Genesys Cloud
Genesys Cloud CX is een cloudgebaseerd contactcentrumplatform dat klantenservice via meerdere kanalen stroomlijnt en naadloze klantbetrokkenheid biedt.
Puzzel
Puzzel is een klantinteractieplatform dat contactcentra ondersteunt met een flexibele oplossing voor omni-channel communicatie en kennisbeheer.
Qualified
Qualified is een platform voor pipelinegeneratie dat het verkoopteam helpt bij het identificeren van koopintentie via de bedrijfswebsite en het initiëren van verkoopgesprekken.
AssemblyAI
AssemblyAI is een spraak-AI platform dat spraak omzet in tekst en audio-analyse mogelijk maakt, met functies zoals samenvattingen en sentimentanalyse.
OpenText
OpenText ontwikkelt software voor enterprise information management (EIM) om content en ongestructureerde data te beheren voor grote bedrijven en overheidsinstellingen.
PolyAI
PolyAI ontwikkelt gespreksassistenten die natuurlijke gesprekken met klanten voeren om problemen op te lossen. Ze verbeteren klanttevredenheid en operationele efficiëntie.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.
Skit.ai
Skit.ai is een Conversational AI-app voor incassobureaus en schuldeisers die communicatie automatiseert en de terugvordering van inkomsten versnelt.
CommPeak
CommPeak is een cloudgebaseerd platform voor bedrijfscommunicatie met functies zoals cloud PBX, VoIP-diensten en callcentermanagement om de klantenservice te optimaliseren.
Taalk AI
Taalk is een conversatie-AI-platform dat bedrijven helpt bij het automatiseren en personaliseren van klantinteracties via spraak en tekst.
Atom
Atom biedt een AI-chatbotoplossing voor WhatsApp om bedrijven te helpen bij het genereren van leads en het automatiseren van klantgesprekken.
Kindly
Kindly is een AI-gestuurd platform voor de automatisering van klantenservice en verkoop via chatbots, met meertalige ondersteuning en integratie met CRM-systemen.
Tiledesk
Tiledesk is een open-source platform voor klantenservice, dat AI-chatbots gebruikt om klantinteracties te automatiseren via meerdere kanalen zoals WhatsApp en Facebook Messenger.
LimeChat
LimeChat helpt e-commerce merken met verkoop, ondersteuning en marketing via WhatsApp, met op maat gemaakte consultaties en geavanceerde AI-tools.
Hoory Conversations
Hoory is een AI-ondersteuningsassistent die klantcommunicatie automatiseert en centraliseert, biedt 24/7 ondersteuning en verbetert de efficiëntie van klantinteracties.
Glia
Glia is een platform voor interactiebeheer dat naadloze klantenservice biedt via spraak, digitale kanalen en AI, gericht op de financiële sector.
NICE inContact
Nice Incontact is een cloudoplossing voor contactcentra die communicatiekanalen integreert en bedrijven helpt klantinteracties efficiënt te beheren.
Convin
Convin is een AI-gestuurde software voor contactcenters die klantgesprekken opneemt, transcribeert en analyseert om de prestaties van agents en klanttevredenheid te verbeteren.
GPTBots.ai
GPTBots.ai is een no-code platform voor het ontwikkelen van AI-chatbots, gericht op bedrijfsdoeleinden zoals customer service en marketing.
Aissist.io
Aissist.io is een platform dat geavanceerde tools biedt voor het automatiseren van taken, het verbeteren van workflows en het integreren met bestaande systemen voor meer productiviteit.
LivePerson
LivePerson is een platform voor conversatiemanagement dat bedrijven helpt om efficiënt te communiceren met klanten via verschillende kanalen, inclusief AI-ondersteuning.
Vodex.ai
Vodex.ai is een generatieve AI-tool die outbound calls maakt in een menselijke stem, en integreert met CRM-systemen voor efficiënte klantcommunicatie.
Floatbot
Floatbot is een no-code platform voor het ontwikkelen van AI-gestuurde chatbots en voicebots, gericht op klantenservice en digitale onboarding voor bedrijven en fintechs.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI is een AI-gedreven tool die bedrijven helpt klantgesprekken te analyseren en inzichten te verkrijgen voor groei en verbetering van de klantrelatie.
Haptik
Haptik is een AI-platform dat klantinteracties verbetert via diverse kanalen, biedt gepersonaliseerde conversaties en ondersteunt bedrijven bij klantenservice en marketing.
Sendbird
Sendbird is een digitaal communicatieplatform voor integratie van chat, spraak en video in apps, met aanpasbare SDK's en robuuste moderatietools.
Verint
Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.
DeepConverse
DeepConverse is een AI-platform voor het automatiseren van klantenserviceprocessen met chatbots en interactieve beslissingsbomen voor betere ondersteuning.
Calabrio
Calabrio is een cloudgebaseerde suite die contactcentra ondersteunt met personeelsbeheer, kwaliteitsbewaking en geavanceerde analyses voor betere klantinteracties.
Vozy
Vozy is een AI-platform dat bedrijven helpt om klantinteracties te automatiseren met spraakassistenten en conversatie-AI.