Pagina 2 - Alternatieven - CustomerSure

Five9

Five9 is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice optimaliseert via multi-channel communicatie, real-time analyses en integraties met andere systemen.

Aloware

Aloware is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat SMB's helpt bij klantcontact via telefoon, SMS en e-mail, met integraties voor verschillende CRM-systemen.

Catalyst

Catalyst is een platform dat bedrijven helpt groeien door klantgerichte strategieën, datagestuurde inzichten en workflows voor klantenbinding te automatiseren.

DeepTalk

DeepTalk analyseert klant- en medewerkerfeedback eenvoudig en zet deze om in bruikbare data, zoals classificatie en sentimentbepaling.

Talkdesk

Talkdesk is een cloudcontactcentrumplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantenservice en efficiëntie met AI-gestuurde oplossingen.

Dixa

Dixa is een klantenserviceplatform dat communicatie optimaliseert, klantinteracties beheert en teams ondersteunt via verschillende kanalen en tools.

Cresta

Cresta is een AI-platform voor contactcenters dat realtime inzichten en begeleiding biedt aan agenten voor betere prestaties en coaching.

Puzzel

Puzzel is een klantinteractieplatform dat contactcentra ondersteunt met een flexibele oplossing voor omni-channel communicatie en kennisbeheer.

Luminoso

Luminoso is een cloud-gebaseerd platform voor tekstanalyses dat bedrijven helpt bij feedback- en sentimentanalyse in 15 talen.

Sprinklr

Sprinklr is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren via meer dan 30 digitale kanalen, met ondersteuning van AI voor productiviteit en analyses.

Planhat

Planhat is een platform voor het beheren van klantgegevens, het verbeteren van klantbetrokkenheid en het automatiseren van workflows voor klantensucces.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX is een cloudgebaseerd contactcentrumplatform dat klantenservice via meerdere kanalen stroomlijnt en naadloze klantbetrokkenheid biedt.

Paddle

Paddle is een platform voor betalingsverwerking en abonnementsbeheer voor SaaS-bedrijven, inclusief facturering, belastingafhandeling en fraudebestrijding.

Player XP

Player XP verzamelt en analyseert spelersdata om inzichten te bieden in pijnpunten en sentiment rondom games. Dit helpt uitgevers en studios om beter te reageren op spelers.

Akita

Akita is een platform voor klantensuccesmanagement dat bedrijven helpt klantrelaties te beheren, klanttevredenheid te verbeteren en data te analyseren.

Commerce.AI

Commerce.AI automatiseert e-commerce beslissingen door klantgegevens te analyseren en inzichten te bieden om de klantervaring en operationele efficiëntie te verbeteren.

Skeepers

Skeepers verzamelt, beheert en analyseert klantbeoordelingen, feedback en content van makers, en helpt merken deze te gebruiken voor marketing en klantrelaties.

Outset

Outset is een AI-gestuurde onderzoeksplatform dat interviewprocessen automatiseert en versnelt, met de mogelijkheid om meerdere deelnemers tegelijk te onderzoeken en inzichten te behalen.

IrisAgent

IrisAgent is een AI-gestuurde klantenserviceautomatisering die helpt bij ticketbeheer, het versnellen van probleemoplossing en het verbeteren van agentprestaties.

Vitally

Vitally is een platform dat klantensucces teams helpt bij het beheren van klantrelaties door realtime data-analyse en geautomatiseerde workflows.

Intouch Insight

Intouch Insight is een aanbieder van CX-oplossingen die merken met meerdere vestigingen helpt hun bedrijfsvoering te verbeteren met bruikbare inzichten, automatisering en mystery shopping.

RSI

De RSI-app verbetert oproepbehandeling en analyse, integreert met communicatieplatforms, en biedt tools voor het verbeteren van klantinteracties en -service.

Glia

Glia is een platform voor interactiebeheer dat naadloze klantenservice biedt via spraak, digitale kanalen en AI, gericht op de financiële sector.

ViewPoint

ViewPoint is een app voor het verzamelen en analyseren van feedback via enquêtes. Het helpt organisaties om klanttevredenheid en prestaties te verbeteren.

Convin

Convin is een AI-gestuurde software voor contactcenters die klantgesprekken opneemt, transcribeert en analyseert om de prestaties van agents en klanttevredenheid te verbeteren.

PeopleMetrics

PeopleMetrics biedt inzichten ter verbetering van de klantervaring door strategisch marktonderzoek, van ontwerp tot analyse en rapportage.

OpenText

OpenText ontwikkelt software voor enterprise information management (EIM) om content en ongestructureerde data te beheren voor grote bedrijven en overheidsinstellingen.

Emplifi

Emplifi is een platform voor klantinteractie dat marketing, klantenservice en e-commerce integreert, waardoor bedrijven efficiënt met klanten kunnen communiceren.

Alchemer

Alchemer is een platform voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback via enquêtes, met integraties voor bedrijfsprocessen en real-time rapportage.