Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot is autorespondersoftware voor Facebook en Instagram waarmee u het volgende kunt doen: * Stuur direct aangepaste antwoorden en privéberichten: configureer de software om automatisch te reageren op nieuwe reacties of directe berichten op uw Facebook-berichten en Instagram-verhalen met aangepaste antwoorden. * Messenger Bot voor geautomatiseerde reacties: stel een geautomatiseerde chatbot in om in een specifieke volgorde te reageren op nieuwe directe berichten op basis van trefwoorden. * Giveaways en prijsvragenmodule: vergroot snel de betrokkenheid op uw Facebook-pagina door wedstrijden en winacties te organiseren. De belangrijkste kenmerken van Autoresponder Bot zijn onder meer: * 100% compatibiliteit met de gebruiksvoorwaarden van Facebook * Eenvoudig te gebruiken en te configureren, geen installatie vereist * Geen limiet op het aantal antwoorden of directe berichten * Ondersteunt meerdere talen * Detecteert en verwijdert automatisch aanstootgevende inhoud of spam * Mogelijkheid om automatisch te reageren op reacties op verschillende berichttypen (advertenties, gepromote berichten, video's, enz.) * Optie om automatisch te antwoorden met specifieke trefwoorden, links, e-mails, getagde vrienden, enz. * Personalisatie met behulp van tags zoals gebruikersnaam, datum, trefwoord, enz. * Onbeperkt trefwoordenlijsten, sjablonen en opties voor privéberichten * Facebook-wedstrijdmodule om gebruikersbetrokkenheid te stimuleren De software is cloudgebaseerd, wat betekent dat u niets op uw computer hoeft te installeren, en kan 24/7 op de achtergrond draaien, zelfs als uw computer uitstaat. Het wordt op de markt gebracht als een oplossing waarmee bedrijven tijd kunnen besparen bij het modereren van hun Facebook- en Instagram-interacties.
Botifi
botifi.me
Chatbot-constructor, automatisering van verkoop, marketing en ondersteuning op Telegram, Facebook Messenger, Instagram en anderen
Mevo
usemevo.com
Mevo is een eenvoudig te gebruiken chatbotbouwer die wordt geleverd met op regels gebaseerde en door AI aangedreven opties, veel sjablonen en meer. Met Mevo kunt u een chatbotpagina bouwen en publiceren en deze binnen enkele minuten als pop-up op uw landingspagina integreren, zonder enige codeerervaring, dankzij de gebruiksvriendelijke drag-and-drop-interface. Mevo biedt een verscheidenheid aan functies om uw ervaring bij het verzamelen van informatie soepeler te maken, waaronder betrokkenheidsanalyses, sessieherhalingen en de mogelijkheid om uw gegevens in CSV-formaat te exporteren. U kunt uw chatbot ook aanpassen met uw eigen branding en initiële en noodberichten instellen die uw bot moet gebruiken als er geen reactie komt.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup is een suite van AI-aangedreven tools gericht op het vergroten van de klantbetrokkenheid door middel van gespreksautomatisering. Het omvat een verscheidenheid aan tools voor het maken en beheren van geautomatiseerde chatbots voor diverse klantinteracties. Deze tools zijn ontworpen om verschillende aspecten van klantbetrokkenheid te automatiseren, waaronder acquisitie, marketing, commercie en ondersteuning, allemaal gericht op het maximaliseren van de levenslange klantwaarde en het minimaliseren van de servicekosten. De belangrijkste kenmerken zijn Conversation Cloud, een geavanceerde oplossing voor klantervaringsbeheer, en ACE LLM, dat generatieve AI-mogelijkheden biedt. Gupshup biedt ook tools voor multichannel messaging, inclusief vooraf goedgekeurde WhatsApp-sjablonen, waardoor realtime tweerichtingsgesprekken met klanten mogelijk worden gemaakt. Naast chatbottools biedt Gupshup een Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist en domeinspecifieke AI-modellen voor zakelijke gesprekken. Deze functies zijn gericht op het personaliseren van klantdialogen en het beveiligen van gebruikersgegevens. Als omnichannel-oplossing ondersteunt Gupshup ook integraties met verschillende kanalen zoals WhatsApp, SMS, Google's Business Messaging en meer. Het platform kan worden gebruikt in verschillende sectoren, zoals BFSI, detailhandel, gezondheidszorg en meer.
Chatling
chatling.ai
Geef uw bedrijf meer mogelijkheden met AI-aangedreven chatbots die de klanttevredenheid verhogen, de verkoop stimuleren, direct reageren en u tijd besparen - en dat allemaal zonder dat u kennis van coderen nodig heeft. Met Chatling kunt u direct aangepaste chatbots bouwen en deze op elke website implementeren zonder dat er code aan te pas komt.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Intelligente procesautomatisering voor klantenondersteuning Zingtree transformeert de klantenondersteuning voor B2C-ondernemingen door complexe workflows te automatiseren en naadloos te integreren met bedrijfsapplicaties. Hun AI-platform analyseert uw gegevens om workflows op te bouwen die relevante acties activeren en tegelijkertijd de oplossingstijden verkorten. Eén fundamenteel platform dat via verschillende kanalen werkt voor de ervaring van agenten en klanten, veilig geïmplementeerd en beheerd door zakelijke gebruikers. Ze zijn gespecialiseerd in Customer Support Workflow Automation voor B2C-bedrijven, met name bedrijven met complexe producten, strenge naleving van de regelgeving en diverse klantsegmenten. hun primaire sectorfocus omvat gezondheidszorg, financiële diensten, verzekeringen en consumentenproducten en -diensten. - Verkort de aanlooptijd van agenten tot 85% - Bespaar tot 70% op uw contactcenterkosten - Automatiseer tot 50% van uw ticketvolumes
Proto
proto.cx
Proto is de leider op het gebied van inclusieve meertalige contactcenterautomatisering en helpt elke dag meer dan 10.000 klanten in opkomende markten om consumenten een toegankelijkere service te bieden. Slechts 6% van de chatbots ter wereld spreekt lokale talen; Proto biedt natuurlijke taalverwerking voor meer dan 100 lokale en zeldzame talen, waardoor organisaties in verschillende sectoren diensten kunnen aanbieden die hun taal spreken. Met de hoge nauwkeurigheid van de intentieclassificatie voor talen als Kinyarwanda en Twi groeit de vraag naar Proto's natuurlijke taalverwerkingsengine snel. Proto biedt ook diepgaande kennis van regelgeving voor consumentenbescherming, als een vertrouwde leverancier van burgerserviceoplossingen voor overheidsorganisaties in meerdere landen. Meer dan 2.250 bedrijven hebben het CX-automatiseringsplatform van Proto al geïmplementeerd.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon is het meest gebruiksvriendelijke conversatieplatform om gesprekken te automatiseren, geen codering vereist. Verlaag uw werklast door servicekanalen met elkaar te verbinden, integreer uw software en begin met het automatiseren van uw klantenservice door een AI-chatbot te gebruiken. De chatbot zorgt ervoor dat je 24/7 beschikbaar bent voor je klanten, tijdens elke stap van hun klantreis.
Acquire
acquire.io
Acquire rust bedrijfsteams uit met de digitale tools die ze nodig hebben om de beste klantervaringen te creëren. Met functies zoals veilig cobrowsen, AI-chatbots, livechat en videogesprekken stelt Acquire teams in staat om proactief complexe verkoop-, service- en ondersteuningsproblemen in realtime op alle kanalen op te lossen. Met Acquire kunnen bedrijven voortdurend klanten betrekken en tegelijkertijd de oplossingstijd en redundantie minimaliseren. Het flexibele en schaalbare softwarepakket van Acquire voldoet aan de klantenservice-, verkoop- en ondersteuningsbehoeften van elk bedrijf – op elk apparaat. Acquire heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco. De klanten van het bedrijf bestrijken de hele wereld en omvatten verschillende Fortune 500-merken. Acquire wordt ondersteund door groepen als Base10, S28 Capital en Fathom Capital.
GullChat
gullchat.com
GullChat is een gratis internationaal intelligent online klantenservicesysteem: het maakt gebruik van instant messaging, audio en video, AI-robots, big data, werkorders en andere technologieën om klanten te helpen, en maakt verbinding met Facebook, WeChat, Shopify en WordPress met één click , QQ, APP, webpagina, Mailchimp en meer dan 20 populaire applicaties. Van klantenservice tot marketing, het verbeteren van de verkoopconversie, volledige SaaS-service op ondernemingsniveau voor klanten.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai is een platform waarmee bedrijven hun eigen AI-aangedreven chatbots kunnen creëren en inzetten. De belangrijkste kenmerken van de dienst zijn onder meer: * Aangepaste AI-chatbots: het platform stelt bedrijven in staat aangepaste chatbots te bouwen en in te zetten die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften en merk. De chatbots kunnen worden ontworpen om verschillende zakelijke functies uit te voeren, zoals klantenondersteuning, leadgeneratie, hulp bij e-commerce en meer. * Conversationele AI-technologie: ChatOf.ai maakt gebruik van geavanceerde natuurlijke taalverwerking (NLP) en machine learning-algoritmen om zijn chatbots aan te drijven, waardoor ze mensachtige gesprekken kunnen voeren en de context en intentie achter gebruikersvragen kunnen begrijpen. * No-Code Chatbot Builder: De service biedt een gebruiksvriendelijke, no-code chatbot builder-interface waarmee bedrijven hun chatbots kunnen maken en configureren zonder de noodzaak van uitgebreide technische kennis of programmeervaardigheden. * Omnichannel-implementatie: de chatbots die op het platform zijn gemaakt, kunnen naadloos worden geïntegreerd en ingezet op meerdere kanalen, zoals websites, mobiele apps, berichtenplatforms (bijvoorbeeld Facebook Messenger, WhatsApp) en stemassistenten. * Analyse en optimalisatie: ChatOf.ai biedt realtime analyse- en prestatietrackingtools om bedrijven te helpen de prestaties van hun chatbots te monitoren, verbeterpunten te identificeren en de gesprekservaringen te optimaliseren. * Beveiliging op ondernemingsniveau: het platform is ontworpen met beveiligingsfuncties op ondernemingsniveau om de bescherming van gevoelige gegevens en naleving van relevante regelgeving te garanderen. ChatOf.ai positioneert zichzelf als een alomvattende oplossing voor bedrijven die de kracht van AI-aangedreven chatbots willen benutten om hun klantinteracties te verbeteren, verschillende bedrijfsprocessen te automatiseren en groei te stimuleren.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI biedt een breed scala aan AI-aangedreven oplossingen die specifiek zijn ontworpen om de betrokkenheid en service voor bedrijven in verschillende sectoren te verbeteren. Hun aanbod omvat op maat gemaakte chatbots en voicebots die kunnen worden toegepast voor uiteenlopende doeleinden, zoals klantenondersteuning in contactcentra, openbare diensten, horeca en verzekeringen. De software maakt ook naadloze interactie met bedrijfsgegevens mogelijk, waardoor het potentieel voor bedrijfsoptimalisatie wordt verbeterd. Ze bieden op maat gemaakte oplossingen voor incasso en verbeterde retaildiensten met een winkelassistentfunctie. Hun technologie kan ook gemakkelijk worden aangepast door mobiele operators en toegepast in de banksector. Omdat beveiliging de hoogste prioriteit heeft, zijn de financiële diensten van Tovie AI gecertificeerd als geldig en in overeenstemming met IBM. Als onderdeel van hun missie om de digitale bedrijfsgroei te stimuleren, presenteert Tovie AI een unieke generatieve AI-expertise die gegevens kan omzetten in bruikbare inzichten, zoals blijkt uit hun werk met de Universiteit van Lincoln. Ze bieden Tovie Platform en Tovie Cloud aan als producten. Over het geheel genomen heeft Tovie AI blijk gegeven van een strategisch gebruik van AI om bedrijven vooruit te helpen, zoals blijkt uit hun succesverhalen.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk is een Software as a Service-platform waarmee gebruikers binnen enkele minuten chatbots kunnen bouwen en implementeren. Het biedt een intuïtieve interface en hulpmiddelen om aangepaste chatbots te maken met behulp van grote taalmodellen. Met Tiny Talk kunnen gebruikers hun chatbots trainen met behulp van hun eigen gegevens of documenten, hun gedrag aanpassen en deze via API's integreren in websites, berichtenplatforms zoals WhatsApp of andere applicaties. Gebruikers kunnen kennisbanken creëren, web-URL's schrapen en leads van bezoekers genereren. Over het geheel genomen stelt Tiny Talk gebruikers in staat chatbottechnologie te gebruiken om de klantenondersteuning te automatiseren, de e-commerceverkoop te verhogen, leads vast te leggen en te kwalificeren, feedback te verzamelen, technische ondersteuning te bieden of HR-, bedrijfs- en onboarding-activiteiten van een personeelsbestand te stroomlijnen.
Sobot
sobot.io
Wij bieden contactcenteroplossingen, inclusief klantenservice en marketing. Ons productaanbod omvat AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. We streven ernaar een omnichannel en intelligente oplossing te leveren, die naadloze klantinteracties via verschillende kanalen garandeert. We hebben opmerkelijke klanten zoals Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T en Air Liquide. Daarnaast hebben we partnerschappen opgebouwd met industriegiganten als AWS, Alibaba Cloud en Meta. We willen bedrijven in staat stellen betere klantervaringen en hogere tevredenheidsniveaus te bereiken. Door het bieden van geavanceerde oplossingen hopen we het succes van onze klanten wereldwijd te vergroten.
Conversed.ai
conversed.ai
Via ons conversational AI PaaS-platform ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren we chatbots en voicebots om automatisch vragen en verzoeken van werknemers te beantwoorden, bedrijfsdoelen te bereiken via conversationele commercie en de klantenservice te automatiseren. Onze chatbots draaien op de website of app van onze klanten, op Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, MSFT Teams of een ander chat- of spraakplatform. Nadat we een AI-gestuurde chat- of stemoplossing hebben ontwikkeld voor de platforms naar keuze, helpen we onze klanten de prestaties van de bot te optimaliseren voor de hoogste medewerkerstevredenheid, maximaal rendement op de investering of de grootste kostenbesparing.
UChat
uchat.au
UChat is een uitgebreid chatbotplatform dat is ontworpen om bedrijven te helpen hun activiteiten te automatiseren. Een van de bepalende kenmerken is het no-code-karakter, waardoor bedrijven hun eigen chatbots kunnen maken zonder enige programmeerkennis. UChat wordt aangeprezen als een visueel gebaseerd platform dat een drag-and-drop-flowbuilder implementeert, waardoor gebruikers op intuïtieve wijze complexe gespreksstromen kunnen ontwerpen en implementeren. Bovendien biedt UChat een bereik op verschillende platforms met de belofte klanten te betrekken, waar ze zich ook bevinden. De ondersteunde kanalen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack en e-mail. Bovendien bevat UChat mogelijkheden voor kunstmatige intelligentie om chatbots te ontwikkelen die geautomatiseerde, contextuele passende antwoorden 24/7. Het platform maakt gebruik van AI-diensten zoals OpenAI/ChatGPT en Dialogflow om de efficiëntie en kwaliteit van de bot-interacties te verbeteren. Naast het bouwen van chatbots beschikt UChat over een geïntegreerde e-commercefunctie die een naadloos afrekenproces voor klanten via alle ondersteunde kanalen biedt. Het platform heeft ook een gecentraliseerd livechat- en inboxsysteem dat een grotere interactie met klanten en een gestroomlijnde interne communicatie mogelijk maakt. Wat betreft acceptatie staat UChat met name open voor iedereen die geïnteresseerd is in geautomatiseerde conversatiemarketing, omdat het een op sjablonen gebaseerde aanpak volgt met een bibliotheek met vooraf ontworpen sjablonen, klaar voor gebruik. Het platform is ook uitgerust met verschillende geavanceerde bouwstenen voor het maken van verfijndere en effectievere chatbots.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot is een door AI aangedreven chatbot die de klantenondersteuning helpt automatiseren en de teamproductiviteit verbetert. Hiermee kunnen bedrijven gedetailleerde en directe antwoorden geven over hun producten, inclusief codevoorbeelden en opgemaakte uitvoer. DocsBot kan eenvoudig aan websites worden toegevoegd via insluitbare widgets en biedt functies zoals aangepaste copywriting, waarbij een aangepaste ChatGPT wordt getraind om alles over een product te weten, wat helpt bij het genereren van inhoud van hoge kwaliteit. Bovendien kan DocsBot reageren op ondersteuningstickets, fungeren als een interne kennisbot en via een krachtige API in producten worden geïntegreerd.
Gleen AI
gleen.ai
Bij Gleen is het onze missie om de klanten van onze klanten te verrassen. Gleen AI is 's werelds meest nauwkeurige en capabele generatieve AI voor klantsuccesteams. Onze generatieve AI hallucineert niet, kan in minder dan twee uur worden ingezet, kan worden geïntegreerd met toonaangevende helpdeskoplossingen, gaat verder dan alleen het beantwoorden van vragen door actie te ondernemen en verenigt automatisch gefragmenteerde kennis. Gleen is gevestigd in Pleasanton, CA, en ons team bestaat uit veteranen van LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture en McKinsey & Company.
Dixa
dixa.com
Dixa stelt bedrijven in staat klantenservice te leveren zoals deze bedoeld is. Dixa helpt leiders in de klantenservice om moeiteloze ervaringen te creëren voor klanten en teams die loyaliteit ontsluiten. Dixa geeft teams één uniform overzicht van alle gesprekken, klanten het gemak om contact op te nemen via het kanaal van hun voorkeur en leiders de inzichten om de service-ervaring voortdurend te verbeteren. Het Conversational Customer Service Platform van Dixa combineert krachtige AI met een menselijk tintje om een zeer persoonlijke service-ervaring te bieden die meegroeit naarmate uw bedrijf groeit. Teams en hun klanten profiteren van een grotere tevredenheid, terwijl automatisering de service-efficiëntie en effectiviteit helpt verhogen, wat uiteindelijk echte bedrijfswaarde oplevert. Het toegewijde klantensuccesteam van Dixa zorgt ervoor dat u snel aan de slag kunt en werkt met u samen op weg naar het bereiken van wat Dixa klantvriendschap noemt. Dixa verzorgt meer dan 30 miljoen gesprekken per jaar en wordt vertrouwd door toonaangevende merken zoals Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print en Wistia. Ga voor meer informatie naar dixa.com. Met klantherkenningsfuncties maakt Dixa het mogelijk om uw klanten te leren kennen zodra ze contact met u opnemen. Dixa doet dit door de gespreksgeschiedenis van elke klant met uw bedrijf in een tijdlijn weer te geven, evenals hun bestelgeschiedenis direct. Dit zorgt ervoor dat teams over de informatie beschikken die ze nodig hebben om vragen van klanten sneller op te lossen en tegelijkertijd meer gepersonaliseerde ondersteuning te bieden. Flexibele prijzen en wereldwijde schaalbaarheid zorgen ervoor dat u alleen betaalt voor wat u nodig heeft en zonder extra kosten of moeite kunt op- of afschalen. Alle gesprekstypen (telefoon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter en WhatsApp) worden in wachtrijen geplaatst en automatisch doorgestuurd naar de juiste agenten, terwijl gespreksgegevens worden vertaald in realtime analyses. Dixa-functies omvatten VoIP, IVR, terugbellen, click-to-call, gespreksopname, automatiseringen, snelle reacties, aanpasbare chatwidgets, realtime en historische rapportage en geavanceerde routering. De gebruiksvriendelijke interface en eenvoudige installatie van Dixa zijn gemaakt om de ervaring van agenten te verbeteren en teams in staat te stellen zich op de klant te concentreren en niet op de software. Dixa is gebouwd voor inkomende callcenters, multichannel contactcenters en kleine bedrijven over de hele wereld en biedt agenten de tools om uitzonderlijke klantenservice te leveren, wat resulteert in sterkere banden tussen merken en klanten.
Wabots
wabots.in
Wabots is een WhatsApp Automation-tool waarmee het bedrijf alle WhatsApp-gebruikers kan bereiken. Wabots is gebruiksvriendelijke software waarmee je tegen zeer lage kosten WhatsApp-berichten naar een aantal contacten kunt sturen. Met Wabots kunt u berichten sturen naar opgeslagen/niet-opgeslagen contacten met bijlagen zoals afbeeldingen, audio, video's en documenten. Dit is een zeer eenvoudig en gemakkelijk leermiddel dat een opmerkelijk bereik voor uw bedrijf kan opleveren.
Enchant
enchant.com
Betere gesprekken met uw klanten. Onze klantgerichte producten helpen u AI-aangedreven ondersteuning te bieden met een persoonlijk tintje. Omnichannel gedeelde inboxen, kennisbanken en livechat. Alles in één intuïtief platform. Voor teams van elke omvang.
Botmother
botmother.com
Botmother is een enkel platform voor het maken en lanceren van chatbots van elke complexiteit zonder programmeren. Met de visuele bouwer worden bots opgebouwd uit kant-en-klare blokken door eenvoudigweg te slepen en neer te zetten. Implementeer al uw ideeën zonder één regel code. We beperken de scenariogrootte of het gebruikersaantal niet. Voor een snelle start zijn er kant-en-klare sjablonen met populaire botscenario's. U kunt ze verbinden met een messenger en ze gebruiken zoals ze zijn, of ze wijzigen om aan uw behoeften te voldoen. U hoeft geen afzonderlijke bots voor verschillende boodschappers te maken. Eén bot die in de Botmother-builder is gebouwd, kan werken op Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte en Odnoklassniki.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker is het meest geavanceerde conversatieplatform waarmee je via alle digitale kanalen slim en snel antwoord kunt geven aan je klanten. Bouw digitale ervaringen met hybride bots en live agenten. Laat uw bedrijf groeien met geautomatiseerde oplossingen voor chat-commerce, klantenservice en helpdeskactiviteiten. Door middel van kunstmatige intelligentie en machinaal leren kunt u met het platform de behoeften en verzoeken van uw klanten begrijpen en erop anticiperen. Wij zijn WhatsApp Solution Providers en Messenger Partners.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - chat voor de site, de ontwerper van chatbots voor boodschappers. * Chat voor de site. * Constructeur van chatbots. * Ontwikkeling van chatbots.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott (Automatiseer uw bedrijf zonder codering) is een alles-in-één messenger-marketing- en conversatie-commerceplatform waar gebruikers zelf messenger-chatbots kunnen bouwen en implementeren. * Ontwerp en bouw een chatbot om taken te automatiseren en conversies te genereren. * Bouw sterkere relaties met klanten op door te leveren * Gerichte inhoud en anticiperen op hun reacties. Met onze ingebouwde AI-NLP-technologie wordt het voor de chatbots gemakkelijk om de vragen van de consumenten te begrijpen. Ga vandaag nog aan de slag met Rapidbott en maak 24*7 contact met uw publiek. Laat uw bot het werk doen. Automatiseer uw bedrijf met bots. Volg ons voor het laatste nieuws en updates en neem contact met ons op om uw bedrijf te automatiseren.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat is een dynamisch AI-aangedreven chatbotplatform dat gericht is op het transformeren van de manier waarop bedrijven omgaan met hun klantenondersteuningsactiviteiten. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: 1. AI-aangedreven antwoorden: Web2Chat maakt gebruik van machine learning-algoritmen om te leren van de inhoud van uw website, documenten of geëxporteerde Notion-bestanden, waardoor nauwkeurige en onmiddellijke antwoorden op vragen van gebruikers worden gegenereerd. 2. Naadloze gebruikersinteractie: Het platform host een georganiseerde inbox waar beheerders of klantmanagers alle bot-gebruikersgesprekken kunnen volgen. Het bevat functies zoals gebruikersblokkering voor degenen die de bot misbruiken en een knop 'Alles als gelezen markeren' om gebruikersberichten moeiteloos te beheren. 3. Bottraining met meerdere bronnen: Web2Chat biedt de flexibiliteit om de bot te trainen met behulp van verschillende bronnen, waaronder domeinen, Intercom, Gitbook, Zendesk-artikelen en bestanden (PDF, txt, CSV, Markdown). Het opent deuren voor de bot om een uitgebreide kennisbank te hebben. 4. Beheer van meerdere bots en pagina's: Met het platform kunt u meerdere bots beheren, elk toegewezen aan verschillende pagina's of websites. Elke bot kan individueel worden getraind met behulp van verschillende bronnen. 5. Gratis abonnementstoegang: Web2Chat biedt na registratie een gratis abonnement aan, waardoor gebruikers de mogelijkheid krijgen om de mogelijkheden van het platform te verkennen voordat ze voor een betaald abonnement kiezen. 6. Statusindicatoren en leesbevestigingen: in niet-botsessies helpen statusindicatoren en leesbevestigingen de gebruikersinteractie beter te begrijpen. Het laat zien of de gebruiker online is en of de gebruiker de berichten van de leidinggevende heeft gelezen. De robuuste functies van Web2Chat zijn bedoeld om uw klantenservice-ervaring aanzienlijk te verbeteren, waardoor tijdige, nauwkeurige en efficiënte antwoorden op de vragen van uw klanten worden gegarandeerd.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk is Helpcenter-software met meerdere ondersteuningskanalen: Knowledge Base, Gedeelde e-mailinbox/ticketingsysteem, HelpWidget, Chat. Het helpt bij het beheren van inkomende verzoeken, onboarding en communicatie met de klanten. - Aanpasbaar HelpCenter met artikelen en veelgestelde vragen voor zelfbediening; - HelpWidget met automatische antwoorden, om het aantal inkomende verzoeken te verminderen; - Gedeelde e-mailinbox/ticketingsysteem om correct en tijdig aan klantproblemen te werken; - Standaardantwoorden/macro's voor uw agenten; - SLA, rollen van afdelingen en agenten, en routering.
BMC
bmc.com
BMC helpt klanten hun bedrijf te runnen en opnieuw uit te vinden met open, schaalbare en modulaire oplossingen voor complexe IT-problemen. BMC werkt samen met 86% van de Forbes Global 50 en klanten en partners over de hele wereld om hun toekomst te creëren. Met onze geschiedenis van innovatie, toonaangevende automatiserings-, operations- en servicemanagementoplossingen, gecombineerd met ongeëvenaarde flexibiliteit, helpen we organisaties tijd en ruimte vrij te maken om een autonome digitale onderneming te worden die de kansen die voor ons liggen, verovert.
Meya
meya.ai
Meya is een chatbotplatform waarmee gebruikers klantenondersteuningsdiensten kunnen bouwen en lanceren met behulp van de programmeertalen BFML en Python. Het platform wordt geleverd met een geavanceerde mobiele en webchat-gebruikersinterface en stelt gebruikers in staat aangepaste stromen en componenten te creëren. Een van de opvallende kenmerken van Meya is de ontwikkelaarsconsole in de browser die CLI-toegang biedt, waardoor gebruikers precies kunnen bouwen wat ze nodig hebben met hun eigen code en integraties. Het platform ondersteunt ook integraties met verschillende berichtenplatforms, leveranciers van klantenondersteuning, tools voor het begrijpen van natuurlijke taal en gebruikersanalyses. Het platform van Meya is schaalbaar en aanpasbaar, waardoor gebruikers elk systeem kunnen verbinden, elke stroom kunnen scripten en elk onderdeel kunnen coderen. Het platform maakt gebruik van BFML, een mensvriendelijke YAML-syntaxis, en Python 3 met asynchrone I/O waarmee gebruikers alle Python-pakketten kunnen installeren en SDK-elementklassen kunnen uitbreiden. Het platform beschikt ook over volledige systeemreferentiedocumentatie, introductie tot stromen en componenten, en aanpassingen aan de chat-UI. Meya biedt een gratis proefperiode van 14 dagen zonder dat er een creditcard nodig is en biedt 24/7 ondersteuning, met gezamenlijke oplossingen, sessies voor paarprogrammering en proactieve monitoring en incidentescalatie. Het platform van Meya is gebeurtenisgericht, waardoor gebruikers op elke gebeurtenis kunnen reageren met aangepaste code, dankzij de derde generatie architectuur. Het platform biedt een aanpasbare DevOps-workflow, maakt GitHub-acties voor implementaties mogelijk en ondersteunt continue verbetering.
BotSpace
bot.space
BotSpace is een snelle, snelgroeiend B2B-platform voor bedrijven om klantenondersteuning en betrokkenheid op WhatsApp te automatiseren. Via onze geavanceerde software voor klantbetrokkenheid gebouwd op de zakelijke API van WhatsApp, zijn bedrijven nu in staat om gepersonaliseerde gesprekken te voeren, gemakkelijk toegankelijk te zijn en in realtime met hun klanten te communiceren-op schaal! Dit wordt mogelijk gemaakt via het gemakkelijk te gebruiken platform van Botspace dat binnen een mum van tijd kan worden gemaakt. Als gevolg hiervan hebben kleine en middelgrote bedrijven het platform snel omarmd en gebruiken duizenden klanten in 13 landen nu BOTSPACE binnen slechts een jaar na lancering.
© 2025 WebCatalog, Inc.