Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Fullview op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.
Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.
Fullview biedt naadloze, downloadvrije co-browsing voor klantenservice, met mogelijkheden om schermen te delen, sessies op te nemen en in real-time te troubleshooten.
Ervaring naadloos, Zero-download co-browsing gebouwd voor moderne klantenondersteuningsteams. FullView verbetert telefoonondersteuning en snijdt de resolutietijden met eenvoudige webschermbeheer en delen.
Key FullView -voordelen:
* Verlaag de resolutietijd door klanten rechtstreeks op het scherm te leiden met topco-browsing
* Identificeer snel bugs en problemen door gebruikerssessies op te nemen en te analyseren
* Los moeiteloos problemen op met consolelogboeken, foutgegevens en apparaatdetails
* Maak gebruik van AI voor inzichten zoals sentimentanalyse en call -samenvattingen
FullView integreert met tools zoals Intercom, Zendesk en Salesforce voor directe co-browsing van Support Tickets.
Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven en Fortune 500s.
Andere functies:
* No Download co-browsing met chat-, schermuitwisseling en annotatiehulpmiddelen
* Plan CoCrowing -oproepen voor later
* Inkomende Cobrowing -functie (gebruikers kunnen u vragen om een sessie met hen te starten)
* Automatische detectie van gebruikerssignalen voor gebruikers (zoals Rage Clicks)
* AI-gegenereerde transcripties en samenvattingen
* Aanpasbare privacycontroles
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Fullview. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.
