Alternatieven - Fullview
TeamViewer Web
teamviewer.com
Ondersteuning op afstand als nooit tevoren Alles wat u nodig heeft op één platform. Ontdek een naadloze en veilige ervaring met de geheel nieuwe TeamViewer.
Sentry
sentry.io
Voor softwareteams is Sentry essentieel voor het bewaken van de status van applicatiecode. Van het bijhouden van fouten tot het monitoren van prestaties: ontwikkelaars kunnen duidelijker zien, sneller problemen oplossen en voortdurend leren over hun applicaties - van de frontend tot de backend. Geliefd bij meer dan 3,5 miljoen ontwikkelaars en meer dan 87.000 organisaties wereldwijd, biedt Sentry observatie op codeniveau aan veel van 's werelds bekendste bedrijven zoals Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell en Rockstar Games.
Microsoft Clarity
clarity.microsoft.com
Zie wat uw gebruikers willen, met Clarity. Clarity is een gratis, gebruiksvriendelijke tool die vastlegt hoe echte mensen uw site daadwerkelijk gebruiken. De installatie is eenvoudig en u ontvangt binnen enkele minuten gegevens.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar is een gedragsanalysebedrijf dat websitegebruik analyseert en feedback geeft via tools zoals heatmaps, sessie-opnames en enquêtes. Het werkt met webanalysetools zoals Google Analytics om inzicht te bieden in hoe mensen door websites navigeren en hoe hun klantervaring kan worden verbeterd. Hotjar, opgericht in 2014, wordt volledig op afstand beheerd door meer dan 100 teamleden in 20 landen en wordt op meer dan 500.000 sites over de hele wereld gebruikt.
Zoho Assist
zoho.com
Run uw hele bedrijf met Zoho's pakket online productiviteitstools en SaaS-applicaties. Meer dan 50 miljoen gebruikers vertrouwen ons wereldwijd. Probeer ons Forever Free Plan!
Ramp
ramp.com
Ramp is het ultieme platform voor moderne financiële teams. Van bedrijfskaarten en onkostenbeheersoftware tot factuurbetalingen en leveranciersbeheer: Ramp is de alles-in-één oplossing die is ontworpen om financiële activiteiten te automatiseren en gezondere bedrijven op te bouwen. Meer dan 25.000 bedrijven, waaronder Shopify, Zola, Opendoor en Glossier, zijn overgestapt op Ramp om gemiddeld 5% meer te besparen en hun boeken 8x sneller te sluiten.
Zoho PageSense
zoho.com
Platform voor conversieoptimalisatie en personalisatie. Meet uw belangrijkste websitestatistieken, krijg inzicht in het onlinegedrag van uw bezoekers en geef ze een gepersonaliseerde website-ervaring om conversies te stimuleren.
TWIPLA
twipla.com
HET WEBSITE-INTELLIGENTIEPLATFORM Krijg nauwkeurige en directe inzichten in uw website. Websitestatistieken, sessieherhalingen, heatmaps, opiniepeilingen en meer. TWIPLA (voorheen Visitor Analytics) is een geavanceerd en toch toegankelijk website-intelligentieplatform met meer dan 2,5 miljoen installaties wereldwijd en een reeks gebruiksvriendelijke, privacy-conforme functies. Neem zorgen over gegevensprivacy weg met tracking zonder cookies en krijg toegang tot gegevens van 100% van uw websitebezoekers (niet slechts een kleine steekproef). Met TWIPLA is alles slechts één klik verwijderd: ◾ Geavanceerde websiteverkeerstatistieken (NIEUW! Company Reveal) ◾ Marketingcampagnes bijhouden ◾ Heatmaps ◾ Sessieopnamen ◾ Conversietrechters ◾ Enquêtes ◾ Enquêtes ◾ Analyse van concurrentieverkeer ◾ Privacy-first analytics by design (NIEUW (Aangepaste landgegevens) ✔️ Gebruik de vouchercode UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ] voor 30 dagen volledige toegang zonder beperkingen - geen creditcard nodig!
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex.Metrica is een gratis webanalyseservice aangeboden door Yandex die websiteverkeer volgt en rapporteert. Yandex lanceerde de service in 2008 en maakte deze in 2009 openbaar. Sinds 2019 is Yandex.Metrica de derde meest gebruikte webanalyseservice op internet.
FullStory
fullstory.com
Fullstory is een platform voor gedragsgegevens dat het sentiment dat verborgen zit tussen klikken naar boven brengt, waardoor het onvertelde verhaal achter consumentengedrag wordt onthuld. Van het bouwen van betere fraudedetectie en -prognoses tot het creëren van personalisatie die echt resoneert: Fullstory stelt product-, engineering- en datateams in staat sentimentsignalen te verbinden met andere gegevensbronnen om opzettelijk de volgende beste actie te ontwerpen. Fullstory biedt diepere en directer bruikbare inzichten die verder gaan dan conventionele web- en productanalyses en die alleen aan het licht kunnen brengen wat er gebeurt, maar niet waarom. Fullstory is het enige platform voor gedragsgegevens dat de context biedt die nodig is om ervaringen op het moment op te bouwen die de omzet genereren. Met automatisch vastgelegde, geïndexeerde en semantisch gestructureerde gegevens uit de eerste hand, die worden aangeboden aan uw data-ecosysteem of via onze productanalyses met sessieherhaling, zijn de gedragsgegevens van Fullstory klaar voor AI. Bedrijven verspillen niet langer talloze uren en middelen aan het analyseren van de herkomst van gegevens, het bijwerken van onvolledige of onjuiste gegevens, het definiëren van datasets voor teams en het opnieuw formatteren van gegevens om ze te integreren in bestaande tech-stacks. Teams besteden minder tijd aan analyses en meer tijd aan het verhogen van de omzet met gepersonaliseerde ervaringen op het moment en nauwkeurige voorspellingen op basis van realtime acties en gegevens.
Pendo
pendo.io
Pendo helpt u betere software-ervaringen te leveren voor gelukkiger en productievere gebruikers en werknemers. Pendo helpt productteams bij het stellen en beantwoorden van vragen als: Met welke functies hebben klanten of medewerkers interactie? Welke negeren ze? Welke delen van het product zorgen voor vreugde of frustratie? Op basis van dezelfde inzichten kunt u eenvoudig in-app-handleidingen opzetten zonder enige codering om de adoptie van software te stimuleren, ondersteuning te bieden en betere leads te genereren, rechtstreeks in de applicatie. Met Pendo kunt u uw gebruikers helpen de meeste waarde uit uw software te halen, zodat u op efficiënte wijze groei kunt stimuleren.
PostHog
posthog.com
PostHog is het open-source, alles-in-één platform waarmee ingenieurs betere producten kunnen bouwen. We stellen softwareteams in staat gebeurtenissen vast te leggen, analyses uit te voeren, gebruikerssessies op te nemen, experimenten uit te voeren en nieuwe functies te implementeren, allemaal op één platform. - BETER ONTWERP: Robuuste productanalyses. Multivariate A/B-experimenten. Gebruikerssegmentatie en meer dan 50 integraties. PostHog heeft alles wat je nodig hebt om betere producten te bouwen. - BETER BOUWEN: Rol nieuwe functies veilig uit met functievlaggen, debug problemen met sessie-opnamen en plan nieuwe functies met correlatieanalyse - allemaal in PostHog. - BETER ONTWIKKELEN: verwacht een SDK, API, gebeurtenispijplijnen, een SQL-achtige syntaxis voor diepgaande analyse en een open-source app-platform. - BETER SCHAAL: Amerikaanse of Europese hosting beschikbaar, mogelijk gemaakt door ClickHouse. Alles is SOC2-gecertificeerd, AVG-ready en HIPAA-compatibel. PostHog is schaalbaar voor teams van elke omvang en de prijs is gebaseerd op gebruik. Het is volledig open source, dus u kunt elke coderegel inspecteren, suggesties doen of zelfs rechtstreeks op het product bouwen om nieuwe functies en integraties toe te voegen.
LiveCaller
livecaller.io
Het gebrek aan communicatiekanalen op websites resulteert in klantverloop, een laag tevredenheidspercentage en minimaal tot nul klantsucces. Bovendien is de potentiële waarde van spraakoproepen met één klik voor bedrijven in verschillende sectoren enorm, dus LiveCaller lost deze problemen feitelijk op door alles in één oplossing aan te bieden , dat verschillende communicatiekanalen (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) combineert in één enkel platform.
Smartlook
smartlook.com
Analyseer gebruikersgedrag op manieren die voorheen nooit mogelijk waren. Smartlook is het ontbrekende puzzelstukje bij het analyseren van gebruikersgedrag. Krijg echte kwalitatieve inzichten waarmee u uw mobiele app en website kunt verbeteren.
LogRocket
logrocket.com
Moderne frontendmonitoring en productanalyse. LogRocket combineert sessieherhaling, prestatiemonitoring en productanalyse, waardoor softwareteams de ideale web- en mobiele productervaring kunnen creëren
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange kan u helpen begrijpen waarom uw website verkeer ontvangt dat niet in verkopen of leads wordt omgezet. Onze conversie-optimalisatietools worden door meer dan 450.000 websites over de hele wereld vertrouwd om inzicht te krijgen in wat mensen op hun website doen. Verhoog uw omzet en leer meer over uw websitebezoekers. Met onze sessie-opnames en dynamische heatmaps kunt u zien waar mensen op uw website hebben geklikt, gescrolld en getikt om te zien wat hen ervan weerhoudt om te kopen. Verdiep u in het bezoekerstraject van één persoon met behulp van Optimizable Segments om sessieherhalingen van gefrustreerde of verwarde bezoekers te bekijken. Bekijk het grotere geheel door te kijken naar een totaaloverzicht van waar mensen het meest (of minst) mee bezig zijn met dynamische heatmaps. Gebruik een Scroll Heatmap om te zien of mensen ver genoeg naar beneden scrollen om uw call-to-action te zien of dat ze weggaan voordat u ze kunt converteren. Verminder het verlaten van winkelwagentjes De krachtige combinatie van Live Chat en een live weergave van uw bezoekers kan verlaten winkelwagentjes voorkomen. Als je iemand in realtime ziet worstelen, kun je Live Chat gebruiken om te zien of je hem kunt helpen vinden wat hij nodig heeft of zijn vragen kan beantwoorden. Met de Lucky Orange Announcements-tool kunt u een pop-up maken waarin een upsell-mogelijkheid wordt benadrukt, een korting wordt aangeboden of om een productrecensie wordt gevraagd.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak is een UX-onderzoeksplatform dat klaar staat om u te helpen met welke uitdagingen u ook tegenkomt. Als u zich ooit heeft afgevraagd wat uw gebruikers denken en voelen over uw website, app of prototype, hoeft u niet meer te raden. Er zijn veel tools beschikbaar via het UXtweak-platform, waaronder complexe websitetests, sessie-opname, kaartsortering, boomtests, mobiel testen, prototypetests, competitieve bruikbaarheidstests en meer. Met deze tools kunt u uw website vanuit het perspectief van uw gebruikers bekijken en bepalen wat voor hen het meest essentieel is. UXtweak is een ongelooflijk flexibele tool waarmee u niet alleen één of twee functies van uw website kunt testen, maar gedurende de gehele levenscyclus van de website, van het schetsen van specifieke functies, prototyping, het testen van uw eindproduct of het testen van uw concurrentie. Met verbeterde analyses die een diepgaand perspectief op uw website bieden, zelfs voor personen die niets van UX weten, zoals belanghebbenden, is alles zorgvuldig ontworpen om zo toegankelijk mogelijk te zijn voor zowel de onderzoeksdeelnemers als de onderzoeksleiders. Bovendien biedt het een uitstekende gelegenheid voor diegenen die uw website willen evalueren op bruikbaarheidsproblemen. U kunt een deel van onze code in uw website integreren om uw bezoekers te laten weten dat zij kunnen helpen het ontwerp te beïnvloeden zoals zij het willen zien. Om onderzoeksdeelnemers te laten weten dat ze gewaardeerd worden, kunt u ze ook prikkels geven. U kunt ook andere opties gebruiken voor het werven van onderzoeksdeelnemers, zoals een deelbare link met wie u maar wilt, of een aantal van onze testers gebruiken, uit meer dan 130 landen, met meer dan 2000 specifieke kenmerken die u kunt selecteren om uw testen zo efficiënt mogelijk te maken. UXtweak identificeert gebruiksproblemen op uw website waarvan u zich mogelijk niet bewust bent. Het is aan jou om ze naar eigen inzicht te repareren. Hoge bouncepercentages, hoge verlatingspercentages en lage conversiepercentages zijn allemaal aanwijzingen dat iets niet goed functioneert. Gebruik UXtweak om het probleem te identificeren, gebruikersinvoer te krijgen en vervolgens aanpassingen aan te brengen als reactie op de resultaten.
Genesys Cloud
genesys.com
Het Genesys Cloud CX™-platform wordt vertrouwd door duizenden kleine, middelgrote en grote ondernemingen en wordt over de hele wereld erkend als een toonaangevend cloud-callcenteroplossing en klantervaring (CX)-platform. Waar het klantgesprek ook begint of eindigt, Genesys Cloud CX transformeert uw klantervaring. Het verbindt inzichten uit teams, tools en interacties, zodat u over de gegevens beschikt om problemen van klanten gemakkelijk aan te pakken. Ontmoet uw klanten overal, altijd en op elk kanaal, met een reeks digitale kanalen. * Automatiseer succesvolle resultaten Vereenvoudig de manier waarop u via verschillende kanalen contact maakt met klanten. Met slimme automatisering gedurende het gehele klanttraject kun je de verkregen data en inzichten gebruiken om op het juiste moment de juiste actie te ondernemen en zo de beste resultaten te behalen. * Innoveren op schaal Geef uw werknemers en callcenteragenten de informatie die ze nodig hebben in een tool die is gebouwd om de betrokkenheid te vergroten, klantinteracties te verbeteren en de prestaties van uw team te verbeteren. * Denk opnieuw aan ervaringen die er toe doen Gebruik Genesys Cloud CX als een alles-in-één cloud callcenterapplicatie en breid de suite eenvoudig uit met honderden pakketintegraties. Profiteer optimaal van het samen te stellen klantervaringsplatform met integraties en applicaties van derden, zodat u klanten op elk moment en op elk kanaal kunt bereiken. Met een alles-in-één pakket aan digitale mogelijkheden in Genesys Cloud CX kunnen callcentermedewerkers en klanten naadloos gesprekken voeren via digitale kanalen zoals chat, e-mail, sms en sociale media. Verbeter de klantervaring met bots en voorspellende kunstmatige intelligentie (AI) en schakel door naar een menselijke callcenteragent wanneer klanten complexere behoeften hebben. Genesys herdefinieert de klantervaring met innovatieve callcentersoftware. Onze bekroonde Genesys Cloud CX is binnen enkele dagen geïmplementeerd, is intuïtief in gebruik en innoveert elke week met upgrades. Met realtime dashboards, eenvoudige beheertools en analyses biedt Genesys Cloud CX de inzichten die u nodig heeft om uw bedrijf te runnen. En u neemt uw contactcenter- en CX-strategie mee naar de toekomst, ongeacht waar uw agenten zich bevinden of welke kanalen ze gebruiken.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy CRO-, SEO- en A/B-testtools - Een uitgebreid pakket om de conversie te stimuleren, de gebruikerservaring te verbeteren en de prestaties van uw online winkel te optimaliseren. 🚀 A/B-testtool Maak kennis met de gratis A/B-testtool van Plerdy - zorgvuldig ontworpen voor e-commerce en online bedrijven die de gebruikerservaring en conversies willen verbeteren. Eenvoudig A/B-tests opzetten, uitvoeren en analyseren om datagestuurde beslissingen te nemen. Bekijk realtime resultaten en leid bruikbare inzichten af om uw website te optimaliseren. 🌟 Gebruiksscenario's - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Ontketen het volledige potentieel van uw website met Plerdy. Van analyse van verkeersbronnen, het volgen van de scrolldiepte tot het identificeren van de meest interactieve elementen op uw site en bruikbaarheidsproblemen: Plerdy is uw totaaloplossing. 🔥 Heatmaps Versterk uw strategie met de dynamische heatmaps van Plerdy. Leg realtime gebruikersgedrag vast, inclusief scrolldiepte, cursorbeweging, tekstselectie en meer. Splits gegevens op per verkeersbron of apparaat en neem weloverwogen beslissingen om de bruikbaarheid en betrokkenheid te vergroten. 💬 Pop-upformulieren en NPS Maak gebruik van de veelzijdige pop-upformulieren van Plerdy om feedback vast te leggen, klanten te informeren of leads te verzamelen. Met meer dan 25 aanpassingsopties kunt u uw berichten afstemmen op specifieke doelgroepsegmenten en de betrokkenheid optimaliseren. 🔍 SEO Checker Verbeter uw SEO zonder impact op de siteload. De SEO Checker van Plerdy biedt dagelijkse geautomatiseerde analyses, gedetailleerde rapporten en inzichten op basis van het mobile-first indexalgoritme van Google om de zichtbaarheid en prestaties van uw site te verbeteren. 🎥 Sessieherhaling Duik diep in gebruikersnavigatiepatronen met Plerdy's sessieherhaling. Segmenteer opnames op verkeerskanalen of apparaten, tag video's en ontdek verborgen inzichten om het gebruikerstraject te optimaliseren. 📊 Conversiepercentage en evenementen Mis nooit meer een evenement met de geautomatiseerde tracking van Plerdy. Maak conversietrechters, analyseer afzetpunten van gebruikers en optimaliseer het traject om de conversies te stimuleren. 💼 Verkoopprestaties (tracking van e-commerce) Verbeter uw e-commercestrategie met Plerdy's inzichten in verkoopprestaties. Analyseer productinteracties, ontdek niet-presterende artikelen en pas uw aanbod aan om de verkoop en winstgevendheid te maximaliseren. 🛠 Maatwerk en integratie Plerdy is eenvoudig aanpasbaar en integreert naadloos met uw bestaande ecosysteem, waardoor een soepel en efficiënt optimalisatieproces wordt gegarandeerd. Ga op een reis vol naadloze optimalisaties en verbeterde prestaties met Plerdy. Uw pad naar verbeterde conversies, gebruikerservaring en SEO is slechts één klik verwijderd. Ontdek, experimenteer en Excel! ✨
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare gaat verder dan traditionele analyses om een ongekend inzicht in de klantervaring mogelijk te maken die uw bedrijf transformeert. Met intuïtieve technologie die het gedrag, de intentie en de houding van elke gebruiker onthult, stellen we bedrijven in staat snel meer menselijke ervaringen te bieden, terwijl privacy en toegankelijkheid worden gewaarborgd. Dit resulteert in snellere groei, grotere wendbaarheid en tevredenre klanten. Wij maken de nieuwe digitale ervaring mogelijk, die menselijker is geworden.
Heap
heap.io
Heap is het enige platform voor digitale inzichten dat u volledig inzicht geeft in de digitale trajecten van uw klanten, zodat u snel de conversie, retentie en klanttevredenheid kunt verbeteren. * Verbeter de klantervaring: wijs precies aan waar gebruikers moeite mee hebben en breng snel verbeteringen aan in de klantervaring, waardoor een intuïtieve, plezierige gebruikerservaring wordt gegarandeerd. * Versnel de time-to-market en optimaliseer de impact van product- en bedrijfsteams: in plaats van puur op instinct te vertrouwen, kunt u digitale betrokkenheidsgegevens gebruiken om hypothesen te testen en vragen te beantwoorden zodra deze zich voordoen. Met datagestuurde inzichten kunt u vol vertrouwen nieuwe functies en ervaringen op de markt brengen. * Bouw steeds waardevollere functies en ervaringen: maak gebruik van gegevens om consensus te bereiken over technische investeringen die duidelijk kunnen worden gekoppeld aan bedrijfsresultaten. * Begrijp het volledige gebruikerstraject: met native sessieherhaling, een volledige databasis en geautomatiseerde datawetenschap kan alleen Heap de inzichten naar boven halen die teams nodig hebben om te winnen. Meer dan 8.000 bedrijven gebruiken Heap om de zakelijke impact te vergroten door betere ervaringen en betere producten te leveren. Tot de klanten behoren bedrijven in B2B SaaS, e-commerce en financiële dienstverlening, zoals Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual en e*Trade.
Verint
verint.com
Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.
Surfly
surfly.com
Surfly biedt co-browsing- en samenwerkingstechnologie waarmee je elk gesprek, vanaf elk kanaal, naadloos kunt upgraden en klanten kunt ondersteunen alsof je zij aan zij zit. Uw klant klikt eenvoudigweg op een link of knop, en hun co-browsingsessie begint onmiddellijk in hun browservenster, en u ziet wat ze zien. Met Surfly hoeft u geen software te downloaden en geen code toe te voegen aan uw website. De technologie van Surfly zorgt voor een soepele en snelle ervaring, zonder kwaliteitsverlies, zelfs bij het samen browsen op websites met audio en video. Surfly kan ook eenvoudig worden aangepast aan elke klantervaringsstroom. U kunt co-browsing-sessies rechtstreeks vanaf uw website starten en de stroom zelfs zo aanpassen dat deze perfect aansluit bij het uiterlijk van uw website. Met onze volledig gedocumenteerde API kun je Surfly snel integreren in andere chatoplossingen, CRM-systemen en callcenterplatforms. De belangrijkste kenmerken van Surfly zijn onder meer: - Documenten delen - Videochat - Controleschakeling - Veldmaskering - Actielogboeken - Gedragscontrole - Aanpasbare gebruikersinterface - Naleving van beveiliging en privacy - Eenmalige aanmelding
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace bestaat om software perfect te laten werken. Ons platform combineert brede en diepe observatie en continue runtime-applicatiebeveiliging met geavanceerde AIOps om antwoorden en intelligente automatisering op basis van data te bieden. Hierdoor kunnen innovators cloudactiviteiten moderniseren en automatiseren, software sneller en veiliger leveren en vlekkeloze digitale ervaringen garanderen.
VWO
vwo.com
Het uitvoeren van een experimenteerprogramma is lastig. Of het nu uw doel is om de websiteconversie te stimuleren of de gebruikerservaring te verbeteren, er is zoveel dat u moet doen om de zaken goed te krijgen. Dat is de reden waarom duizenden toonaangevende zakelijke merken ter wereld, zoals WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp en anderen, naar VWO kijken voor het uitvoeren en opschalen van hun digitale experimenten. VWO is 's werelds toonaangevende webtest- en conversie-optimalisatieplatform waarmee groeiende bedrijven hun webervaring op desktop, mobiel en andere apparaten kunnen optimaliseren om een unieke ervaring te bieden. Gebruikersinzichten verzamelen, hypothesen prioriteren, een routekaart plannen, tests uitvoeren, resultaten analyseren - met VWO kun je de hele 9 yards bestrijken. VWO is zorgvuldig ontworpen om gemakkelijk te kunnen experimenteren. Zonder hulp van IT kunt u binnen enkele minuten een test starten. Met certificeringen waaronder BS en ISO is VWO volledig AVG-compatibel en biedt het zowel ontwerp als standaard robuuste beveiliging. Met toonaangevende 24/7 ondersteuning en een klanttevredenheidspercentage van 98%, het verwerken van een miljard verzoeken per dag en het garanderen van 100% uptime – VWO is gebouwd voor ondernemingen! Het wereldwijde klantenbestand van VWO omvat merken als Vodafone, Samsung, Toyota en eBay en heeft tot nu toe meer dan 4.500 merken over de hele wereld geholpen bij het uitvoeren van meer dan 600.000 experimenten.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow is een tool voor gedragsanalyse die door meer dan 210.000 klanten op het gebied van digitale marketing, UX, Product, Startups en Enterprise wordt gebruikt om hun website-ervaringen te optimaliseren. Met Mouseflow kunt u: • Ontdek wat er gebeurt tussen de klikken van uw bezoekers door video-opnamen van hun sessies te bekijken. • Bouw automatisch zes soorten heatmaps voor al uw pagina's om te begrijpen wat hun aandacht trekt. • Zet trechters op om te zien waar en waarom uw bezoekers neerkomen. • Gebruik formulieranalyses om uw leadgeneratie te verbeteren. • Lanceer feedbackcampagnes om meer over uw bezoekers te weten te komen. • Analyseer uw gegevens op elke gewenste manier met krachtige filteropties die beschikbaar zijn in alle abonnementen. • Besteed tijd aan het oplossen van uw websiteproblemen in plaats van ze te vinden door uw bezoeken te filteren op frictiescore, onze machine-learning tool die zonder extra kosten beschikbaar is en bij alle abonnementen.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel helpt creatievelingen hun beste werk te doen via een reeks goed ontworpen producten en bronnen, waaronder het gelijknamige product, een prachtig WordPress-hostingplatform en Local by Flywheel, een probleemloze lokale ontwikkelingsapplicatie. Het bedrijf is zeer gefocust op het maken van gestroomlijnde en eenvoudige tools waarmee gebruikers snel al hun WordPress-sites kunnen bouwen, starten en beheren. Van kleine bureaus tot grote klanten: Flywheel-producten hebben meer dan 100.000 mensen geholpen hun bedrijf op te schalen op het WordPress-platform.
Instabug
instabug.com
Instabug is een softwarebedrijf dat bugrapportage, app-prestatiemonitoring, crashrapportage, in-app-chats en gebruikersenquêtes voor mobiele apps biedt. Het bedrijf is opgericht in 2014. Sinds september 2019 heeft Instabug meer dan 25.000 bedrijven bereikt, 400 miljoen gemelde problemen en ontvangen feedback, en 2 miljard apparaten met hun SDK wereldwijd. De software development kit (SDK) van Instabug die wordt gebruikt door Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin en webontwikkelaars tijdens bètatests en in live productieversies van hun apps. Het staat bekend om de aanpasbare “Shake to Send” -functie aan de mobiele gebruikerskant en gedetailleerde rapporten aan de ontwikkelaarskant. Gebruikers kunnen geannoteerde schermafbeeldingen, video-opnamen en spraaknotities toevoegen als aanvulling op hun bugrapporten, die automatisch netwerk- en apparaatlogboeken en reprostappen bevatten. De SDK kan ook worden geïntegreerd met een reeks tools van derden die door ontwikkelaars worden gebruikt, waaronder Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk en meer.
Acquire
acquire.io
Acquire rust bedrijfsteams uit met de digitale tools die ze nodig hebben om de beste klantervaringen te creëren. Met functies zoals veilig cobrowsen, AI-chatbots, livechat en videogesprekken stelt Acquire teams in staat om proactief complexe verkoop-, service- en ondersteuningsproblemen in realtime op alle kanalen op te lossen. Met Acquire kunnen bedrijven voortdurend klanten betrekken en tegelijkertijd de oplossingstijd en redundantie minimaliseren. Het flexibele en schaalbare softwarepakket van Acquire voldoet aan de klantenservice-, verkoop- en ondersteuningsbehoeften van elk bedrijf – op elk apparaat. Acquire heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco. De klanten van het bedrijf bestrijken de hele wereld en omvatten verschillende Fortune 500-merken. Acquire wordt ondersteund door groepen als Base10, S28 Capital en Fathom Capital.
Crazy Egg
crazyegg.com
Gebruik Crazy Egg om te zien wat hot is en wat niet, en om te weten wat uw webbezoekers doen met tools zoals heatmaps, opnames, enquêtes, A/B-testen en meer.