Alternatieven - CustomerSure

Salesforce

salesforce.com

Salesforce is een cloud-gebaseerd CRM-platform voor het beheren van verkoop, marketing, klantenservice en analyses, met aanpasbare workflows en integraties voor mobiele apparaten.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics is een platform voor ervaringsbeheer waarmee organisaties gegevens van klanten, werknemers en producten kunnen verzamelen, analyseren en gebruiken voor verbeteringen.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting is een platform dat bedrijven helpt om gebruikersevaluaties en feedback te verzamelen voor het verbeteren van digitale producten en ervaringen.

Hotjar

hotjar.com

Hotjar analyseert gebruikersgedrag op websites met tools zoals heatmaps, sessie-opnames en enquêtes om de gebruikerservaring te verbeteren.

Dialpad

dialpad.com

Dialpad is een cloudgebaseerd communicatieplatform voor bedrijven, dat telefonie, videoconferenties en AI-tools combineert om samenwerking en klantinteractie te verbeteren.

JustCall

justcall.io

JustCall is een communicatieplatform dat bedrijven helpt met stem-, sms-, e-mail- en WhatsApp-interacties, inclusief automatisering en integratie met CRM-systemen.

Requesty

requesty.ai

Requesty biedt een analyseplatform voor klantinteracties, ontdekt trends en kansen, en helpt bedrijven bij het verbeteren van klanttevredenheid en retentie.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail is een AI-gestuurd platform voor klantinzichten dat gebruikers helpt feedback en gegevens efficiënt te analyseren en samenwerken aan onderzoeksresultaten.

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey is een enquêteplatform waarmee gebruikers enquêtes kunnen maken, distriburen en analyseren, en feedback kunnen verzamelen vanuit verschillende kanalen.

Experience.com

experience.com

Experience.com biedt oplossingen voor online reputatiebeheer en klantfeedback, waarmee bedrijven hun aanwezigheid en klant- en medewerkerbetrokkenheid kunnen verbeteren.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn is een cloudgebaseerd platform voor callcentermanagement dat automatisering en optimalisatie biedt voor klantinteracties en oproepverwerkingen.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye is een platform voor reputatiemanagement dat bedrijven helpt beoordelingen en klantinteracties op verschillende kanalen te beheren.

Perspective

getperspective.ai

Perspective is een AI-platform voor het verzamelen van klantfeedback via gespreksachtige interviews, dat bedrijven helpt om inzichten te analyseren en te benutten.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder biedt cloud-gebaseerde spraakanalyses en belscoretechnologie voor kleine en middelgrote bedrijven, ter verbetering van agentprestaties en klantbeleving.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro is een online platform voor het maken, verspreiden en analyseren van enquêtes met uitgebreide functies en offline gegevensverzameling.

Five9

five9.com

Five9 is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice optimaliseert via multi-channel communicatie, real-time analyses en integraties met andere systemen.

featureOS

featureos.app

featureOS helpt teams om gebruikersfeedback te verzamelen, analyseren en organiseren, en creëert zo duidelijke productroadmaps en verbetert samenwerking.

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk is een cloudgebaseerd callcenterplatform dat communicatie en klantinteracties voor bedrijven efficiënter maakt.

Balto

balto.ai

Balto is een AI-platform dat callcenters ondersteunt met realtime begeleiding voor agenten, om klantinteracties te verbeteren en de efficiëntie te verhogen.

Solitics

solitics.com

Solitics is een platform voor klantbetrokkenheid dat bedrijven helpt klantgegevens te beheren, integreren en personaliseren voor betere marketingcampagnes.

Hiya

hiya.com

Hiya is een app die bedrijven in staat stelt hun naam te tonen bij uitgaande oproepen, waardoor klanten eerder de telefoon opnemen.

Reptrics

reptrics.com

Reptrics is een all-in-one software voor klantensucces gericht op B2B SaaS bedrijven, die klantretentie en groei ondersteunt door onboarding, verlengingen en churn te beheren.

Vitally

vitally.io

Vitally is een platform dat klantensucces teams helpt bij het beheren van klantrelaties door realtime data-analyse en geautomatiseerde workflows.

SMG

smg.com

SMG is een platform voor ervaringbeheer dat technologie en professionele diensten combineert om organisaties te helpen bij het verbeteren van inkomsten en operationele efficiëntie.

Pendo

pendo.io

Pendo is een platform dat bedrijven helpt om gebruikerservaringen in digitale producten te begrijpen en verbeteren via analyses, richtlijnen en feedbackverzameling.