ConvoZen.AI
ConvoZen.AI is een AI-gedreven tool die bedrijven helpt klantgesprekken te analyseren en inzichten te verkrijgen voor groei en verbetering van de klantrelatie.
NICE inContact
Nice Incontact is een cloudoplossing voor contactcentra die communicatiekanalen integreert en bedrijven helpt klantinteracties efficiënt te beheren.
Haptik
Haptik is een AI-platform dat klantinteracties verbetert via diverse kanalen, biedt gepersonaliseerde conversaties en ondersteunt bedrijven bij klantenservice en marketing.
Sendbird
Sendbird is een digitaal communicatieplatform voor integratie van chat, spraak en video in apps, met aanpasbare SDK's en robuuste moderatietools.
Zingtree
Zingtree automatiseert klantenserviceprocessen met interactieve beslissingsbomen en AI, gericht op B2C bedrijven zoals zorg en financiën.
Calabrio
Calabrio is een cloudgebaseerde suite die contactcentra ondersteunt met personeelsbeheer, kwaliteitsbewaking en geavanceerde analyses voor betere klantinteracties.
Vozy
Vozy is een AI-platform dat bedrijven helpt om klantinteracties te automatiseren met spraakassistenten en conversatie-AI.
Capturi
Capturi is een AI-software die bedrijfsinteracties analyseert en biedt inzichten, assistentie en automatiseert routine-invorderingen om de klantbeleving te verbeteren.
ipSCAPE
ipSCAPE biedt AI-ondersteunde communicatie technologie voor contactcenters, waardoor naadloze omnichannel klantervaringen mogelijk zijn.
DigitalGenius
DigitalGenius is een AI-platform dat e-commercebedrijven helpt klantinteracties te automatiseren en te verbeteren via meerdere kanalen.
Engagely.ai
Engagely.ai is een no-code platform voor CX-automatisering dat bedrijven helpt bij klantenservice en engagement via AI-modellen en diverse communicatiekanalen.
Prodigal
Prodigal is een AI-software die gesprekken in consumentenfinanciering analyseert om bedrijven te helpen hun strategieën en klantinteracties te optimaliseren.
Verint
Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.
DeepConverse
DeepConverse is een AI-platform voor het automatiseren van klantenserviceprocessen met chatbots en interactieve beslissingsbomen voor betere ondersteuning.
Arcanum
Arcanum is een app die bedrijven helpt bij het automatiseren van repetitieve taken en het verbeteren van efficiëntie door gebruik van AI-assistenten.
Gladly
Gladly is een klantenservice-app die klantcommunicatie centraliseert en gepersonaliseerde ervaringen biedt via meerdere kanalen.
Dubber
Dubber is een cloud-oplossing voor het opnemen van gesprekken, met geautomatiseerde opslag, transcriptie, en analyse van gesprekken. Geschikt voor compliance en prestatieverbetering.
Infinity Hub
Infinity Hub is een platform voor call intelligence dat klantreizen in kaart brengt en inzichten biedt in marketingcampagnes en callconversies.
Playvox
Playvox is software voor het optimaliseren van de prestaties van klantenserviceagenten, inclusief kwaliteitsbeheer en integratie met contactcentra.
Operata
Operata is een platform voor het beheren van klantbeleving in cloud contactcenters. Het monitort prestaties en analyseert kwaliteitsgegevens van gesprekken.
3CLogic
3CLogic is een AI-gedreven cloudcontactcentrum dat klant- en medewerkersinteracties verbetert via integratie met CRM-systemen en automatisering van workflows.
Moveo.AI
Moveo.AI is een platform voor converserende AI dat bedrijven helpt om klantinteracties te verbeteren met zelfverbeterende AI-agenten.
Language I/O
Language I/O biedt vertaalsoftware voor klantenservice teams, waarmee ze real-time ondersteuning in meer dan 100 talen kunnen bieden via chat en e-mail.
AiSDR
AiSDR is een AI-platform dat verkoopcommunicatie automatiseert, gepersonaliseerde e-mails en follow-ups verzorgt, en leads kwalificeert voor verbeterde conversies.
Recordia
Recordia is een cloud-gebaseerd platform voor gespreksanalyse, dat spraakopnamen, transcripties en sentimentanalyses biedt, en voldoet aan internationale regelgeving.
Alltius
Alltius is een GenAI-platform dat bedrijven helpt bij het creëren van AI-assistenten voor verkoop, ondersteuning en klantenservice, met hoge efficiëntie en kosteneffectiviteit.
Espressive
Espressive is een IT-ondersteuningsapp die gebruikers helpt bij het indienen en beheren van verzoeken, met automatisering en toegang tot kennis om problemen snel op te lossen.
Wattson Health
Wattson Health is een app die apotheken helpt om recepten snel en foutloos te verwerken door automatisering van bestaande systemen.
Uniphore
Uniphore is een platform voor conversatie AI dat bedrijven helpt bij klantenservice door automatische spraakherkenning, sentimentanalyse en natuurlijke taalverwerking.
Customerly
Customerly is een platform voor klantenservice en marketingautomatisering dat communicatie en klantrelaties verbetert met tools zoals live chat en CRM.