Toevoegen aan ChromeBen je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.
Krijg een eigen desktop-app voor Catalyst op Mac, Windows en Linux met WebCatalog Desktop.
- Open Catalyst rechtstreeks vanuit je Dock of taakbalk.
- Werk zonder afleiding in een eigen venster, gescheiden van je browsertabbladen.
- Beheer meerdere Catalyst-accounts en wissel ertussen zonder uit te loggen.
Catalyst is bedoeld voor customer-success-teams die een gedeeld overzicht van klantaccounts nodig hebben en onboarding, adoptie, verlengingen en groei op een consistente manier willen beheren. Het brengt klantgegevens samen, zoals productgebruik, supportactiviteiten en accountinformatie, en gebruikt vervolgens configureerbare gezondheidsscores om teams te helpen accounts te signaleren die mogelijk aandacht nodig hebben. Teams kunnen klanttrajecten en signalen voor uitbreiding volgen, accounts in segmenten indelen en notities, taken en klantinteracties vastleggen. Geautomatiseerde workflows kunnen worden gestart op basis van accountvoorwaarden of fasen in het klanttraject. Vervolgens kunnen ze taken toewijzen, e-mails versturen, gegevens bijwerken en vertakkingen maken op basis van klantgegevens of reacties. Integraties koppelen Catalyst aan tools zoals Salesforce, Zendesk, Jira, productanalyseplatforms en e-mail- en agendaservices. Het kan geschikt zijn voor organisaties die hun customer-successactiviteiten willen coördineren en klantrelaties willen beheren met meer mogelijkheden dan een eenvoudige CRM.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Catalyst. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
