Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej Mopinion przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Mopinion to kompleksowe oprogramowanie do opinii użytkowników zaprojektowane do gromadzenia i analizy informacji zwrotnych z różnych kanałów cyfrowych, w tym stron internetowych, aplikacji mobilnych i kampanii e -mailowych. Zapewnia łatwy w użyciu interfejs, który pozwala użytkownikom budować, projektować i konfigurować formularze sprzężenia zwrotnego zgodnie z ich potrzebami. Formularze te mogą być ukierunkowane na określone grupy odwiedzających online, oferując wgląd w to, dlaczego użytkownicy mogą nie konwertować.

Kluczowe funkcje Mopinion obejmują konfigurowalne formularze sprzężenia zwrotnego z funkcją przeciągania i upuszczania, wizualne opcje sprzężenia zwrotnego i zaawansowane badania z pytaniami. Platforma oferuje dogłębne możliwości analizy, takie jak analizy tekstu, analiza sentymentów i inteligentne etykietowanie, które pomagają użytkownikom skuteczniej zrozumieć opinie klientów. Dane zwrotne są wizualizowane w konfigurowalnych pulpitach nawigacyjnych i wykresach, umożliwiając użytkownikom szybkie strawienie dużych ilości informacji zwrotnych i podejmowanie terminowych działań w oparciu o inteligentne alerty.

Mopinion bezproblemowo integruje się również z popularnymi aplikacjami, takimi jak Slack, Google Analytics, JIRA, Hubspot i Salesforce, co czyni go wszechstronnym narzędziem dla zespołów cyfrowych. Ponadto obsługuje natywną opinię na temat aplikacji mobilnych za pośrednictwem SDK z Androidem i iOS, zapewniając bezproblemowe wrażenia użytkownika. Zautoryzowana kategoryzacja platformy zasilana AI pomaga w wydajnym przetwarzaniu danych jakościowych na podstawie pytań otwartych. Ogólnie rzecz biorąc, Mopinion został zaprojektowany w celu zwiększenia wrażenia użytkowników poprzez dostarczanie możliwych do spostrzeżeń informacji zwrotnych od klientów na wielu platformach cyfrowych.

Aby odnieść sukces w bardziej złożonym i cyfrowym świecie, będziesz potrzebować pomocy, jeśli chcesz dowiedzieć się, czego dokładnie chcą i potrzebują Twoi klienci. Zapewniamy kompleksowe rozwiązanie do zbierania opinii użytkowników, które ułatwia podejmowanie trudnych decyzji we wszystkich cyfrowych punktach kontaktu (internet, urządzenia mobilne i poczta e-mail). Dołącz do ponad 250 przedsiębiorstw z przyszłościowymi zespołami cyfrowymi, takimi jak Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom i wiele innych. W Mopinion zapewniamy kompleksowe oprogramowanie do obsługi opinii użytkowników, które umożliwia Twojemu zespołowi cyfrowemu działanie we wszystkich cyfrowych punktach kontaktu (internet, telefon komórkowy, poczta e-mail). Mopinion umożliwia swoim użytkownikom tworzenie dostosowywalnych formularzy opinii online (w tym różnych wskaźników CX, takich jak NPS, CES i CSAT) i uruchamianie ich w oparciu o takie reguły, jak ruch myszą, czas spędzony na stronie, zamiar wyjścia i wiele innych. Obejmuje również kompleksową wizualizację w dostosowywalnych pulpitach nawigacyjnych, a także analizę tekstu i funkcje inteligentnego etykietowania. Aby reagować na opinie lub współpracować między członkami zespołu cyfrowego, użytkownicy mogą korzystać z proaktywnych alertów, widoków opartych na rolach i łączyć się z narzędziami PM, takimi jak Trello lub Asana. - Konfigurowalne formularze opinii - Statystyki w czasie rzeczywistym - Integracje API - Różne wskaźniki CX - Analiza tekstu - Zaawansowane możliwości raportowania - W pełni konfigurowalna siatka deski rozdzielczej - Nieograniczone pulpity nawigacyjne - Informacje zwrotne poprzez konwersację: połączenie technologii czatu z prostotą naszego narzędzia do tworzenia formularzy opinii, które umożliwia budowanie dwustronnych rozmów. - Tłumaczenia opinii (tylko pakiet Enterprise)

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do zarządzania opiniami przedsiębiorstwa

Oprogramowanie do analizy opinii

Strona internetowa: mopinion.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Mopinion. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

Mopinion

Alternatywy

Zobacz także