnerem biznesowym naszych klientów, umożliwiającym im budowanie trwałych więzi ze swoimi klientami. Wizją EverHelp jest tworzenie znaczących połączeń pomiędzy firmami i ich klientami. Zespół outsourcingu klientów EverHelp jest tutaj, aby wspierać Twoich klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dzięki czemu możesz skupić się na skalowaniu swojej firmy. Podróż EverHelp rozpoczęła się w 2019 roku i po drodze z sukcesem uruchomiliśmy ponad 100 projektów. Współpracownicy EverHelp mają wiedzę z różnych branż, od startupów po firmy SaaS. Usługi EverHelp obejmują: * Operacje wsparcia klienta * Wsparcie back-office * Wsparcie aplikacji mobilnej * Wsparcie techniczne * Wsparcie sprzedaży EverHelp zapewnia kompleksowe rozwiązania wsparcia, które odpowiadają ich potrzebom i wykraczają poza Twoje oczekiwania.

Partenero

partenero.com

Jesteśmy platformą do zarządzania sukcesem klienta, której zadaniem jest pomaganie zespołom ds. sukcesu klienta w identyfikowaniu możliwości rozwoju, ograniczaniu rezygnacji i poprawie jakości obsługi klienta.

StepFunction

stepfunction.ai

StepFunction to rozwiązanie rozwojowe dla SaaS. Wszyscy dostawcy SaaS radzą sobie z problemami związanymi z rezygnacją i retencją. Jego rozwiązanie AI: 1) Przewiduje, że klienci prawdopodobnie odejdą 2) Wskazuje optymalne cele klientów 3) Zapewnia proaktywne ostrzeżenia 4) Zaleca działania mające na celu utrzymanie StepFunction pozwala Twoim CSM działać proaktywnie dzięki prognozom wzrostu i rekomendacjom działań.

SuccessGuardian

successguardian.in

SuccessGuardian to firma dbająca o sukces klientów, której misją jest budowanie świata, w którym firmy rozwijają się dzięki znaczącym powiązaniom, a każdy klient staje się partnerem na całe życie. Wyobraź sobie świat, w którym każdy klient czuje się wysłuchany, ceniony i naprawdę zrozumiany. Taki świat tworzymy. Rozwiązania SuccessGuardian pomagają przewidywać potrzeby, zwiększać zaangażowanie i zmieniać zadowolonych klientów w zwolenników marki. Wizją SuccessGuardian jest bycie siłą napędową Twojego sukcesu, umożliwiającą Ci przekraczanie celów i tworzenie dziedzictwa zadowolonych klientów. SuccessGuardian został zaprojektowany tak, aby firmy mogły łączyć się z cennymi klientami i wspierać je łatwiej, szybciej i lepiej.

Gitlaw

gitlaw.co

GitLaw to otwarte repozytorium dokumentów prawnych, w którym możesz bezpłatnie pozyskiwać, dostosowywać i przechowywać swoje umowy prawne. Obsługiwane przez sztuczną inteligencję i globalną społeczność. GitLaw to nowy paradygmat prawa. Uzyskaj dostęp do w pełni bezpłatnego, otwartego repozytorium dokumentów prawnych z drugim pilotem AI do negocjacji oraz bezpiecznym rozwiązaniem do przechowywania danych w celu zarządzania podpisanymi umowami i kluczowymi datami.

Boltic

boltic.io

Boltic to nowoczesna platforma Big DataOps klasy korporacyjnej dla firm każdej wielkości i każdej branży. Zbudowany z myślą o uproszczeniu pracy i ułatwieniu życia zawodowego dzięki automatyzacji.

Customore

customore.co

Ujednolicaj dane dotyczące handlu elektronicznego, marketingu i produktów, umożliwiając swoim zespołom automatyzację raportowania. Przestań pracować nad swoimi danymi i pozwól, aby dane pracowały za Ciebie. Customore obsługuje firmy, od czołowych międzynarodowych marek po małe firmy działające wyłącznie w Internecie, zapewniając im odpowiednie usługi i technologie umożliwiające rozwiązywanie problemów mających wpływ na ich rozwój, w tym marketing online, optymalizację sprzedaży na platformach rynkowych, handel społecznościowy…

Attlaz

attlaz.com

Naszą wizją jest uczynienie platform łączących łatwymi w zarządzaniu, dostępnymi, przejrzystymi, stabilnymi i umożliwiającymi współpracę. Ostatecznie umożliwia to klientom przejęcie kontroli nad swoimi danymi, oszczędzając czas i pieniądze.

Stingray Business

business.stingray.com

Stingray Business to światowy lider w dziedzinie analiz konsumenckich, rozwiązań multimedialnych dla sklepów i reklamy detalicznej. Jako punkt kompleksowej obsługi umożliwiamy firmom tworzenie przyjaznego i innowacyjnego środowiska dla swoich klientów, zapewniając w pełni licencjonowaną muzykę w tle, opracowując najnowocześniejsze doświadczenia cyfrowe i dostarczając cenne dane konsumenckie. Wielu klientów — sprzedawców detalicznych, restauracji, hoteli i nie tylko — ufa naszemu zespołowi ekspertów, jeśli chodzi o poprawę wizerunku ich marki i zadowolenia klientów.

Peaka

peaka.com

Peaka integruje wszystkie źródła danych, takie jak bazy danych, narzędzia SaaS, NoSQL i API, i natychmiast pokazuje je jako jedno źródło danych.

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage to inteligentna platforma sprzedaży detalicznej, która poprawia doświadczenie sprzedaży detalicznej, w której towary są zawsze doskonale wyeksponowane, pracownicy mają możliwość sprzedaży, a wszyscy interesariusze mają wgląd w optymalizację podróży osób zajmujących się rezerwacją zamówień. Celem tego oprogramowania jest uproszczenie zarządzania codziennymi zadaniami, ponieważ integruje dane sklepów detalicznych i aktywność osób przyjmujących zamówienia w celu zapewnienia płynnego procesu rezerwacji zamówień w celu przyspieszenia dostawy produktów dzięki procesowi dystrybucji. W ten sposób zapewnia pełną widoczność i konsolidację informacji o punktach dotykowych, wszystko w jednym miejscu.

Data Fetcher

datafetcher.com

Moduł pobierania danych umożliwia łączenie się z setkami aplikacji innych firm w Airtable. Jest łatwy w użyciu, ale także niezwykle potężny. Możesz przekształcać dane i dostosowywać sposób ich pobierania do bazy. Następnie możesz zaplanować automatyczne uruchamianie. Odwołuj się do danych z tabel podczas uruchamiania żądań. np. użyj tabeli akcji lub giełd kryptowalut, aby pobrać aktualne ceny.

Panoply

panoply.io

Panoply ułatwia synchronizację, przechowywanie i dostęp do danych z dowolnego źródła danych. Łatwe w obsłudze i niewymagające konserwacji rozwiązanie Panoply umożliwia zaawansowaną analitykę bez skomplikowanej inżynierii danych i kodowania: Kluczowe cechy platformy Panoply obejmują: -Bezkodowa integracja danych zapewniająca bezproblemową synchronizację -Zautomatyzowana konfiguracja hurtowni danych -Potężne środowisko robocze dla języka SQL- eksploracja i wizualizacja danych w oparciu o - Pulpity nawigacyjne i raportowanie na platformie - Połączenia ze wszystkimi głównymi narzędziami BI i analitycznymi - Wiodące w branży wdrażanie i wsparcie Dowiedz się więcej na https://www.panoply.io

Dataddo

dataddo.com

Dataddo to w pełni zarządzana platforma integracji danych niewymagająca kodu, która łączy aplikacje oparte na chmurze i narzędzia do dashboardów, hurtownie danych i jeziora danych. Oferuje 3 główne produkty: - Dane do pulpitów nawigacyjnych, które umożliwiają użytkownikom wysyłanie danych ze źródeł online bezpośrednio do aplikacji do tworzenia pulpitów nawigacyjnych, takich jak Tableau, Power BI i Google Data Studio, w celu uzyskania wglądu w rekordowym czasie. Dostępna jest darmowa wersja tego produktu! - Data Anywhere, która umożliwia użytkownikom wysyłanie danych z dowolnego punktu A do dowolnego B — z aplikacji do hurtowni lub dashboardów (ETL, end-to-end), pomiędzy hurtowniami (ETL) oraz z hurtowni z powrotem do aplikacji (odwrotny ETL). - Bezgłowa integracja danych, która umożliwia przedsiębiorstwom budowanie własnych produktów danych w oparciu o ujednolicony interfejs API Dataddo i uzyskanie wszystkich integracji w jednym. Inżynierowie firmy zarządzają wszystkimi zmianami w API, proaktywnie monitorują i naprawiają rurociągi oraz bezpłatnie budują nowe złącza w ciągu około 10 dni roboczych. Platforma posiada certyfikat SOC 2 typu II i jest zgodna ze wszystkimi najważniejszymi przepisami dotyczącymi ochrony danych na całym świecie, w tym z normą ISO 27001. Od pierwszego logowania do kompletnych, zautomatyzowanych potoków — przesyłanie danych ze źródeł do miejsc docelowych za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Marjory

marjory.io

Marjory to kompleksowe rozwiązanie oprogramowania pośredniego do integracji danych, które w ekonomiczny sposób upraszcza złożone przepływy pracy. Nasze rozwiązanie przeznaczone jest dla małych i średnich przedsiębiorstw, aby efektywnie zarządzać integracją dużych ilości danych, upraszczać, automatyzować i zarządzać złożonymi przepływami pracy, dedykowanymi architekturze komponowalnej, która ułatwia połączenia pomiędzy starszymi systemami IT a topowymi rozwiązaniami SaaS.

Lingk

lingk.io

Wydajne — w pełni zarządzane, bezserwerowe rozwiązanie Apache Spark, nie wymaga DevOps — Obsługa zestawów danych dowolnej wielkości, od tysięcy do setek miliardów rekordów — Sprawdzone złącza do integracji danych przedsiębiorstwa dla systemów CRM, ERP, EDW i innych Elastyczne — jednokierunkowe i dwukierunkowe przetwarzanie danych - Obsługiwane wzorce integracji ETL i ELT - Rozszerzanie integracji za pomocą mikrousług i niestandardowych zdarzeń - Obsługa integracji hybrydowych w celu łączenia się z danymi lokalnymi Intuicyjny - Niski kod dla łatwej konfiguracji - Obsługa SQL i YAML dla potężnych transformacji - Nawigacja po aplikacji z łatwością przypominającą arkusz kalkulacyjny - Szybko znajduj i ponownie wykorzystuj przepisy integracyjne i książki kucharskie

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics to inteligentne rozwiązanie dla przedsiębiorstw nowej generacji umożliwiające zabezpieczanie, zarządzanie i optymalizację chmury publicznej. Cloudlytics pomaga uzyskać informacje, które motywują do działania na rzecz bezpieczeństwa chmury, niezależnie od tego, czy chcesz stworzyć systematyczny pulpit nawigacyjny, umożliwić monitorowanie w czasie rzeczywistym, czy utworzyć niestandardowe dzienniki aplikacji. Cloudlytics to najbardziej uproszczone, przejrzyste i wykonalne rozwiązanie, o jakie możesz poprosić. Dzięki wglądowi w czasie rzeczywistym w aplikacje i infrastrukturę chmurową AWS, Azure, GCP (nadchodzące) oraz ponad 150 aplikacji z natywną integracją, która zapewnia natychmiastowy wgląd w technologie, które

Streamkap

streamkap.com

Streamkap to platforma do przechwytywania zmian, służąca do synchronizowania danych w czasie rzeczywistym z baz danych do wielu miejsc docelowych, w tym hurtowni danych, jezior danych i miejsc docelowych w czasie rzeczywistym.

Kickbite

kickbite.io

Przyszłościowe śledzenie, atrybucja kliknięć i wyświetleń oparta na sztucznej inteligencji oraz wszystkie niezbędne integracje, aby przywrócić zaufanie do danych sklepów e-commerce. Pozwól swojemu zespołowi marketingowemu zoptymalizować całą ścieżkę pod kątem kosztów pozyskania klienta (CAC), wartości życiowej klienta (CLTV) lub rentowności wydatków na reklamę. Wiodące firmy e-commerce, takie jak AG1, Ankerkraut i Lucardi, codziennie korzystają z Kickbite

Lixsa.ai

lixsa.ai

Lixsa.ai to platforma obsługi klienta oparta na generatywnej sztucznej inteligencji. Jego głównym celem jest oferowanie humanizowanej obsługi klienta, pomagając firmom w tworzeniu prawdziwych więzi emocjonalnych z użytkownikami. Lixsa płynnie integruje się z systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM), katalogami produktów, narzędziami eCommerce i nie tylko. Kluczowe funkcje obejmują: Automatyzację procesów: obsługuje zadania takie jak tworzenie zamówień, zarządzanie rezerwacjami i rekomendacje produktów. Niestandardowe integracje: Lixsa obsługuje integracje z platformami eCommerce, takimi jak Shopify, Magento i Amazon, umożliwiając firmom efektywne zarządzanie obsługą klienta i dostosowywanie się do popytu. Interfejs API i obsługa wielojęzyczna: oferuje w pełni udokumentowany interfejs API do dostosowywania i obsługuje wiele języków, umożliwiając płynną komunikację globalną. Rozpoznawanie głosu i obrazu: Lixsa może interpretować polecenia głosowe i przeprowadzać wyszukiwanie na podstawie obrazu, co zwiększa jej wszechstronność w różnych kontekstach.

Connecteed

connecteed.it

Connecteed to pierwszy włoski menedżer kanałów, który umożliwia zarządzanie kanałami związanymi z reklamami produktów na rynkach internetowych za pośrednictwem wszechstronnej i przyjaznej dla użytkownika platformy. Connecteed umożliwia poprawę wyników sprzedaży i zwiększenie widoczności biznesowej, umożliwiając automatyzację procesu zarządzania plikami produktowymi, dostosowywanie cenników zgodnie ze specyficznymi zasadami rynków i/lub porównywarek oraz celów biznesowych. Connecteed umożliwia: importowanie kanałów z dowolnego źródła/formatu; Stosowanie zasad niestandardowych; Programowanie godzinowe; odbieranie alertów.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree to popularne rozwiązanie call center obsługujące ujednolicone kanały komunikacji. Posiada szeroką gamę funkcji. Jest znany z 99,99% czasu sprawności SLA. Jest to wysoce skalowalne, solidne, bezpieczne i bogate w funkcje rozwiązanie, które idealnie nadaje się do stosowania we wszystkich skalowanych firmach i centrach telefonicznych. Eksperci DialShree ds. VoIP i telefonii wdrożyli ponad 900 rozwiązań komunikacji wielokanałowej w ponad 10 branżach. BPO, KPO, Spółki korporacyjne, Agencje windykacyjne, Przedsiębiorstwa, Firmy telemarketingowe, Centra telefoniczne, Bankowość, Opieka zdrowotna, Handel elektroniczny, Motoryzacja, Rząd

ResumeBeen

resumebeen.com

Zaloguj się na swoje konto ResumeBeen, aby uzyskać dostęp do potężnych narzędzi do tworzenia CV, spersonalizowanych szablonów i funkcji ułatwiających karierę. Z łatwością twórz i zarządzaj profesjonalnymi CV i listami motywacyjnymi.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox to wiodący dostawca rozwiązań w zakresie inteligencji klienta opartych na sztucznej inteligencji, współpracujący z najinteligentniejszymi markami cyfrowymi na świecie, aby zrewolucjonizować sposób, w jaki firmy angażują się i komunikują z klientami online. Zaprojektowany specjalnie dla przedsiębiorstw, Glassbox bezpiecznie przechwytuje dane z nieskończonych interakcji cyfrowych, aby zrozumieć podstawowe przyczyny zachowań klientów i przekształcić dane w decyzje, dzięki czemu marki mogą działać w ciągu zaledwie kilku minut. Klienci z różnych branż i obszarów geograficznych, w tym Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada i 60% największych amerykańskich banków, wybierają Glassbox do tłumaczenia głęboki wgląd w klientów w ulepszone doświadczenia cyfrowe, co prowadzi do poprawy lojalności wobec marki, konwersji i przychodów.

Nicereply

nicereply.com

Nie przegap okazji do rozwoju i doskonalenia, zbierając natychmiastową informację zwrotną. Skorzystaj z prostych ankiet CSAT, CES i NPS firmy Nicereply, dostępnych jednym kliknięciem, aby zwiększyć liczbę otrzymywanych spostrzeżeń. Załóż raz, zbieraj na zawsze. Nicereply pomaga setkom zespołów w firmach takich jak Microsoft, Lenovo, Hubspot i Buffer mierzyć i poprawiać jakość obsługi klienta. - Mierz satysfakcję klienta (CSAT), wynik netto promotora (NPS) i wynik wysiłku klienta (CES) na agenta, zespół, kraj, linię produktów lub całą firmę - Użyj ankiet e-mailowych po rozwiązaniu, aby automatycznie ankietować klientów po rozwiązaniu zgłoszenia, rozmowy, czatu, transakcji itp. Po skonfigurowaniu nie musisz nic robić. - Korzystaj z ankiet w podpisie, aby prosić klientów o opinię na dole każdego e-maila. Działaj szybko, aby odwrócić bieg rozmowy, gdy zaczyna się wykolejać. - Użyj adresów URL linków do ankiet i zamień dowolny punkt kontaktu z klientem w możliwość zebrania opinii na temat marki i doświadczeń klientów. - Otrzymuj w czasie rzeczywistym informacje zwrotne na temat doświadczeń użytkowników Twojej witryny. Ankiety wyskakujące na stronie internetowej Nicereply mogą pomóc Ci pozyskać więcej klientów poprzez poprawę użyteczności Twojej witryny i oprogramowania - Zwiększ współczynnik odpowiedzi na ankiety o 200%, łącząc ankiety z podpisem i ankiety e-mailowe po rozwiązaniu problemu, bez wysyłania większej liczby e-maili. - Zintegruj Nicereply ze swoim systemem CRM. Nicereply integruje się ze wszystkimi popularnymi rozwiązaniami, takimi jak Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout i innymi. - Zobacz swoje dane w oprogramowaniu CRM i ustaw automatyzację na podstawie wyników i opinii. - W pełni dostosuj swoje ankiety pod względem marki, elementów wizualnych, pytań ankietowych, skal ocen i wskaźników. - Zobacz wszystkie dane CSAT, CES i NPS na przejrzystym, łatwym w obsłudze panelu kontrolnym. - Rozpoznawaj swoich najlepszych agentów dzięki rankingom i szczegółowym statystykom według zespołu i agenta. - Bądź na bieżąco z doświadczeniami klientów dzięki regularnym raportom i powiadomieniom dostarczanym bezpośrednio na skrzynkę e-mail lub kanał Slack / MS Teams. - Zmierz wydajność swoich automatycznych e-maili. Możesz zobaczyć, ile automatycznych ankiet zostało wysłanych, otwartych i udzielonych odpowiedzi. - Nie ma skomplikowanych poziomów planu ani bramkowania. Możesz skorzystać z dowolnej integracji z dowolnym planem Nicereply.

SmileBack

smileback.com

SmileBack to platforma satysfakcji klienta przeznaczona dla MSP. Narzędzia CSAT + NPS pomagają specjalistom IT zbierać, raportować i reagować na opinie klientów. SmileBack umożliwia pracownikom pomocy technicznej i specjalistom wsparcia IT gromadzenie licznych, przydatnych informacji zwrotnych. Dzięki średniemu wskaźnikowi odpowiedzi na ankiety wynoszącemu 42% firmy uzyskują przydatne informacje, które przyciągają i zatrzymują klientów. Założona przez profesjonalistów z działu pomocy technicznej dla profesjonalistów z branży pomocy technicznej firma SmileBack to specjaliści od informacji zwrotnej.

Simplesat

simplesat.io

Czy starasz się uzyskać przydatne informacje na podstawie opinii klientów? Simplesat pomaga firmom odkryć, co naprawdę myślą ich klienci, poprzez płynną integrację z istniejącymi narzędziami. Wiele firm marnuje czas na chaotyczne systemy informacji zwrotnej, ale Simplesat centralizuje i upraszcza proces, ułatwiając gromadzenie, zrozumienie i działanie na podstawie opinii klientów. Od ograniczania odejścia pracowników po zwiększanie satysfakcji – umożliwiamy firmom skuteczne zamykanie pętli informacji zwrotnych, zapewniając, że żaden wgląd nie zostanie utracony i że można szybko reagować zarówno na wątpliwości, jak i pochwały.

Stedi

stedi.com

Automatyzuj transakcje, takie jak sprawdzanie kwalifikowalności w czasie rzeczywistym i przetwarzanie roszczeń, za pomocą przyjaznych dla programistów interfejsów API opartych na JSON, które obsługują tysiące płatników.

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: Jedyna platforma, która automatyzuje i usprawnia pozyskiwanie i utrzymanie subskrybentów, dzięki czemu możesz zatrzymać już zdobytych klientów.

Sogolytics

sogolytics.com

Założona w 2013 roku firma Sogolytics odpowiedziała na zapotrzebowanie rynku na solidną platformę ankietową zapewniającą wysokiej jakości analizy w przystępnej cenie. Obecnie klienci na całym świecie powierzają Sogolytics najbardziej wrażliwe dane podczas badania doświadczeń klientów, zaangażowania pracowników i nie tylko. Nasza platforma do zarządzania doświadczeniami została opracowana, aby napędzać rozwój firmy poprzez dostarczanie praktycznych spostrzeżeń w czasie rzeczywistym szerokiemu gronu organizacji z różnych branż. SogoCX to kompleksowy system poprawiający każdy aspekt doświadczenia klienta w organizacji. Oznacza to poprawę współczynników konwersji, usprawnienie zarządzania danymi i zrozumienie potrzeb klientów, aby zwiększyć zwrot z inwestycji. Dzięki SogoCX organizacje wykorzystują punkty kontaktowe do pomiaru kluczowych wskaźników, takich jak Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT) i Customer Effort Score (CES). SogoEX pomaga organizacjom gromadzić, analizować i wykorzystywać dane w celu zmiany doświadczenia pracowników. Oprogramowanie zostało zaprojektowane, aby umożliwić kierownictwu działów kadr i firmy wprowadzanie zmian organizacyjnych poprzez zaangażowanie pracowników, wspierać wymianę pomysłów i zapewniać bezpieczną przestrzeń do szczerej informacji zwrotnej. Od projektowania i dystrybucji kwestionariuszy po przekształcanie analiz w spostrzeżenia – platforma Sogolytics bezproblemowo automatyzuje gromadzenie danych i informuje Cię o najważniejszych decyzjach. Sogolytics wyróżnia się na tle konkurencji niezmiennie wysokimi ocenami użytkowników, niezrównanym mechanizmem raportowania, wiodącym w branży bezpieczeństwem danych i całodobową obsługą klienta.

Centercode

centercode.com

Centercode to platforma do automatyzacji testów z użytkownikami, która zmienia sposób gromadzenia i analizowania opinii klientów przed wydaniem. System testowania delta wykorzystuje inteligentną technologię, aby uzyskać szybkie wyniki przy minimalnej inwestycji czasu. Wyobraź sobie: ciągłe, aktualne informacje o klientach przed każdą premierą. Oferta Centercode - Automatyzacja opinii, w tym formularze opinii oparte na nastrojach, inteligentna punktacja i przepływy pracy eliminujące niekończące się godziny spędzane na kopiowaniu i wklejaniu opinii między narzędziami. - Inteligentne ustalanie priorytetów, które porządkuje opinie na podstawie ich wpływu na sukces produktu i automatycznie przekazuje opinie o wysokim priorytecie do odpowiednich zespołów. - Automatyzacja testerów, od znalezienia testerów po utrzymanie ich aktywności w projektach. Dzięki szczegółowemu profilowaniu, automatycznemu zaangażowaniu i narzędziom do budowania społeczności Twoi testerzy pokochają Twoje testy tak samo jak Twój produkt. - Automatyzacja projektu, która automatycznie planuje za Ciebie, zarządza zaangażowaniem testerów poprzez uczenie maszynowe i przetwarza wyniki w łatwo przyswajalne wyniki - zapewniając sukces Twojego projektu. - Gotowe pulpity nawigacyjne i raporty przedstawiają solidne analizy i wyniki. Dzięki Centercode wszyscy mówią tym samym językiem i ułatwiają identyfikację obszarów wymagających poprawy, komunikację między zespołami i wykazywanie zwrotu z inwestycji. - Elastyczne interfejsy API, które umożliwiają każdemu tworzenie wydajnych integracji — nie jest wymagany programista. - Najwyższy poziom bezpieczeństwa, niezawodności, prywatności i zgodności, dzięki czemu możesz chronić swoich klientów i swoją organizację. Centercode jest zgodny z RODO i CCPA. 1 na 4 firmy z listy Fortune 100 korzysta z potężnej, scentralizowanej platformy danych Centercode, aby przybliżyć klientom proces opracowywania produktów. Niezależnie od tego, czy działasz solo, czy w pełnym zespole, Centercode umożliwia tworzenie elastycznych projektów, utrzymywanie wysokiego wskaźnika udziału użytkowników i generowanie ciągłych informacji o produktach w celu wspierania szybkiego rozwoju.

Xedi

xedi.com

Połącz się ze swoimi partnerami handlowymi i natychmiast zintegruj swój system przetwarzania zamówień.

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes to sposób, w jaki zespoły produktowe odblokowują sukces produktu dzięki ciągłej komunikacji zmian, udostępnianym planom działania, praktycznym informacjom zwrotnym i nie tylko. LaunchNotes zapewnia klientom wyjątkowe doświadczenia, dbając o to, aby Twoje zespoły współpracowały z procesami rozwoju i wydawania produktów, a użytkownicy byli podekscytowani każdą aktualizacją produktu i zaangażowani w nią.

YourCX

yourcx.io

W YourCX specjalizują się w badaniach i analizach doświadczeń klientów (CX). Z siedzibą w Polsce, oferują różnorodne narzędzia i metodologie, które pomagają firmom zrozumieć i usprawnić interakcje z klientami w różnych kanałach. Ich usługi obejmują przeprowadzanie ankiet, analizowanie opinii klientów i dostarczanie spostrzeżeń za pomocą szczegółowych raportów i pulpitów nawigacyjnych. W przypadku kanałów internetowych, takich jak witryny handlu elektronicznego i aplikacje mobilne, zbierają dane za pośrednictwem własnych systemów analityki internetowej, ankiet wśród użytkowników i śledzenia zachowań klientów. Pozwala to firmom zrozumieć podróże użytkowników, zidentyfikować bolesne punkty, zoptymalizować mikrokonwersje i poprawić ogólną satysfakcję klientów. W przypadku kanałów offline stosują metody kodów QR, recenzje map, klienci korzystający z programów lojalnościowych, powiadomienia push w celu gromadzenia danych i inne metody. Analizują te dane, aby zmierzyć różne aspekty doświadczenia klienta, w tym jakość usług, dostępność produktów i ogólną satysfakcję. Ich platforma integruje się również z istniejącymi systemami, zapewniając alerty w czasie rzeczywistym, szczegółową segmentację i kompleksowe zarządzanie danymi, ułatwiając firmom szybkie i skuteczne reagowanie na opinie klientów. Ich klientami są duże podmioty z branży telekomunikacyjnej, e-commerce i retail, takie jak TUI, Multikino (Vue), Orange czy Leroy Merlin. Wykorzystując zaawansowaną analitykę i przetwarzanie tekstu, pomagają firmom nie tylko śledzić satysfakcję klientów, ale także zrozumieć szerszy wpływ doświadczeń klientów na wyniki biznesowe, taki jak długoterminowa wartość klienta i rekomendacje ustne

Great Expectations

greatexpectations.io

Pomagamy zespołom zajmującym się danymi mieć zaufanie do swoich danych bez względu na wszystko. GX Cloud to nasza kompleksowa platforma do zarządzania procesem jakości danych. Zapewnia intuicyjne doświadczenie w pełni zarządzanego rozwiązania SaaS, jednocześnie wykorzystując moc najpopularniejszej na świecie platformy jakości danych. Dzięki GX Cloud zespoły zajmujące się danymi mogą pracować szybko, efektywnie współpracować i zawsze wiedzieć, czego się spodziewać po swoich danych. GX Core to nasza oferta w języku Python o otwartym kodzie źródłowym i najpopularniejszy na świecie framework do zapewniania jakości danych. To potężne, elastyczne rozwiązanie do zapewniania jakości danych, które umożliwia zespołom zajmującym się danymi lepszą komunikację i skuteczniejsze podejmowanie działań. U jego podstaw znajdują się Oczekiwania: weryfikowalne stwierdzenia dotyczące danych, które tworzą jasne i wyraziste testy jakości danych.

Mopinion

mopinion.com

Aby odnieść sukces w bardziej złożonym i cyfrowym świecie, będziesz potrzebować pomocy, jeśli chcesz dowiedzieć się, czego dokładnie chcą i potrzebują Twoi klienci. Zapewniamy kompleksowe rozwiązanie do zbierania opinii użytkowników, które ułatwia podejmowanie trudnych decyzji we wszystkich cyfrowych punktach kontaktu (internet, urządzenia mobilne i poczta e-mail). Dołącz do ponad 250 przedsiębiorstw z przyszłościowymi zespołami cyfrowymi, takimi jak Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom i wiele innych. W Mopinion zapewniamy kompleksowe oprogramowanie do obsługi opinii użytkowników, które umożliwia Twojemu zespołowi cyfrowemu działanie we wszystkich cyfrowych punktach kontaktu (internet, telefon komórkowy, poczta e-mail). Mopinion umożliwia swoim użytkownikom tworzenie dostosowywalnych formularzy opinii online (w tym różnych wskaźników CX, takich jak NPS, CES i CSAT) i uruchamianie ich w oparciu o takie reguły, jak ruch myszą, czas spędzony na stronie, zamiar wyjścia i wiele innych. Obejmuje również kompleksową wizualizację w dostosowywalnych pulpitach nawigacyjnych, a także analizę tekstu i funkcje inteligentnego etykietowania. Aby reagować na opinie lub współpracować między członkami zespołu cyfrowego, użytkownicy mogą korzystać z proaktywnych alertów, widoków opartych na rolach i łączyć się z narzędziami PM, takimi jak Trello lub Asana. - Konfigurowalne formularze opinii - Statystyki w czasie rzeczywistym - Integracje API - Różne wskaźniki CX - Analiza tekstu - Zaawansowane możliwości raportowania - W pełni konfigurowalna siatka deski rozdzielczej - Nieograniczone pulpity nawigacyjne - Informacje zwrotne poprzez konwersację: połączenie technologii czatu z prostotą naszego narzędzia do tworzenia formularzy opinii, które umożliwia budowanie dwustronnych rozmów. - Tłumaczenia opinii (tylko pakiet Enterprise)

Digna

digna.ai

Digna, oparta na sztucznej inteligencji, rewolucjonizuje zarządzanie jakością danych w Data Warehouses & Co. Będąc Twoim czujnym partnerem, Digna skrupulatnie sprawdza wszystkie dostawy do Twojej hurtowni danych i jezior danych, monitorując jakość danych za pomocą alertów w czasie rzeczywistym w celu wykrycia anomalii.

Marcom Robot

marcomrobot.com

W Marcom Robot koncentrują się na zapewnieniu, że potencjalni klienci generowani przez zespół marketingowy mają dane wysokiej jakości, aby zespół sprzedaży mógł natychmiast na nich zareagować i dotrzymać umów SLA, tworząc jednocześnie zdrowy rurociąg. Silnik wzbogacania danych i bot sprawdzający pocztę e-mail zostały zaprojektowane tak, aby dostarczać jak najwięcej informacji zarówno o nowych leadach, jak i istniejących klientach. Automatycznie identyfikują również wartościowe adresy e-mail, co pozwala im od razu eliminować niepotrzebne leady. Ta higiena danych pomaga usprawnić przekazywanie potencjalnych klientów, przyspieszyć działania następcze po sprzedaży i zwiększyć współczynniki konwersji – a wszystko to przy jednoczesnym obniżeniu kosztów przechowywania danych i maksymalizacji inwestycji w system automatyzacji marketingu i CRM. Wychodząc z marketingu cyfrowego, rozumieją, że dzisiejszy marketing cyfrowy koncentruje się na generowaniu większej liczby MQL. Więcej potencjalnych klientów (lub MQL) oznacza więcej kampanii, co wymaga dodatkowych stron docelowych w celu zwiększenia ruchu. W tym miejscu przydaje się narzędzie do tworzenia stron docelowych typu „przeciągnij i upuść”. Został zaprojektowany z myślą o skalowaniu procesu budowania wysoko konwertujących stron docelowych dla różnych kampanii, w tym pay-per-click, wydarzeń, marketingu e-mailowego, seminariów internetowych i promocji. Nie są wymagani dedykowani programiści ani projektanci HTML. Użytkownicy mogą wybierać spośród szerokiej gamy szablonów lub tworzyć od podstaw własne strony docelowe. Wbudowana funkcja oceniania jakości wiadomości e-mail w czasie rzeczywistym pomoże automatycznie zidentyfikować najlepszych potencjalnych klientów, umożliwiając szybkie przekazanie ich zespołowi sprzedaży.

RateMyService

ratemyservice.io

Zdobądź więcej 5-gwiazdkowych recenzji dzięki RateMyService! RateMyService to rozwiązanie do pomiaru satysfakcji klienta (CSAT), które bezproblemowo integruje ankiety z podpisami e-mailowymi Twojego zespołu. Pozytywne opinie kierują klientów do Twojej witryny z recenzjami (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp lub TripAdvisor), poprawiając Twoją reputację w Internecie. Negatywne opinie są rozpatrywane wewnętrznie, dzięki czemu klienci mogą skontaktować się z menedżerem w celu szybkiego rozwiązania problemów. Dzięki RateMyService nie tylko zyskujesz 5-gwiazdkowe recenzje, ale także oceniasz wydajność zespołu, identyfikujesz osoby osiągające gorsze wyniki i wskazujesz obszary wymagające poprawy i szkolenia personelu.

Piloterr

piloterr.com

Piloterr to kompleksowa platforma do zarządzania i analizy danych, która oferuje szeroką gamę narzędzi i usług pomagających firmom i osobom indywidualnym wyciągać wnioski z ich danych. Oprócz standardowych funkcji, takich jak wizualizacja, czyszczenie i modelowanie danych, witryna oferuje również zaawansowane możliwości, takie jak skrobanie sieci, zarządzanie serwerami proxy i ekstrakcja danych z platform mediów społecznościowych, takich jak LinkedIn, Google, Facebook i Instagram. Dzięki możliwości łączenia się z różnymi źródłami danych i współpracy nad projektami ze swoim zespołem, Piloterr to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania danymi i podejmowania decyzji. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem małej firmy chcącej zyskać przewagę konkurencyjną, czy analitykiem danych potrzebującym zaawansowanych możliwości, Piloterr ma narzędzia potrzebne do zrozumienia danych.

Trustmary

trustmary.com

Trustmary pomaga pozyskać więcej klientów bezpośrednio z Twojej witryny za pomocą Recenzji, które mają znaczenie. Pokazuj właściwe recenzje we właściwym czasie, we właściwym miejscu, we właściwy sposób, właściwemu odwiedzającemu. Zbieraj ważne recenzje – automatycznie i efektywnie. Oto, co Trustmary może dla Ciebie zrobić: 1. Wyświetlaj recenzje na swojej stronie internetowej za pomocą funkcjonalnych widżetów. 2. Zbieraj nowe recenzje tekstowe i wideo. 3. Zidentyfikuj i wyróżnij swoje najskuteczniejsze recenzje dzięki sztucznej inteligencji. 4. Zbierz opinie klientów i zmierz ich satysfakcję. Dzięki Trustmary możesz zautomatyzować cały proces, od znalezienia klientów, którzy zechcą polecić Twoją firmę, po udostępnienie ich opinii w Internecie. W rezultacie budujesz zaufanie i zwiększasz współczynnik konwersji swojej witryny. Firma Trustmary została założona w 2015 roku w Finlandii, a jej siedziba znajduje się w mieście Jyväskylä. Dziś Trustmary ma klientów z ponad 100 krajów.

Informizely

informizely.com

Informize to potężne narzędzie do przeprowadzania ankiet na stronach internetowych, które pomaga firmom uzyskać przydatne informacje, które można wykorzystać do znalezienia nowych możliwości rozwoju, zwiększenia współczynników konwersji, przychodów i zmniejszenia rezygnacji. Ankiety i ankiety znajdujące się na stronie płynnie integrują się z Twoją witryną dzięki pięknym przesuwanym widżetom zamiast natrętnych wyskakujących okienek. Zaawansowane targetowanie pozwala na dotarcie do właściwych klientów we właściwym czasie. Zestaw raportowania można następnie wykorzystać do szybkiego drążenia danych i znajdowania odpowiednich spostrzeżeń – informacje te można następnie wyeksportować w postaci gotowej do spotkań/prezentacji.

TheySaid

theysaid.io

Tradycyjne ankiety nie spełniają swoich oczekiwań — tworzy się je powoli, trudno je analizować i brakuje im kontekstu potrzebnego do podejmowania mądrych decyzji. Ankiety konwersacyjne AI firmy TheySaid oferują lepszy sposób: * Uzyskaj 10 razy głębszy wgląd dzięki odpowiedziom bogatym w kontekst. * Z łatwością uruchamiaj ankiety w ciągu kilku minut. * Zwiększ zaangażowanie dzięki interaktywnym rozmowom 1:1. * Uprość analizę dzięki podsumowaniom i zapytaniom w języku naturalnym. * Automatyzuj działania następcze, aby zamienić spostrzeżenia w działania na dużą skalę.

Tanaza

tanaza.com

Tanaza, włoska firma, opracowała intuicyjne i responsywne oprogramowanie do zarządzania oparte na chmurze dla specjalistów IT do obsługi sieci Wi-Fi. Sercem technologii Tanaza jest TanazaOS, potężny system operacyjny oparty na Linuksie, kompatybilny z wieloma markami bezprzewodowych punktów dostępowych. Tanaza tworzy wartość dla swoich partnerów i użytkowników, umożliwiając niespotykaną dotąd efektywność w zarządzaniu siecią. Tanaza wykorzystuje dezagregację oprogramowania i sprzętu, dając użytkownikom swobodę wyboru sprzętu i systemów operacyjnych oprogramowania od różnych dostawców, dzięki czemu firmy mogą znacznie obniżyć CapEx, OpEx i TCO. Oprogramowanie Tanaza ułatwia wdrażanie i konfigurację wielu punktów dostępu Wi-Fi oraz umożliwia orkiestrację urządzeń z chmury. Użytkownicy mogą łatwo zdalnie rozwiązywać problemy, konfigurować i monitorować swoje urządzenia sieciowe, identyfikatory SSID i sieci.

Merren

merren.io

Merren to wielokanałowa ankieta i platforma CX, która pomaga użytkownikom zbierać opinie klientów za pośrednictwem wielu kanałów, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger, dynamiczne e-maile, Chatbot itp. Dzięki wielokanałowemu wdrażaniu ankiet, wbudowanej platformie nagród, globalnemu panelowi ponad 35 milionów klientów, działaniu w czasie rzeczywistym Analityka danych i spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji, Merren to niesamowicie szybka platforma do pozyskiwania danych od klientów

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Oprogramowanie Quality Driven Software pomaga właścicielom firm świadczących usługi związane z zatrudnieniem skalować działalność dzięki usprawnionej, bogatej w dane ankiecie klientów.

Routie

routie.io

Zapewnij swojej firmie przewagę dzięki bezpiecznemu, markowemu Wi-Fi dla gości i portalowi, który przekształca odwiedzających w lojalnych klientów. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej!

StayFi

stayfi.com

StayFi to wiodące rozwiązanie do marketingu Wi-Fi, poczty elektronicznej i SMS-ów, dostosowane specjalnie do wynajmu krótkoterminowego. Nasza najnowocześniejsza technologia przechwytywania danych gości bezproblemowo gromadzi niezbędne informacje o gościach, takie jak imiona i nazwiska, adresy e-mail i numery telefonów, za pośrednictwem dostosowanych stron powitalnych Wi-Fi, które prezentują Twoją markę. Ponadto StayFi oferuje kompleksowy zestaw zintegrowanych narzędzi do marketingu e-mailowego i tekstowego, które znacznie zwiększają liczbę powtarzających się rezerwacji bezpośrednich i generują dodatkowe przychody.

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab to szybko rozwijająca się globalna firma zajmująca się badaniami rynku i analizami, która kwestionuje status quo analiz. Łącząc rozwijającą się technologię z ekspertami z pasją, MetrixLab pomaga globalnym i lokalnym markom wywierać większy wpływ oraz nawiązuje partnerstwa w celu napędzania zrównoważonego, sprawiedliwego wzrostu. Od kreatywnych testów po śledzenie marki i pakowanie po optymalizację handlu elektronicznego, gama pakietów rozwiązań MetrixLab dostosowuje się do każdego rodzaju budżetów, terminów i potrzeb biznesowych. Działający w ponad 90 krajach MetrixLab jest dumnym partnerem ponad połowy ze 100 najlepszych marek na świecie i częścią Toluna.

Recollective

recollective.com

Recollective to najlepsza platforma do badań jakościowych z prostą misją: pomóc Ci w prowadzeniu badań na swój sposób. Badacze wybierają Recollective ze względu na elastyczność, jaką oferuje nasza platforma. Od testów i podróży klientów po pomysły i doświadczenia użytkowników – platforma Recollective pomaga wcielić w życie każdą metodę badawczą. Dzięki najbardziej wszechstronnemu pakietowi funkcji asynchronicznych i działających na żywo połączonych w jednej intuicyjnej platformie łatwo jest przeprowadzić ulubione badania i odkryć potrzebne informacje.

Responster

responster.com

Responster to piękne i łatwe w obsłudze narzędzie do ankiet, które pomaga firmom i organizacjom w skuteczniejszej interakcji z klientami, partnerami i pracownikami. Zapewnia użytkownikom przejrzystość, współpracę i kontrolę niezbędną do tego, aby opinie stały się naturalną częścią rozwoju produktu, usługi i biznesu. Responster jest dumny z tego, że we wszystkim, co robi, kieruje się potrzebami użytkowników i zawsze ciężko pracuje nad udoskonalaniem i ulepszaniem swojego produktu. Firma stara się być liderem w rozwoju biznesu opartym na informacjach zwrotnych i stale zwiększać swoje wsparcie dla organizacji, które chcą podejmować mądrzejsze i bardziej świadome decyzje. Responster pomaga swoim klientom: * Twórz jedyne w swoim rodzaju ankiety dotyczące marki, które doskonale wyświetlają się na każdym nowoczesnym urządzeniu. * Zwiększ współczynnik odpowiedzi na ankiety dzięki doskonałym doświadczeniom użytkowników. * Uzyskaj przydatne informacje w czasie rzeczywistym. * Podejmuj szybsze i lepsze decyzje w oparciu o dane.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness — aplikacja do zbierania opinii klientów i ankiet. Raporty zwrotne w czasie rzeczywistym, niesamowite analizy ankiet. piHappiness to system zarządzania opiniami klientów dostępny na tabletach iPad i Android. Twórz piękne formularze opinii i dostosowuj je do swoich potrzeb. Zbieraj opinie osobiście lub za pośrednictwem kiosku z ankietami. Przeglądaj wnikliwe raporty, korzystaj ze skrzynki odbiorczej z odpowiedziami, aby analizować i podejmować działania w oparciu o opinie klientów. Dzięki raportom i alertom piHappiness w czasie rzeczywistym możesz monitorować każdą opinię i recenzję każdego klienta. Podejmuj działania w oparciu o opinie klientów, aby szybko rozwiązywać problemy i poprawiać jakość obsługi klienta.